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文檔簡介

兒童保健科科室管理制度一、概述為提高兒童保健科醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化科室管理,特制定本制度,以便加強對科室管理和醫(yī)護人員崗位職責的規(guī)范。二、科室管理架構(gòu)兒童保健科科室的管理架構(gòu)主要包括院長辦公室、護理部、人事部、外科、內(nèi)科、口腔科、藥劑科、檢驗科、影像科等多個部門。具體職責如下:院長辦公室:負責醫(yī)院整體工作的領(lǐng)導,對兒童保健科進行總體規(guī)劃。護理部:負責兒童保健科護理人員的管理和護理質(zhì)量的監(jiān)督與評價。人事部:負責對兒童保健科醫(yī)護人員進行人事管理和考核等相關(guān)工作。外科、內(nèi)科、口腔科、藥劑科、檢驗科、影像科等各科室:具體負責兒童保健科的治療、檢查、記錄、建議等相關(guān)工作。三、醫(yī)護人員職責規(guī)范醫(yī)師職責(1)負責為患兒及家長提供診斷、治療方案,并進行安排;(2)合理運用醫(yī)療資源,減少不必要的檢查和治療措施;(3)主動參加醫(yī)療技能及專業(yè)知識的學習和培訓,不斷提升自身水平;(4)遵守醫(yī)療規(guī)范和職業(yè)道德,平等、尊重、關(guān)愛患兒及家長。護士職責(1)負責實施醫(yī)師的治療方案,并進行觀察、記錄和匯報;(2)正確使用和保管醫(yī)療設(shè)備、藥品和器材;(3)認真執(zhí)行病房和科室各項管理制度;(4)關(guān)心、安慰、協(xié)助患兒及家屬,并做好心理疏導工作。四、醫(yī)療質(zhì)量和安全管理嚴格按照醫(yī)療質(zhì)量安全管理規(guī)范操作,確保醫(yī)療過程符合標準;開展醫(yī)療風險管理,制定相關(guān)措施,并及時報告領(lǐng)導;嚴格執(zhí)行術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后的評估和記錄標準;做好醫(yī)療廢物的收集、存儲和處理,保障職工和環(huán)境的安全。五、醫(yī)療費用管理按照相關(guān)政策合理開具病歷、處方和檢查申請等醫(yī)療文書;嚴格執(zhí)行規(guī)定,避免虛假收費、過度收費甚至不當行賄等情況發(fā)生;重視醫(yī)療服務(wù)成本效益,盡可能為患兒提供經(jīng)濟實惠的醫(yī)療方案。六、文明服務(wù)嚴格從醫(yī)德醫(yī)風方面約束醫(yī)務(wù)人員行為,積極推進文明衛(wèi)生創(chuàng)建;重視醫(yī)患溝通,敬業(yè)、耐心、負責,關(guān)心患兒意見和需求,完善服務(wù);做到量力而行,保障職工健康,確保醫(yī)療服務(wù)全面、周到。七、附則科室管理制度及崗位職責應與醫(yī)院總體管理規(guī)定相銜接,定期進行評估完善

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