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文檔簡介
服裝批發(fā)管理制度引言服裝批發(fā)是現(xiàn)代物流行業(yè)中不可缺少的一部分。在大規(guī)模的批發(fā)過程中,如何保證服裝供應(yīng)鏈的順暢和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定是一個非常重要的問題。本文檔旨在制定一套完整的,系統(tǒng)的服裝批發(fā)管理制度,在確保服裝供應(yīng)鏈順暢的同時,保證產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益最大化。一、供應(yīng)商資質(zhì)審查為保證服裝批發(fā)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,每個供應(yīng)商在成為售出商品的供應(yīng)商之前,都必須通過資質(zhì)審查。資質(zhì)審查分為兩個步驟:供應(yīng)商申請供應(yīng)商在申請成為售出商品的供應(yīng)商之前,應(yīng)向批發(fā)企業(yè)提供基本資料,如企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照等必要資質(zhì),并向批發(fā)企業(yè)提交產(chǎn)品樣品以供審查。資質(zhì)審核批發(fā)企業(yè)的資質(zhì)審核將針對以下幾個方面進(jìn)行:檢查供應(yīng)商資質(zhì)檢查產(chǎn)品質(zhì)量檢查供應(yīng)能力審核通過的供應(yīng)商即可成為批發(fā)企業(yè)的合作伙伴,開始售出商品。二、商品交付與質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)交付流程:供應(yīng)商將待交付商品送至批發(fā)企業(yè)的指定倉庫;批發(fā)企業(yè)對商品進(jìn)行數(shù)量、外觀、質(zhì)量等檢查;批發(fā)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)判定;檢查合格后標(biāo)記為入庫,否則標(biāo)記為不合格。質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn):入庫交付的商品必須符合供應(yīng)商同時商品分類別的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。每批商品按照質(zhì)量比例抽檢,抽檢比例不能少于百分之五。未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品禁止上架銷售。三、商戶選用商戶必須完成商戶資質(zhì)審核才能夠與批發(fā)企業(yè)進(jìn)行合作。合作前,批發(fā)企業(yè)需要對商戶基本信息進(jìn)行審查,并明確商戶等級和信用度等級。商戶等級和信用等級則會影響商戶購買情況、采購價格和供應(yīng)量限制等具體事宜。四、物流協(xié)議物流是一種極具核心價值的流程管理方法,對于服裝批發(fā)業(yè)務(wù)來說也是一樣。物流過程中必須實(shí)現(xiàn)時間性和規(guī)范性的控制和保障。因此,批發(fā)企業(yè)需要針對交貨期、交貨地點(diǎn)、交貨質(zhì)量等進(jìn)行嚴(yán)格約束和管理。五、反饋機(jī)制批發(fā)企業(yè)必須建立一套高效的反饋機(jī)制。如果供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商戶可以拍照之后向批發(fā)企業(yè)投訴,批發(fā)企業(yè)會對該問題進(jìn)行調(diào)查處理,維護(hù)商戶和維護(hù)整個供應(yīng)鏈的雙方利益。同時,批發(fā)企業(yè)也會向供應(yīng)商反饋不足,對供應(yīng)商的產(chǎn)品提出具體的改善要求。六、權(quán)責(zé)分配服裝批發(fā)管理中有很多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有著重要的功能和職責(zé)。為了保證各個環(huán)節(jié)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)和責(zé)任的明確,需要進(jìn)行權(quán)責(zé)分配。供應(yīng)商:1.供應(yīng)鏈上的物流及倉儲方案;2.供應(yīng)商產(chǎn)品樣品提供,供應(yīng)商相關(guān)數(shù)據(jù)提供;3.質(zhì)量責(zé)任;4.供應(yīng)商技術(shù)支持,以保證產(chǎn)品通關(guān)質(zhì)檢。商戶:1.對交易款項(xiàng)的支付和物流接收;2.依照供應(yīng)商提供的樣品拍照并提供商務(wù)板塊;3.資質(zhì)審核與效仿,銷售宣傳。4.在質(zhì)量問題發(fā)生后,向批發(fā)企業(yè)反饋。批發(fā)企業(yè):1.供應(yīng)鏈管理及物流方案安排;2.維護(hù)客戶關(guān)系,保證其權(quán)益,構(gòu)建客戶滿意度體系;3.管理數(shù)據(jù)銜接,實(shí)時處理供應(yīng)商和需求端之間的業(yè)務(wù);4.提供質(zhì)量管理體系技術(shù)支持,對供應(yīng)商的質(zhì)量進(jìn)行評估監(jiān)控;5.提供技術(shù)支持和相關(guān)業(yè)
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