第七章人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

第七章紙筆考試的方法和技術(shù)第一節(jié)客觀式考試第二節(jié)論述式考試第三節(jié)論文式考試考試是考察人知識(shí)、技能和經(jīng)歷的主要方法，而且具有一定的可信度和效度。自從我國(guó)古代科舉首創(chuàng)筆試以來(lái)，筆試的歷史已經(jīng)有1400年。現(xiàn)在，筆試的方法已經(jīng)有了更新的開(kāi)展。筆試，是指在控制的條件下，應(yīng)試者按著試卷要求，用記錄的方式答復(fù)的一種考試。筆試主要分三大類(lèi)，即客觀式考試、論述式考試和論文式考試。第一節(jié)客觀式考試客觀式考試即以客觀型試題為主要試題形式的考試。客觀式考試的特點(diǎn)：試題涵蓋面廣、信息量大、可控制考試中的誤差。因此，是當(dāng)今世界主要采取的考試形式?？陀^式試題的主要形式是多項(xiàng)選擇法。在我國(guó)各類(lèi)筆試中，選擇題有以下幾種變化形式：最正確選擇題匹配選擇題組合選擇題多解選擇題類(lèi)推選擇題第二節(jié)論述式考試論述式考試是以論文型試題為主要試題形式的考試。論述式考試的特點(diǎn)是試題靈活、考察內(nèi)容層次比較深，但是，評(píng)分比較困難，也是當(dāng)今世界主要采取的考試形式之一。論述式考試根據(jù)答題范圍，可以分為限制性論述題和擴(kuò)展性論述題。限制性論述題對(duì)于試題答案的形式及范圍、長(zhǎng)度都做了非常具體的限制。限制性試題與其他論述題相比較，具有計(jì)分較容易和客觀的特點(diǎn)，但是由于它對(duì)考生作答的范圍和方式做了限制，因此在考察能力方面，較適合于考察理解應(yīng)用的分析能力，而不適合于考察綜合、評(píng)價(jià)的能力。擴(kuò)展性論述題對(duì)考生的作答方式和范圍不像限制性論述題那樣限制較多，它給考生以很大的自由，讓考生有充分自由發(fā)揮其綜合和評(píng)價(jià)的能力。根據(jù)作答形式，論述題又可分為論述式、說(shuō)明式、評(píng)價(jià)式、批駁式的論述題。表達(dá)式論述題就是讓考生根據(jù)要求，把事情或原理從頭到尾記述下來(lái)。說(shuō)明式論述題是讓考生用所掌握的理論對(duì)某事物或人等進(jìn)展價(jià)值上下的評(píng)定。所謂批駁式論述題是要求考生用某種觀點(diǎn)批評(píng)或否決別人的觀點(diǎn)。論述題適合于考察綜合評(píng)價(jià)能力，它是主觀性試題的主要代表，在它身上集中表達(dá)了主觀性試題的長(zhǎng)處。設(shè)計(jì)論述題，要充分發(fā)揮它宜于綜合考察、能夠給考生以展示才華更大余地的優(yōu)點(diǎn)。第三節(jié)論文式考試論文式考試即以論文型試題為主要試題形式的考試，與客觀型試題相比，論文型試題有它獨(dú)特的特點(diǎn)與功用：它的第一個(gè)特征是要求考生自己提供答案，要求考生自己方案、自己構(gòu)思、用自己的話來(lái)表達(dá)。答復(fù)的長(zhǎng)度不是簡(jiǎn)單的一個(gè)名詞、短語(yǔ)或符號(hào)，而是少那么一個(gè)句子，多那么需要許多小時(shí)才可能完成的論文；第二個(gè)特征是，它側(cè)重從理解與應(yīng)用的角度測(cè)評(píng)考生對(duì)復(fù)雜概念、原理、知識(shí)點(diǎn)關(guān)系的理解和應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力；第三個(gè)特征是，它的解答時(shí)間較長(zhǎng)，試題量受到限制，它要求考生花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間組織表達(dá)自己的答案。第四節(jié)三種考試功能比較

項(xiàng)目論文式論述式客觀式能考察理解新奇問(wèn)題的能力能考查思維能力能考查解決問(wèn)題的獨(dú)創(chuàng)能力和創(chuàng)新能力能識(shí)別一般作文能力和文字表達(dá)能力能了解出特定知識(shí)及能力能夠按照考試目標(biāo)制出標(biāo)準(zhǔn)題能夠依據(jù)教學(xué)內(nèi)容制出標(biāo)準(zhǔn)題推測(cè)性回答率采分能保持客觀性能夠正確的區(qū)別考生之間的實(shí)際水平可以通過(guò)機(jī)器或其他一般人評(píng)分能快速才分制題省時(shí)間++++++————————++————————++++—+——+————+++————++++++++——++++++++—第八章心理測(cè)驗(yàn)

心理測(cè)驗(yàn)是現(xiàn)代人員測(cè)評(píng)中的一項(xiàng)重要技術(shù)，在西方國(guó)家企業(yè)人員招聘錄用中用得十分廣泛。心理測(cè)驗(yàn)的要求記分客觀化。信度效度常模實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)驗(yàn)在人員測(cè)評(píng)中的應(yīng)用對(duì)應(yīng)試人員能力特征的診斷及開(kāi)展?jié)撃艿念A(yù)測(cè)。對(duì)應(yīng)試人員的個(gè)性品質(zhì)及職業(yè)興趣進(jìn)展測(cè)定。心理測(cè)驗(yàn)的方式按實(shí)施方式可以分為以下幾類(lèi)：速度測(cè)驗(yàn)與難度測(cè)驗(yàn)。個(gè)體測(cè)驗(yàn)與團(tuán)體測(cè)驗(yàn)。文字測(cè)驗(yàn)與操作測(cè)驗(yàn)。多重測(cè)驗(yàn)組。解密：一份希特勒心理報(bào)告決定了二戰(zhàn)勝負(fù)

1994年12月中旬，美國(guó)中央情報(bào)局披露，他們?cè)?944年2月完成的一篇有關(guān)希特勒的心理特征的分析報(bào)告，對(duì)第二次世界大戰(zhàn)的提早完畢，居然起到了不可無(wú)視的作用。這一消息傳出后，馬上引起了人們濃厚的興趣。案例秘密大爭(zhēng)論

第二次世界大戰(zhàn)期間，當(dāng)歐洲戰(zhàn)場(chǎng)上的形勢(shì)轉(zhuǎn)為對(duì)同盟國(guó)有利后，美、英、蘇三國(guó)便商定將在歐洲登陸作戰(zhàn)，開(kāi)辟第二戰(zhàn)場(chǎng)。然而，美方上層人物卻對(duì)何時(shí)登陸意見(jiàn)不一，因而引發(fā)了一場(chǎng)大爭(zhēng)論。一派主張登陸宜早，即應(yīng)讓納粹德國(guó)盡快地在兩個(gè)歐洲戰(zhàn)場(chǎng)上作戰(zhàn)。他們強(qiáng)調(diào)，登陸最遲不超過(guò)1944年5月底。另一派那么以為，最好在1944年8月以后。秘密大爭(zhēng)論然而雙方爭(zhēng)辯焦點(diǎn)是5月底前登陸，希特勒心理上能否坦然承受。為此，羅斯?？偨y(tǒng)在1944年1月初下令情報(bào)機(jī)構(gòu)在最短的時(shí)間內(nèi)搞出一份有關(guān)希特勒性格分析的有說(shuō)服力的報(bào)告。情報(bào)機(jī)構(gòu)不敢怠慢，馬上組織了最干練的間諜，特別是潛伏在德軍高層的間諜參與了這次行動(dòng)。由于情報(bào)人員一貫注重收集敵方首腦的“個(gè)性特征〞的秘密情報(bào)，因此僅僅過(guò)了一個(gè)多月，即1944年2月下旬，一份詳盡完整的?希特勒性格特征及其分析報(bào)告?就擺上了羅斯?？偨y(tǒng)的辦公桌。一點(diǎn)點(diǎn)加高鼻子

鮮為人知的是希特勒這位留著“卓別林式〞的小胡子的“丑角〞當(dāng)權(quán)后，曾做了屢次“鼻美容〞手術(shù)。他的“理論〞是，對(duì)于日耳曼人，有一個(gè)高挺的鼻子會(huì)給人以“剛毅自信、勇敢無(wú)畏〞的感覺(jué)。然而，他對(duì)這種手術(shù)卻嚴(yán)加保密，絕對(duì)不愿讓他的臣民們知道，他們的“至高無(wú)上的元首〞居然會(huì)像一名愛(ài)漂亮的少女一樣鐘情于“美容〞。順便提一下，在當(dāng)時(shí)，歐洲人普遍認(rèn)為，整容是一種“破壞上帝賦予自己容貌〞的愛(ài)虛榮的行動(dòng)。希特勒深知這一點(diǎn)。他的“聰明才智〞在于讓醫(yī)生一點(diǎn)點(diǎn)地加高鼻子，以便讓他的“百姓們〞感覺(jué)不到他們“親愛(ài)的元首〞竟然會(huì)做“整鼻手術(shù)〞。令人不可思議的是，當(dāng)?shù)萝娫谔K德戰(zhàn)場(chǎng)上節(jié)節(jié)敗退時(shí)，他的鼻子加高手術(shù)仍未停頓。居然有“暈血癥〞希特勒50歲以后看文件通常要用老花眼鏡，本無(wú)可厚非。然而，他卻制止任何人拍攝他戴眼鏡的照片，以至英國(guó)情報(bào)部門(mén)接到隱藏在德國(guó)上層機(jī)關(guān)的間諜送來(lái)的有關(guān)希特勒眼睛已經(jīng)老化的密報(bào)后，還疑心它是否可靠。他還是個(gè)嚴(yán)重的牙病患者。拔牙，他會(huì)痛苦地尖聲怪叫，但是另一方面，他又拒絕麻醉。他頑固地認(rèn)為，麻藥會(huì)讓他“變傻〞。這使牙醫(yī)非常為難。居然有“暈血癥〞令人難以置信的是，這位殺人不眨眼的魔王居然患有輕度的“暈血癥〞，他見(jiàn)到血，特別是人血后常常會(huì)感到不舒服?？墒牵@一點(diǎn)他倒沒(méi)有向外界隱瞞。因?yàn)楦昱酄栐缫延萌缁芍缮?，成功地把這美化為“仁慈〞了?？兹杆懒怂麜?huì)掉淚

不過(guò)，他對(duì)動(dòng)物，特別是自己飼養(yǎng)的動(dòng)物確實(shí)關(guān)心備至，充滿仁愛(ài)。他擁有一個(gè)龐大的鳥(niǎo)類(lèi)養(yǎng)殖場(chǎng)。如果有一只孔雀死了他會(huì)傷心得掉淚。有時(shí)，一個(gè)昆蟲(chóng)死了，他甚至也會(huì)搖頭嘆息。然而另一方面，他卻能心安理得地下令把幾十萬(wàn)猶太人活活毒死。希特勒一生沒(méi)有駕駛過(guò)汽車(chē)?？墒牵拿孛軔?ài)好卻是在夜深人靜之際，坐上車(chē)，要司機(jī)以時(shí)速超過(guò)100公里的速度飛駛。在當(dāng)時(shí)，這是一個(gè)不可思議的“瘋狂速度〞，相當(dāng)危險(xiǎn)。后來(lái)，他的司機(jī)因?yàn)檫^(guò)度緊張而精神失常?？兹杆懒怂麜?huì)掉淚可是另一方面，他又嚴(yán)格規(guī)定他所乘的大車(chē)最高時(shí)速不準(zhǔn)超過(guò)37公里。

他對(duì)別人的手指著迷。如果他不喜歡一個(gè)人的手，他會(huì)轉(zhuǎn)身走開(kāi)，拒絕同這個(gè)人繼續(xù)交談。對(duì)長(zhǎng)桌特別感興趣

他對(duì)長(zhǎng)桌有特別的興趣。他召開(kāi)會(huì)議時(shí)總是用很長(zhǎng)的會(huì)議桌，因此德國(guó)一些優(yōu)秀的木匠常常被召去制造長(zhǎng)桌。他擁有的一張最長(zhǎng)的桌子將近50英尺(15.25米)。他的肌肉原先就不興旺，50歲以后更是日趨萎縮，因此他即使在夏天也不穿短袖衫。而為他洗澡的仆人必須對(duì)他的身體外形嚴(yán)格保密，否那么有“殺身之禍〞。對(duì)長(zhǎng)桌特別感興趣有關(guān)他執(zhí)政前的重要性格的情報(bào)卻不多，只有下述兩條比較有分析價(jià)值：他一生對(duì)女人都無(wú)好感，但年輕時(shí)曾狂熱地愛(ài)上他的“嫡親外甥女〞。然而這場(chǎng)“刻骨銘心〞的愛(ài)，卻以一場(chǎng)悲劇——心上人的自殺而收?qǐng)?。此后，他一生?duì)女人都無(wú)好感。他其實(shí)并不愛(ài)他的情婦——愛(ài)娃。他曾經(jīng)畫(huà)過(guò)一些色情畫(huà)出賣(mài)。但在當(dāng)權(quán)后，他都悄悄地指使手下人秘密地以高價(jià)全部購(gòu)回銷(xiāo)毀。美國(guó)的心理分析專(zhuān)家依據(jù)這些資料得出希特勒心理問(wèn)題的以下結(jié)論

1、高度壓抑

對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)，“午夜飛車(chē)〞都很可能是為求得心理壓抑的解脫。但是，希特勒竟然到了不顧生命危險(xiǎn)地“瘋奔狂馳〞的地步。這不僅有力地證明他在一整天中都處于心理壓抑狀態(tài)，而且說(shuō)明這種壓抑的程度已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重了。2、嚴(yán)重變態(tài)

在20年代的德國(guó)，同自己的親外甥女戀愛(ài)是一種不正常的情戀。這場(chǎng)古怪戀情的失敗，必然會(huì)在他心靈上留下深刻的、甚至一生都難以消除的畸形陰影。它完全有可能導(dǎo)致心理壓抑。更重要的是，這種壓抑只會(huì)越來(lái)越深重，最后必然導(dǎo)致嚴(yán)重的變態(tài)。3、畸形虛榮

虛榮心是許許多多的人都有的。但變態(tài)的，乃至畸形的虛榮卻是罕見(jiàn)的。希特勒的虛榮已經(jīng)到了畸形的程度。他“創(chuàng)造〞的“鼻子漸高術(shù)〞，充分證明了這一點(diǎn)。4、嚴(yán)重“女性化〞一般來(lái)說(shuō)，女人比較注重研究別人的手，而希特勒對(duì)別人的手的興趣已經(jīng)相當(dāng)反常，屬于一種比較嚴(yán)重的女性性格。他對(duì)動(dòng)物反常的“柔情〞，并不是為了博得“仁慈〞的矯揉造作，因?yàn)槭聦?shí)上他如要博得這種美名，是不需要這樣的。毫無(wú)疑問(wèn)，這種“多愁善感〞也是一種女性化的心理特征。5、負(fù)擔(dān)沉重

其實(shí)，肌肉不興旺，對(duì)于一名國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，并不是什么重要的缺陷。而希特勒這種“諱莫如深〞正說(shuō)明他為了掩飾自己軟弱也已到了反常的地步，這正說(shuō)明他心理十分虛弱，“永不露體〞的衣服無(wú)疑會(huì)大大加大他與周?chē)?、同外界的隔膜，大大增加他的已?jīng)很沉重的心理負(fù)擔(dān)。6、非常脆弱

長(zhǎng)桌上居于主席位置的人能給別人一種威嚴(yán)感，同時(shí)又可同其他與會(huì)者離得遠(yuǎn)一些。對(duì)長(zhǎng)桌的熱愛(ài)，顯示他對(duì)這種形式上外表上的“威望〞的渴求；同時(shí)又說(shuō)明他對(duì)下屬心存疑慮，甚至說(shuō)明他對(duì)任何人都有一種恐懼感。這實(shí)際上是一種心理非常脆弱的表現(xiàn)。此外，以上的種種嚴(yán)重心理缺陷、矛盾、壓抑和扭曲也都可以造成或歸結(jié)為嚴(yán)重的心理障礙。這份報(bào)告的結(jié)論是：如果盟軍在西線發(fā)動(dòng)強(qiáng)大的攻勢(shì)，那么他在外表上，特別是在下屬面前，仍會(huì)顯出滿不在乎的樣子，但內(nèi)心的虛弱肯定會(huì)大大增強(qiáng)。而且由于戰(zhàn)火越燒越近，他將無(wú)法再在柏林“午夜飛車(chē)〞，這樣心理負(fù)擔(dān)必然更加加重，