倉儲與配送管理項目一 認知倉庫

項目一認知倉庫

主要內容任務一走進倉儲任務二倉庫分類任務三倉庫崗位的設置任務四6S現場管理學習目標知識目標1.了解倉儲的發(fā)展歷史；2.明確倉儲的含義；3.掌握倉庫的分類；4.明確倉庫的功能；5.明確倉庫的組織結構及崗位職責。能力目標1.能識別不同倉庫類型的特點；2.能簡述倉庫的主要崗位職責。。任務一走進倉儲一、倉儲概述倉儲是指通過倉庫對商品進行儲存和保管?！段锪餍g語》（GB/T18354-2006）對倉儲的定義是：倉儲（warehousing）是利用倉庫及相關設施設備進行物品的進庫、存貯、出庫的作業(yè)。任務一走進倉儲二、倉儲發(fā)展歷程1.倉儲活動的出現出現剩余產品以來，就產生了儲存；原始社會末期,“窯穴”出現；西漢時期，出現“常平倉”，是我國歷史上最早由國家經營的倉庫。任務一走進倉儲二、倉儲發(fā)展歷程2.倉儲活動的發(fā)展中國古代倉儲業(yè)邸店、塌房中國近代倉儲業(yè)堆棧中國現代倉儲業(yè)倉庫自動化倉庫任務一走進倉儲三、倉儲在物流中的作用（1）倉儲是物流過程中的重要環(huán)節(jié)。（2）倉儲可保證社會再生產過程順利進行。（3）倉儲可優(yōu)化商品流通，（4）倉儲可保證商品在流通過程中的質量。（5）為商品進入市場做好準備。（6）為生產提供方便。（7）為逆向物流提供場所。任務一走進倉儲四、倉儲管理的內容服務于一切庫存商品的經濟技術方法與活動。（1）

倉庫的選址與建設。（2）

倉庫機械作業(yè)的選擇與配置。（3）

倉庫作業(yè)組織和流程。（4）

倉庫管理技術的應用。（5）

倉庫的作業(yè)管理。（6）

倉儲綜合成本控制。任務一走進倉儲五、倉儲管理的物點經濟性技術性綜合性任務一走進倉儲六、我國倉儲發(fā)展的趨勢社會化信息化科學化自動化標準化任務二倉庫分類一、倉庫的定義及其功能倉庫是儲存、保管貨物的建筑物和場所的總稱。倉庫最基本的功能就是儲存物資，并對其實施保管和控制。同時，倉庫也擔負著物資處理、流通加工、信息處理等功能。傳統(tǒng)倉儲業(yè)和現代倉儲業(yè)的區(qū)別任務二倉庫分類二、倉庫分類分類標準類型根據運營形態(tài)分類公共倉庫、自營倉庫根據保管類型分類普通倉庫、冷藏倉庫、恒溫倉庫、危險品倉庫根據功能分類貯藏倉庫、流通倉庫、專用倉庫、保稅倉庫根據建筑形式分類平房倉庫、多層倉庫青島保稅倉庫醫(yī)藥品倉庫煙草倉庫特種倉庫重慶漢斯化學品倉庫平房倉庫單層建筑物，高度不超過6M，造價低，適合人工操作。

多層倉庫兩層或兩層以上，適合在土地緊缺的地方建設，可以擴大使用面積。

罐式倉庫主要儲存石油、天然氣和液體化工產品等。

液化氣存儲倉地面?zhèn)}庫它一般指單層地面庫，多使用非貨架的保管設備。

貨架型倉庫任務二倉庫分類三、自動化立體倉庫《物流術語》（GB/T18354-2006）對自動倉庫的定義是：自動倉庫（automatedstorage&retrievalsystem）是由高層貨架、巷道堆垛起重機（有軌堆垛機）、入出庫輸送機系統(tǒng)、自動化控制系統(tǒng)、計算機倉庫管理系統(tǒng)及其周邊設備組成，可對集裝單元貨物實現自動化存取和控制的倉庫?！段锪餍g語》（GB/T18354-2006）對立體倉庫的定義是：立體倉庫（stereoscopicwarehouse）是采用高層貨架立體存放貨物的倉庫。其存、取作業(yè)要借助機械設備來完成。一般而言，立體倉一般就要求是自動化的倉庫。任務二倉庫分類三、自動化立體倉庫①高層貨架存儲，節(jié)省庫存占地面積，提高空間利用率。②自動存取，運行和處理速度快，同時，能方便地納入企業(yè)的物料系統(tǒng)。③計算機控制，便于清點和盤庫，合理減少庫存。自動化立體倉的功能任務二倉庫分類三、倉庫的功能儲存和保管功能調節(jié)供需的功能調節(jié)貨物運輸能力流通配送加工的功能信息傳遞功能任務三倉庫崗位設置一、倉庫的組織機構組織結構是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯系方式以及各要素之間相互關系的一種模式，是整個管理系統(tǒng)的“框架”。組織結構是組織的全體成員為實現組織目標，在管理工作中進行分工協(xié)作，在職務范圍、責任、權利方面所形成的結構體系。組織結構是組織在職、責、權方面的動態(tài)結構體系，其本質是為實現組織戰(zhàn)略目標而采取的一種分工協(xié)作體系，組織結構應隨著組織的重大戰(zhàn)略調整而調整。任務三倉庫崗位設置一、倉庫的組織機構總經理倉庫主管入庫組儲存組流通加工組發(fā)貨組配送主管車輛調度組訂單管理組流通型倉庫的組織結構任務三倉庫崗位設置二、主要崗位的主要職責崗位崗位職責接單員（1）接收訂單資料，在規(guī)定的時間內，將客戶的訂單進行確認和分類，并由此判斷與確定所要配送貨物的種類（2）建立用戶訂單檔案（3）對訂貨進行存貨查詢，并根據查詢結果進行庫存分配（4）將處理結果打印輸出，如揀貨單、出貨單等（5）根據輸出單據進行出貨物流作業(yè)進貨員（1）組織人員卸貨（2）檢驗商品條形碼、核對商品件數以及商品包裝上的品名規(guī)格等，對于件數不符的商品，查明原因，按照實際情況糾正差錯（3）簽蓋回單倉儲管理員（1）熟悉物料品種、規(guī)格、型號、產地及性能，對物料標明標記、分類排列（2）按規(guī)定做好出庫驗收、記賬、發(fā)放手續(xù)，及時搞好清倉工作，做到賬賬相符、賬物相符（3）隨時掌握庫存動態(tài)、保持材料及時供應，充分發(fā)揮周轉效率（4）搞好安全管理工作，檢查防火、防竊、防爆設施，及時糾正不安全因素任務三倉庫崗位設置二、主要崗位的主要職責崗位崗位職責盤點員（1）通過點數計數查明商品在庫的實際數量，核對庫存賬面資料與實際庫存數量是否一致（2）檢查在庫商品質量有無變化，有無超過有效期和保質期，有無長期積壓等現象，必要時還必須對商品進行技術檢驗（3）檢查保管條件是否與各種商品的保管要求相符合，如堆碼是否合理穩(wěn)固，庫內溫濕度是否符合要求，器具是否準確等（4）檢查各種安全措施和消防設備、器材是否符合安全要求，建筑物和設備是否處于安全狀態(tài)揀貨員（1）根據客戶的訂單要求，從儲存的商品中將用戶所需的商品分揀出來，放到發(fā)貨場指定的位置，以便發(fā)貨（2）熟練操作揀貨作業(yè)，認真完成每日的揀貨作業(yè)任務（3）做出揀貨出庫實績總結和報告（4）做好揀貨設備的定期檢查，設備出現不良狀況時及時向保養(yǎng)人員報告任務三倉庫崗位設置二、主要崗位的主要職責崗位崗位職責補貨員（1）根據以往的經驗，或者相關的統(tǒng)計技術方法，或者計算機系統(tǒng)的幫助，確定最優(yōu)庫存水平和展優(yōu)訂貨量，并根據所確定的最優(yōu)庫存水平和最優(yōu)訂購量，在庫存低于最優(yōu)庫存水平時發(fā)出存貨再訂貨指令，以確保存貨中的每一種產品都在目標服務水平下達到最優(yōu)庫存水平（2）及時將貨物補充到相應的貨位調度員（1）開展車輛調度工作（2）車輛管理、司機、搬運工安排（3）負責和客戶進行配送業(yè)務的銜接（4）負責送貨單據的統(tǒng)計以及與客戶的對賬（5）負責與客戶溝通，處理送貨突發(fā)事故以及售后服務事宜如何能成為一名合格；優(yōu)秀；卓越的倉管員？

做一個：合格；優(yōu)秀；卓越的倉管員1.遵守倉庫管理制度和作業(yè)規(guī)范；2.物品的進出庫管理；3.根據物料流動速度，擬訂合理庫存標準；4.物料防護及倉庫安全措施；5.定期搞好物料的盤點工作；6.管理維護搬運裝卸用具和設備；

7.物料的有效期管理。倉管員的七條主要職責1.熟悉倉儲管理業(yè)務，較強的業(yè)務知識水平；2.熟悉商品知識，具有正確維護和保養(yǎng)商