模塊9 維護《軟件工程》教學課件

《軟件工程》?精品課件合集第X章XXXX模塊9

維護三種維護糾錯性維護CorrectiveMaintenance完善性維護PerfectiveMaintenance適應性維護AdaptiveMaintenance維護的必要性1、糾錯性維護軟件可能在特定的使用條件下暴露出的一些在測試中沒有發(fā)現(xiàn)的潛在錯誤或設計缺陷，這些錯誤需要糾正，無論是需求錯誤、分析錯誤、設計錯誤、編碼錯誤還是其他任何錯誤，這種維護稱為糾錯性維護。幾乎所有的軟件產(chǎn)品都存在著或多或少的錯誤或缺陷。現(xiàn)實中近20%的維護是糾錯性維護。維護的必要性2、完善性維護業(yè)務的發(fā)展或組織的重構等情況的變化，就會需要改進現(xiàn)有的業(yè)務功能，或增加新的業(yè)務功能、或改變業(yè)務流程、或改善總體性能要求等?，F(xiàn)實中超過一半的維護是糾錯性維護。維護的必要性3、適應性維護在軟件系統(tǒng)使用期間中，其運行的軟硬件環(huán)境、或社會環(huán)境發(fā)生變化，都會導致該軟件系統(tǒng)需要適應性維護。例如系統(tǒng)升級，該軟件系統(tǒng)可能需要移植到新的編譯器、編譯系統(tǒng)或硬件平臺上，那么就會需要對軟件做必要的維護，以適應新的運行環(huán)境。中國居民身份證號的位數(shù)從15位變?yōu)?8位?，F(xiàn)實中近20%的維護是糾錯性維護。維護的重要性對于客戶方投入產(chǎn)出對于開發(fā)方重要的收入穩(wěn)定客戶、聲譽維護工作事實上，交付后維護是軟件過程中最困難的一個階段。交付后的維護包含了軟件開發(fā)過程在所有工作：需求分析設計實現(xiàn)與集成測試等維護工作糾錯性維護盡快地、準確地判定錯誤原因、確定維護方案并解決問題超高的調試能力確保維護沒有帶來回歸錯誤建立文檔維護工作完善性維護&適應性維護針對新的需求，經(jīng)歷一個完整的軟件過程全部由維護人員來完成而開發(fā)階段，各項工作均由相應的專家來負責對維護人員的要求維護人員要有高超的、全面的技術；維護人員還要有高超的社交能力，能夠有效地處理、甚至增進與客戶和用戶的關系。維護工作維護是一項難度非常大的工作，絕不可以簡單、隨便地應付了事。與開發(fā)活動一樣，維護活動也應該有一個專門的組織來負責，要有規(guī)范的管理、維護計劃、維護方案和技術活動。每一次維護活動，都要有詳細的記錄以供軟件維護評審時使用。維護工作的性質決定了維護人員必須擁有軟件開發(fā)專業(yè)人員所具備的全部的、更好的技能，以及高超的溝通能力。維護工作的現(xiàn)實交付后的維護工作受累不討喜；維護人員總是要面對心存不滿的用戶和客戶。軟件系統(tǒng)中的錯誤都是開發(fā)人員造成的，而不是維護人員，但維護人員卻要替開發(fā)人員承擔過錯。源代碼不規(guī)范、難讀難懂。缺少完整的文檔，甚至完全沒有文檔。開發(fā)方對維護不重視，把維護工作交給能力較差的技術人員、或者是新手，而且沒有指導。維護人員對維護工作沒有熱情、沒有成就感，覺得沒有受到應有的重視和尊重。維護對于交付后維護這項最具挑戰(zhàn)性的工作，管理者必須安排那些團隊中最優(yōu)秀的程序員來做，以確保維護服務令客戶和用