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客戶關(guān)系經(jīng)理聘用協(xié)議書日期:[協(xié)議簽訂日期]鑒于:1.雇主是一家具有良好聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)的公司,擁有一定規(guī)模和影響力;2.雇員具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在客戶關(guān)系管理方面具有出色的能力;3.雇主希望聘用雇員擔(dān)任客戶關(guān)系經(jīng)理,負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)雇主與客戶之間的關(guān)系。1.聘用崗位和職責(zé)雇主聘用雇員擔(dān)任客戶關(guān)系經(jīng)理。雇員的職責(zé)包括但不限于:負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通、協(xié)商和業(yè)務(wù)洽談;發(fā)展、維護(hù)和管理客戶關(guān)系;提供高水平的客戶服務(wù),解決客戶問題,處理客戶投訴;制定客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃,確保客戶滿意度。2.工作時(shí)間和地點(diǎn)雇員的工作時(shí)間為每周40小時(shí),工作時(shí)間根據(jù)具體需要安排,包括可能的加班和出差。雇員主要工作地點(diǎn)為雇主公司總部,但根據(jù)業(yè)務(wù)需要,可能需要在國(guó)內(nèi)外客戶所在地工作或出差。3.報(bào)酬和福利雇員將按照公司制定的薪酬政策享受相應(yīng)的薪酬待遇,具體薪資標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商確定。4.保密義務(wù)雇員在工作期間及任職期間內(nèi),將保守雇主的商業(yè)秘密和與工作相關(guān)的一切信息,不得擅自泄露給他人或利用于個(gè)人利益。5.終止協(xié)議協(xié)議終止后,雇員應(yīng)向雇主交還所有與雇主業(yè)務(wù)相關(guān)的資料和財(cái)產(chǎn)。6.爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋、有效性和履行均受法律條款的約束。若因本協(xié)議引起爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商未果,任何一方可將爭(zhēng)議提交到有管轄權(quán)的法院進(jìn)行解決。7.其他條款本協(xié)議自雙方在協(xié)議上簽字之日起生效,并取代此前雙方之間的一切口頭或書面約定。本協(xié)議的附加條款及修改必須以書面形式并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。雇主:__________________日期:__________________雇員:____
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