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銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容汽車(chē)7篇銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)工作職責(zé)內(nèi)容汽車(chē)【篇1】

1、制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

3、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):

4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標(biāo):

5、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

6、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告。

7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃。

8、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。

銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)工作職責(zé)內(nèi)容汽車(chē)【篇2】

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)一點(diǎn)廣告資源的售賣(mài),負(fù)責(zé)區(qū)域代理公司的開(kāi)發(fā),管理,維護(hù),與汽車(chē)代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務(wù)指標(biāo);

2、能夠把控代理商和客戶(hù)的需求,負(fù)責(zé)年框談判、合同簽署、定期對(duì)賬和跟蹤回款等工作;

3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務(wù)廣告代理和客戶(hù);

4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購(gòu)買(mǎi)策略及方案提報(bào);

5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)行業(yè)信息的收集以及客戶(hù)動(dòng)態(tài)的定期反饋;

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

任職資格:

1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車(chē)部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車(chē)代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;

3、擁有汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)資源、對(duì)接汽車(chē)代理公司者優(yōu)先;

4、具有較強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能對(duì)客戶(hù)需求有深度理解并提供解決方向;

5、執(zhí)行能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力,勇于面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn);

6、完全無(wú)經(jīng)驗(yàn)者不予考慮。

銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)工作職責(zé)內(nèi)容汽車(chē)【篇3】

1.全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常事務(wù)管理,對(duì)銷(xiāo)售部客戶(hù)滿(mǎn)意度及業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);

2.根據(jù)廠(chǎng)家布置的銷(xiāo)量任務(wù),制定部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃,根據(jù)銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標(biāo),擬定并實(shí)施訂貨、銷(xiāo)售及庫(kù)存計(jì)劃;

3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷(xiāo)售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫(xiě)部門(mén)年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);

4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策,爭(zhēng)取廠(chǎng)家___返利;

5.規(guī)范及完善銷(xiāo)售部門(mén)日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;

6.根據(jù)每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴

7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,對(duì)銷(xiāo)售部的人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);

8.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)工作職責(zé)內(nèi)容汽車(chē)【篇4】

一、工作職責(zé)

全面負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)日常工作,指導(dǎo)和監(jiān)管前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)工作流程。監(jiān)控協(xié)調(diào)車(chē)間各組文明生產(chǎn),確保各組派工合理。

二、工作流程

1、7:40之前到店。

2、查看公司郵箱、個(gè)人郵箱、售后協(xié)同平臺(tái),檢查廠(chǎng)家通知及要求。認(rèn)真記錄,及時(shí)處理或安排相關(guān)部門(mén)協(xié)同處理,展開(kāi)工作,做計(jì)劃,要求。

3、圍繞售后管轄區(qū)域檢查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前臺(tái)辦公區(qū)域、維修車(chē)輛檢查區(qū)域和來(lái)站維修車(chē)輛的大通道)和上一日布置的工作是否按計(jì)劃要求進(jìn)度執(zhí)行

4、晨會(huì)之前,與車(chē)間主任、總檢開(kāi)一個(gè)碰頭會(huì)。有計(jì)劃的拿出售后服務(wù)部門(mén)早會(huì)所要總結(jié)和布置的工作內(nèi)容。以便組織會(huì)議時(shí)內(nèi)容做到心中有數(shù),確實(shí)、準(zhǔn)確、有效地開(kāi)好早會(huì)。

5、檢查花(花草澆水時(shí)見(jiàn)干見(jiàn)濕、澆透)、鳥(niǎo)是否缺水、缺食,并做到鳥(niǎo)籠清潔衛(wèi)生。

6、檢查《維修車(chē)輛待缺料配件采購(gòu)跟蹤表》是否按要求、進(jìn)度認(rèn)真在執(zhí)行,必要時(shí)抽查進(jìn)度是否真?zhèn)?,以便調(diào)整、指導(dǎo)和監(jiān)管的準(zhǔn)確率。

7、跟蹤在場(chǎng)事故維修車(chē)輛進(jìn)站,及時(shí)督促事故專(zhuān)員匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)接待保險(xiǎn)公司人員。洽談修理項(xiàng)目,價(jià)格,簽定維修協(xié)議。

8、圍繞維修車(chē)間區(qū)域檢查第二趟,一是跟蹤督促在場(chǎng)維修車(chē)輛的進(jìn)度、全面掌握待修車(chē)輛預(yù)計(jì)完工時(shí)間;二是對(duì)區(qū)域內(nèi)員工是否按工序、工藝流程操作;三是堅(jiān)決杜絕一切不安全操作行為;四是堅(jiān)決打擊紀(jì)律渙散、干私活、閑聊、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà)或用手機(jī)上網(wǎng)娛樂(lè)以及中途溜號(hào)回宿舍者。

9、處理好安撫投訴客戶(hù)工作,總結(jié)投訴原因,及時(shí)調(diào)整工作態(tài)度和必要的工作思路。避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

10、認(rèn)真處理好維修中暫時(shí)不能解決的問(wèn)題。積極協(xié)調(diào)車(chē)間主任以及總檢或技術(shù)骨干一起研討解決方案,必要時(shí)上報(bào)廠(chǎng)家尋求解決方案。以積極的態(tài)度來(lái)體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題,提高“顧客第一”、“重視服務(wù)與質(zhì)量”的企業(yè)文化。堅(jiān)決杜絕一切冷落客戶(hù)的行為發(fā)生。

11、第三趟檢查作業(yè)進(jìn)度、維修質(zhì)量、零部件供應(yīng)情況。嚴(yán)格按照6s管理,巡查各崗位工作、服務(wù)前臺(tái)、洗車(chē)、機(jī)修、鈑噴、庫(kù)房。尤其應(yīng)對(duì)機(jī)修總成維修房、空壓機(jī)房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認(rèn)真檢查。

12、認(rèn)真填寫(xiě)“維修車(chē)輛進(jìn)度表”以便準(zhǔn)確跟蹤,按時(shí)、按期交車(chē)。

13、對(duì)于即將交付的車(chē)輛,應(yīng)督促服務(wù)顧問(wèn)提前、準(zhǔn)確、無(wú)誤預(yù)算維修費(fèi)用,并及時(shí)通知客戶(hù)按時(shí)驗(yàn)車(chē)付費(fèi)。以便提高公司資金周轉(zhuǎn)率。

14、認(rèn)真檢查《車(chē)輛售后維修服務(wù)登記表》和《車(chē)輛維修質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)表》上的填報(bào)內(nèi)容,確保表內(nèi)內(nèi)容不得亂填、不填、誤填,填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。

15、對(duì)一天的產(chǎn)值進(jìn)行關(guān)注,分析。著重安排服務(wù)顧問(wèn)準(zhǔn)確預(yù)約進(jìn)廠(chǎng)維修計(jì)劃,并在每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃里量化車(chē)輛維修預(yù)約進(jìn)廠(chǎng)數(shù)量。

16、下班前再一次認(rèn)真巡查售后工作區(qū)域6s管理是否到位,隨即抽查設(shè)備保養(yǎng)卡,做好工作日志。確認(rèn)完工車(chē)輛辦理離站手續(xù),未完工車(chē)輛作業(yè)進(jìn)度及加班情況。將在公司停留過(guò)夜的維修車(chē)輛鑰匙一律收回,并按要求將過(guò)夜車(chē)輛停放在指定的停車(chē)區(qū)域。

17、查看公司郵箱及協(xié)同平臺(tái),檢查是否有新郵件。匯總一天內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)處理辦法,以便第二天碰頭會(huì)有準(zhǔn)確內(nèi)容。

18、每周一牽頭組織一次服務(wù)質(zhì)量、6s管理及工作流程、車(chē)輛維修質(zhì)量分析會(huì)。

19、每月與保險(xiǎn)公司聯(lián)系不得少于4次,隨時(shí)掌握各家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。尤其是對(duì)于有業(yè)務(wù)來(lái)往的保險(xiǎn)公司不得少于8次,對(duì)于事故車(chē)輛做到勤溝通勤匯報(bào),以便得到保險(xiǎn)公司的支持。

20、每月月底必須對(duì)當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)情況要做一個(gè)工作分析,對(duì)于不足之處提出整改計(jì)劃和建議,并報(bào)總經(jīng)理。

銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)工作職責(zé)內(nèi)容汽車(chē)【篇5】

1、銷(xiāo)售規(guī)劃工作

依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),制定本部門(mén)年度銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售計(jì)劃。

制定季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。

負(fù)責(zé)向主機(jī)廠(chǎng)申報(bào)公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。

負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括但不限于整車(chē)、精品等銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等。

2、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成

制定當(dāng)月的營(yíng)銷(xiāo)政策,督導(dǎo)所屬銷(xiāo)售人員進(jìn)行推銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo),負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售的全面工作。

負(fù)責(zé)精品銷(xiāo)售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達(dá)成。

負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行大宗客戶(hù)關(guān)系的建立及開(kāi)發(fā)。

負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)協(xié)調(diào)管理,負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)及管理。

協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部整體管理水平的提高及客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高。

3、全面協(xié)調(diào)與管理

按規(guī)定要求及時(shí)向公司和主機(jī)廠(chǎng)反饋各類(lèi)信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表。

負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案管理、客戶(hù)回訪(fǎng)等監(jiān)督工作。

負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的接待、協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品遺留問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯報(bào)工作。

4、部門(mén)內(nèi)行政管理

負(fù)責(zé)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)本部門(mén)實(shí)行6S管理。

負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

相關(guān)人員參加各類(lèi)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理。

合理控制和使用部門(mén)預(yù)算。

5、完成上級(jí)交辦的其他工作

銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)工作職責(zé)內(nèi)容汽車(chē)【篇6】

1、貫徹落實(shí)弘仁汽車(chē)企業(yè)文化精神,培養(yǎng)銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)。

2、完成銷(xiāo)售部每月各項(xiàng)指標(biāo),企化銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作及方法。

3、制定本部門(mén)年度、季度、月份、周、銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,并具體落實(shí)實(shí)施。

4、分析汽車(chē)市場(chǎng)走勢(shì)及周邊市場(chǎng)情況,采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法。

5、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司規(guī)定的價(jià)格銷(xiāo)售政策,監(jiān)督檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)。

6、規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理部門(mén)內(nèi)部在營(yíng)銷(xiāo)工作中業(yè)務(wù)事宜。

7、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售管理項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析總結(jié),每天主持銷(xiāo)售部召開(kāi)晨會(huì)夕會(huì)。

8、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售部市場(chǎng)外拓及培訓(xùn)計(jì)劃,提報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)備案。

9、監(jiān)督展廳5S管理工作及展車(chē)衛(wèi)生情況。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。

銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)工作職責(zé)內(nèi)容汽車(chē)【篇7】

1、對(duì)想從事專(zhuān)車(chē)或快車(chē)的客戶(hù)做出職業(yè)規(guī)劃,挖掘客戶(hù)需求向客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品

2、市場(chǎng)信息的反饋,收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況

3、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),客戶(hù)進(jìn)度表

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