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瓷磚店面員工管理制度職責(zé)與準(zhǔn)則角色職責(zé)每位瓷磚店面員工都應(yīng)該明確自己的職責(zé)和規(guī)范,以提高整體的工作效率和業(yè)務(wù)水平。店長(zhǎng):有責(zé)任管理并協(xié)調(diào)店面內(nèi)的所有事務(wù)。必須確保員工的遵守公司規(guī)章制度,以及店內(nèi)的環(huán)境和銷(xiāo)售進(jìn)展。導(dǎo)購(gòu)員:負(fù)責(zé)人維護(hù)銷(xiāo)售區(qū)域、了解產(chǎn)品知識(shí)和解答客戶問(wèn)題、完成銷(xiāo)售目標(biāo)。收銀員:負(fù)責(zé)人店面內(nèi)收銀、發(fā)票開(kāi)具等事宜。工作規(guī)范在完成自己的工作時(shí),瓷磚店員工必須始終遵守以下工作規(guī)范:全力以赴完成自己的工作責(zé)任,確保滿足客戶的需求。遵循公司的規(guī)章制度,如準(zhǔn)時(shí)上下班、統(tǒng)一穿戴、保持工作間衛(wèi)生等。注意店面環(huán)境,保持整潔、安全、有序。尊重客戶,不使用粗鄙、低俗言語(yǔ)。合理安排和使用工作時(shí)間,不私自離崗或缺勤。人力資源管理制度員工錄用招聘是公司最重要的步驟之一。對(duì)于瓷磚店員工的錄用,公司將考慮以下方面:必須是18歲及以上的合法公民,并具有勞動(dòng)合同簽訂能力。本科或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)與招聘崗位相符的應(yīng)聘者優(yōu)先。具有門(mén)店銷(xiāo)售或地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者優(yōu)先。通過(guò)資格面試,并取得公司頒發(fā)的qualifylication。最后簽訂保密協(xié)議和勞動(dòng)合同。員工薪酬與福利公司將為員工提供合理的薪酬和福利待遇。具體工資和福利將根據(jù)員工的職務(wù)等級(jí)和表現(xiàn)而定。員工薪酬將包括基本工資、津貼、獎(jiǎng)金和提成等,并通過(guò)公式確定。員工將享有公共假期、法定年假、病假等福利。正式員工將享受完全社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利。員工晉升公司重視員工的人才和潛質(zhì),如果員工表現(xiàn)優(yōu)異而有發(fā)展?jié)摿?,我們將考慮幫助他們更好地發(fā)展自己。對(duì)于員工的晉升和晉升途徑,公司將會(huì)提供優(yōu)秀培訓(xùn)和培養(yǎng)計(jì)劃。升職前后,公司會(huì)對(duì)員工進(jìn)行一定的考核,以確保他們?cè)谛碌穆殑?wù)上能夠勝任。店面管理制度客戶服務(wù)客戶是公司的寶貴財(cái)富,而員工是第一線的服務(wù)接待員,我們希望每一個(gè)客戶都能得到尊重和貼心的服務(wù)。在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,如需解決問(wèn)題,員工應(yīng)優(yōu)先解決,包括送貨上門(mén)、配送、退換等。尊重每位客戶的隱私,絕不泄露客戶信息。嚴(yán)禁某些關(guān)鍵的價(jià)格行為,如強(qiáng)制銷(xiāo)售、虛報(bào)價(jià)格、降價(jià)壓貨等,以維護(hù)公司名譽(yù)。店面清潔店面的清潔和整潔都是體現(xiàn)公司形象的重要元素,從而吸引更多的客戶。因此,每一個(gè)員工都應(yīng)該意識(shí)到店面的重要性和自身在整潔定制中的職責(zé)。保持店面的清潔和整潔。包括:燈具、水槽、廚房(廚房)、衛(wèi)生設(shè)備、地面、玻璃等。保證客戶進(jìn)入商店后能感到舒適和放心。定期巡視店內(nèi),清除多余的垃圾和雜物,保持店面的整潔??偨Y(jié)瓷磚店員工管理制度是公司得以順利、穩(wěn)定地發(fā)展的基礎(chǔ),只有在嚴(yán)格執(zhí)行管理制度的情況下,員工才
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