凱迪拉克品牌考試題庫(kù)398題(含標(biāo)準(zhǔn)答案)_第1頁(yè)
凱迪拉克品牌考試題庫(kù)398題(含標(biāo)準(zhǔn)答案)_第2頁(yè)
凱迪拉克品牌考試題庫(kù)398題(含標(biāo)準(zhǔn)答案)_第3頁(yè)
凱迪拉克品牌考試題庫(kù)398題(含標(biāo)準(zhǔn)答案)_第4頁(yè)
凱迪拉克品牌考試題庫(kù)398題(含標(biāo)準(zhǔn)答案)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩45頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2020年凱迪拉克品牌試題398題(含參考答案)

姓名:__________考號(hào):__________

題號(hào)一二三四總分

得分

一、填空題

1.XT5的整車(chē)高長(zhǎng)比低于0.{},整車(chē)更接近跨界車(chē)型的時(shí)尚比例。

35

2.CT6Plug-in支持充電樁和旅行充電器充電,使用充電樁充滿需要5個(gè)小時(shí),使用旅行充

電器充滿需要{}-{}個(gè)小時(shí)。

10/14

3.ATS-L車(chē)身采用了先進(jìn)的焊接工藝,鐳射焊接的長(zhǎng)度為{}.{}米。

4.ATS-L28T時(shí)尚型最高車(chē)速為{}km/h。

215

5.ATS-L28T技術(shù)型的最小離地間隙為{}mm,28T領(lǐng)先型的最小離地間隙為{}mm。

11^118

6.ATS-L領(lǐng)先型配備了運(yùn)動(dòng)化輪轂輪胎,前輪胎的尺寸為{}/{}RF18。

22yl0

7.XT5的最小轉(zhuǎn)彎直徑為{}.8米,轉(zhuǎn)彎更加靈活。

11

8.ATS-L28T時(shí)尚型的駕駛員座椅有{}向電動(dòng)調(diào)節(jié),副駕駛座椅有{}向電動(dòng)調(diào)節(jié)。

8/8

9.XT5配備了全球領(lǐng)先的RTD電子實(shí)時(shí)阻尼懸掛系統(tǒng),4個(gè)車(chē)輪都獨(dú)立設(shè)置了的CDC阻尼

器、CDC閥和多達(dá){}個(gè)車(chē)身垂向速度感應(yīng)器,使得車(chē)身懸架系統(tǒng)能夠以每秒{}次的速度

處理路況信息。

Vioo

10.ATS-L前排座椅頭枕有{}向可調(diào),豪華型以上駕駛員側(cè)有{}組座椅記憶可設(shè)置,滿足

不同駕駛?cè)藛T需求。

4/2

11.XT5共有{}顏色供客戶選擇,滿足客戶個(gè)性化需求。

6

12.XT525T技術(shù)型的接近角為{}°,空載時(shí)離去角為{}°。

16/24

13.XT5采用短前后懸、長(zhǎng)軸距設(shè)計(jì),后懸長(zhǎng)度占車(chē)輛長(zhǎng)度的{}%比例。

20

14.XT5全速段自適應(yīng)巡航(ACC)要求車(chē)速需大于{}km/h時(shí)速。

25

15.XT5輕量化細(xì)徑彈簧其抗拉強(qiáng)度達(dá)到{}兆帕,重量?jī)H相當(dāng)于普通彈簧的50%。

2100

16.XT5后排座椅靠背可以{}°的角度調(diào)節(jié),長(zhǎng)途坐車(chē)可以采用半躺的坐姿緩解疲勞。

12

17.XT5長(zhǎng)寬高是{}mm*{}mm*{}mm,車(chē)輛軸距為{}mm。

481^190^1685/2857

18.XT525T技術(shù)型的輪胎尺寸為23%{}R18,28E伯金版的輪胎尺寸為23%{}R20。

6騙5

19.全新一代XTS配備了第10代安吉星,擁有{}大類{}項(xiàng)專屬服務(wù),人際互聯(lián)更加智

能。

20.GMAC“433”三段式金融方案是指首付{}%,貸款期限{}期,第一年年末付車(chē)款的

{}%.尾款{}%。

40/2轉(zhuǎn)0/30

21.雷克薩斯ES200的最大扭矩為{}N?m,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為{}rpm。

199/4600

22.雷克薩斯ES是基于豐田平臺(tái)開(kāi)發(fā)的,目前銷售指導(dǎo)價(jià){}.8-{}.8萬(wàn)元。

29/49

23.全新一代XTS全系標(biāo)配的全景天窗,奧迪A6LTFSI需要選裝,官方給出的選裝價(jià)格為{}

兀O

4500

24.與全新一代XTS相比,奧迪A6LTFSI的最大扭矩低了{(lán)}N?m。

33

25.奧迪A6LTFSI配備的輪胎胎面寬度為{}mm。

245

26.ATS-L281■在發(fā)動(dòng)機(jī){}00-{}OOrpm轉(zhuǎn)速區(qū)間內(nèi)可以爆發(fā)400N-m最大扭矩。

2900/4600

27.奧迪A6LTFSI的最大功率是{}kW?

140

28.奔馳E級(jí)長(zhǎng)軸版廠方指導(dǎo)價(jià)區(qū)間為{}.68萬(wàn)元-{}.98萬(wàn)元。

4兆2

29.全新一代XTS配備了發(fā)動(dòng)機(jī)啟停系統(tǒng),百公里綜合油耗為7.{}L,相較于2017款XTS下

降了0.{}Lo

9/8

30.全新一代XTS所配備的28T全鋁渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的功率,其最大功率為{}kW。

198

31.全新一代XTS中控面板下方有一個(gè)隱藏的儲(chǔ)物盒,有{注的容積。

1.8

32.全新一代XTS是同級(jí)車(chē)中首次使用Brembo專業(yè)剎車(chē)系統(tǒng),前輪有{}個(gè)活塞剎車(chē)卡

鉗。

4

33.BMW3系長(zhǎng)軸版和奔馳C級(jí)長(zhǎng)軸版的軸距均為{}20mm。

2920

34.BMW320Li時(shí)尚型整車(chē)重量是{}kg。

1615

35.BMW320U最大功率為{}kW,最大扭矩為{}N?m。

135/270

36.奧迪A6L共有{}種排量。

4

37.全新一代XTS配備的車(chē)道保持輔助系統(tǒng)(LKA)在汽車(chē)壓線或即將壓線等車(chē)道跑偏時(shí),

系統(tǒng)通過(guò)方向盤(pán)將車(chē)?yán)乇拒?chē)道。開(kāi)啟條件之一是車(chē)速必須大于{}公里/小時(shí)。

80

38.CT640T粕金版上配備的BOSE?Panaray?殿堂級(jí)揚(yáng)聲器奢華音響系統(tǒng),擁有多達(dá){}個(gè)揚(yáng)

聲器。

34

39.CT640T鉗金版后排座椅靠背有{}°的角度調(diào)節(jié),長(zhǎng)途坐車(chē)可以采用半躺的坐姿緩解疲

勞。

14

40.全新一代XTS配備后方交通預(yù)警(RCTA),在車(chē)后2個(gè)雷達(dá)監(jiān)測(cè)后方兩側(cè)20米以內(nèi),后

方車(chē)輛時(shí)速小于{}km/h,對(duì)駕駛員發(fā)出警示.

32

41.全新一代XTS28T車(chē)型綜合工況油耗為:{}L。

7.9

42.全新一代XTS車(chē)長(zhǎng):{}mm,寬:1852mm,高:1502mm;軸距:{}mm。

5103/2837

43.全新一代XTS所配備的28T全鋁渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的功率、扭矩參數(shù)超越同級(jí),其最大

功率對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為{}rpm。

5300

44.凱迪拉克全車(chē)系標(biāo)配的BOSE音響,奧迪A6L需要選裝,而選裝Bose音響需要客戶額

外支付{}元。

11500

45.全新一代XTS配備SBZA側(cè)面盲區(qū)接近預(yù)警,對(duì)左右側(cè)盲區(qū)的{}米范圍進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

3.5

46.CT628T伯金版配備了全新的液晶儀表盤(pán),尺寸達(dá)到{}英寸。

12.3

47.奧迪A4L的車(chē)身長(zhǎng)度為{}mm,軸距為{}mm。

4818/2908

48.ATS-L28T時(shí)尚型配有{}個(gè)安全氣囊,同級(jí)領(lǐng)先。

8

49.ATS-L的車(chē)長(zhǎng)度達(dá)到了{}mm,寬度達(dá)到{}mm,完美展現(xiàn)了現(xiàn)今更貼地、更纖長(zhǎng)、更

輕盈的汽車(chē)設(shè)計(jì)理念。

4730/1824

50.ATS-L所配備的防爆輪胎,在缺氣時(shí)仍能以低于{}km/h行駛{}公里。

80/100

51.奧迪Q5軸距是{}mm。

2807

52.奧迪Q5車(chē)長(zhǎng){}mm。

4629

53.奧迪Q5的廠方指導(dǎo)價(jià)式{}.96-{}.92萬(wàn)元

39/51

54.全新一代XTS配備道路偏離預(yù)警(LDW),車(chē)速在{}km/h時(shí)速以上功能起作用。

80

55.CT6行李廂空間為{}L,充分滿足日常商務(wù)和家庭出行。

503

56.奔馳GLC的接近角/離去角分別為{}1.3°/{}1.7°。

57.目前在售的奔馳E級(jí)是在{}年上市的。

2016

58.CT6的360。駐車(chē)監(jiān)視安保系統(tǒng)可以360°顯示車(chē)外{}米內(nèi)的無(wú)死角觀察,獨(dú)創(chuàng)的安

防記錄儀,一旦報(bào)警系統(tǒng)觸發(fā),每秒鐘拍攝{}張車(chē)身周邊的照片。

59.CT640T豪華型的整備質(zhì)量是{}kg?

1900

60.CT6前排座椅共有{}向,{}向,{}向三種調(diào)節(jié),后排座椅最多可{}向調(diào)節(jié)。

14/1^20/14

61.CT6Plug-in百公里加速時(shí)間{渺,百公里油耗{4。

5.M.7

62.CT6可以使用鑰匙遠(yuǎn)程啟動(dòng),其遠(yuǎn)程啟動(dòng)的最大距離為{}米,提前為駕乘人員創(chuàng)造舒

適駕乘環(huán)境。

60

63.CT628T領(lǐng)先型配備的前后超大視角整車(chē)行車(chē)智能記錄系統(tǒng),并提供了{}種模式供用戶

切換。

3

64.CT6車(chē)身顏色共有{}種顏色可供選擇,滿足消費(fèi)者個(gè)性化選擇需求。

5

65.CT6的車(chē)身采用{11}種復(fù)合材料專利工藝,宇航級(jí)輕量化車(chē)身,令28T時(shí)尚型車(chē)身重量

僅為{}kgo

1655

66.CT6安吉星系統(tǒng)具有{}大類{}項(xiàng)專屬服務(wù)。

6/16

車(chē)載無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可覆蓋半徑{}米,覆蓋面積可以達(dá)到{}2

67.CT6mo

15/700

68.CT63.0TTV6雙渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)具有可變排量技術(shù)和閉缸技術(shù),在進(jìn)氣量足夠的情況

下可以關(guān)閉第{}和{}個(gè)氣缸。

69.CT628T最大扭矩為{}N?m,百公里加速時(shí)間{}秒,40T最大扭矩為{}N?m,百公里

加速時(shí)間{}秒。

400/6.q/543/5.7

70.CT628T最大功率為{}kW,40T最大功率為{}kW,最高車(chē)速{}1<111/11。

20羽9M40

71.CT640T領(lǐng)先型后排配備了10.4寸高清移動(dòng)電視可以接收{}個(gè)電視頻道。

60

72.BMW530Li需要選裝Harman/Kardon高端音響系統(tǒng),華晨寶馬的官方選裝價(jià)格為{}

兀。

8900

73.CT6伯金版配備全功能座椅,為乘客提供{}種模式(滾動(dòng)/按摩/拉伸/腰部/肩),{}種

強(qiáng)度的按摩手法,為駕乘人員提供舒適駕乘環(huán)境。

%

二、單選題

74.汽車(chē)主要由發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和()四部分組成?!緟⒖即鸢福篈]

A、電氣設(shè)備

B、車(chē)架

C、車(chē)箱

D、駕駛室

75.顧客離開(kāi)后()分鐘內(nèi)需立即清潔桌面,清潔杯具和煙缸等,并將洽談桌恢復(fù)原狀。

【參考答案:A1

A、5

B、3

C、6

D7

76.展車(chē)之間左右車(chē)門(mén)打開(kāi)不互碰,展車(chē)前后距離()米以上?!緟⒖即鸢福築]

A、0.5

B、1

C、0.5

D、2

77.在主動(dòng)熱情方面,經(jīng)銷商需要做到()?!緟⒖即鸢福篈BCD]

A、有人及時(shí)接待

B、主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)嚦嗽囻{

C、交車(chē)時(shí)介紹售后客戶經(jīng)理

D、J交車(chē)后經(jīng)銷商有回訪

78.交易誠(chéng)信,服務(wù)高效方面,經(jīng)銷商需要做到()?!緟⒖即鸢福篈BCDE]

A、收費(fèi)項(xiàng)目解釋清晰或有文件說(shuō)明

B、貸款、保險(xiǎn)等金融服務(wù)介紹清晰

C、在承諾的時(shí)間內(nèi)交車(chē)

D、完全兌現(xiàn)購(gòu)車(chē)前的承諾

E、交車(chē)當(dāng)天時(shí)間安排高效

79.設(shè)施環(huán)境方面,經(jīng)銷商需要做到()?!緟⒖即鸢福篈BCD]

A、交易洽談區(qū)整潔舒適

B、展廳整潔干凈

C、展車(chē)擺放有序,方便看車(chē)

D、新車(chē)沒(méi)有凹陷、劃痕或其他問(wèn)題

80.發(fā)動(dòng)機(jī)功率一般用馬力(hp或ps)或()表示?!緟⒖即鸢福篈]

A、千瓦(Kw)

B、公斤米(kgm)

C、牛頓米(Nm)

D、焦耳

81.N檔是指()?!緟⒖即鸢福篈]

A、空檔

B、行車(chē)檔

C、倒檔

D、駐車(chē)檔

82.在進(jìn)氣行程中,汽油機(jī)和柴油機(jī)分別吸入的是()?!緟⒖即鸢福築]

A、純空氣和可燃混合氣體

B、可燃混合氣體和純空氣

C、可燃混合氣體和可燃混合氣體

D、純空氣和純空氣

83.輪胎規(guī)格18%5R1486H中的參數(shù)H指()?!緟⒖即鸢福築]

A、載重上限

B、速度上限

C、輪胎型號(hào)

D、其它標(biāo)志

84.銷售顧問(wèn)在進(jìn)行需求分析時(shí)要做到(ABCDEF)?【參考答案:ABCDEF]

A、詢問(wèn)車(chē)輛用途

B、詢問(wèn)車(chē)輛主要使用人

C、根據(jù)客戶喜好主動(dòng)推薦車(chē)型

D、詢問(wèn)現(xiàn)有車(chē)型

E、詢問(wèn)客戶換購(gòu)/增購(gòu)時(shí)間

F、主動(dòng)推薦二手車(chē)置換

85.發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水不能進(jìn)行循環(huán)時(shí);將會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)()?!緟⒖即鸢福篋]

A、燃料消耗降低

B、溫度過(guò)低

C、燃料消耗不變

D、溫度過(guò)高

86.發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系的主要作用是()?!緟⒖即鸢福篋]

A、密封

B、冷卻

C、清洗

D、潤(rùn)滑

87.發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力是經(jīng)離合器、變速器、傳動(dòng)軸、傳給()?!緟⒖即鸢福篊]

A、減振器

B、轉(zhuǎn)向節(jié)

C、驅(qū)動(dòng)車(chē)輪

D、從動(dòng)車(chē)輪

88.調(diào)節(jié)座椅頭枕高度,使頭枕中心()。【參考答案:C]

A、抵住脖子

B、與頸平齊

C、與頭平齊

D、抵住頸椎

89.曲軸正時(shí)齒輪與凸輪軸正時(shí)齒輪的傳動(dòng)比是()?!緟⒖即鸢福篊]

A、1:1

B、1:2

C、2:1

D、3:1

90.對(duì)于四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō),發(fā)動(dòng)機(jī)每完成一個(gè)工作循環(huán)曲軸旋轉(zhuǎn)()。【參考答

案:D】

A、180°

B、360°

C、540°

D、720°

91.在同一轉(zhuǎn)速時(shí),節(jié)氣門(mén)的開(kāi)度越大,則發(fā)動(dòng)機(jī)的負(fù)荷()?!緟⒖即鸢福篈1

A、越大

B、越小

C、不變

D、不一定

92.為客戶提供試乘試駕服務(wù)目的是()?!緟⒖即鸢福篈BD1

A、創(chuàng)造客戶暫時(shí)的擁有感

B、強(qiáng)化客戶對(duì)產(chǎn)品的信心

C、增加客戶來(lái)店停留的時(shí)間

D、激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)

93.行車(chē)制動(dòng)的常用形式是()。【參考答案:AB]

A、盤(pán)式

B、鼓式

C、電動(dòng)式

D、液壓式

94.2018年經(jīng)銷商星級(jí)評(píng)定單項(xiàng)獎(jiǎng)新增了(B)【參考答案:B1

A、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

B、最佳DCC主管

C、最佳產(chǎn)品專家

D、最佳DCC團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

95.2018年第一季度GMAC為XTS定制的433三段式金融方案首付比例為()。【參考

答案:B]

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

96.同等級(jí)城市內(nèi)精品店的基礎(chǔ)目標(biāo)為4s店基礎(chǔ)目標(biāo)的(C)【參考答案:C]

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

97.每季度最后一個(gè)月(C)左右,經(jīng)銷商提交下個(gè)季度資源需求?!緟⒖即鸢福嚎?/p>

A、5

B、10

C、15

D、20

98.新開(kāi)業(yè)經(jīng)銷商輔導(dǎo)期為(A)個(gè)月【參考答案:A]

A、3

B、4

C、5

D、6

99.以下哪些行為屬于違約預(yù)警認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(ABCD)【參考答案:ABCD]

A、2018年任意一個(gè)季度實(shí)際銷量小于當(dāng)季度簽約目標(biāo)的80%

B、未經(jīng)凱迪拉克事業(yè)部批準(zhǔn),1個(gè)月不CALL車(chē)

C、客戶滿意度分?jǐn)?shù)連續(xù)兩個(gè)季度處于后20名且分?jǐn)?shù)低于90分

D、市占率連續(xù)兩個(gè)季度下滑,但全國(guó)市占率增長(zhǎng)

100.以下哪些屬于2018年培訓(xùn)及能力考核指標(biāo)內(nèi)容(ABC)【參考答案:ABC]

A、經(jīng)銷商考核通過(guò)率

B、LMS信息準(zhǔn)確率

C、LMS圖書(shū)館完成率

D、崗位認(rèn)證通過(guò)率

101.如果經(jīng)銷商人員LMS信息準(zhǔn)確率在80%以下,那么該家經(jīng)銷商的培訓(xùn)指標(biāo)系數(shù)為

(A)【參考答案:A]

A、0

B、0.7

C、0.8

D、0.9

102.經(jīng)銷商須在人員離職后(A)工作日內(nèi)注銷該人員LMS賬號(hào)?!緟⒖即鸢福篈]

A、1

B、3

C、5

D、7

103.戰(zhàn)敗客戶管理包括(ABCD)?!緟⒖即鸢福篈BCD]

A、DOSS系統(tǒng)中有戰(zhàn)敗客戶

B、DOSS系統(tǒng)中填寫(xiě)戰(zhàn)敗原因

C、DOSS系統(tǒng)中填寫(xiě)戰(zhàn)敗說(shuō)明

D、填寫(xiě)《月度戰(zhàn)敗原因分析表》

104.銷售顧問(wèn)參加銷售顧問(wèn)精英級(jí)認(rèn)證的銷量條件為最近6個(gè)月銷量不低于(D)臺(tái)或

者占單店銷量的()?!緟⒖即鸢福篋]

A、的0%

B、10/15%

C、10/10%

D、即0%

105.交車(chē)儀式中必須參加的人員有(ABC)?!緟⒖即鸢福篈BC]

A、銷售經(jīng)理或展廳經(jīng)理

B、售后客戶服務(wù)經(jīng)理

C、擔(dān)當(dāng)?shù)匿N售顧問(wèn)

D、客服經(jīng)理

106.經(jīng)銷商年收到違約預(yù)警,將在星級(jí)評(píng)定中扣除(C)。【參考答案:C]

A、1

B、3

C、5

D、7

107.經(jīng)銷商須在每月(D)前提交經(jīng)銷商月度財(cái)務(wù)報(bào)表?!緟⒖即鸢福篋]

A、1

B、5

C、10

D、15

108.經(jīng)銷商銷售顧問(wèn)通過(guò)精英級(jí)認(rèn)證其長(zhǎng)期有效學(xué)分將達(dá)到(B)學(xué)分【參考答案:

B]

A、5

B、6

C、7

D、8

109.E-Cadillac下發(fā)潛客,DCC主管必須在()小時(shí)內(nèi)分配未建立意向的潛客。【參考答

案:C]

A、24

B、36

C>48

D、72

110.關(guān)于潛客回訪時(shí)間錯(cuò)誤的是()?!緟⒖即鸢福篋]

A、H級(jí):2天內(nèi)

B、A級(jí):3天內(nèi)

C、B級(jí):5天內(nèi)

D、C級(jí):30天內(nèi)

111.DOSS系統(tǒng)下發(fā)公告需要在()小時(shí)內(nèi)簽收。【參考答案:C]

A、24

B、36

C、48

D、72

112.銷售顧問(wèn)使用的iPad中至少需要包括(ABCDE)?!緟⒖即鸢福篈BCDE]

A、CUE

B、安吉星

C、MyCadillac

D、本品信息

E、競(jìng)品信息

113.型號(hào)為255/45R18的輪胎,其中45代表()?!緟⒖即鸢福篈]

A、扁平率

B輪桐直徑

C、輪胎寬度

D、車(chē)速

114.經(jīng)銷商學(xué)員個(gè)人學(xué)分年限系數(shù)在達(dá)到(C)后封頂?!緟⒖即鸢福篊]

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

115.全新一代XTS的移動(dòng)互聯(lián)體驗(yàn)CUE系統(tǒng)中Cadillac應(yīng)用商店可以下載3種APP,分別為

考拉FM、網(wǎng)易云音樂(lè)以及()?!緟⒖即鸢福篊]

A、高德導(dǎo)航

B、微信

C、MyCadillac

D、QQ音樂(lè)

116.ATS-L28T的最大功率和最大扭矩比捷豹250Ps精英版車(chē)型大()?!緟⒖即鸢福?/p>

A]

A、21kW,35Nm

B、21kW,80Nm

C、65kW,80Nm

D、70kW,100Nm

117.可供捷豹XE選裝的音響品牌為()秒?!緟⒖即鸢福篈]

A、Bose

B、哈曼卡頓

C、柏林之聲

D、Meridian英國(guó)之寶

118.2018年第一季度GMAC為ATS-L定制的433三段式金融方案首付比例為()?!緟?/p>

考答案:B]

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

119.2018年第一季度中信銀行ATS-L"5050”氣球貸的客戶利率為()?!緟⒖即鸢福?/p>

B]

A、2.99%

B、3.99%

C、1.99%

D、4.99%

120.2018年第一季度客戶購(gòu)買(mǎi)ATS-L選擇等額本息低首付/低利率貸款方案,可供客戶選

擇的零利率方案為()?!緟⒖即鸢福篊]

A、首付5成起18期零利率

B、首付5成起24期零利率

C、首付4成起12期零利率

D、首付4成起24期零利率

121.2018年第一季度ATS-L擁有多種金融貸款方案供客戶選擇,包括(),為客戶解決購(gòu)

車(chē)資金問(wèn)題?!緟⒖即鸢福篈BC]

A、433三段式貸款

B、15萬(wàn)3年定期貸

C、5050氣球貸

D、等額本息零首付貸

122.全新一代XTS采用了2.0T渦輪增壓直噴發(fā)動(dòng)機(jī),其最大扭矩(Nm/rpm)為()。

【參考答案:B]

A、35O/2OOO-5OOO

B、35V2000-5000

C、380/2000-5000

D、400/2000-5000

123.發(fā)動(dòng)機(jī)壓縮比的正確說(shuō)法是()?!緟⒖即鸢福篊]

A、氣缸燃燒室容積與氣缸總?cè)莘e之比

B、氣缸燃燒室容積與氣缸工作總?cè)莘e之比

C、氣缸總?cè)莘e與氣缸燃燒室容積之比

D、氣缸工作總?cè)莘e與氣缸燃燒室容積之比

124.全新一代XTS的尾燈設(shè)計(jì)承襲概念車(chē)前沿設(shè)計(jì)理念,此概念車(chē)的名字是()?!緟?/p>

考答案:C]

A、CIEN

B、Ciel

C、ESCALA

D、SIXTEEN

125.捷豹XEL的車(chē)身長(zhǎng)寬高分別為()mm?!緟⒖即鸢福篊]

A、4783*1810*1442

B、4753*1811*1455

C、4788*1850*1429

D、4730*1824*1426

126.全新一代XTS采用的6檔手自一一體自動(dòng)變速箱新增的功能為()?!緟⒖即鸢福?/p>

D]

A、駕駛模式新增冰雪模式

B、全新的換擋控制程序

C、電子換擋機(jī)構(gòu)

D、Start/Stop智能啟停

127.下列車(chē)型支持導(dǎo)航地圖實(shí)時(shí)路線功能的是()?!緟⒖即鸢福篈]

A、全新一代XTS

B、奧迪A6L

C、寶馬5系

D、雷克薩斯ES

128.全新一代XTS的ESS強(qiáng)化安全策略進(jìn)一步升級(jí),新增了()?!緟⒖即鸢福篋1

A、后方橫穿車(chē)流預(yù)警

B、ACC自適應(yīng)巡航

C、碰撞制動(dòng)剎車(chē)

D、低速碰撞緩解系統(tǒng)

129.全新一代XTS新增了(),配置更加人性化。【參考答案:ABC]

A、自適應(yīng)加熱方向盤(pán)

B、高清流媒體超廣角后視鏡

C、OTA系統(tǒng)更新

D、AppleCarPlay

130.奧迪A6LTFSI進(jìn)取型發(fā)動(dòng)機(jī)的最大功率為()Kw?!緟⒖即鸢福篊]

A、125

B、135

C、140

D、165

131.以下那個(gè)車(chē)型配備了膝部氣囊()。【參考答案:A]

A、XTS技術(shù)型

B、528Li上市特別版

C、奧迪A6LTFSI技術(shù)型

D、奔馳200L運(yùn)動(dòng)型

132.以下哪個(gè)車(chē)型的變速箱配備的是雙離合變速器()。【參考答案:D]

A、CT628T時(shí)尚型

B、528Li上市特別版

C、XTS技術(shù)型

D、奧迪A6LTFSI技術(shù)型

133.2018年第一季度XTS可以選擇多種金融貸款方案,最低首付為()?!緟⒖即鸢?

A、20%

B、30%

C、40%

D、零首付

134.全新一代XTS配備的直列式飛翼尾燈采用的設(shè)計(jì)風(fēng)格是()?!緟⒖即鸢福篋】

A、LED星瀑式

B、七字型

C、縱向延展式

D、橫向延展式

135.在XT5豪華型上使用的黑檀木是從()進(jìn)口的?!緟⒖即鸢福築]

A、非洲

B、德國(guó)

C、南美洲

D、澳大利亞

136.發(fā)動(dòng)機(jī)按照發(fā)火方式分()。【參考答案:AB]

A、壓燃式

B、點(diǎn)燃式

C、液體燃料

D、氣體燃料

137.在汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)中,實(shí)際產(chǎn)生阻礙車(chē)輛運(yùn)動(dòng)的制動(dòng)力的部件叫做制動(dòng)器,制動(dòng)器按照

工作方式可以分成以下哪幾種類型()?!緟⒖即鸢福篊D]

A、嵌入式

B、立式

C、盤(pán)式

D、鼓式

138.機(jī)械式傳動(dòng)系統(tǒng)組成包括()?!緟⒖即鸢福篈BC]

A、離合器

B、變速器

C、差速器

D、發(fā)動(dòng)機(jī)

139.為確保菁英會(huì)會(huì)員積分能順利兌換課程,經(jīng)銷商會(huì)員需要核對(duì)DOSS系統(tǒng)和LMS中的

哪些信息()【參考答案:ABCD]

A、姓名

B、身份證號(hào)碼

C、手機(jī)號(hào)碼

D、崗位

140.經(jīng)銷商銷售顧問(wèn)、DCC銷售顧問(wèn)、DCC電銷員、DCC直銷員的菁英會(huì)積分發(fā)放周期為

()【參考答案:A]

A、每日

B、半年度

C、季度

D、月度

141.以下哪些崗位的菁英會(huì)積分基數(shù)是浮動(dòng)基數(shù)()【參考答案:CD]

A、總經(jīng)理

B、銷售經(jīng)理

C、DCC主管

D、展廳經(jīng)理

142.針對(duì)一線員工2018年Q2季度將在以下哪些城市開(kāi)設(shè)課程()【參考答案:

ACD]

A、上海

B、成都

C、大連

D、杭州

143.為了不影響菁英會(huì)崗位積分計(jì)算,經(jīng)銷商如果需要調(diào)整人員崗位應(yīng)在()完成。

【參考答案:C]

A、月初

B、月末

C、月中

D、隨時(shí)

144.捷豹XEL與ATS-L一樣強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)操控性,但懸架形式與ATS-L有所區(qū)別,捷豹XEL的

懸掛為()。【參考答案:C]

"A、雙球節(jié)彈簧減振前懸,

多連桿獨(dú)立后懸"

"B、雙球節(jié)麥弗遜獨(dú)立前懸,

多連桿獨(dú)立后懸"

C、雙叉臂獨(dú)立懸掛,多連桿獨(dú)立后懸

"D、五連桿獨(dú)立前懸,

五連桿獨(dú)立后懸"

145.CT6楓糖內(nèi)飾的配色靈感來(lái)源于()。【參考答案:D]

A、10amcream

B、12amblack

C、9amcream

D、6pmcognac

146.捷豹XEL的整車(chē)重量為()kg?!緟⒖即鸢福築]

A、1655

B、1730

C、1600

D、1689

147.向客戶展示MRC磁流變液體驗(yàn)儀的步驟總共有()。

ABCDEFGHI

A、取出“MRC魔力瓶”

B、晃動(dòng)瓶子,讓液體分散

C、使用磁鐵吸引磁流變液,造成半固體效果

D、取出MRC磁流變液體驗(yàn)儀

E、晃動(dòng)瓶子,讓液體產(chǎn)生流動(dòng)效果

F、使用磁鐵吸引磁流變液,造成半固體效果

G、當(dāng)磁鐵遠(yuǎn)離針筒時(shí),推動(dòng)針筒一側(cè)

H、轉(zhuǎn)動(dòng)磁鐵,使磁鐵靠近針筒

I、再次推動(dòng)針筒

148.CT6的中央通道部件使用了一體成型的高壓鑄鋁零件,如果使用鋼制零件需要()

多個(gè)零部件焊接而成?!緟⒖即鸢福篈]

A、30

B、40

C、50

D、20

149.CT6使用一體成型的高壓鑄鋁零件的優(yōu)勢(shì)有()?!緟⒖即鸢福篈BC]

A、降低車(chē)身重量

B、增強(qiáng)車(chē)身結(jié)構(gòu)輕度

C、降低噪音強(qiáng)度

D、降低造車(chē)成本

150.從噪聲強(qiáng)度來(lái)說(shuō),60分貝的噪聲強(qiáng)度相當(dāng)于()強(qiáng)度。【參考答案:A]

A、正常交談的聲音

B、吸塵器工作是發(fā)出的聲音

C、汽車(chē)?guó)Q笛的聲音

D、呼吸聲

151.CT6的主要防撞梁的材質(zhì)鋁鋅合金在航空領(lǐng)域主要運(yùn)用在()。【參考答案:

ABC]

A、飛機(jī)的機(jī)翼內(nèi)部梁

B、飛機(jī)的機(jī)身框架

C、飛機(jī)的前起落架

D、飛機(jī)的機(jī)身蒙皮

152.奧迪A4L擁有同級(jí)優(yōu)異的后備箱,其后備箱的空間為()。【參考答案:C]

A、420L

B、480L

C、523L

D、550L

153.寶馬3系與ATS-L駕駛操控性能極為出色,但懸架形式與ATS-L有所區(qū)別,寶馬3系

的懸掛為()?!緟⒖即鸢福篈]

"A、雙球節(jié)彈簧減振前懸,

多連桿獨(dú)立后懸"

"B、雙球節(jié)麥弗遜獨(dú)立前懸,

多連桿獨(dú)立后懸"

"C、多連桿獨(dú)立前懸,

多連桿獨(dú)立后懸"

"D、五連桿獨(dú)立前懸,

五連桿獨(dú)立后懸"

154.產(chǎn)品介紹通常采用六方位介紹方法,當(dāng)介紹駕駛室內(nèi)的功能時(shí),建議為客戶提供車(chē)輛

()亮點(diǎn)的展示和體驗(yàn)?!緟⒖即鸢福篈DE】

A、科技

B、品牌

C、舒適性

D、主動(dòng)安全

E、操控

155.作為世界上最柔軟,最奢華的汽車(chē)內(nèi)飾真皮之一,Opus的涂層非常的薄,只有()

微米?!緟⒖即鸢福篈]

A、35-55

B、30-40

C、40-50

D、30-45

156.奧迪Q5車(chē)型上配備有下坡輔助系統(tǒng),它的啟動(dòng)條件是:在時(shí)速低于()公里時(shí)的

下坡過(guò)程中自動(dòng)啟動(dòng)?!緟⒖即鸢福築]

A、60

B、30

C、50

D、40

157.XT525T豪華型智能鑰匙可以遠(yuǎn)程控制車(chē)輛的以下()功能?!緟⒖即鸢?

ABCD]

A、行李箱開(kāi)啟

B、啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)

C、車(chē)輛定位報(bào)警

D、車(chē)門(mén)鎖定/開(kāi)啟

158.XT528E車(chē)型搭載的智能輕度混合系統(tǒng),下面描述正確的是()。【參考答

案:ABC]

A、電動(dòng)機(jī)的輸出功率為6.6KW

B、電池組的容量為450Whr

C、降低車(chē)輛啟停的震動(dòng)

D、提升行駛的安全性

159.XT528E車(chē)型搭載的9檔手自一體變速箱,下面描述正確的是()?!緟⒖即?/p>

案:BCD]

A、采用的是縱置式的使得齒輪布局更加合理

B、變速箱配備了ETRS電子排檔功能

C、2、3、4檔位切換更加平順

D、提升燃油經(jīng)濟(jì)性

160.XT5配備的PLA智能泊車(chē)輔助系統(tǒng)可以支持以下()形式的車(chē)位?!緟⒖即?/p>

案:AC]

A、垂直車(chē)位

B、斜向車(chē)位

C、平行車(chē)位

D、立體車(chē)位

161.奔馳GLC的車(chē)身長(zhǎng)度為()mm?!緟⒖即鸢福篋]

A、4508

B、4556

C、4558

D、4661

162.下面的車(chē)型中擁有最大行李箱容積的是()?!緟⒖即鸢福篊1

A、奧迪Q5

B、寶馬X3

C、凱迪拉克XT5

D、奔馳GLC

163.XT5后排腿部空間達(dá)到1004mm而奧迪Q5后排腿部空間只有()mm。

【參考答案:D]

A、890

B、910

C、921

D、931

164.2018年第一季度GMAC為XT5定制的433三段式金融方案首付比例為()?!緟?/p>

考答案:B1

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

165.奧迪Q5作為城市SUV,全車(chē)尺寸分別是4629/189夕1655,空間寬敞是其宣傳的產(chǎn)品

優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn),其車(chē)身軸距是()?!緟⒖即鸢福篊]

A^2907mm

B、2857mm

C^2807mm

D、2707mm

166.XT528E車(chē)型在()行駛狀態(tài)下,驅(qū)動(dòng)發(fā)電機(jī)會(huì)為車(chē)輛提供額外的動(dòng)力輸出?

【參考答案:D]

A、停車(chē)怠速

B、勻速行駛

C、制動(dòng)減速

D、起步加速

167.2017款?yuàn)W迪Q540TFSI進(jìn)取型的產(chǎn)品定位為:主打通過(guò)性能的城市SUV車(chē)型,其最

小離地間隙是()。【參考答案:C1

A^130mm

B、110mm

C>185mm

D、190mm

168.城市行駛中,面對(duì)需要在能多路況行駛中,奧迪Q540TFSI進(jìn)取型,采用的驅(qū)動(dòng)方式

是()?!緟⒖即鸢福篈1

A、全時(shí)四輪驅(qū)動(dòng)

B、分時(shí)四驅(qū)動(dòng)

C、適時(shí)四驅(qū)動(dòng)

D、后驅(qū)驅(qū)動(dòng)

169.沃爾沃XC60T5后排座椅翻到后,行李箱容積比XT5同狀態(tài)下下小了()L。【參

考答案:A]

A、202

B、201

C、200

D、199

170.沃爾沃XC60的前后懸架為()?!緟⒖即鸢福篋]

A、雙叉臂式獨(dú)立懸架/多連桿獨(dú)立懸架

B、麥弗遜獨(dú)立懸架/多連桿獨(dú)立懸架

C、五連桿獨(dú)立懸架/梯形連桿桿獨(dú)立懸架

D、前-雙叉臂/后-整體式多連桿

171.沃爾沃XC60的軸距達(dá)到了()mm,比XT5的軸距長(zhǎng)了()mm?!緟⒖即?/p>

案:B]

A、2860a

B、2865/8

C2861/4

D、286%

172.沃爾沃XC60T4智逸版不可以選裝()。【參考答案:C1

A、倒車(chē)影像

B、紅鑰匙遙控鑰匙

C、Bowers&Wilkins音響系統(tǒng)

D、座椅加熱

173.沃爾沃XC60T5在發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速達(dá)到()轉(zhuǎn)時(shí)爆發(fā)最大扭矩。【參考答案:A]

A、1500-4800

B、1200-4000

C、1750-4000

D、1400-4000

174.下列對(duì)于客戶級(jí)別判定的描述正確的是()?!緟⒖即鸢福篈BC]

A、“H”級(jí)(7天內(nèi)訂車(chē)可能)

B、“A”級(jí)(14天內(nèi)訂車(chē)可能)

C、“B”級(jí)(30天內(nèi)訂車(chē)可能)

D、“C”級(jí)(60天內(nèi)訂車(chē)可能)

175.下列關(guān)于奧迪Q540TFSI描述錯(cuò)誤的是()?!緟⒖即鸢福築]

A、奧迪Q5沿用了A4L上使用的轎車(chē)底盤(pán)

B、奧迪Q52.0TFSI發(fā)動(dòng)機(jī)和SIDI類似,可以實(shí)現(xiàn)“缸內(nèi)直噴”和“分層燃燒”

C、奧迪Q5全系都不提供后排DVD功能

D、奧迪Q5全系都不配備腳踏板電動(dòng)可調(diào)節(jié)功能

176.1912年,凱迪拉克憑借其發(fā)明的(),再次獲得倫敦皇家汽車(chē)俱樂(lè)部RAC授予永久

性“世界標(biāo)準(zhǔn)”榮譽(yù)。【參考答案:A]

A、電子啟動(dòng),照明和點(diǎn)火裝置

B、液壓自動(dòng)變速箱

C、紅外線夜視系統(tǒng)

D、電子燃油噴射發(fā)動(dòng)機(jī)

177.CT6配備的高清流媒體后視鏡顯示屏是()英寸,后視鏡的視界是()。

【參考答案:C]

A、酩0°

B、夕70°

C、10/50°

D、12.3/90°

178.CT640T豪華版配備了同級(jí)唯一的后輪轉(zhuǎn)向系統(tǒng)ARS,轉(zhuǎn)彎直徑減少了()%。

【參考答案:B]

A、10

B、11

C、12

D、13

179.CT6配備了超大廣角行車(chē)記錄儀,并提供了()種模式供用戶切換?!緟?/p>

考答案:C]

A、1

B、2

C、3

D、4

180.CT6全系標(biāo)配自動(dòng)啟停技術(shù),相比其他啟停技術(shù)可以減少()的等待時(shí)間。

【參考答案:B]

A^800ms

B、1000ms

C、1200ms

D、1400

181.CT6的車(chē)身采用輕量化的航空材料制成,令28T時(shí)尚型車(chē)身重量?jī)H為()kgo

【參考答案:C]

A、1635

B、1645

C、1655

D、1675

182.CT628T柏金版配置了NightVision鷹眼紅外夜視系統(tǒng),最遠(yuǎn)監(jiān)測(cè)距離為()m。

【參考答案:D]

A、60

B、50

C、70

D、80

183.CT6超長(zhǎng)的軸距達(dá)到()mm,超越同級(jí)別車(chē)型尺寸。【參考答案:C]

A、3107

B、3108

C、3109

D、3200

184.CT640T配備的3、0TT發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力強(qiáng)勁,使車(chē)輛百公里加速達(dá)到()S?!緟⒖?/p>

答案:A]

A、5.7

B、5.6

C、5.2

D、5.1

185.XT5采用BFI一體式承載車(chē)身,實(shí)現(xiàn)車(chē)身輕量化與高強(qiáng)度的最佳組合,下列選項(xiàng)中屬

于“輕量化”范疇的是()?!緟⒖即鸢福篈BCD]

A、車(chē)身板材減重孔

B、車(chē)身板材減花邊

C、慕貝爾細(xì)徑彈簧

D、復(fù)合材質(zhì)總成懸置機(jī)構(gòu)

186.CT6Plug-in整車(chē)質(zhì)保/混動(dòng)部件為()年不限里程,為客戶提供安心保障?!緟⒖?/p>

答案:D】

A、5/7

B、5/8

C、3/7

D、3/8

187.XT5配備了前后超大視角的整車(chē)智能行車(chē)記錄系統(tǒng)具有()功能?!緟⒖即?/p>

案:ABDE]

A、360度倒車(chē)影像

B、前后實(shí)景記錄

C、2種模式之間切換

D、32小時(shí)的行車(chē)影像記錄

E、安保黑匣子

188.歷史上第一位乘坐凱迪拉克參加官方活動(dòng)的美國(guó)總統(tǒng)為()。【參考答案:B]

A、羅斯福

B、威爾遜

C、肯尼迪

D、艾森豪威爾

189.1964年凱迪拉克推出全世界第一套()系統(tǒng),從此只需調(diào)節(jié)按鈕便可保持車(chē)內(nèi)理想

舒適溫度?!緟⒖即鸢福築]

A、車(chē)載音響

B、冷暖空調(diào)

C、座椅通風(fēng)

D、車(chē)載風(fēng)向循環(huán)

190.凱迪拉克徽標(biāo)中的盾牌設(shè)計(jì)象征著()?!緟⒖即鸢福篊]

A、大膽與果敢的思想

B、品行與道德的純潔

C、至高無(wú)上的勇氣

D、碩果累累的極致成就

191.XT5整車(chē)車(chē)燈采用()顆LED燈光源,加上星瀑式和直列式等高辨識(shí)度的造型設(shè)

計(jì),使車(chē)輛外觀更加時(shí)尚與個(gè)性?!緟⒖即鸢福篋]

A、206

B、208

C、210

D、246

192.XT5前風(fēng)擋與前窗均采用了()mm夾膠靜音玻璃,提升了車(chē)窗的隔音、隔熱性能。

【參考答案:B]

A、4.5

B、5

C、5.5

D、6

193.XT5車(chē)身設(shè)計(jì)兼具美學(xué)與功能性,巧妙的采用了()前后懸?!緟⒖即?/p>

案:D】

A、長(zhǎng)

B、長(zhǎng)

C、短

D、短

194.XT5車(chē)身空氣動(dòng)力的優(yōu)化設(shè)計(jì),使得整車(chē)風(fēng)阻系數(shù)低至()cd,提升燃油經(jīng)濟(jì)性。

【參考答案:A]

A、0.34

B、0.33

C、0.32

D、0.31

195.2018年第一季度客戶選擇貸款購(gòu)買(mǎi)XT5,最長(zhǎng)貸款期限為()年?!緟⒖即鸢福?/p>

D]

A、3

B、4

C、6

D、5

196.CT6Plug-in的三種駕駛模式分別是()?!緟⒖即鸢福篈]

A、巡航模式,運(yùn)動(dòng)模式,電量保持模式

B、雪地模式,賽車(chē)模式,舒適模式

C、自動(dòng)模式,手動(dòng)模式,運(yùn)動(dòng)模式

D、巡航模式,舒適模式,手動(dòng)模式

197.在給客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程啟動(dòng)演示時(shí),可以使用到的工具有()。【參考答案:

D]

A、MyCadillac軟件

B、智能手機(jī)

C、車(chē)輛鑰匙

D、以上選項(xiàng)都是

198.以下CUE系統(tǒng)操作方式錯(cuò)誤的是()?【參考答案:C]

A、語(yǔ)音操作

B、方向盤(pán)操作

C、手勢(shì)操作

D、觸屏操作

199.Bose主動(dòng)降噪靜音系統(tǒng)(ANC)通過(guò)Bose麥克風(fēng)發(fā)出的噪音抑制()信號(hào),消除噪

音,保持靜謐環(huán)境?!緟⒖即鸢福築]

A、雷達(dá)

B、音頻

C、無(wú)線電

D、電磁

200.ESSII安全強(qiáng)化策略不包含以下哪個(gè)功能()?!緟⒖即鸢福篈]

A、360倒車(chē)影像

B、全速自動(dòng)剎車(chē)

C、倒車(chē)碰撞預(yù)警

D、智能主動(dòng)式巡航

201.銷售人員在落座時(shí)應(yīng)位于座椅的(B)處,人體重心垂直向下,挺胸收腹,保持上身的正

直以體驗(yàn)專業(yè)形象?!緟⒖即鸢福築]

A、三分之一

B、三分之二

C、二分之一

D、四分之一

202.在凱迪拉克DOS流程中,在促進(jìn)成交后的下一個(gè)流程為(D)?!緟⒖即?/p>

案:D]

A,試乘試駕

B、交車(chē)后接觸

C、金鑰匙交車(chē)

D、購(gòu)車(chē)交易

203.當(dāng)客戶自由參觀時(shí),我們應(yīng)該與客戶保持(B)的距離?!緟⒖即鸢福?/p>

B]

A、1米

B、1-1.5米

C、1.5-2米

D、2-3米

204.在客戶試乘試駕的過(guò)程中,我們必須向客戶演繹()試乘試駕體驗(yàn)點(diǎn)。

【參考答案:C1

A、5個(gè)

B、6個(gè)

C、7個(gè)

D、8個(gè)

205.沃爾沃XC60T5發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率及對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為()?!緟⒖即鸢福篈]

A、18苗500

B、18的500

C、140/5500

D、23的500

206.凱迪拉克作為高端豪華品牌的展廳,應(yīng)該提供至少()種以上的飲品供客戶選擇。

【參考答案:B]

A、4

B、5

C、6

D、7

207.CUE系統(tǒng)是凱迪拉克于2012年開(kāi)始搭載于新車(chē)型的()?!緟⒖即鸢?

D]

A、網(wǎng)絡(luò)交互系統(tǒng)

B、汽車(chē)信息系統(tǒng)

C、影音娛樂(lè)系統(tǒng)

D、車(chē)載人機(jī)交互系統(tǒng)

208.提問(wèn)的方式基本可分為二類,分別是封閉式和()?!緟⒖即鸢福篊]

A、肯定式

B、否定式

C、開(kāi)放式

D、隨意式

209.凱迪拉克PLUS服務(wù)的核心理念是()。【參考答案:A]

A、尊崇有加

B、無(wú)微不至

C、智能迅捷

D、主動(dòng)熱情

210.下列不屬于凱迪拉克交車(chē)后接觸流程執(zhí)行步驟的是()。【參考答案:

C]

A、跟蹤回訪

B、活動(dòng)邀請(qǐng)

C、售后介紹

D、登門(mén)拜訪

211.試乘試駕流程中銷售顧問(wèn)需要請(qǐng)客戶簽名的試乘試駕文件有()。【參考答

案:BC]

A、試乘試駕客戶登記表

B、試乘試駕協(xié)議

C、試乘試駕反饋表

D、試乘試駕點(diǎn)檢表

212.握手的先后次序正確的是()o【參考答案:ABC]

A、女先男后

B、尊先卑后

C、長(zhǎng)先幼后

D、男先女后

213.銷售顧問(wèn)應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)的提升,其中綜合知識(shí)包括()。

【參考答案:ABD]

A、了解奢侈品品牌及其主要產(chǎn)品

B、關(guān)注財(cái)經(jīng)新聞和國(guó)內(nèi)國(guó)際要聞

C、關(guān)注花邊消息和熱點(diǎn)新聞

D、擴(kuò)展興趣愛(ài)好

214.試乘試駕執(zhí)行步驟()?!緟⒖即鸢福篈BCDE]

A、車(chē)輛準(zhǔn)備

B、停車(chē)區(qū)域

C、試駕路線

D、試駕服務(wù)

E、反饋意見(jiàn)

215.向客戶提問(wèn)時(shí),問(wèn)題主要類型包括()?!緟⒖即鸢福篈D]

A、開(kāi)放式

B、隨意式

C、.目JH./定-*-?式―

D、封閉式

216.銷售顧問(wèn)接到客戶名片時(shí),瀏覽名片()秒左右,根據(jù)名片上的職務(wù)稱呼對(duì)方,以

表示尊重。【參考答案:B]

A、1-2

B、3-5

C、4-6

D、8-10

217.奧迪A4L配備的奧迪整體式預(yù)防安全系統(tǒng)(城市版)在車(chē)速()以下時(shí),系統(tǒng)會(huì)檢

測(cè)車(chē)輛和行人?!緟⒖即鸢福篊]

A、60KM/H

B、80KM/H

C、85KM/H

D、90KM/H

218.以下XT5金融貸款方案中屬于GMAC特有的方案是()?!緟⒖即鸢福篈]

A、433三段式貸款

B、15萬(wàn)3年定期貸

C、5050氣球貸

D、等額本息零利率貸

219.ATS-L通過(guò)特別加長(zhǎng)的車(chē)身設(shè)計(jì),讓整車(chē)線條更具動(dòng)感,長(zhǎng)寬分別是()mm,完美

展現(xiàn)了現(xiàn)今更貼地、更纖長(zhǎng)、更輕盈的汽車(chē)設(shè)計(jì)理念。【參考答案:A]

A、4730/1824

B、4785/1814

C、4800/1816

D、4829/1799

220.ATS-L28T車(chē)型擁有同級(jí)別頂級(jí)的加速性能,百公里加速僅需()秒。

【參考答案:B]

A、5.7

B、6.2

C、6.6

D、7.5

221.ATS-L28T配備的渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率和最大扭矩是()?!緟⒖即?/p>

案:D]

A、135kw/400Nm

B、169kw/353Nm

C、169kw/396Nm

D、205kw/400Nm

222.ATS-L的自適應(yīng)發(fā)動(dòng)機(jī)支架采用鋁鎂合金托架比鑄鐵支架減重超過(guò)()%,減輕車(chē)身

重量,提升操控性能?!緟⒖即鸢福篊]

A、30

B、40

C、50

D、60

223.ATS-L配合定制的Bose音響,音質(zhì)達(dá)到了至純至凈的效果,以下()不是ATS-L的音

響技術(shù)?!緟⒖即鸢福篈]

A、魔音技術(shù)

B、PowerNd被磁鐵專利

C、ANC主動(dòng)降噪系統(tǒng)

D、第二代CenterPoint環(huán)繞音響

224.對(duì)于ATS-L主動(dòng)智能偵測(cè)氣囊描述正確的是()?!緟⒖即鸢福篈BD]

A、同級(jí)唯一,標(biāo)配8氣囊

B、同級(jí)唯一,全系標(biāo)配膝部氣囊

C、前后排各配備4氣囊

D、最高配備10安全氣囊

225.ATS-L前置后驅(qū)底盤(pán)系統(tǒng)50:50前后軸配比,能有效()?!緟⒖即鸢福?/p>

ABCD]

A、減輕車(chē)輛起步抬頭

B、減輕車(chē)輛剎車(chē)點(diǎn)頭

C、減輕轉(zhuǎn)向過(guò)度

D、減輕轉(zhuǎn)向不足

226.CUE系統(tǒng)具有多點(diǎn)觸控操作功能,下列對(duì)于操作描述錯(cuò)誤的是()?!緟?/p>

考答案:D]

A、可以通過(guò)“點(diǎn)”操作

B、可以通過(guò)“刷”操作

C、可以通過(guò)“拖移”操作

D、可以通過(guò)“雙擊”操作

227.奧迪A4L40TFSI進(jìn)取型的配置中()等配置需要選裝相比ATS-L28T技術(shù)型的配置低

多了?!緟⒖即鸢福篈B]

A、無(wú)鑰匙進(jìn)入

B、定速巡航

C、膝部氣囊

D、防爆輪胎

228.凱迪拉克配備的安吉星4GLTE系統(tǒng)可以支持()功能?!緟⒖即鸢福篈BD]

A、4GWIFI網(wǎng)絡(luò)

B、10倍3G網(wǎng)速

C、8臺(tái)設(shè)備接入

D、700mz網(wǎng)絡(luò)覆蓋

229.ATS-L28T對(duì)比寶馬320U車(chē)型,其發(fā)動(dòng)機(jī)功率扭矩比320Li大()?!緟⒖即鸢福?/p>

A]

A、70,130

B、34,80

C、65,80

D、70,100

230.寶馬320Li與奔馳C200L軸距同為()毫米?!緟⒖即鸢福篋]

A、2810

B、2860

C、2908

D、2920

231.2018年第一季度客戶選擇貸款購(gòu)買(mǎi)XTS,可供選擇的貸款機(jī)構(gòu)有()?!緟⒖即?/p>

案:ABCD]

A、GMAC

B、中國(guó)銀行

C、中信銀行

D、招商銀行

232.2018年第一季度XTS擁有多種金融貸款方案供客戶選擇,包括(),為客戶解決購(gòu)車(chē)

資金問(wèn)題?!緟⒖即鸢福篈BC]

A、433三段式貸款

B、15萬(wàn)3年定期貸

C、5050氣球貸

D、等額本息零首付貸

233.凱迪拉克車(chē)型發(fā)動(dòng)機(jī)的新標(biāo)識(shí)方式是兩位數(shù)字+單個(gè)字母,兩位數(shù)字中第二位數(shù)字是

指()?!緟⒖即鸢福篊1

A、排量等級(jí)

B、發(fā)動(dòng)機(jī)類型

C、功率級(jí)別

D、燃油經(jīng)濟(jì)性

234.車(chē)道保持輔助系統(tǒng)(LKA)在汽車(chē)壓線或即將壓線等車(chē)道跑偏時(shí),系統(tǒng)通過(guò)方向盤(pán)將車(chē)

拉回本車(chē)道。開(kāi)啟條件之一是車(chē)速必須大于()KM/h。【參考答案:C]

A、60/50

B、70/60

C、80/60

D、90/60

235.XTS的碰撞緩解系統(tǒng)根據(jù)前攝像頭模塊、短距離雷達(dá)偵測(cè)即將發(fā)生碰撞的情況,在碰

撞()發(fā)出碰撞警報(bào)。當(dāng)碰撞無(wú)法避免時(shí),會(huì)在碰撞前()時(shí)主動(dòng)介入?!緟?/p>

考答案:D】

A、0.5秒/I秒

B、0.5秒〃秒

C、1秒。5秒

D、2秒Q.5秒

236.CT628T詫金版配備了全新的液晶儀表盤(pán),尺寸達(dá)到()英寸?!緟⒖即鸢福篊]

A、10

B、11

C,12.3

D、12.4

237.ATS-L配備的LTG2.0T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),使用滲氮不銹鋼進(jìn)氣門(mén)的優(yōu)點(diǎn)是()。

【參考答案:ABCD]

A、提高耐久性

B、改善氣體流動(dòng)性

C、減輕重量

D、讓氣門(mén)工作更穩(wěn)定

三、判斷題

238.經(jīng)銷商學(xué)員從凱迪拉克體系內(nèi)A經(jīng)銷商跳槽到B經(jīng)銷商,其個(gè)人學(xué)分年限系數(shù)可以

累加。

X

239.有時(shí)候客戶說(shuō)”太貴了“只是一種借口。

240.經(jīng)銷商可以同時(shí)使用銀票和GMAC-SAIC進(jìn)行CALL車(chē)。

X

241.2018年經(jīng)銷商基礎(chǔ)目標(biāo)完成率小于70%,則不享受季度成長(zhǎng)返利。

242.2018年經(jīng)銷商新員工入職需在3個(gè)工作日內(nèi)為該員工開(kāi)通LMS賬號(hào)

X

243.培訓(xùn)及能力考核指標(biāo)包括經(jīng)銷商考核通過(guò)率、LMS信息準(zhǔn)確率、LMS圖書(shū)館完成率

244.2018年凱迪拉克事業(yè)部對(duì)經(jīng)銷商的銷售目標(biāo)考核分為基礎(chǔ)目標(biāo)和簽約目標(biāo)兩部分。

245.男性銷售顧問(wèn)頭發(fā)長(zhǎng)度不超過(guò)6厘米。

246.經(jīng)銷商年度內(nèi)被違約警告將失去參與年度星級(jí)評(píng)定的資格。

X

247.在向客戶提問(wèn)時(shí),開(kāi)放型的問(wèn)題是用于確認(rèn)客戶的信息。

X

248.經(jīng)銷商學(xué)員個(gè)人學(xué)分獲取年限系數(shù)從學(xué)員入職凱迪拉克經(jīng)銷商開(kāi)始累積。

X

249.經(jīng)銷商單店合格學(xué)分與該經(jīng)銷商上一年度的銷量成正比。

250.1912年,才華橫溢的工程師CharlesKettering發(fā)明了電動(dòng)啟動(dòng)裝置,使得女性第一次

真正意義的成為汽車(chē)的主人。

251.1930年,凱迪拉克推出了全世界第一部配置V16發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)型SportPhaeton。

252.凱迪拉克品牌正式進(jìn)入中國(guó)是2004年。

253.凱迪拉克品牌成立后,上市的首款車(chē)型為ModelA。

254.ATS-L主動(dòng)式導(dǎo)流隔柵關(guān)閉后,其風(fēng)阻系數(shù)可降低0.021cd。

X

255.凱迪拉克車(chē)主俱樂(lè)部的入會(huì)率計(jì)算公式為:入會(huì)率=當(dāng)月上報(bào)且次月10日前微信入

會(huì)數(shù)/當(dāng)月零售上報(bào)數(shù)。

256.試乘試駕流程中可以先試駕再試乘。

X

257.2018年Q2季度針對(duì)管理層的高端研修課程依然采用推薦制。

X

258.穿著西裝時(shí),襯衫的袖口應(yīng)超出西裝袖口3厘米。

X

259.在迎接客戶時(shí),行點(diǎn)頭禮鞠躬15度。

X

260.在接收名片時(shí)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)瀏覽名片3-5秒,表示尊重。

261.女性銷售顧問(wèn)在落座于座椅的二分之一處。

X

262.在遞交名片的過(guò)程中,上身略微向前傾,面帶微笑,正視對(duì)方,將名片的正面朝著對(duì)

263.客戶意向級(jí)別判定時(shí),H級(jí)客戶,是指其在15日內(nèi)有訂車(chē)可能。

X

264.為了表示對(duì)客戶的尊重,即使客戶完全錯(cuò)誤,我們也應(yīng)表示“您說(shuō)的完全正確”。

X

265.客戶參加試乘試駕后,試乘試駕反饋表需錄入DOSS系統(tǒng)中。

266.如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品提

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論