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文檔簡介

兒童店化妝部管理制度1.前言兒童店的化妝部是孩子們親身接觸的場所，是展示公司形象的重要窗口之一，管理制度的健全與否關(guān)系到公司形象以及孩子們的安全保障。為此，制訂和完善化妝部管理制度顯得尤為重要。2.兒童店化妝部的管理職責(zé)兒童店的化妝部在保證孩子們安全的前提下，要達到提供兒童活動中必要的化妝服務(wù)的目的。化妝部的管理職責(zé)主要包括以下幾個方面：2.1服務(wù)對象化妝部服務(wù)對象為年齡在6歲-16歲之間的兒童，服務(wù)時間為周一至周日（法定節(jié)假日除外）。2.2開放時間兒童店化妝部營業(yè)時間為上午10:00~下午20:00，視實際情況調(diào)整。2.3化妝師管理兒童店化妝部工作人員必須持有專業(yè)的化妝師證書，并根據(jù)公司制度接受必要的培訓(xùn)和派遣?；瘖y師管理應(yīng)根據(jù)孩子們的情況，在每次服務(wù)前進行相關(guān)的指導(dǎo)和溝通。2.4服務(wù)內(nèi)容兒童店化妝部主要提供以下服務(wù)：面部彩繪臉部貼紙化妝師為孩子化妝2.5衛(wèi)生管理化妝部管理人員應(yīng)保證衛(wèi)生和清潔，每個孩子使用前的化妝工具應(yīng)經(jīng)過專門消毒處理。3.兒童店化妝部服務(wù)流程3.1咨詢孩子或家長向兒童店的工作人員咨詢化妝服務(wù)的內(nèi)容和價格。3.2預(yù)約孩子或家長對指定時間的化妝服務(wù)進行預(yù)約。3.3服務(wù)孩子在協(xié)助下接受化妝服務(wù)。3.4結(jié)算品質(zhì)達標(biāo)后，孩子或家長支付相應(yīng)服務(wù)費用。4.兒童店化妝部安全管理4.1兒童身體狀況管理化妝師應(yīng)該在兒童來店前詢問兒童的健康情況，包括但不限于以下內(nèi)容：皮膚過敏呼吸道問題身體傷勢如有相關(guān)不適，化妝師應(yīng)及時通知家長并推遲化妝服務(wù)。4.2工具消毒處理每個孩子使用前的化妝工具應(yīng)經(jīng)過專門消毒處理。4.3安全意識化妝師應(yīng)具備安全意識，保證孩子在服務(wù)過程中的安全。同時，若有意外情況發(fā)生，化妝師應(yīng)及時通知領(lǐng)班。5.培訓(xùn)制度化妝師應(yīng)參加兒童安全和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高工作技能和服務(wù)質(zhì)量。6.附則本化妝部管理制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效，如有后續(xù)修改和補充，以公司有關(guān)制度為準(zhǔn)，本制度解釋權(quán)歸公司所有。7.結(jié)語兒童店化妝部管

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