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消費心理學(xué)價格調(diào)整與消費心理價格上升時的消費者心理03價格上升的策略04價格下降時消費者的心理01價格下降的主要策略02一方面刺激消費,另一方面也有不良的影響:第一、便宜等于低品質(zhì)消費者會產(chǎn)生“便宜沒好貨,好貨不便宜”等一系列聯(lián)想,引起消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量的疑慮,因此不愿意購買;1、價格下調(diào)時消費者心理分析一方面刺激消費,另一方面也有不良的影響:第二、便宜的低社會滿足感價格不但有衡量商品質(zhì)量的功能,也有社會象征性的功能,過度便宜的商品,使消費者覺得購買有損自己的自尊心和消費時的滿足感;1、價格下調(diào)時消費者心理分析一方面刺激消費,另一方面也有不良的影響:第三、價格的下降意味著新產(chǎn)品的出現(xiàn)降低通常是商品逃離時常的預(yù)兆,所以消費者會產(chǎn)生商品的式樣已過時、將會被新型產(chǎn)品取代的心理,因此會因此等待更好的商品上市;1、價格下調(diào)時消費者心理分析一方面刺激消費,另一方面也有不良的影響:第四、價格只要下降就會再降消費者會產(chǎn)生降價商品可能是過期商品、殘次品等心理,因襲商品的價格還會進(jìn)一步下跌,等一等再買的預(yù)期心理。1、價格下調(diào)時消費者心理分析因此商品價格的下降是一個“雙刃劍”,一方面可能會帶來的新的消費者,達(dá)到促銷的目的;另一方面也可能使消費者懷疑商品的價格、期待更大的降價,因此導(dǎo)致“越降越?jīng)]人消費”的現(xiàn)象。所以的價格的調(diào)整應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)行。結(jié)論:第一、被動型降價的心理策略第二、主動型降價的心理策略2、價格下調(diào)的主要策略一是價格下降的幅度。被動降價的心理策略是降價幅度要適宜,如果降幅過小,不能引起消費者注意,達(dá)不到刺激銷售的目的;降幅過大,會引起消費者對商品品質(zhì)產(chǎn)生疑慮等,因此阻礙消費。一般情況下,普通商品降幅原來的價格的10—30%左右;耐用消費品不宜超過10%;如果商品降幅超過50%時,消費者的疑慮會顯著增加。比如,一個7元一個的牙膏,降價以后的價格應(yīng)保持在6—5元之間更能刺激消費;一款價格5000元的冰箱,降價以后的價格應(yīng)保持在4000—4500元左右;如果牙膏的價格變成3元左右、冰箱的價格變成2500元左右,消費者就會懷疑商品的質(zhì)量等問題,并不一定帶來更多的消費者;第一、被動型降價的心理策略二是降價時機(jī)的選擇。要準(zhǔn)確、及時把握降價時機(jī),時機(jī)對刺激消費者的購買欲望有重要作用,比如,當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入到衰退期時,市場中該產(chǎn)品的數(shù)量增加、質(zhì)量降低,所以,應(yīng)盡快地選擇降價,促使消費者的消費,使產(chǎn)品更快地逃離市場;第一、被動型降價的心理策略三是降價的頻率選擇。當(dāng)一個的企業(yè)的產(chǎn)品因為被動的原因,頻繁地選擇降價策略,會降低消費者對企業(yè)的認(rèn)識。因為被動型降價雖有助于擴(kuò)大銷售,但它只是避免擴(kuò)大損失,而不是盈利的措施,所以不宜過于頻繁使用,應(yīng)避免便消費者產(chǎn)生期待心理和懷疑心理。第一、被動型降價的心理策略除了上述的因素外,還要注意:降價方式的選擇。在優(yōu)惠定價方法中提到的策略,在價格的調(diào)整時,也是可以充分利用的。比如,可以選擇假期內(nèi)的“買送搭配”的策略。這樣有兩個優(yōu)勢:第二、主動型降價的心理策略降價達(dá)到促銷的效果給產(chǎn)品的價格回升留有一定的空間1、價格上升時的消費心理2、策略二、價格上升時的消費心理與策略
一是這種商品很暢銷、不趕緊買就買不到了的心理預(yù)期。二是消費者產(chǎn)生這種商品很有價值的商品的心理三是產(chǎn)生新產(chǎn)品價格的預(yù)期,會認(rèn)為價格會繼續(xù)上升,因此應(yīng)該及早購買這種商品,先買下來保值;四是商品的價格太貴了,超出了消費者消費者對該商品的習(xí)慣價格,因此就不買或少買,等等。1、價格上升時的消費心理第一、被動的價格上升第二、主動的價格上升2、策略:被動的價格上升是指由于各種原因而形成產(chǎn)品的成本的上升,生產(chǎn)經(jīng)營者所采取的迫不得已的升價的措施。常見的原因有商品的原材料的價格的上升、供不應(yīng)求、人力資源的價格上漲等產(chǎn)生商品價格上升的現(xiàn)象,為了使生產(chǎn)者能更好的經(jīng)營,因此,進(jìn)行一些價格的向上調(diào)整。
第一、被動的價格上升
價格向上調(diào)整時應(yīng)注意下述問題:第一是提價前一定要做好宣傳工作,向消費者解釋清楚漲價的真實原因,消除或淡化消費者的不滿情緒,比如,2005年的鋼材價格的上升導(dǎo)致了冰箱的價格的上升,2006年由于汽油的價格的上升而導(dǎo)致的出租車的公里就的上升,由于事前的各個生產(chǎn)者和政府的宣傳,使產(chǎn)品的價格的上升,并沒有消費者的不滿;第二是在商品的推廣中要輔以更熱情周到的服務(wù),以取得消費者的諒解與信任。
第一、被動的價格上升
主動提升產(chǎn)品的價格,是生產(chǎn)經(jīng)營者以擴(kuò)大商品銷售為主要目的,根據(jù)市場的一些條件,進(jìn)行有選擇的降價提升的策略,從而吸引更多的消費者。應(yīng)注意下列的方面:一是給產(chǎn)品加入新的因素,使消費者認(rèn)為價格的上升是物超所值,比如商品的款式、其他的功能的加入等,或者縮減商品的生產(chǎn),使商品的擁有者的社會聲望得到提高等;第二、主動的價格上升二是產(chǎn)品的提價的幅度。和降價的幅度相同的是,價格的提升必須注意幅度,但是,由于,有些商品的價格的提升是要提升產(chǎn)品的品牌效應(yīng),所以價格的上升的幅度應(yīng)該是相對較高,才能獲得市場的效果,否則的話,就會達(dá)不到提價的目的;第二、主動的價格上升三是提價的時機(jī)的選擇。由于產(chǎn)品的價格的上升會使消費者感受到一定經(jīng)濟(jì)的損失,所以,商品的價格的上升會使消費者降低
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