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文檔簡介
大廈保安工作管理制度為了保障大廈的安全以及住戶和業(yè)主的財產(chǎn)安全,制定大廈保安工作管理制度。此制度適用于一切進入大廈范圍內(nèi)的人員。一、保安崗位職責維護大廈的安全秩序,防止違法行為及安全事故的發(fā)生。負責大廈進出口的管理,對進入大廈的人員、車輛等信息進行登記。進行巡邏,保證大廈的安全和環(huán)境整潔。提供必要的幫助和指導,給予需要幫助的人員必要的協(xié)助。處理來訪人員,監(jiān)督外來人員在大廈內(nèi)的活動情況。對大廈內(nèi)出現(xiàn)的各類問題及時向有關人員匯報并妥善處理。二、崗前培訓及考核所有保安人員進廈工作前,必須接受培訓。保安員需要掌握職業(yè)道德、安全防范等方面的知識。經(jīng)考核后合格方可上崗。保安員每半年進行一次考核,合格者方可繼續(xù)工作。三、管理制度1.崗位安排將保安人員按照工作崗位、時間、職責等方面進行科學分配。每天保安員需按時上下班并進行交接班。正式上崗前,由崗位主管進行崗位交接,了解巡邏路線、滅火設施等要點。2.工作規(guī)范保安人員必須佩戴工作證,并隨時做好身份證件的檢查工作。對于有可疑行為的人員,必須進行詢問并及時上報有關部門。對于大廈內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況,保安人員應當沉著應對并立即采取安全措施。3.手續(xù)辦理對進入大廈的人員、車輛等進行必要的登記,以保證大廈的安全。每個訪客進大廈前,必須由單位工作人員進行接待,并在登記本上填寫相關信息。對于大型活動,必須提前申報,經(jīng)主管部門批準方可舉辦。4.案件處理保安人員在發(fā)現(xiàn)各類問題時,應當及時進行處理,并向相關部門匯報。對于外來侵犯大廈秩序的行為,保安人員應當進行勸阻,并向有關部門進行報告。對于小型糾紛,保安人員應當適時調(diào)解,保持社會風氣的和諧。四、保安制服要求保安制服必須符合國家安全標準。保安制服應當統(tǒng)一布置,并印有大廈名稱及相應標識。保安制服應當整潔,無破損,按時更換。五、保安工作安全措施保安員上崗前應當接受相關安全培訓。保安員每周定期和定量參與體育運動。對于工作過程中可能產(chǎn)生的安全隱患,保安人員需要及時總結并向領導匯報。保安人員發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)存在的安全隱患,應當及時轉告大廈管理方。六、崗位效果評估崗前、崗中、崗后檢查實行全方位評估,重視質(zhì)效和效益。每月對保安工作進行考核,對考核不合格者進行追責??己私Y果作為入選保安培訓計劃與加薪晉升的重要參考因素。七、工作紀律保安工作人員應當遵守國家法律法規(guī)和社會公德,嚴禁接受賄賂,嚴格保守保密工作。保安工作人員不得在任何時候離開崗位。保安工作人員應當與其他單位的工作人員協(xié)調(diào)配合。八、違紀違規(guī)處罰對于在工作中出現(xiàn)的違紀情況,應當進行嚴肅處理。對于重大的違規(guī)情況,應當立即停止工作并進行調(diào)查。對于紀律松散、行為不當、工作表現(xiàn)差等情況,應當進行紀律教育。九、領導要求領導要時刻檢查保安工作的合理性,密切關注保安工作中出現(xiàn)的重大問題。領導應當積極開展安全防范和培訓工作,提高工作人員的安全防范能力。領導做出重要決策前,應當聽取各方面的意見和建議。
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