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文檔簡(jiǎn)介
2020年凱迪拉克品牌試題398題(含參考答案)
姓名:__________考號(hào):__________
題號(hào)一二三四總分
得分
一、填空題
1.XT5的整車(chē)高長(zhǎng)比低于0.{},整車(chē)更接近跨界車(chē)型的時(shí)尚比例。
35
2.CT6Plug-in支持充電樁和旅行充電器充電,使用充電樁充滿需要5個(gè)小時(shí),使用旅行充
電器充滿需要{}-{}個(gè)小時(shí)。
10/14
3.ATS-L車(chē)身采用了先進(jìn)的焊接工藝,鐳射焊接的長(zhǎng)度為{}.{}米。
痛
4.ATS-L28T時(shí)尚型最高車(chē)速為{}km/h。
215
5.ATS-L28T技術(shù)型的最小離地間隙為{}mm,28T領(lǐng)先型的最小離地間隙為{}mm。
11^118
6.ATS-L領(lǐng)先型配備了運(yùn)動(dòng)化輪轂輪胎,前輪胎的尺寸為{}/{}RF18。
22yl0
7.XT5的最小轉(zhuǎn)彎直徑為{}.8米,轉(zhuǎn)彎更加靈活。
11
8.ATS-L28T時(shí)尚型的駕駛員座椅有{}向電動(dòng)調(diào)節(jié),副駕駛座椅有{}向電動(dòng)調(diào)節(jié)。
8/8
9.XT5配備了全球領(lǐng)先的RTD電子實(shí)時(shí)阻尼懸掛系統(tǒng),4個(gè)車(chē)輪都獨(dú)立設(shè)置了的CDC阻尼
器、CDC閥和多達(dá){}個(gè)車(chē)身垂向速度感應(yīng)器,使得車(chē)身懸架系統(tǒng)能夠以每秒{}次的速度
處理路況信息。
Vioo
10.ATS-L前排座椅頭枕有{}向可調(diào),豪華型以上駕駛員側(cè)有{}組座椅記憶可設(shè)置,滿足
不同駕駛?cè)藛T需求。
4/2
11.XT5共有{}顏色供客戶選擇,滿足客戶個(gè)性化需求。
6
12.XT525T技術(shù)型的接近角為{}°,空載時(shí)離去角為{}°。
16/24
13.XT5采用短前后懸、長(zhǎng)軸距設(shè)計(jì),后懸長(zhǎng)度占車(chē)輛長(zhǎng)度的{}%比例。
20
14.XT5全速段自適應(yīng)巡航(ACC)要求車(chē)速需大于{}km/h時(shí)速。
25
15.XT5輕量化細(xì)徑彈簧其抗拉強(qiáng)度達(dá)到{}兆帕,重量?jī)H相當(dāng)于普通彈簧的50%。
2100
16.XT5后排座椅靠背可以{}°的角度調(diào)節(jié),長(zhǎng)途坐車(chē)可以采用半躺的坐姿緩解疲勞。
12
17.XT5長(zhǎng)寬高是{}mm*{}mm*{}mm,車(chē)輛軸距為{}mm。
481^190^1685/2857
18.XT525T技術(shù)型的輪胎尺寸為23%{}R18,28E伯金版的輪胎尺寸為23%{}R20。
6騙5
19.全新一代XTS配備了第10代安吉星,擁有{}大類{}項(xiàng)專屬服務(wù),人際互聯(lián)更加智
能。
犯
20.GMAC“433”三段式金融方案是指首付{}%,貸款期限{}期,第一年年末付車(chē)款的
{}%.尾款{}%。
40/2轉(zhuǎn)0/30
21.雷克薩斯ES200的最大扭矩為{}N?m,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為{}rpm。
199/4600
22.雷克薩斯ES是基于豐田平臺(tái)開(kāi)發(fā)的,目前銷售指導(dǎo)價(jià){}.8-{}.8萬(wàn)元。
29/49
23.全新一代XTS全系標(biāo)配的全景天窗,奧迪A6LTFSI需要選裝,官方給出的選裝價(jià)格為{}
兀O
4500
24.與全新一代XTS相比,奧迪A6LTFSI的最大扭矩低了{(lán)}N?m。
33
25.奧迪A6LTFSI配備的輪胎胎面寬度為{}mm。
245
26.ATS-L281■在發(fā)動(dòng)機(jī){}00-{}OOrpm轉(zhuǎn)速區(qū)間內(nèi)可以爆發(fā)400N-m最大扭矩。
2900/4600
27.奧迪A6LTFSI的最大功率是{}kW?
140
28.奔馳E級(jí)長(zhǎng)軸版廠方指導(dǎo)價(jià)區(qū)間為{}.68萬(wàn)元-{}.98萬(wàn)元。
4兆2
29.全新一代XTS配備了發(fā)動(dòng)機(jī)啟停系統(tǒng),百公里綜合油耗為7.{}L,相較于2017款XTS下
降了0.{}Lo
9/8
30.全新一代XTS所配備的28T全鋁渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的功率,其最大功率為{}kW。
198
31.全新一代XTS中控面板下方有一個(gè)隱藏的儲(chǔ)物盒,有{注的容積。
1.8
32.全新一代XTS是同級(jí)車(chē)中首次使用Brembo專業(yè)剎車(chē)系統(tǒng),前輪有{}個(gè)活塞剎車(chē)卡
鉗。
4
33.BMW3系長(zhǎng)軸版和奔馳C級(jí)長(zhǎng)軸版的軸距均為{}20mm。
2920
34.BMW320Li時(shí)尚型整車(chē)重量是{}kg。
1615
35.BMW320U最大功率為{}kW,最大扭矩為{}N?m。
135/270
36.奧迪A6L共有{}種排量。
4
37.全新一代XTS配備的車(chē)道保持輔助系統(tǒng)(LKA)在汽車(chē)壓線或即將壓線等車(chē)道跑偏時(shí),
系統(tǒng)通過(guò)方向盤(pán)將車(chē)?yán)乇拒?chē)道。開(kāi)啟條件之一是車(chē)速必須大于{}公里/小時(shí)。
80
38.CT640T粕金版上配備的BOSE?Panaray?殿堂級(jí)揚(yáng)聲器奢華音響系統(tǒng),擁有多達(dá){}個(gè)揚(yáng)
聲器。
34
39.CT640T鉗金版后排座椅靠背有{}°的角度調(diào)節(jié),長(zhǎng)途坐車(chē)可以采用半躺的坐姿緩解疲
勞。
14
40.全新一代XTS配備后方交通預(yù)警(RCTA),在車(chē)后2個(gè)雷達(dá)監(jiān)測(cè)后方兩側(cè)20米以內(nèi),后
方車(chē)輛時(shí)速小于{}km/h,對(duì)駕駛員發(fā)出警示.
32
41.全新一代XTS28T車(chē)型綜合工況油耗為:{}L。
7.9
42.全新一代XTS車(chē)長(zhǎng):{}mm,寬:1852mm,高:1502mm;軸距:{}mm。
5103/2837
43.全新一代XTS所配備的28T全鋁渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的功率、扭矩參數(shù)超越同級(jí),其最大
功率對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為{}rpm。
5300
44.凱迪拉克全車(chē)系標(biāo)配的BOSE音響,奧迪A6L需要選裝,而選裝Bose音響需要客戶額
外支付{}元。
11500
45.全新一代XTS配備SBZA側(cè)面盲區(qū)接近預(yù)警,對(duì)左右側(cè)盲區(qū)的{}米范圍進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
3.5
46.CT628T伯金版配備了全新的液晶儀表盤(pán),尺寸達(dá)到{}英寸。
12.3
47.奧迪A4L的車(chē)身長(zhǎng)度為{}mm,軸距為{}mm。
4818/2908
48.ATS-L28T時(shí)尚型配有{}個(gè)安全氣囊,同級(jí)領(lǐng)先。
8
49.ATS-L的車(chē)長(zhǎng)度達(dá)到了{}mm,寬度達(dá)到{}mm,完美展現(xiàn)了現(xiàn)今更貼地、更纖長(zhǎng)、更
輕盈的汽車(chē)設(shè)計(jì)理念。
4730/1824
50.ATS-L所配備的防爆輪胎,在缺氣時(shí)仍能以低于{}km/h行駛{}公里。
80/100
51.奧迪Q5軸距是{}mm。
2807
52.奧迪Q5車(chē)長(zhǎng){}mm。
4629
53.奧迪Q5的廠方指導(dǎo)價(jià)式{}.96-{}.92萬(wàn)元
39/51
54.全新一代XTS配備道路偏離預(yù)警(LDW),車(chē)速在{}km/h時(shí)速以上功能起作用。
80
55.CT6行李廂空間為{}L,充分滿足日常商務(wù)和家庭出行。
503
56.奔馳GLC的接近角/離去角分別為{}1.3°/{}1.7°。
皿
57.目前在售的奔馳E級(jí)是在{}年上市的。
2016
58.CT6的360。駐車(chē)監(jiān)視安保系統(tǒng)可以360°顯示車(chē)外{}米內(nèi)的無(wú)死角觀察,獨(dú)創(chuàng)的安
防記錄儀,一旦報(bào)警系統(tǒng)觸發(fā),每秒鐘拍攝{}張車(chē)身周邊的照片。
羽
59.CT640T豪華型的整備質(zhì)量是{}kg?
1900
60.CT6前排座椅共有{}向,{}向,{}向三種調(diào)節(jié),后排座椅最多可{}向調(diào)節(jié)。
14/1^20/14
61.CT6Plug-in百公里加速時(shí)間{渺,百公里油耗{4。
5.M.7
62.CT6可以使用鑰匙遠(yuǎn)程啟動(dòng),其遠(yuǎn)程啟動(dòng)的最大距離為{}米,提前為駕乘人員創(chuàng)造舒
適駕乘環(huán)境。
60
63.CT628T領(lǐng)先型配備的前后超大視角整車(chē)行車(chē)智能記錄系統(tǒng),并提供了{}種模式供用戶
切換。
3
64.CT6車(chē)身顏色共有{}種顏色可供選擇,滿足消費(fèi)者個(gè)性化選擇需求。
5
65.CT6的車(chē)身采用{11}種復(fù)合材料專利工藝,宇航級(jí)輕量化車(chē)身,令28T時(shí)尚型車(chē)身重量
僅為{}kgo
1655
66.CT6安吉星系統(tǒng)具有{}大類{}項(xiàng)專屬服務(wù)。
6/16
車(chē)載無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可覆蓋半徑{}米,覆蓋面積可以達(dá)到{}2
67.CT6mo
15/700
68.CT63.0TTV6雙渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)具有可變排量技術(shù)和閉缸技術(shù),在進(jìn)氣量足夠的情況
下可以關(guān)閉第{}和{}個(gè)氣缸。
羽
69.CT628T最大扭矩為{}N?m,百公里加速時(shí)間{}秒,40T最大扭矩為{}N?m,百公里
加速時(shí)間{}秒。
400/6.q/543/5.7
70.CT628T最大功率為{}kW,40T最大功率為{}kW,最高車(chē)速{}1<111/11。
20羽9M40
71.CT640T領(lǐng)先型后排配備了10.4寸高清移動(dòng)電視可以接收{}個(gè)電視頻道。
60
72.BMW530Li需要選裝Harman/Kardon高端音響系統(tǒng),華晨寶馬的官方選裝價(jià)格為{}
兀。
8900
73.CT6伯金版配備全功能座椅,為乘客提供{}種模式(滾動(dòng)/按摩/拉伸/腰部/肩),{}種
強(qiáng)度的按摩手法,為駕乘人員提供舒適駕乘環(huán)境。
%
二、單選題
74.汽車(chē)主要由發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和()四部分組成?!緟⒖即鸢福篈]
A、電氣設(shè)備
B、車(chē)架
C、車(chē)箱
D、駕駛室
75.顧客離開(kāi)后()分鐘內(nèi)需立即清潔桌面,清潔杯具和煙缸等,并將洽談桌恢復(fù)原狀。
【參考答案:A1
A、5
B、3
C、6
D7
76.展車(chē)之間左右車(chē)門(mén)打開(kāi)不互碰,展車(chē)前后距離()米以上?!緟⒖即鸢福築]
A、0.5
B、1
C、0.5
D、2
77.在主動(dòng)熱情方面,經(jīng)銷商需要做到()?!緟⒖即鸢福篈BCD]
A、有人及時(shí)接待
B、主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)嚦嗽囻{
C、交車(chē)時(shí)介紹售后客戶經(jīng)理
D、J交車(chē)后經(jīng)銷商有回訪
78.交易誠(chéng)信,服務(wù)高效方面,經(jīng)銷商需要做到()?!緟⒖即鸢福篈BCDE]
A、收費(fèi)項(xiàng)目解釋清晰或有文件說(shuō)明
B、貸款、保險(xiǎn)等金融服務(wù)介紹清晰
C、在承諾的時(shí)間內(nèi)交車(chē)
D、完全兌現(xiàn)購(gòu)車(chē)前的承諾
E、交車(chē)當(dāng)天時(shí)間安排高效
79.設(shè)施環(huán)境方面,經(jīng)銷商需要做到()?!緟⒖即鸢福篈BCD]
A、交易洽談區(qū)整潔舒適
B、展廳整潔干凈
C、展車(chē)擺放有序,方便看車(chē)
D、新車(chē)沒(méi)有凹陷、劃痕或其他問(wèn)題
80.發(fā)動(dòng)機(jī)功率一般用馬力(hp或ps)或()表示?!緟⒖即鸢福篈]
A、千瓦(Kw)
B、公斤米(kgm)
C、牛頓米(Nm)
D、焦耳
81.N檔是指()?!緟⒖即鸢福篈]
A、空檔
B、行車(chē)檔
C、倒檔
D、駐車(chē)檔
82.在進(jìn)氣行程中,汽油機(jī)和柴油機(jī)分別吸入的是()?!緟⒖即鸢福築]
A、純空氣和可燃混合氣體
B、可燃混合氣體和純空氣
C、可燃混合氣體和可燃混合氣體
D、純空氣和純空氣
83.輪胎規(guī)格18%5R1486H中的參數(shù)H指()?!緟⒖即鸢福築]
A、載重上限
B、速度上限
C、輪胎型號(hào)
D、其它標(biāo)志
84.銷售顧問(wèn)在進(jìn)行需求分析時(shí)要做到(ABCDEF)?【參考答案:ABCDEF]
A、詢問(wèn)車(chē)輛用途
B、詢問(wèn)車(chē)輛主要使用人
C、根據(jù)客戶喜好主動(dòng)推薦車(chē)型
D、詢問(wèn)現(xiàn)有車(chē)型
E、詢問(wèn)客戶換購(gòu)/增購(gòu)時(shí)間
F、主動(dòng)推薦二手車(chē)置換
85.發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水不能進(jìn)行循環(huán)時(shí);將會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)()?!緟⒖即鸢福篋]
A、燃料消耗降低
B、溫度過(guò)低
C、燃料消耗不變
D、溫度過(guò)高
86.發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系的主要作用是()?!緟⒖即鸢福篋]
A、密封
B、冷卻
C、清洗
D、潤(rùn)滑
87.發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力是經(jīng)離合器、變速器、傳動(dòng)軸、傳給()?!緟⒖即鸢福篊]
A、減振器
B、轉(zhuǎn)向節(jié)
C、驅(qū)動(dòng)車(chē)輪
D、從動(dòng)車(chē)輪
88.調(diào)節(jié)座椅頭枕高度,使頭枕中心()。【參考答案:C]
A、抵住脖子
B、與頸平齊
C、與頭平齊
D、抵住頸椎
89.曲軸正時(shí)齒輪與凸輪軸正時(shí)齒輪的傳動(dòng)比是()?!緟⒖即鸢福篊]
A、1:1
B、1:2
C、2:1
D、3:1
90.對(duì)于四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō),發(fā)動(dòng)機(jī)每完成一個(gè)工作循環(huán)曲軸旋轉(zhuǎn)()。【參考答
案:D】
A、180°
B、360°
C、540°
D、720°
91.在同一轉(zhuǎn)速時(shí),節(jié)氣門(mén)的開(kāi)度越大,則發(fā)動(dòng)機(jī)的負(fù)荷()?!緟⒖即鸢福篈1
A、越大
B、越小
C、不變
D、不一定
92.為客戶提供試乘試駕服務(wù)目的是()?!緟⒖即鸢福篈BD1
A、創(chuàng)造客戶暫時(shí)的擁有感
B、強(qiáng)化客戶對(duì)產(chǎn)品的信心
C、增加客戶來(lái)店停留的時(shí)間
D、激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)
93.行車(chē)制動(dòng)的常用形式是()。【參考答案:AB]
A、盤(pán)式
B、鼓式
C、電動(dòng)式
D、液壓式
94.2018年經(jīng)銷商星級(jí)評(píng)定單項(xiàng)獎(jiǎng)新增了(B)【參考答案:B1
A、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
B、最佳DCC主管
C、最佳產(chǎn)品專家
D、最佳DCC團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
95.2018年第一季度GMAC為XTS定制的433三段式金融方案首付比例為()。【參考
答案:B]
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
96.同等級(jí)城市內(nèi)精品店的基礎(chǔ)目標(biāo)為4s店基礎(chǔ)目標(biāo)的(C)【參考答案:C]
A、60%
B、70%
C、80%
D、90%
97.每季度最后一個(gè)月(C)左右,經(jīng)銷商提交下個(gè)季度資源需求?!緟⒖即鸢福嚎?/p>
A、5
B、10
C、15
D、20
98.新開(kāi)業(yè)經(jīng)銷商輔導(dǎo)期為(A)個(gè)月【參考答案:A]
A、3
B、4
C、5
D、6
99.以下哪些行為屬于違約預(yù)警認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(ABCD)【參考答案:ABCD]
A、2018年任意一個(gè)季度實(shí)際銷量小于當(dāng)季度簽約目標(biāo)的80%
B、未經(jīng)凱迪拉克事業(yè)部批準(zhǔn),1個(gè)月不CALL車(chē)
C、客戶滿意度分?jǐn)?shù)連續(xù)兩個(gè)季度處于后20名且分?jǐn)?shù)低于90分
D、市占率連續(xù)兩個(gè)季度下滑,但全國(guó)市占率增長(zhǎng)
100.以下哪些屬于2018年培訓(xùn)及能力考核指標(biāo)內(nèi)容(ABC)【參考答案:ABC]
A、經(jīng)銷商考核通過(guò)率
B、LMS信息準(zhǔn)確率
C、LMS圖書(shū)館完成率
D、崗位認(rèn)證通過(guò)率
101.如果經(jīng)銷商人員LMS信息準(zhǔn)確率在80%以下,那么該家經(jīng)銷商的培訓(xùn)指標(biāo)系數(shù)為
(A)【參考答案:A]
A、0
B、0.7
C、0.8
D、0.9
102.經(jīng)銷商須在人員離職后(A)工作日內(nèi)注銷該人員LMS賬號(hào)?!緟⒖即鸢福篈]
A、1
B、3
C、5
D、7
103.戰(zhàn)敗客戶管理包括(ABCD)?!緟⒖即鸢福篈BCD]
A、DOSS系統(tǒng)中有戰(zhàn)敗客戶
B、DOSS系統(tǒng)中填寫(xiě)戰(zhàn)敗原因
C、DOSS系統(tǒng)中填寫(xiě)戰(zhàn)敗說(shuō)明
D、填寫(xiě)《月度戰(zhàn)敗原因分析表》
104.銷售顧問(wèn)參加銷售顧問(wèn)精英級(jí)認(rèn)證的銷量條件為最近6個(gè)月銷量不低于(D)臺(tái)或
者占單店銷量的()?!緟⒖即鸢福篋]
A、的0%
B、10/15%
C、10/10%
D、即0%
105.交車(chē)儀式中必須參加的人員有(ABC)?!緟⒖即鸢福篈BC]
A、銷售經(jīng)理或展廳經(jīng)理
B、售后客戶服務(wù)經(jīng)理
C、擔(dān)當(dāng)?shù)匿N售顧問(wèn)
D、客服經(jīng)理
106.經(jīng)銷商年收到違約預(yù)警,將在星級(jí)評(píng)定中扣除(C)。【參考答案:C]
A、1
B、3
C、5
D、7
107.經(jīng)銷商須在每月(D)前提交經(jīng)銷商月度財(cái)務(wù)報(bào)表?!緟⒖即鸢福篋]
A、1
B、5
C、10
D、15
108.經(jīng)銷商銷售顧問(wèn)通過(guò)精英級(jí)認(rèn)證其長(zhǎng)期有效學(xué)分將達(dá)到(B)學(xué)分【參考答案:
B]
A、5
B、6
C、7
D、8
109.E-Cadillac下發(fā)潛客,DCC主管必須在()小時(shí)內(nèi)分配未建立意向的潛客。【參考答
案:C]
A、24
B、36
C>48
D、72
110.關(guān)于潛客回訪時(shí)間錯(cuò)誤的是()?!緟⒖即鸢福篋]
A、H級(jí):2天內(nèi)
B、A級(jí):3天內(nèi)
C、B級(jí):5天內(nèi)
D、C級(jí):30天內(nèi)
111.DOSS系統(tǒng)下發(fā)公告需要在()小時(shí)內(nèi)簽收。【參考答案:C]
A、24
B、36
C、48
D、72
112.銷售顧問(wèn)使用的iPad中至少需要包括(ABCDE)?!緟⒖即鸢福篈BCDE]
A、CUE
B、安吉星
C、MyCadillac
D、本品信息
E、競(jìng)品信息
113.型號(hào)為255/45R18的輪胎,其中45代表()?!緟⒖即鸢福篈]
A、扁平率
B輪桐直徑
C、輪胎寬度
D、車(chē)速
114.經(jīng)銷商學(xué)員個(gè)人學(xué)分年限系數(shù)在達(dá)到(C)后封頂?!緟⒖即鸢福篊]
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
115.全新一代XTS的移動(dòng)互聯(lián)體驗(yàn)CUE系統(tǒng)中Cadillac應(yīng)用商店可以下載3種APP,分別為
考拉FM、網(wǎng)易云音樂(lè)以及()?!緟⒖即鸢福篊]
A、高德導(dǎo)航
B、微信
C、MyCadillac
D、QQ音樂(lè)
116.ATS-L28T的最大功率和最大扭矩比捷豹250Ps精英版車(chē)型大()?!緟⒖即鸢福?/p>
A]
A、21kW,35Nm
B、21kW,80Nm
C、65kW,80Nm
D、70kW,100Nm
117.可供捷豹XE選裝的音響品牌為()秒?!緟⒖即鸢福篈]
A、Bose
B、哈曼卡頓
C、柏林之聲
D、Meridian英國(guó)之寶
118.2018年第一季度GMAC為ATS-L定制的433三段式金融方案首付比例為()?!緟?/p>
考答案:B]
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
119.2018年第一季度中信銀行ATS-L"5050”氣球貸的客戶利率為()?!緟⒖即鸢福?/p>
B]
A、2.99%
B、3.99%
C、1.99%
D、4.99%
120.2018年第一季度客戶購(gòu)買(mǎi)ATS-L選擇等額本息低首付/低利率貸款方案,可供客戶選
擇的零利率方案為()?!緟⒖即鸢福篊]
A、首付5成起18期零利率
B、首付5成起24期零利率
C、首付4成起12期零利率
D、首付4成起24期零利率
121.2018年第一季度ATS-L擁有多種金融貸款方案供客戶選擇,包括(),為客戶解決購(gòu)
車(chē)資金問(wèn)題?!緟⒖即鸢福篈BC]
A、433三段式貸款
B、15萬(wàn)3年定期貸
C、5050氣球貸
D、等額本息零首付貸
122.全新一代XTS采用了2.0T渦輪增壓直噴發(fā)動(dòng)機(jī),其最大扭矩(Nm/rpm)為()。
【參考答案:B]
A、35O/2OOO-5OOO
B、35V2000-5000
C、380/2000-5000
D、400/2000-5000
123.發(fā)動(dòng)機(jī)壓縮比的正確說(shuō)法是()?!緟⒖即鸢福篊]
A、氣缸燃燒室容積與氣缸總?cè)莘e之比
B、氣缸燃燒室容積與氣缸工作總?cè)莘e之比
C、氣缸總?cè)莘e與氣缸燃燒室容積之比
D、氣缸工作總?cè)莘e與氣缸燃燒室容積之比
124.全新一代XTS的尾燈設(shè)計(jì)承襲概念車(chē)前沿設(shè)計(jì)理念,此概念車(chē)的名字是()?!緟?/p>
考答案:C]
A、CIEN
B、Ciel
C、ESCALA
D、SIXTEEN
125.捷豹XEL的車(chē)身長(zhǎng)寬高分別為()mm?!緟⒖即鸢福篊]
A、4783*1810*1442
B、4753*1811*1455
C、4788*1850*1429
D、4730*1824*1426
126.全新一代XTS采用的6檔手自一一體自動(dòng)變速箱新增的功能為()?!緟⒖即鸢福?/p>
D]
A、駕駛模式新增冰雪模式
B、全新的換擋控制程序
C、電子換擋機(jī)構(gòu)
D、Start/Stop智能啟停
127.下列車(chē)型支持導(dǎo)航地圖實(shí)時(shí)路線功能的是()?!緟⒖即鸢福篈]
A、全新一代XTS
B、奧迪A6L
C、寶馬5系
D、雷克薩斯ES
128.全新一代XTS的ESS強(qiáng)化安全策略進(jìn)一步升級(jí),新增了()?!緟⒖即鸢福篋1
A、后方橫穿車(chē)流預(yù)警
B、ACC自適應(yīng)巡航
C、碰撞制動(dòng)剎車(chē)
D、低速碰撞緩解系統(tǒng)
129.全新一代XTS新增了(),配置更加人性化。【參考答案:ABC]
A、自適應(yīng)加熱方向盤(pán)
B、高清流媒體超廣角后視鏡
C、OTA系統(tǒng)更新
D、AppleCarPlay
130.奧迪A6LTFSI進(jìn)取型發(fā)動(dòng)機(jī)的最大功率為()Kw?!緟⒖即鸢福篊]
A、125
B、135
C、140
D、165
131.以下那個(gè)車(chē)型配備了膝部氣囊()。【參考答案:A]
A、XTS技術(shù)型
B、528Li上市特別版
C、奧迪A6LTFSI技術(shù)型
D、奔馳200L運(yùn)動(dòng)型
132.以下哪個(gè)車(chē)型的變速箱配備的是雙離合變速器()。【參考答案:D]
A、CT628T時(shí)尚型
B、528Li上市特別版
C、XTS技術(shù)型
D、奧迪A6LTFSI技術(shù)型
133.2018年第一季度XTS可以選擇多種金融貸款方案,最低首付為()?!緟⒖即鸢?
A、20%
B、30%
C、40%
D、零首付
134.全新一代XTS配備的直列式飛翼尾燈采用的設(shè)計(jì)風(fēng)格是()?!緟⒖即鸢福篋】
A、LED星瀑式
B、七字型
C、縱向延展式
D、橫向延展式
135.在XT5豪華型上使用的黑檀木是從()進(jìn)口的?!緟⒖即鸢福築]
A、非洲
B、德國(guó)
C、南美洲
D、澳大利亞
136.發(fā)動(dòng)機(jī)按照發(fā)火方式分()。【參考答案:AB]
A、壓燃式
B、點(diǎn)燃式
C、液體燃料
D、氣體燃料
137.在汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)中,實(shí)際產(chǎn)生阻礙車(chē)輛運(yùn)動(dòng)的制動(dòng)力的部件叫做制動(dòng)器,制動(dòng)器按照
工作方式可以分成以下哪幾種類型()?!緟⒖即鸢福篊D]
A、嵌入式
B、立式
C、盤(pán)式
D、鼓式
138.機(jī)械式傳動(dòng)系統(tǒng)組成包括()?!緟⒖即鸢福篈BC]
A、離合器
B、變速器
C、差速器
D、發(fā)動(dòng)機(jī)
139.為確保菁英會(huì)會(huì)員積分能順利兌換課程,經(jīng)銷商會(huì)員需要核對(duì)DOSS系統(tǒng)和LMS中的
哪些信息()【參考答案:ABCD]
A、姓名
B、身份證號(hào)碼
C、手機(jī)號(hào)碼
D、崗位
140.經(jīng)銷商銷售顧問(wèn)、DCC銷售顧問(wèn)、DCC電銷員、DCC直銷員的菁英會(huì)積分發(fā)放周期為
()【參考答案:A]
A、每日
B、半年度
C、季度
D、月度
141.以下哪些崗位的菁英會(huì)積分基數(shù)是浮動(dòng)基數(shù)()【參考答案:CD]
A、總經(jīng)理
B、銷售經(jīng)理
C、DCC主管
D、展廳經(jīng)理
142.針對(duì)一線員工2018年Q2季度將在以下哪些城市開(kāi)設(shè)課程()【參考答案:
ACD]
A、上海
B、成都
C、大連
D、杭州
143.為了不影響菁英會(huì)崗位積分計(jì)算,經(jīng)銷商如果需要調(diào)整人員崗位應(yīng)在()完成。
【參考答案:C]
A、月初
B、月末
C、月中
D、隨時(shí)
144.捷豹XEL與ATS-L一樣強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)操控性,但懸架形式與ATS-L有所區(qū)別,捷豹XEL的
懸掛為()。【參考答案:C]
"A、雙球節(jié)彈簧減振前懸,
多連桿獨(dú)立后懸"
"B、雙球節(jié)麥弗遜獨(dú)立前懸,
多連桿獨(dú)立后懸"
C、雙叉臂獨(dú)立懸掛,多連桿獨(dú)立后懸
"D、五連桿獨(dú)立前懸,
五連桿獨(dú)立后懸"
145.CT6楓糖內(nèi)飾的配色靈感來(lái)源于()。【參考答案:D]
A、10amcream
B、12amblack
C、9amcream
D、6pmcognac
146.捷豹XEL的整車(chē)重量為()kg?!緟⒖即鸢福築]
A、1655
B、1730
C、1600
D、1689
147.向客戶展示MRC磁流變液體驗(yàn)儀的步驟總共有()。
ABCDEFGHI
A、取出“MRC魔力瓶”
B、晃動(dòng)瓶子,讓液體分散
C、使用磁鐵吸引磁流變液,造成半固體效果
D、取出MRC磁流變液體驗(yàn)儀
E、晃動(dòng)瓶子,讓液體產(chǎn)生流動(dòng)效果
F、使用磁鐵吸引磁流變液,造成半固體效果
G、當(dāng)磁鐵遠(yuǎn)離針筒時(shí),推動(dòng)針筒一側(cè)
H、轉(zhuǎn)動(dòng)磁鐵,使磁鐵靠近針筒
I、再次推動(dòng)針筒
148.CT6的中央通道部件使用了一體成型的高壓鑄鋁零件,如果使用鋼制零件需要()
多個(gè)零部件焊接而成?!緟⒖即鸢福篈]
A、30
B、40
C、50
D、20
149.CT6使用一體成型的高壓鑄鋁零件的優(yōu)勢(shì)有()?!緟⒖即鸢福篈BC]
A、降低車(chē)身重量
B、增強(qiáng)車(chē)身結(jié)構(gòu)輕度
C、降低噪音強(qiáng)度
D、降低造車(chē)成本
150.從噪聲強(qiáng)度來(lái)說(shuō),60分貝的噪聲強(qiáng)度相當(dāng)于()強(qiáng)度。【參考答案:A]
A、正常交談的聲音
B、吸塵器工作是發(fā)出的聲音
C、汽車(chē)?guó)Q笛的聲音
D、呼吸聲
151.CT6的主要防撞梁的材質(zhì)鋁鋅合金在航空領(lǐng)域主要運(yùn)用在()。【參考答案:
ABC]
A、飛機(jī)的機(jī)翼內(nèi)部梁
B、飛機(jī)的機(jī)身框架
C、飛機(jī)的前起落架
D、飛機(jī)的機(jī)身蒙皮
152.奧迪A4L擁有同級(jí)優(yōu)異的后備箱,其后備箱的空間為()。【參考答案:C]
A、420L
B、480L
C、523L
D、550L
153.寶馬3系與ATS-L駕駛操控性能極為出色,但懸架形式與ATS-L有所區(qū)別,寶馬3系
的懸掛為()?!緟⒖即鸢福篈]
"A、雙球節(jié)彈簧減振前懸,
多連桿獨(dú)立后懸"
"B、雙球節(jié)麥弗遜獨(dú)立前懸,
多連桿獨(dú)立后懸"
"C、多連桿獨(dú)立前懸,
多連桿獨(dú)立后懸"
"D、五連桿獨(dú)立前懸,
五連桿獨(dú)立后懸"
154.產(chǎn)品介紹通常采用六方位介紹方法,當(dāng)介紹駕駛室內(nèi)的功能時(shí),建議為客戶提供車(chē)輛
()亮點(diǎn)的展示和體驗(yàn)?!緟⒖即鸢福篈DE】
A、科技
B、品牌
C、舒適性
D、主動(dòng)安全
E、操控
155.作為世界上最柔軟,最奢華的汽車(chē)內(nèi)飾真皮之一,Opus的涂層非常的薄,只有()
微米?!緟⒖即鸢福篈]
A、35-55
B、30-40
C、40-50
D、30-45
156.奧迪Q5車(chē)型上配備有下坡輔助系統(tǒng),它的啟動(dòng)條件是:在時(shí)速低于()公里時(shí)的
下坡過(guò)程中自動(dòng)啟動(dòng)?!緟⒖即鸢福築]
A、60
B、30
C、50
D、40
157.XT525T豪華型智能鑰匙可以遠(yuǎn)程控制車(chē)輛的以下()功能?!緟⒖即鸢?
ABCD]
A、行李箱開(kāi)啟
B、啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)
C、車(chē)輛定位報(bào)警
D、車(chē)門(mén)鎖定/開(kāi)啟
158.XT528E車(chē)型搭載的智能輕度混合系統(tǒng),下面描述正確的是()。【參考答
案:ABC]
A、電動(dòng)機(jī)的輸出功率為6.6KW
B、電池組的容量為450Whr
C、降低車(chē)輛啟停的震動(dòng)
D、提升行駛的安全性
159.XT528E車(chē)型搭載的9檔手自一體變速箱,下面描述正確的是()?!緟⒖即?/p>
案:BCD]
A、采用的是縱置式的使得齒輪布局更加合理
B、變速箱配備了ETRS電子排檔功能
C、2、3、4檔位切換更加平順
D、提升燃油經(jīng)濟(jì)性
160.XT5配備的PLA智能泊車(chē)輔助系統(tǒng)可以支持以下()形式的車(chē)位?!緟⒖即?/p>
案:AC]
A、垂直車(chē)位
B、斜向車(chē)位
C、平行車(chē)位
D、立體車(chē)位
161.奔馳GLC的車(chē)身長(zhǎng)度為()mm?!緟⒖即鸢福篋]
A、4508
B、4556
C、4558
D、4661
162.下面的車(chē)型中擁有最大行李箱容積的是()?!緟⒖即鸢福篊1
A、奧迪Q5
B、寶馬X3
C、凱迪拉克XT5
D、奔馳GLC
163.XT5后排腿部空間達(dá)到1004mm而奧迪Q5后排腿部空間只有()mm。
【參考答案:D]
A、890
B、910
C、921
D、931
164.2018年第一季度GMAC為XT5定制的433三段式金融方案首付比例為()?!緟?/p>
考答案:B1
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
165.奧迪Q5作為城市SUV,全車(chē)尺寸分別是4629/189夕1655,空間寬敞是其宣傳的產(chǎn)品
優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn),其車(chē)身軸距是()?!緟⒖即鸢福篊]
A^2907mm
B、2857mm
C^2807mm
D、2707mm
166.XT528E車(chē)型在()行駛狀態(tài)下,驅(qū)動(dòng)發(fā)電機(jī)會(huì)為車(chē)輛提供額外的動(dòng)力輸出?
【參考答案:D]
A、停車(chē)怠速
B、勻速行駛
C、制動(dòng)減速
D、起步加速
167.2017款?yuàn)W迪Q540TFSI進(jìn)取型的產(chǎn)品定位為:主打通過(guò)性能的城市SUV車(chē)型,其最
小離地間隙是()。【參考答案:C1
A^130mm
B、110mm
C>185mm
D、190mm
168.城市行駛中,面對(duì)需要在能多路況行駛中,奧迪Q540TFSI進(jìn)取型,采用的驅(qū)動(dòng)方式
是()?!緟⒖即鸢福篈1
A、全時(shí)四輪驅(qū)動(dòng)
B、分時(shí)四驅(qū)動(dòng)
C、適時(shí)四驅(qū)動(dòng)
D、后驅(qū)驅(qū)動(dòng)
169.沃爾沃XC60T5后排座椅翻到后,行李箱容積比XT5同狀態(tài)下下小了()L。【參
考答案:A]
A、202
B、201
C、200
D、199
170.沃爾沃XC60的前后懸架為()?!緟⒖即鸢福篋]
A、雙叉臂式獨(dú)立懸架/多連桿獨(dú)立懸架
B、麥弗遜獨(dú)立懸架/多連桿獨(dú)立懸架
C、五連桿獨(dú)立懸架/梯形連桿桿獨(dú)立懸架
D、前-雙叉臂/后-整體式多連桿
171.沃爾沃XC60的軸距達(dá)到了()mm,比XT5的軸距長(zhǎng)了()mm?!緟⒖即?/p>
案:B]
A、2860a
B、2865/8
C2861/4
D、286%
172.沃爾沃XC60T4智逸版不可以選裝()。【參考答案:C1
A、倒車(chē)影像
B、紅鑰匙遙控鑰匙
C、Bowers&Wilkins音響系統(tǒng)
D、座椅加熱
173.沃爾沃XC60T5在發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速達(dá)到()轉(zhuǎn)時(shí)爆發(fā)最大扭矩。【參考答案:A]
A、1500-4800
B、1200-4000
C、1750-4000
D、1400-4000
174.下列對(duì)于客戶級(jí)別判定的描述正確的是()?!緟⒖即鸢福篈BC]
A、“H”級(jí)(7天內(nèi)訂車(chē)可能)
B、“A”級(jí)(14天內(nèi)訂車(chē)可能)
C、“B”級(jí)(30天內(nèi)訂車(chē)可能)
D、“C”級(jí)(60天內(nèi)訂車(chē)可能)
175.下列關(guān)于奧迪Q540TFSI描述錯(cuò)誤的是()?!緟⒖即鸢福築]
A、奧迪Q5沿用了A4L上使用的轎車(chē)底盤(pán)
B、奧迪Q52.0TFSI發(fā)動(dòng)機(jī)和SIDI類似,可以實(shí)現(xiàn)“缸內(nèi)直噴”和“分層燃燒”
C、奧迪Q5全系都不提供后排DVD功能
D、奧迪Q5全系都不配備腳踏板電動(dòng)可調(diào)節(jié)功能
176.1912年,凱迪拉克憑借其發(fā)明的(),再次獲得倫敦皇家汽車(chē)俱樂(lè)部RAC授予永久
性“世界標(biāo)準(zhǔn)”榮譽(yù)。【參考答案:A]
A、電子啟動(dòng),照明和點(diǎn)火裝置
B、液壓自動(dòng)變速箱
C、紅外線夜視系統(tǒng)
D、電子燃油噴射發(fā)動(dòng)機(jī)
177.CT6配備的高清流媒體后視鏡顯示屏是()英寸,后視鏡的視界是()。
【參考答案:C]
A、酩0°
B、夕70°
C、10/50°
D、12.3/90°
178.CT640T豪華版配備了同級(jí)唯一的后輪轉(zhuǎn)向系統(tǒng)ARS,轉(zhuǎn)彎直徑減少了()%。
【參考答案:B]
A、10
B、11
C、12
D、13
179.CT6配備了超大廣角行車(chē)記錄儀,并提供了()種模式供用戶切換?!緟?/p>
考答案:C]
A、1
B、2
C、3
D、4
180.CT6全系標(biāo)配自動(dòng)啟停技術(shù),相比其他啟停技術(shù)可以減少()的等待時(shí)間。
【參考答案:B]
A^800ms
B、1000ms
C、1200ms
D、1400
181.CT6的車(chē)身采用輕量化的航空材料制成,令28T時(shí)尚型車(chē)身重量?jī)H為()kgo
【參考答案:C]
A、1635
B、1645
C、1655
D、1675
182.CT628T柏金版配置了NightVision鷹眼紅外夜視系統(tǒng),最遠(yuǎn)監(jiān)測(cè)距離為()m。
【參考答案:D]
A、60
B、50
C、70
D、80
183.CT6超長(zhǎng)的軸距達(dá)到()mm,超越同級(jí)別車(chē)型尺寸。【參考答案:C]
A、3107
B、3108
C、3109
D、3200
184.CT640T配備的3、0TT發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力強(qiáng)勁,使車(chē)輛百公里加速達(dá)到()S?!緟⒖?/p>
答案:A]
A、5.7
B、5.6
C、5.2
D、5.1
185.XT5采用BFI一體式承載車(chē)身,實(shí)現(xiàn)車(chē)身輕量化與高強(qiáng)度的最佳組合,下列選項(xiàng)中屬
于“輕量化”范疇的是()?!緟⒖即鸢福篈BCD]
A、車(chē)身板材減重孔
B、車(chē)身板材減花邊
C、慕貝爾細(xì)徑彈簧
D、復(fù)合材質(zhì)總成懸置機(jī)構(gòu)
186.CT6Plug-in整車(chē)質(zhì)保/混動(dòng)部件為()年不限里程,為客戶提供安心保障?!緟⒖?/p>
答案:D】
A、5/7
B、5/8
C、3/7
D、3/8
187.XT5配備了前后超大視角的整車(chē)智能行車(chē)記錄系統(tǒng)具有()功能?!緟⒖即?/p>
案:ABDE]
A、360度倒車(chē)影像
B、前后實(shí)景記錄
C、2種模式之間切換
D、32小時(shí)的行車(chē)影像記錄
E、安保黑匣子
188.歷史上第一位乘坐凱迪拉克參加官方活動(dòng)的美國(guó)總統(tǒng)為()。【參考答案:B]
A、羅斯福
B、威爾遜
C、肯尼迪
D、艾森豪威爾
189.1964年凱迪拉克推出全世界第一套()系統(tǒng),從此只需調(diào)節(jié)按鈕便可保持車(chē)內(nèi)理想
舒適溫度?!緟⒖即鸢福築]
A、車(chē)載音響
B、冷暖空調(diào)
C、座椅通風(fēng)
D、車(chē)載風(fēng)向循環(huán)
190.凱迪拉克徽標(biāo)中的盾牌設(shè)計(jì)象征著()?!緟⒖即鸢福篊]
A、大膽與果敢的思想
B、品行與道德的純潔
C、至高無(wú)上的勇氣
D、碩果累累的極致成就
191.XT5整車(chē)車(chē)燈采用()顆LED燈光源,加上星瀑式和直列式等高辨識(shí)度的造型設(shè)
計(jì),使車(chē)輛外觀更加時(shí)尚與個(gè)性?!緟⒖即鸢福篋]
A、206
B、208
C、210
D、246
192.XT5前風(fēng)擋與前窗均采用了()mm夾膠靜音玻璃,提升了車(chē)窗的隔音、隔熱性能。
【參考答案:B]
A、4.5
B、5
C、5.5
D、6
193.XT5車(chē)身設(shè)計(jì)兼具美學(xué)與功能性,巧妙的采用了()前后懸?!緟⒖即?/p>
案:D】
A、長(zhǎng)
B、長(zhǎng)
C、短
D、短
194.XT5車(chē)身空氣動(dòng)力的優(yōu)化設(shè)計(jì),使得整車(chē)風(fēng)阻系數(shù)低至()cd,提升燃油經(jīng)濟(jì)性。
【參考答案:A]
A、0.34
B、0.33
C、0.32
D、0.31
195.2018年第一季度客戶選擇貸款購(gòu)買(mǎi)XT5,最長(zhǎng)貸款期限為()年?!緟⒖即鸢福?/p>
D]
A、3
B、4
C、6
D、5
196.CT6Plug-in的三種駕駛模式分別是()?!緟⒖即鸢福篈]
A、巡航模式,運(yùn)動(dòng)模式,電量保持模式
B、雪地模式,賽車(chē)模式,舒適模式
C、自動(dòng)模式,手動(dòng)模式,運(yùn)動(dòng)模式
D、巡航模式,舒適模式,手動(dòng)模式
197.在給客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程啟動(dòng)演示時(shí),可以使用到的工具有()。【參考答案:
D]
A、MyCadillac軟件
B、智能手機(jī)
C、車(chē)輛鑰匙
D、以上選項(xiàng)都是
198.以下CUE系統(tǒng)操作方式錯(cuò)誤的是()?【參考答案:C]
A、語(yǔ)音操作
B、方向盤(pán)操作
C、手勢(shì)操作
D、觸屏操作
199.Bose主動(dòng)降噪靜音系統(tǒng)(ANC)通過(guò)Bose麥克風(fēng)發(fā)出的噪音抑制()信號(hào),消除噪
音,保持靜謐環(huán)境?!緟⒖即鸢福築]
A、雷達(dá)
B、音頻
C、無(wú)線電
D、電磁
200.ESSII安全強(qiáng)化策略不包含以下哪個(gè)功能()?!緟⒖即鸢福篈]
A、360倒車(chē)影像
B、全速自動(dòng)剎車(chē)
C、倒車(chē)碰撞預(yù)警
D、智能主動(dòng)式巡航
201.銷售人員在落座時(shí)應(yīng)位于座椅的(B)處,人體重心垂直向下,挺胸收腹,保持上身的正
直以體驗(yàn)專業(yè)形象?!緟⒖即鸢福築]
A、三分之一
B、三分之二
C、二分之一
D、四分之一
202.在凱迪拉克DOS流程中,在促進(jìn)成交后的下一個(gè)流程為(D)?!緟⒖即?/p>
案:D]
A,試乘試駕
B、交車(chē)后接觸
C、金鑰匙交車(chē)
D、購(gòu)車(chē)交易
203.當(dāng)客戶自由參觀時(shí),我們應(yīng)該與客戶保持(B)的距離?!緟⒖即鸢福?/p>
B]
A、1米
B、1-1.5米
C、1.5-2米
D、2-3米
204.在客戶試乘試駕的過(guò)程中,我們必須向客戶演繹()試乘試駕體驗(yàn)點(diǎn)。
【參考答案:C1
A、5個(gè)
B、6個(gè)
C、7個(gè)
D、8個(gè)
205.沃爾沃XC60T5發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率及對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為()?!緟⒖即鸢福篈]
A、18苗500
B、18的500
C、140/5500
D、23的500
206.凱迪拉克作為高端豪華品牌的展廳,應(yīng)該提供至少()種以上的飲品供客戶選擇。
【參考答案:B]
A、4
B、5
C、6
D、7
207.CUE系統(tǒng)是凱迪拉克于2012年開(kāi)始搭載于新車(chē)型的()?!緟⒖即鸢?
D]
A、網(wǎng)絡(luò)交互系統(tǒng)
B、汽車(chē)信息系統(tǒng)
C、影音娛樂(lè)系統(tǒng)
D、車(chē)載人機(jī)交互系統(tǒng)
208.提問(wèn)的方式基本可分為二類,分別是封閉式和()?!緟⒖即鸢福篊]
A、肯定式
B、否定式
C、開(kāi)放式
D、隨意式
209.凱迪拉克PLUS服務(wù)的核心理念是()。【參考答案:A]
A、尊崇有加
B、無(wú)微不至
C、智能迅捷
D、主動(dòng)熱情
210.下列不屬于凱迪拉克交車(chē)后接觸流程執(zhí)行步驟的是()。【參考答案:
C]
A、跟蹤回訪
B、活動(dòng)邀請(qǐng)
C、售后介紹
D、登門(mén)拜訪
211.試乘試駕流程中銷售顧問(wèn)需要請(qǐng)客戶簽名的試乘試駕文件有()。【參考答
案:BC]
A、試乘試駕客戶登記表
B、試乘試駕協(xié)議
C、試乘試駕反饋表
D、試乘試駕點(diǎn)檢表
212.握手的先后次序正確的是()o【參考答案:ABC]
A、女先男后
B、尊先卑后
C、長(zhǎng)先幼后
D、男先女后
213.銷售顧問(wèn)應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)的提升,其中綜合知識(shí)包括()。
【參考答案:ABD]
A、了解奢侈品品牌及其主要產(chǎn)品
B、關(guān)注財(cái)經(jīng)新聞和國(guó)內(nèi)國(guó)際要聞
C、關(guān)注花邊消息和熱點(diǎn)新聞
D、擴(kuò)展興趣愛(ài)好
214.試乘試駕執(zhí)行步驟()?!緟⒖即鸢福篈BCDE]
A、車(chē)輛準(zhǔn)備
B、停車(chē)區(qū)域
C、試駕路線
D、試駕服務(wù)
E、反饋意見(jiàn)
215.向客戶提問(wèn)時(shí),問(wèn)題主要類型包括()?!緟⒖即鸢福篈D]
A、開(kāi)放式
B、隨意式
C、.目JH./定-*-?式―
D、封閉式
216.銷售顧問(wèn)接到客戶名片時(shí),瀏覽名片()秒左右,根據(jù)名片上的職務(wù)稱呼對(duì)方,以
表示尊重。【參考答案:B]
A、1-2
B、3-5
C、4-6
D、8-10
217.奧迪A4L配備的奧迪整體式預(yù)防安全系統(tǒng)(城市版)在車(chē)速()以下時(shí),系統(tǒng)會(huì)檢
測(cè)車(chē)輛和行人?!緟⒖即鸢福篊]
A、60KM/H
B、80KM/H
C、85KM/H
D、90KM/H
218.以下XT5金融貸款方案中屬于GMAC特有的方案是()?!緟⒖即鸢福篈]
A、433三段式貸款
B、15萬(wàn)3年定期貸
C、5050氣球貸
D、等額本息零利率貸
219.ATS-L通過(guò)特別加長(zhǎng)的車(chē)身設(shè)計(jì),讓整車(chē)線條更具動(dòng)感,長(zhǎng)寬分別是()mm,完美
展現(xiàn)了現(xiàn)今更貼地、更纖長(zhǎng)、更輕盈的汽車(chē)設(shè)計(jì)理念。【參考答案:A]
A、4730/1824
B、4785/1814
C、4800/1816
D、4829/1799
220.ATS-L28T車(chē)型擁有同級(jí)別頂級(jí)的加速性能,百公里加速僅需()秒。
【參考答案:B]
A、5.7
B、6.2
C、6.6
D、7.5
221.ATS-L28T配備的渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率和最大扭矩是()?!緟⒖即?/p>
案:D]
A、135kw/400Nm
B、169kw/353Nm
C、169kw/396Nm
D、205kw/400Nm
222.ATS-L的自適應(yīng)發(fā)動(dòng)機(jī)支架采用鋁鎂合金托架比鑄鐵支架減重超過(guò)()%,減輕車(chē)身
重量,提升操控性能?!緟⒖即鸢福篊]
A、30
B、40
C、50
D、60
223.ATS-L配合定制的Bose音響,音質(zhì)達(dá)到了至純至凈的效果,以下()不是ATS-L的音
響技術(shù)?!緟⒖即鸢福篈]
A、魔音技術(shù)
B、PowerNd被磁鐵專利
C、ANC主動(dòng)降噪系統(tǒng)
D、第二代CenterPoint環(huán)繞音響
224.對(duì)于ATS-L主動(dòng)智能偵測(cè)氣囊描述正確的是()?!緟⒖即鸢福篈BD]
A、同級(jí)唯一,標(biāo)配8氣囊
B、同級(jí)唯一,全系標(biāo)配膝部氣囊
C、前后排各配備4氣囊
D、最高配備10安全氣囊
225.ATS-L前置后驅(qū)底盤(pán)系統(tǒng)50:50前后軸配比,能有效()?!緟⒖即鸢福?/p>
ABCD]
A、減輕車(chē)輛起步抬頭
B、減輕車(chē)輛剎車(chē)點(diǎn)頭
C、減輕轉(zhuǎn)向過(guò)度
D、減輕轉(zhuǎn)向不足
226.CUE系統(tǒng)具有多點(diǎn)觸控操作功能,下列對(duì)于操作描述錯(cuò)誤的是()?!緟?/p>
考答案:D]
A、可以通過(guò)“點(diǎn)”操作
B、可以通過(guò)“刷”操作
C、可以通過(guò)“拖移”操作
D、可以通過(guò)“雙擊”操作
227.奧迪A4L40TFSI進(jìn)取型的配置中()等配置需要選裝相比ATS-L28T技術(shù)型的配置低
多了?!緟⒖即鸢福篈B]
A、無(wú)鑰匙進(jìn)入
B、定速巡航
C、膝部氣囊
D、防爆輪胎
228.凱迪拉克配備的安吉星4GLTE系統(tǒng)可以支持()功能?!緟⒖即鸢福篈BD]
A、4GWIFI網(wǎng)絡(luò)
B、10倍3G網(wǎng)速
C、8臺(tái)設(shè)備接入
D、700mz網(wǎng)絡(luò)覆蓋
229.ATS-L28T對(duì)比寶馬320U車(chē)型,其發(fā)動(dòng)機(jī)功率扭矩比320Li大()?!緟⒖即鸢福?/p>
A]
A、70,130
B、34,80
C、65,80
D、70,100
230.寶馬320Li與奔馳C200L軸距同為()毫米?!緟⒖即鸢福篋]
A、2810
B、2860
C、2908
D、2920
231.2018年第一季度客戶選擇貸款購(gòu)買(mǎi)XTS,可供選擇的貸款機(jī)構(gòu)有()?!緟⒖即?/p>
案:ABCD]
A、GMAC
B、中國(guó)銀行
C、中信銀行
D、招商銀行
232.2018年第一季度XTS擁有多種金融貸款方案供客戶選擇,包括(),為客戶解決購(gòu)車(chē)
資金問(wèn)題?!緟⒖即鸢福篈BC]
A、433三段式貸款
B、15萬(wàn)3年定期貸
C、5050氣球貸
D、等額本息零首付貸
233.凱迪拉克車(chē)型發(fā)動(dòng)機(jī)的新標(biāo)識(shí)方式是兩位數(shù)字+單個(gè)字母,兩位數(shù)字中第二位數(shù)字是
指()?!緟⒖即鸢福篊1
A、排量等級(jí)
B、發(fā)動(dòng)機(jī)類型
C、功率級(jí)別
D、燃油經(jīng)濟(jì)性
234.車(chē)道保持輔助系統(tǒng)(LKA)在汽車(chē)壓線或即將壓線等車(chē)道跑偏時(shí),系統(tǒng)通過(guò)方向盤(pán)將車(chē)
拉回本車(chē)道。開(kāi)啟條件之一是車(chē)速必須大于()KM/h。【參考答案:C]
A、60/50
B、70/60
C、80/60
D、90/60
235.XTS的碰撞緩解系統(tǒng)根據(jù)前攝像頭模塊、短距離雷達(dá)偵測(cè)即將發(fā)生碰撞的情況,在碰
撞()發(fā)出碰撞警報(bào)。當(dāng)碰撞無(wú)法避免時(shí),會(huì)在碰撞前()時(shí)主動(dòng)介入?!緟?/p>
考答案:D】
A、0.5秒/I秒
B、0.5秒〃秒
C、1秒。5秒
D、2秒Q.5秒
236.CT628T詫金版配備了全新的液晶儀表盤(pán),尺寸達(dá)到()英寸?!緟⒖即鸢福篊]
A、10
B、11
C,12.3
D、12.4
237.ATS-L配備的LTG2.0T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),使用滲氮不銹鋼進(jìn)氣門(mén)的優(yōu)點(diǎn)是()。
【參考答案:ABCD]
A、提高耐久性
B、改善氣體流動(dòng)性
C、減輕重量
D、讓氣門(mén)工作更穩(wěn)定
三、判斷題
238.經(jīng)銷商學(xué)員從凱迪拉克體系內(nèi)A經(jīng)銷商跳槽到B經(jīng)銷商,其個(gè)人學(xué)分年限系數(shù)可以
累加。
X
239.有時(shí)候客戶說(shuō)”太貴了“只是一種借口。
240.經(jīng)銷商可以同時(shí)使用銀票和GMAC-SAIC進(jìn)行CALL車(chē)。
X
241.2018年經(jīng)銷商基礎(chǔ)目標(biāo)完成率小于70%,則不享受季度成長(zhǎng)返利。
242.2018年經(jīng)銷商新員工入職需在3個(gè)工作日內(nèi)為該員工開(kāi)通LMS賬號(hào)
X
243.培訓(xùn)及能力考核指標(biāo)包括經(jīng)銷商考核通過(guò)率、LMS信息準(zhǔn)確率、LMS圖書(shū)館完成率
244.2018年凱迪拉克事業(yè)部對(duì)經(jīng)銷商的銷售目標(biāo)考核分為基礎(chǔ)目標(biāo)和簽約目標(biāo)兩部分。
245.男性銷售顧問(wèn)頭發(fā)長(zhǎng)度不超過(guò)6厘米。
246.經(jīng)銷商年度內(nèi)被違約警告將失去參與年度星級(jí)評(píng)定的資格。
X
247.在向客戶提問(wèn)時(shí),開(kāi)放型的問(wèn)題是用于確認(rèn)客戶的信息。
X
248.經(jīng)銷商學(xué)員個(gè)人學(xué)分獲取年限系數(shù)從學(xué)員入職凱迪拉克經(jīng)銷商開(kāi)始累積。
X
249.經(jīng)銷商單店合格學(xué)分與該經(jīng)銷商上一年度的銷量成正比。
250.1912年,才華橫溢的工程師CharlesKettering發(fā)明了電動(dòng)啟動(dòng)裝置,使得女性第一次
真正意義的成為汽車(chē)的主人。
251.1930年,凱迪拉克推出了全世界第一部配置V16發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)型SportPhaeton。
252.凱迪拉克品牌正式進(jìn)入中國(guó)是2004年。
253.凱迪拉克品牌成立后,上市的首款車(chē)型為ModelA。
254.ATS-L主動(dòng)式導(dǎo)流隔柵關(guān)閉后,其風(fēng)阻系數(shù)可降低0.021cd。
X
255.凱迪拉克車(chē)主俱樂(lè)部的入會(huì)率計(jì)算公式為:入會(huì)率=當(dāng)月上報(bào)且次月10日前微信入
會(huì)數(shù)/當(dāng)月零售上報(bào)數(shù)。
256.試乘試駕流程中可以先試駕再試乘。
X
257.2018年Q2季度針對(duì)管理層的高端研修課程依然采用推薦制。
X
258.穿著西裝時(shí),襯衫的袖口應(yīng)超出西裝袖口3厘米。
X
259.在迎接客戶時(shí),行點(diǎn)頭禮鞠躬15度。
X
260.在接收名片時(shí)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)瀏覽名片3-5秒,表示尊重。
261.女性銷售顧問(wèn)在落座于座椅的二分之一處。
X
262.在遞交名片的過(guò)程中,上身略微向前傾,面帶微笑,正視對(duì)方,將名片的正面朝著對(duì)
方
263.客戶意向級(jí)別判定時(shí),H級(jí)客戶,是指其在15日內(nèi)有訂車(chē)可能。
X
264.為了表示對(duì)客戶的尊重,即使客戶完全錯(cuò)誤,我們也應(yīng)表示“您說(shuō)的完全正確”。
X
265.客戶參加試乘試駕后,試乘試駕反饋表需錄入DOSS系統(tǒng)中。
266.如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品提
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