公益小天使管理制度

公益小天使管理制度背景介紹公益活動越來越多，隨之而來的是志愿者數(shù)量的不斷增加。為了更好地管理這些志愿者，提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量，保障公益活動的順利進(jìn)行，有必要建立一套完善的公益小天使管理制度。制度目的本制度的目的是規(guī)范公益小天使的行為規(guī)范和管理流程，保證公益活動的順利進(jìn)行，提高公益志愿者服務(wù)質(zhì)量。適用范圍本制度適用于所有參與公益活動的志愿者，包括社會義工、大學(xué)生志愿者、企業(yè)志愿者等。志愿者的權(quán)利享有公益活動相關(guān)信息和培訓(xùn)機(jī)會。享有按規(guī)定繳納的社會保險福利待遇。享有合理的物資和設(shè)備。享有通過網(wǎng)站和客戶端等渠道了解活動安排和志愿者評價的權(quán)利。按規(guī)定申請離職或退出公益活動。志愿者的義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及公益活動的管理規(guī)定。遵循公益宗旨，積極投身志愿服務(wù)，如實(shí)提交個人信息，并參加志愿者培訓(xùn)。立即停止有關(guān)活動的一切活動并保持沉默，表示對現(xiàn)場曝光的影響感到遺憾。維護(hù)公益活動的形象和利益，體現(xiàn)公益活動的價值，恪守職業(yè)道德，尊重他人權(quán)益。遵循公益活動組織者制定的活動安排，保證按時、按地點(diǎn)參加活動，不得擅自離開活動現(xiàn)場。主動與公益活動組織者配合工作，誠實(shí)守信，認(rèn)真完成指派工作。保密志愿服務(wù)工作過程中知曉的有關(guān)他人隱私和公益軟件技術(shù)項目的信息，保護(hù)個人和組織的安全。資料的保管和管理志愿者出現(xiàn)以上任何一種情況的，活動組織者有權(quán)解除工作關(guān)系，并保留追究其違法行為的權(quán)利。志愿者的評估績效評價原則公益活動的主管單位水平和公益活動的管理者應(yīng)按照公益活動計劃和實(shí)際完成情況，對工作開展結(jié)果進(jìn)行定量評價和定性評價，將績效評價結(jié)果納入工作合同的履約評估標(biāo)準(zhǔn)?？冃гu價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)圍繞公益活動工作開展目標(biāo)、完成水平、質(zhì)量和效益等方面而制定，并嚴(yán)格落實(shí)于工作管理目標(biāo)責(zé)任和任務(wù)書?？冃гu價結(jié)果處理公益活動的績效評價結(jié)果應(yīng)由主管單位或環(huán)節(jié)專家，結(jié)合工作實(shí)際、參考標(biāo)準(zhǔn)、已有文獻(xiàn)和研究成果，提出可行的績效提升方案。同時，應(yīng)將評價結(jié)果及時反饋給公益活動管理者和公益參與者，以促進(jìn)管理持續(xù)改進(jìn)和提高參與者的權(quán)益保障！績效獎勵措施為鼓勵志愿者參加公益活動，提高志愿者服務(wù)的積極性和主動性，制定以下績效獎勵措施：優(yōu)秀志愿者獎：精神上給予鮮花、榮譽(yù)證書等榮譽(yù)措施，物質(zhì)上給予實(shí)物獎勵等。先進(jìn)小組和個人獎：對表現(xiàn)出色的志愿者小組和個人給予獎金、實(shí)物等優(yōu)惠。引導(dǎo)意義對公益活動事業(yè)的發(fā)展和志愿者隊伍的建設(shè)，應(yīng)引用其規(guī)范性經(jīng)驗，不斷推進(jìn)志愿者管理制度的規(guī)