初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)(習(xí)題卷29)

試卷科目：初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)(習(xí)題卷29)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)第1部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，共72題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.共用題干李某和張某共同出資創(chuàng)辦一個(gè)合伙企業(yè)，其中李某出資25萬(wàn)元，張某以其專利作價(jià)15萬(wàn)元出資，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，出現(xiàn)較為嚴(yán)重的虧損，累計(jì)負(fù)債20萬(wàn)元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：以下關(guān)于合伙制企業(yè)特點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是()。A)企業(yè)資產(chǎn)屬于幾個(gè)合伙投資者所有B)合伙經(jīng)營(yíng)者屬于自然人C)合伙人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果共享D)合伙制企業(yè)穩(wěn)定性較好答案:D解析:合伙企業(yè)的出資人出資后共同擁有企業(yè)資產(chǎn)。合伙企業(yè)的出資人對(duì)合伙企業(yè)的債務(wù)負(fù)連帶責(zé)任。合伙制企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在于：資金來(lái)源和信用能力較大；集合了合伙人的才智和經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力得到提高；由于資金籌措能力和管理能力得到增強(qiáng)，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。合伙制企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)由全體合伙人共同協(xié)商決定。合伙制企業(yè)穩(wěn)定性較差。按企業(yè)產(chǎn)權(quán)的組織形式劃分，可分為單個(gè)業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。[單選題]2.某零件投產(chǎn)批量為3件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、5分鐘、20分鐘、20分鐘、10分鐘，在平行移動(dòng)方式下，每批零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期是()分鐘。A)105B)115C)125D)145答案:B解析:平行移動(dòng)方式是指一批零件中的每個(gè)零件在上道工序加工完成后，馬上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每個(gè)零件在各道工序上平行地進(jìn)行加工。在平行移動(dòng)方式下，零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期的計(jì)算公式為：T平為平行移動(dòng)方式下零件加工的生產(chǎn)周期;最長(zhǎng)為在各道工序中，單件工時(shí)最長(zhǎng)的工序的單件工時(shí)。所以答案為20+5+20+20+10+(3-1)*20=115(分鐘)。[單選題]3.關(guān)于輔幣的說法，正確的是()。A)在金屬貨幣流通條件下，輔幣為足值貨幣B)在紙幣流通條件下，輔幣必須是無(wú)限法償?shù)腃)在金屬貨幣流通條件下，輔幣只能由國(guó)家鑄造，不準(zhǔn)公民鑄造D)在金屬貨幣流通條件下，輔幣用貴金屬鑄造答案:C解析:本題考查輔幣的內(nèi)容。輔幣是本位幣以下的小額貨幣，主要供小額零星交易和找零之用。在金屬貨幣流通條件下，輔幣用賤金屬制造，為不足值貨幣，各國(guó)貨幣制度一般都規(guī)定輔幣限制鑄造，即只能由國(guó)家鑄造，不準(zhǔn)公民制造。在紙幣本位制下，各國(guó)對(duì)輔幣法償能力的規(guī)定不完全相同，有的規(guī)定為有限法償。參見教材P96。[單選題]4.街頭、路口、商場(chǎng)調(diào)查使用（）A)配額抽樣B)判斷抽樣C)任意抽樣D)滾雪球抽樣答案:C解析:本題考查抽樣市場(chǎng)調(diào)查。任意抽樣--根據(jù)調(diào)查人員的方便與否來(lái)抽取樣本。是以便利為基礎(chǔ)的，如街頭、路口、商場(chǎng)調(diào)查。最簡(jiǎn)便、費(fèi)用最??；多用于初步調(diào)查、對(duì)情況來(lái)了解不明了時(shí)，在正式調(diào)查中很少用。[單選題]5.某企業(yè)為某零件的生產(chǎn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，日產(chǎn)量為50件，每日工作8小時(shí)，時(shí)間利用系數(shù)為90%，廢品率2%，則該流水線的節(jié)拍為()。A)6.5B)7.5C)8.5D)9.5答案:C解析:[單選題]6.檢驗(yàn)是通過觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)，其基本要素不包括（）。A)度量B)比較C)測(cè)度D)處理答案:C解析:本題考查檢驗(yàn)的含義和質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)。檢驗(yàn)是通過觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。包括四個(gè)基本要素：（1）度量。采用試驗(yàn)、測(cè)量、化驗(yàn)、分析與感觀檢查等方法測(cè)定產(chǎn)品的質(zhì)量特性。（2）比較。將測(cè)定結(jié)果同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。（3）判斷。根據(jù)比較結(jié)果，對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目或產(chǎn)品做出合格性的判定。（4）處理。對(duì)單件受檢產(chǎn)品，決定合格放行還是不合格返工、返修或報(bào)廢。ABD均為四要素之一，C說法為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。[單選題]7.不斷提醒人們?融合整體能夠得到大于各部分加總的效率?的是（）。A)自我超越B)建立共同愿景C)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D)系統(tǒng)思考答案:D解析:本題考查學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。五項(xiàng)修煉（1）第一：自我超越學(xué)習(xí)組織的精神基礎(chǔ)（2）第二：改善心智模式共同愿景（3）第三：建立共同愿景共同愿景提供焦點(diǎn)和能量（4）第四：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是最基本也是最重要的修煉方式（5）第五：系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉，?融合整體大于各項(xiàng)累加?[單選題]8.工作分析的主體是()。A)進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員B)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位C)與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息D)工作說明書答案:A解析:工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位，內(nèi)容是與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息，結(jié)果是工作說明書.[單選題]9.企業(yè)中每一個(gè)職務(wù)和部門都有必須完成的任務(wù)，而要順利完成這些任務(wù)就需要利用一定的人、財(cái)、物等資源。這反映了企業(yè)組織設(shè)計(jì)的()原則。A)統(tǒng)一指揮B)權(quán)責(zé)對(duì)等C)分工與協(xié)作D)精簡(jiǎn)答案:B解析:權(quán)責(zé)對(duì)等原則體現(xiàn)了企業(yè)人員責(zé)任與權(quán)力的統(tǒng)一，是企業(yè)?事事有人負(fù)責(zé)?和?事事有條件負(fù)責(zé)?的基本前提。[單選題]10.管理標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A)生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)B)技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)C)綜合協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)D)經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)答案:C解析:本題考查管理標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容。管理標(biāo)準(zhǔn)包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)等。參見教材P22。[單選題]11.某企業(yè)生產(chǎn)單一農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)狀以及其他因素的基礎(chǔ)上．決定采用流水線的生產(chǎn)組織方式進(jìn)行產(chǎn)品裝配。該流水線采用兩班制的生產(chǎn)模式，產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺(tái)，每班工作時(shí)間為8小時(shí)，工作時(shí)間有效利用系數(shù)為0．9，假定廢品率為0。在進(jìn)行工序同期化后，該企業(yè)測(cè)算該流水線的第3道工序所需設(shè)備數(shù)為1．94，最終確定第3道工序?qū)嶋H設(shè)備數(shù)為2。該流水線第3道工序的設(shè)備負(fù)荷系數(shù)為()。A)O．79B)0．90C)0．97D)1．05答案:C解析:一般來(lái)說，計(jì)算的設(shè)備數(shù)都不是整數(shù)，所取的設(shè)備數(shù)只能是整臺(tái)數(shù)，這樣設(shè)備負(fù)荷系數(shù)Ki為式中，Si為第i道工序所需工作地的計(jì)算數(shù)；Sei為第i道工序安排的實(shí)際工作地?cái)?shù)。故本題中，Ki=1．94÷2=0．97。[單選題]12.遵守政府的政策、法規(guī)和社會(huì)公德，使投資、消費(fèi)等方面符合市場(chǎng)需求和自身發(fā)展需要體現(xiàn)的是()。A)動(dòng)力機(jī)制B)發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制C)調(diào)節(jié)機(jī)制或產(chǎn)銷機(jī)制D)約束機(jī)制或平衡約束機(jī)制答案:D解析:本題考查經(jīng)營(yíng)機(jī)制。約束機(jī)制或平衡約束機(jī)制：遵守政府的政策、法規(guī)和社會(huì)公德，使投資、消費(fèi)等方面符合市場(chǎng)需求和自身發(fā)展的需要。[單選題]13.關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，下列說法錯(cuò)誤的是()。A)市場(chǎng)供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等B)顧客滿意度調(diào)查不包括對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意度評(píng)價(jià)的比較C)市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的調(diào)查D)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查研究是企業(yè)有效開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本前提答案:B解析:顧客滿意度調(diào)查主要包括：調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的整體和分項(xiàng)滿意度;滿意的原因;不滿意產(chǎn)生的原因;對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的具體建議;對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意度評(píng)價(jià)的比較等。[單選題]14.直線職能制組織結(jié)構(gòu)一般適用于()。A)產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡(jiǎn)單、規(guī)模較小的企業(yè)B)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項(xiàng)目C)企業(yè)規(guī)模不大，產(chǎn)品品種不太復(fù)雜，工藝穩(wěn)定，市場(chǎng)情況比較容易掌握的企業(yè)D)規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多變的企業(yè)答案:C解析:直線職能制又稱生產(chǎn)區(qū)域管理制，它的特點(diǎn)是以直線制為基礎(chǔ)，在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，分別從事專業(yè)管理，作為該級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的參謀部門，是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的基本組織形式。這種組織形式一般適用于企業(yè)規(guī)模不大，產(chǎn)品品種不太復(fù)雜，工藝穩(wěn)定，市場(chǎng)情況比較容易掌握的企業(yè)。[單選題]15.企業(yè)內(nèi)分工可以()，從而提高生產(chǎn)效率。A)降低損耗B)減少投入、增加產(chǎn)出C)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新D)增加員工積極性答案:B解析:企業(yè)內(nèi)分工可以減少投人和增加產(chǎn)出，從而提高生產(chǎn)效率。[單選題]16.管理者收集企業(yè)內(nèi)部某種職位信息和任職條件信息，并以特定格式將這些信息描述出來(lái)，這一過程稱為（）。A)職務(wù)分析B)工作分析C)職務(wù)描述D)崗位描述答案:B解析:工作分析就是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。從這個(gè)意義上講，工作分析也可以叫作職位分析、崗位分析。[單選題]17.（）是客戶獲得企業(yè)商業(yè)信用所應(yīng)具備的最低條件。A)信用條件B)信用標(biāo)準(zhǔn)C)信用記錄D)收賬政策答案:B解析:本題考查的是：應(yīng)收賬款管理。信用標(biāo)準(zhǔn)是客戶獲得企業(yè)商業(yè)信用所應(yīng)具備的最低條件。其他選項(xiàng)均為干擾項(xiàng)。[單選題]18.企業(yè)與（）之間的財(cái)務(wù)關(guān)系是強(qiáng)制性分配關(guān)系。A)股東B)債務(wù)人C)政府D)員工答案:C解析:本題考查財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系是強(qiáng)制性分配關(guān)系。[單選題]19.市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)()用于實(shí)際調(diào)查。A)立即B)小范圍試用后C)經(jīng)會(huì)議討論后D)在一個(gè)星期后答案:B解析:市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)完成后，需要進(jìn)行必要的可行性分析與評(píng)價(jià)，主要方法有邏輯分析法、經(jīng)驗(yàn)判斷法和試點(diǎn)調(diào)查法，試點(diǎn)調(diào)查法是在正式調(diào)查之前選取一個(gè)規(guī)模小、有典型代表意義的區(qū)域作為試點(diǎn)，將涉及的調(diào)查方案在該區(qū)域?qū)嵭姓{(diào)查，以發(fā)現(xiàn)調(diào)查方案的缺陷和不足。[單選題]20.下列是扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)特征的是()A)管理幅度較大B)管理幅度小C)管理層次較多D)呈現(xiàn)高精尖特征金字塔形態(tài)。答案:A解析:[單選題]21.調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后，對(duì)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在()個(gè)工作日內(nèi)受理。A)2B)3C)4D)5答案:B解析:本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序和期限。調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后，對(duì)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)受理。[單選題]22.()的觀點(diǎn)體現(xiàn)了對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的深層次認(rèn)識(shí)，更能體現(xiàn)企業(yè)主體的特征和利益相關(guān)者的利益。A)利潤(rùn)最大化B)每股收益最大化C)股東財(cái)富最大化D)企業(yè)價(jià)值最大化答案:D解析:本題考查企業(yè)價(jià)值最大化的相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)價(jià)值最大化的觀點(diǎn)體現(xiàn)了對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的深層次認(rèn)識(shí)，更能體現(xiàn)企業(yè)主體的特征和利益相關(guān)者的利益，較股東財(cái)富最大化更為合理。參見教材P184。[單選題]23.生產(chǎn)周期長(zhǎng)的工序間零件移動(dòng)方式是()。A)順序移動(dòng)方式B)平行移動(dòng)方式C)平行順序移動(dòng)方式D)隨機(jī)移動(dòng)方式答案:A解析:順序移動(dòng)方式是指一批零件經(jīng)多道工序加工時(shí)，將這批零件在上道工序全部加工完成后，再統(tǒng)一搬運(yùn)到下道工序去加工的方式。這種方式的特點(diǎn)在于，零件在工序之間是按次序連續(xù)地整批運(yùn)送，生產(chǎn)周期長(zhǎng)。[單選題]24.績(jī)效考核內(nèi)容具體包括()。A)績(jī)效考核主體和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)部分B)績(jī)效考試項(xiàng)目和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)部分C)績(jī)效考核項(xiàng)目和績(jī)效考核指標(biāo)兩個(gè)部分D)績(jī)效考核主體和績(jī)效考核指標(biāo)兩個(gè)部分答案:C解析:績(jī)效考核內(nèi)容是對(duì)企業(yè)員工工作任務(wù)的界定，它明確回答了企業(yè)員工在績(jī)效考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣的工作，具體包括績(jī)效考核項(xiàng)目和績(jī)效考核指標(biāo)兩個(gè)部分。[單選題]25.某企業(yè)要調(diào)查其產(chǎn)品的銷售情況，調(diào)查人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷，選定一些具有代表性的中間商作為樣本進(jìn)行調(diào)查，這種抽樣方式屬于()。A)任意抽樣B)判斷抽樣C)配額抽樣D)滾雪球抽樣答案:B解析:本題考查判斷抽樣。判斷抽樣是依據(jù)專家或調(diào)查人員的主觀意愿、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，從調(diào)查總體中選擇具有代表性的樣本作為調(diào)查對(duì)象的一種非隨機(jī)抽樣方式。例如，某企業(yè)要調(diào)查其產(chǎn)品的銷售情況，調(diào)查人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷，選定一些具有代表性的中間商作為樣本進(jìn)行調(diào)查。[單選題]26.下列公式正確的是（）。A)速動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債B)產(chǎn)權(quán)比率=所有者權(quán)益/負(fù)債總額C)總資產(chǎn)報(bào)酬率=（利潤(rùn)總額+利息支出）/平均資產(chǎn)總額D)已獲利息倍數(shù)=息前稅后利潤(rùn)/利息支出答案:C解析:本題考查的是：償債能力比率。速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債;故A錯(cuò)誤；產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與股東權(quán)益的比率，故B錯(cuò)誤；已獲利息倍數(shù)=息稅前利潤(rùn)/利息支出，故D錯(cuò)誤；[單選題]27.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是指在社會(huì)主義公有制基礎(chǔ)上，使市場(chǎng)在國(guó)家宏觀調(diào)控下對(duì)資源配置起()作用。A)統(tǒng)治性B)決定性C)輔助性D)唯一答案:B解析:社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是指在社會(huì)主義公有制基礎(chǔ)上，使市場(chǎng)在國(guó)家宏觀調(diào)控下對(duì)資源配置起決定性作用。參見教材P27。[單選題]28.數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特性主要包括對(duì)數(shù)據(jù)的操作和()。A)操作規(guī)則B)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)C)數(shù)據(jù)關(guān)系D)數(shù)據(jù)約束答案:A解析:[單選題]29.()的特點(diǎn)是數(shù)字之間沒有真實(shí)的意義，只是表征性的符號(hào)。A)定類尺度B)定序尺度C)定距尺度D)定比尺度答案:A解析:本題考查定類尺度的特點(diǎn)。定類尺度是用以測(cè)量市場(chǎng)特征質(zhì)的差異，其特點(diǎn)是：類別數(shù)據(jù)之間只有質(zhì)的區(qū)別，沒有量的區(qū)別，數(shù)字之間沒有數(shù)量關(guān)系、順序關(guān)系，不能相加減，也不能乘除。這些數(shù)字之間沒有真實(shí)的意義，只是表征性的符號(hào)。[單選題]30.屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。A)收益分享計(jì)劃B)基于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C)計(jì)件制D)以上都是答案:C解析:[單選題]31.企業(yè)內(nèi)部科技開發(fā)力量與外部科技開發(fā)力量聯(lián)合耪來(lái)共同開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)方式是()。A)自行研制開發(fā)B)合作開發(fā)C)引進(jìn)開發(fā)D)委托開發(fā)答案:B解析:企業(yè)可選擇的新產(chǎn)品開發(fā)方式主要有自行研制開發(fā)、引進(jìn)開發(fā)、結(jié)合開發(fā)和合作開發(fā)。本題考查合作開發(fā)的概念。[單選題]32.屬于工序能力分析法的是（）。A)排列圖B)因果分析圖C)對(duì)策表D)直方圖法答案:D解析:本題考查直方圖。將直方圖與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，可以了解工序生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力大小以及生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)性等方面的情況。ABC說法均不符合題意，D說法正確。[單選題]33.某技術(shù)改造項(xiàng)目有四個(gè)互斥方案，其投資額和年凈收益額見下表。由上表可知，最佳方案為（）。A)方案1B)方案2C)方案3D)方案4答案:D解析:投資回收期是指某技術(shù)改造方案的技資額用該方案實(shí)施后的凈收益額來(lái)補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間，通常以年為單位，投資回收期T越小越好，它表明用于技術(shù)改造的投資得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間短，投資發(fā)揮的效用快。因此選擇D。[單選題]34.共用題干1916年，隨著聯(lián)合汽車公司并入?通用?，阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆，發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人身上，造成了公司各部門失去控制的局面。他認(rèn)為，大公司較為完善的組織管理體制，應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營(yíng)二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認(rèn)為，通用公司應(yīng)采取?分散經(jīng)營(yíng)、協(xié)調(diào)控制?的組織體制。并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中，改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部（前者是在總部進(jìn)行工作，后者負(fù)責(zé)各個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個(gè)多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機(jī)構(gòu)，將力量最強(qiáng)的汽車制造單位集中成幾個(gè)部門。斯隆這樣說明：我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車，聰明的辦法是造出價(jià)格盡可能各有不同的汽車，就好像一個(gè)指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進(jìn)攻的每個(gè)地方都要有一支軍隊(duì)一樣。?我們的車在一些地方太多。而在另一些地方卻沒有。?首先要做的事情之一是開發(fā)系列產(chǎn)品，在競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)的各個(gè)陣地上對(duì)付挑戰(zhàn)。每個(gè)不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員，每個(gè)單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競(jìng)爭(zhēng)。通用汽車公司后來(lái)成為一架巨大的機(jī)器，但斯隆力圖使它確實(shí)保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實(shí)施產(chǎn)生了效果。1921年，通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬(wàn)輛汽車，占國(guó)內(nèi)銷售的7%；到1926年底，斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬(wàn)輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場(chǎng)。1940年該公司產(chǎn)車180萬(wàn)輛，已達(dá)該年全國(guó)總銷量的一半。相反，福特公司的市場(chǎng)份額1921年是56%，而1940年是19%，不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司，而且次于克萊斯勒公司而成第三位，后者在1921年時(shí)甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國(guó)商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料，回答下列問題：斯隆認(rèn)為，在通用的組織結(jié)構(gòu)方面，()。A)集權(quán)有百害而無(wú)一利B)傳統(tǒng)的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)必須讓位于現(xiàn)代的分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)C)應(yīng)在集中管理與分散經(jīng)營(yíng)之間取得平衡D)它與通用當(dāng)時(shí)的問題關(guān)系不大答案:C解析:管理人員要有效地展開管理工作，就必須擁有相應(yīng)的職權(quán)。過分集權(quán)將導(dǎo)致組織中的權(quán)力集中到少數(shù)較高的管理層次，下層管理人員不能發(fā)揮主動(dòng)性，過分的分權(quán)則將組織中的權(quán)力分散到整個(gè)組織之中，不便于集中管理。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人身上，造成了公司各部門失去控制的局面。他提出應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營(yíng)二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)，應(yīng)在集中管理與分散經(jīng)營(yíng)之間取得平衡。事業(yè)部制的特點(diǎn)是：在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)或市場(chǎng)的不同，分別建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式，實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，單獨(dú)核算，自負(fù)盈虧，所以各事業(yè)部之間橫向聯(lián)系差，部門之間協(xié)調(diào)配合難。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個(gè)多部門的結(jié)構(gòu)主要是按產(chǎn)品劃分的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車，造出價(jià)格盡可能各有不同的汽車，在競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)的各個(gè)陣地上對(duì)付挑戰(zhàn)，每個(gè)不同牌子的汽車都有自己專門部門來(lái)管理，每個(gè)單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競(jìng)爭(zhēng)。直線關(guān)系是上級(jí)指揮下級(jí)的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)上是一種命令關(guān)系。這種命令關(guān)系自上而下，從企業(yè)的最高層，經(jīng)過若干中間層，一直延伸到最基層，形成一種管理層級(jí)鏈。參謀的設(shè)置主要是為了方便直線主管的工作，減輕他們的工作負(fù)擔(dān)，協(xié)助直線職權(quán)有效完成工作，二者不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。根據(jù)案例可知，通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車，造出價(jià)格盡可能各有不同的汽車，其目標(biāo)市場(chǎng)是所有汽車市場(chǎng)。[單選題]35.核心企業(yè)具有技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品中的關(guān)鍵部件，其他相關(guān)業(yè)務(wù)通過合同形式外包給其他方面相對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，這種組織結(jié)構(gòu)形式是()。A)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)B)事業(yè)部型C)企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)D)矩陣型答案:A解析:[單選題]36.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，說法正確的是()。A)個(gè)人決策常用的技術(shù)B)如果說出錯(cuò)誤的觀點(diǎn)會(huì)遭到批評(píng)C)人越多越好D)鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維答案:D解析:[單選題]37.?自己事，自己做?是()。A)整理B)整頓C)清掃D)清潔答案:C解析:本題考查的是：?5S?活動(dòng)的內(nèi)容和具體要求。清掃：1)自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃而不是依賴他人，不增加專門的清掃工。2)對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng)。清掃設(shè)備同設(shè)備的日常檢查結(jié)合起來(lái)，清掃設(shè)備要同時(shí)做好設(shè)備的潤(rùn)滑工作，清掃也是保養(yǎng)。3)清掃也是為了改善，所以當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí)，查明原因并采取措施加以改進(jìn)根據(jù)題干?自己的事情自己做?可知屬于對(duì)清掃的考查，其它選項(xiàng)不符合題意;[單選題]38.（）的基本假設(shè)是指未來(lái)是過去和現(xiàn)在連續(xù)發(fā)展的結(jié)果。A)回歸分析法B)移動(dòng)平均法C)趨勢(shì)外推法D)季節(jié)指數(shù)法答案:C解析:本題考查趨勢(shì)外推法。趨勢(shì)外推法的基本假設(shè)是指未來(lái)是過去和現(xiàn)在連續(xù)發(fā)展的結(jié)果。[單選題]39.共用題干某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件，投產(chǎn)批量為6件，經(jīng)過4道工序加工，按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘，假設(shè)零件移動(dòng)用時(shí)為零。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果該企業(yè)采取平行移動(dòng)方式進(jìn)行零件移動(dòng)，則有利于()。A)提高產(chǎn)品質(zhì)量B)保護(hù)生產(chǎn)設(shè)備C)減少工序間搬運(yùn)次數(shù)D)縮短生產(chǎn)周期答案:D解析:平行順序移動(dòng)方式生產(chǎn)周期計(jì)算過程如下：,m為加工工序的道數(shù)，n為批量，tl表示比相鄰工序單件工時(shí)均大的工序的單件工時(shí)，ts表示比相鄰工序單件工時(shí)均小的工序的單件工時(shí)。平行移動(dòng)方式的特點(diǎn)就是使得生產(chǎn)周期最短，計(jì)算過程如下：，tl，表示單件工時(shí)最長(zhǎng)的工序的單件工時(shí)。平行移動(dòng)方式的缺點(diǎn)就是運(yùn)輸次數(shù)最多。順序移動(dòng)方式和平行順序移動(dòng)方式的優(yōu)點(diǎn)都在于不發(fā)生停頓現(xiàn)象，使設(shè)備能連續(xù)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。平行移動(dòng)方式最大的優(yōu)點(diǎn)在于減少生產(chǎn)周期。[單選題]40.勞動(dòng)者有（）情形的，用人單位不得解除勞動(dòng)合同A)患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的B)試用期間被證明不符合錄用條件C)嚴(yán)重失職D)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度答案:A解析:本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同管理。企業(yè)不得解除合同的情形。①?gòu)氖陆佑|職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；②在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；③患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；⑤在本單位連續(xù)工作滿15年，且距法定退休年齡不足5年的；⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。[單選題]41.下列關(guān)于攔截訪問法優(yōu)缺點(diǎn)的表述，錯(cuò)誤的是()。A)訪問地點(diǎn)比較集中，時(shí)間短，可節(jié)省費(fèi)用B)較容易對(duì)訪問員進(jìn)行監(jiān)控C)不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查D)樣本具有代表性、調(diào)查的精確度高答案:D解析:攔截訪問的缺點(diǎn)包括：①只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的、大眾的問題調(diào)查，不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查;②被調(diào)查對(duì)象的身份難以判別，在調(diào)查地點(diǎn)出現(xiàn)具有偶然性，可能影響樣本的代表性和調(diào)查資料的質(zhì)量;③拒訪率高。[單選題]42.下列關(guān)于企業(yè)概念的說法，錯(cuò)誤的是()。A)必須擁有一定的資源B)企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的民事主體C)企業(yè)必須自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧D)企業(yè)必須培訓(xùn)員工答案:D解析:企業(yè)的概念主要包括：①企業(yè)必須擁有一定的資源;②企業(yè)是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體;③企業(yè)是能夠自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的完整的經(jīng)濟(jì)組織;④企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任;⑤企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的民事主體，依法享有民事權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)民事義務(wù)，能以自己的名義進(jìn)行民事活動(dòng)。[單選題]43.下列財(cái)務(wù)比率反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是()。A)現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率B)利息保障倍數(shù)C)資產(chǎn)負(fù)債率D)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率答案:A解析:短期償債能力指標(biāo)包括：①流動(dòng)比率；②速動(dòng)比率；③現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率。其中，現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率=經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量/流動(dòng)負(fù)債*100%，該指標(biāo)從現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出的動(dòng)態(tài)角度對(duì)企業(yè)實(shí)際償債能力進(jìn)行考查。該指標(biāo)較大，表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量較多，能夠償還到期債務(wù)。但也不是越大越好，太大則表明企業(yè)流動(dòng)資金利用不充分，收益能力不強(qiáng)。[單選題]44.我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革的主要標(biāo)志是()。A)農(nóng)業(yè)稅費(fèi)制度的改革B)推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技信息化C)家庭承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制D)實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度答案:C解析:我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革是率先從農(nóng)村開始的，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革優(yōu)勢(shì)以實(shí)行土地的家庭承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為主要標(biāo)志。所謂家庭承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,是在堅(jiān)持農(nóng)村土地集體所有制的前提下，將土地的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離開來(lái)，土地的所有權(quán)仍然屬于農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織所有，土地的使用權(quán)則依據(jù)人口或勞動(dòng)力的多少劃分給農(nóng)戶承包經(jīng)營(yíng)。參見教材P33。[單選題]45.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》，人民法院在審理行政訴訟案件時(shí)，認(rèn)為被訴具體行政行為違法而可以判決變更該行為，這種情形屬于行政訴訟基本原則中的()。A)當(dāng)事人選擇復(fù)議原則B)審查行政行為合法性原則C)司法變更權(quán)有限原則D)被告行政機(jī)關(guān)負(fù)舉證責(zé)任原則答案:C解析:本題考查司法變更權(quán)有限原則。司法變更權(quán)是指人民法院對(duì)被訴具體行政行為經(jīng)過審理后，認(rèn)為該具體行政行為違法而改變?cè)摼唧w行政行為的權(quán)力。參見教材P200。[單選題]46.企業(yè)的發(fā)展歷史經(jīng)歷的時(shí)期不包括()。A)手工生產(chǎn)時(shí)期B)工場(chǎng)生產(chǎn)時(shí)期C)工廠生產(chǎn)時(shí)期D)企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期答案:B解析:本題考查企業(yè)發(fā)展的階段?？v觀企業(yè)的發(fā)展歷史，大致經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期：手工生產(chǎn)時(shí)期、工廠生產(chǎn)時(shí)期、企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期。[單選題]47.()是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。A)質(zhì)量方針B)質(zhì)量目標(biāo)C)質(zhì)量保證D)質(zhì)量改進(jìn)答案:B解析:本題考查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)是組織在治理方面所追求的目的，是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。B說法符合題意，ACD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。[單選題]48.下列哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的()A)在計(jì)件工資制下,員工們受到更快地完成工作的激勵(lì);B)在傭金金制下,員工們被誘導(dǎo)著去更為詳細(xì)地評(píng)估企業(yè)顧客的需求;C)在計(jì)件工資制下,省去了一些嚴(yán)密的監(jiān)督的費(fèi)用;D)在傭金金制下,省去了一些嚴(yán)密的監(jiān)督的費(fèi)用答案:C解析:[單選題]49.某化肥廠擬實(shí)施某項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目，預(yù)計(jì)需要新投資2000萬(wàn)元，拆除舊廠房設(shè)備將會(huì)損失500萬(wàn)元，而這些設(shè)備的殘值為60萬(wàn)元。該項(xiàng)目的總投資額為（）萬(wàn)元。A)2500B)2560C)2060D)2440答案:D解析:本題考查技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析。在計(jì)算技術(shù)改造方案的總投資時(shí)，除了考慮由于進(jìn)行技術(shù)改造而追加投資外，還應(yīng)該把由于技術(shù)改造引起的某些生產(chǎn)能力消失給企業(yè)造成的損失計(jì)入總投資之中?？偼顿Y可按下列公式計(jì)算：K總=K新+K損-K利=2000+500-60=2440[單選題]50.組織變革已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的常態(tài)活動(dòng)，企業(yè)組織變革的基本原因是()。A)管理信息化的需要B)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)超越自我的需要C)企業(yè)組織本身發(fā)展過程中的矛盾D)員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要答案:C解析:企業(yè)組織變革的基本原因在于組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突。企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)，既要面對(duì)內(nèi)部的若干子系統(tǒng)，又要面對(duì)外部環(huán)境。企業(yè)一方面要集合人的力量形成有機(jī)的整體，以便更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，另一方面要適應(yīng)環(huán)境，謀求自身的發(fā)展。[單選題]51.下列說法正確的是()。A)電話回訪不易于控制調(diào)查質(zhì)量B)電話回訪法不但了解問題深入而且可以使用調(diào)查的輔助工具C)郵寄調(diào)查法問卷回收率高，但是花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，影響調(diào)查資料的時(shí)效性。D)留置調(diào)查法回收率高，被調(diào)查者有充分的調(diào)查時(shí)間來(lái)回答問題且不受調(diào)查人員影響答案:D解析:本題考查市場(chǎng)調(diào)查的方法。選項(xiàng)A電話訪問法易于控制調(diào)查質(zhì)量，A錯(cuò)誤;電話訪問法的缺點(diǎn)是訪問時(shí)間不能過長(zhǎng)，調(diào)查的內(nèi)容難以深人，調(diào)查總體欠完整;被調(diào)查者只限于能夠進(jìn)行電話溝通的范圍，所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤;郵寄調(diào)查法的缺點(diǎn)是個(gè)別問題無(wú)反饋，問卷回收率低，信息反饋時(shí)間長(zhǎng)，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。[單選題]52.兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)在一個(gè)或幾個(gè)具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作，但合作各方?jīng)]有股權(quán)的參與。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟形式是()。A)合資企業(yè)式聯(lián)盟B)股權(quán)參與式聯(lián)盟C)功能協(xié)議式聯(lián)盟D)框架協(xié)議式聯(lián)盟答案:C解析:戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式就是不同的企業(yè)為了達(dá)到某一目的而通過契約形成的聯(lián)合體，它是企業(yè)之間暫時(shí)性的組織形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式包括合資企業(yè)式聯(lián)盟、功能協(xié)議式聯(lián)盟、股權(quán)參與式聯(lián)盟、框架協(xié)議式聯(lián)盟、同業(yè)俱樂部。合資企業(yè)式聯(lián)盟的典型特征是合資方在某一產(chǎn)品上或某一地區(qū)進(jìn)行合作，但在其他產(chǎn)品上或其他地區(qū)則相互競(jìng)爭(zhēng);功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)在一個(gè)或幾個(gè)具體領(lǐng)域根據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作，但合作各方?jīng)]有股權(quán)參與;股權(quán)參與式聯(lián)盟指購(gòu)買合伙企業(yè)一部分股權(quán);框架協(xié)議式聯(lián)盟指許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時(shí)只有很寬泛的合作綱要，然后再于合作過程中補(bǔ)充具體產(chǎn)品、技術(shù)或某一領(lǐng)域的合作合同;同業(yè)俱樂部是一種成員制的企業(yè)多邊聯(lián)盟。[單選題]53.關(guān)于會(huì)計(jì)核算的基本前提，下列說法中錯(cuò)誤的是()。A)會(huì)計(jì)主體一定是法人單位B)持續(xù)經(jīng)營(yíng)是指會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以企業(yè)持續(xù)、正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為前提C)會(huì)計(jì)期間有利于分期結(jié)算賬目和編制會(huì)計(jì)報(bào)表D)貨幣計(jì)量可以全面地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)收支情況答案:A解析:本題考查會(huì)計(jì)的基本前提。一般來(lái)說，凡是法人單位必然是一個(gè)會(huì)計(jì)主體，但會(huì)計(jì)主體不一定是法人單位。參見教材P155-156。[單選題]54.下面不屬于生產(chǎn)費(fèi)用的是（）A)直接材料、燃料和動(dòng)力費(fèi)用B)直接人工費(fèi)用C)制造費(fèi)用D)管理費(fèi)用答案:D解析:本題考查的是：生產(chǎn)費(fèi)用。生產(chǎn)費(fèi)用是指與企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的費(fèi)用，生產(chǎn)費(fèi)用可細(xì)分為以下成本項(xiàng)目：直接材料、燃料和動(dòng)力費(fèi)用；直接人工費(fèi)用；制造費(fèi)用。期間費(fèi)用是指本期發(fā)生的、不能直接或間接歸入某種產(chǎn)品成本的，直接計(jì)入損益的各項(xiàng)費(fèi)用；D選項(xiàng)管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用均屬于期間費(fèi)用。[單選題]55.民營(yíng)企業(yè)屬于()。A)國(guó)有經(jīng)濟(jì)B)集體所有C)私有經(jīng)濟(jì)D)混合所有制經(jīng)濟(jì)答案:C解析:本題考查民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)。民營(yíng)企業(yè)屬于私有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一部分。參見教材P8。[單選題]56.工作分析的結(jié)果是()。A)職位說明書B)只有工作概述C)只有工作規(guī)范D)以上都正確答案:A解析:[單選題]57.控制圖被用來(lái)反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化，關(guān)于控制圖法下列說法錯(cuò)誤的是()。A)控制圖又稱管理圖B)控制圍基本可以分為兩大類，即計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖C)在控制圖示意圖中，LCL代表上控制界限，CL代表中心線，UCL代表下控制界限D(zhuǎn))工序處于控制狀態(tài)的判斷規(guī)則是：控制圖上的點(diǎn)既不超過控制界限，又乂沒有排列分布缺陷答案:C解析:本題考查控制圖法。在控制圖示意圖中，UCL代表上控制界限，CL代表中心線，LCL代表下控制界限。[單選題]58.無(wú)汞電池的設(shè)計(jì)制造、機(jī)器設(shè)備使用壽命的延長(zhǎng)或可拆卸產(chǎn)品的開發(fā)等，屬于清潔生產(chǎn)基本途徑中的()。A)原材料的有效使用和替代B)生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部循環(huán)利用C)產(chǎn)品改革替代D)改革工藝和設(shè)備答案:C解析:本題考查基于生產(chǎn)過程的清潔生產(chǎn)。通過產(chǎn)品改革替代生產(chǎn)清潔產(chǎn)品是清潔的生產(chǎn)過程中的一項(xiàng)基本內(nèi)容。它可包括改進(jìn)產(chǎn)品體系，產(chǎn)品報(bào)廢的回用、再生，產(chǎn)品替代、再設(shè)計(jì)等方面。例如無(wú)汞電池的設(shè)計(jì)制造、機(jī)器設(shè)備使用壽命的延長(zhǎng)或可拆卸產(chǎn)品的開發(fā)等。[單選題]59.企業(yè)內(nèi)部交易的穩(wěn)定性和()，容易產(chǎn)生上下級(jí)之間的相互原諒失誤、相互包庇吹捧等行為，使企業(yè)的各項(xiàng)約束和激勵(lì)失去效率。A)持續(xù)性B)發(fā)展性C)友好性D)非一次性答案:D解析:本題考查企業(yè)的弱勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部交易的非一次性和穩(wěn)定性，容易產(chǎn)生上下級(jí)之間的相互原諒失誤、相互包庇吹捧等行為，使企業(yè)的各項(xiàng)約束和激勵(lì)失去效率。參見教材P7。[單選題]60.向參與工作分析的有關(guān)管理人員和員工解釋與說明工作分析的目的、內(nèi)容、作用和意義，是工作分析()階段的任務(wù)。A)準(zhǔn)備B)調(diào)查C)分析D)反饋答案:A解析:向參與工作分析的有關(guān)管理人員和員工解釋與說明工作分析的目的、內(nèi)容、作用和意義是建立有效溝通體系的體現(xiàn)，屬于準(zhǔn)備階段。[單選題]61.企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素是()A)企業(yè)所在地區(qū)政治環(huán)境改變B)企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正C)企業(yè)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境改變D)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化答案:B解析:本題考查企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素。內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素有企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正、組織職能的轉(zhuǎn)變和企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。[單選題]62.質(zhì)量策劃的關(guān)鍵是（）。A)制定質(zhì)量目標(biāo)并設(shè)法使其實(shí)現(xiàn)B)監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量C)實(shí)施質(zhì)量檢查D)加強(qiáng)質(zhì)量控制答案:A解析:質(zhì)量策劃的關(guān)鍵是制定質(zhì)量目標(biāo)并設(shè)法使其實(shí)現(xiàn)。[單選題]63.下列關(guān)于生產(chǎn)組織的必要性理解錯(cuò)誤的是()。A)生產(chǎn)組織是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要職能B)優(yōu)化的生產(chǎn)組織應(yīng)遵循工業(yè)生產(chǎn)的間斷性、均衡性和比例性的原則C)優(yōu)化的生產(chǎn)組織應(yīng)遵循工業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性、均衡性和比例性的原則D)企業(yè)生產(chǎn)組織科學(xué)合理，是順利進(jìn)行生產(chǎn)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)約物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的前提條件答案:B解析:本題考查生產(chǎn)組織的必要性。生產(chǎn)組織的必要性包括：(1)企業(yè)生產(chǎn)組織科學(xué)合理，是順利進(jìn)行生產(chǎn)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)約物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的前提條件。(2)優(yōu)化的生產(chǎn)組織應(yīng)遵循工業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性、均衡性和比例性的原則，使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中行程最短、時(shí)間最省、耗費(fèi)最少，并有利于按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。(3)生產(chǎn)組織是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要職能。[單選題]64.共用題干某手表廠機(jī)械手表產(chǎn)品中的一個(gè)齒輪外徑設(shè)計(jì)尺寸為3.1毫米，生產(chǎn)過程中所允許的誤差為（+0.0015，-0.0020）。某道工序承擔(dān)并完成齒輪外徑的加工，現(xiàn)在需要通過隨機(jī)抽樣對(duì)該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估，抽取了250個(gè)樣品，經(jīng)測(cè)算，樣本平均值和公差中心重合，s=0.00049。根據(jù)以上資料，回答下列問題：若需在某道工序中控制該齒輪材料的強(qiáng)度，則要求控制該工序的()。A)雙側(cè)公差B)公差中心C)上限公差D)下限公差答案:D解析:Cp=T/6σ=（Tu-Tl）/6s=（3.1015-3.0980）/6*0.00049=1.19。工序能力指數(shù)判斷標(biāo)準(zhǔn)，Cp＞1.67時(shí)工序能力過剩，1.67＞Cp＞1.33工序能力充足，1.33＞Cp＞1.00工序能力正常，1.00＞Cp＞0.67工序能力不足，0.67＞Cp工序能力嚴(yán)重不足。材料的強(qiáng)度、零件的壽命等要求控制公差下限，上限可認(rèn)為是無(wú)限大。清潔度、噪聲、雜質(zhì)含量等，僅需控制公差上限，下限為零。[單選題]65.質(zhì)量管理的發(fā)展階段不包括()。A)質(zhì)量檢驗(yàn)階段B)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化階段D)全面質(zhì)量管理階段答案:C解析:本題考查質(zhì)量管理的發(fā)展階段。質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。[單選題]66.當(dāng)前學(xué)術(shù)界比較認(rèn)可的企業(yè)理財(cái)目標(biāo)是()。A)利潤(rùn)最大化B)企業(yè)價(jià)值最大化C)每股收益最大化D)股東財(cái)富最大化答案:B解析:當(dāng)前學(xué)術(shù)界比較認(rèn)可的企業(yè)理財(cái)目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化。從計(jì)量上來(lái)看，企業(yè)價(jià)值是企業(yè)未來(lái)一定年限內(nèi)實(shí)現(xiàn)的報(bào)酬按照一定折現(xiàn)率折現(xiàn)后的現(xiàn)值。[單選題]67.計(jì)量管理不包括()。A)工業(yè)計(jì)量管理B)商業(yè)計(jì)量管理C)產(chǎn)品計(jì)量管理D)法制計(jì)量管理答案:C解析:本題考查計(jì)量管理的相關(guān)內(nèi)容。計(jì)量管理主要包括三個(gè)方面：①工業(yè)計(jì)量管理;②商業(yè)計(jì)量管理;③法制計(jì)量管理。[單選題]68.（）是企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中最常采用的一種戰(zhàn)略。A)進(jìn)取戰(zhàn)略B)緊隨戰(zhàn)略C)保持地位戰(zhàn)略D)冒險(xiǎn)戰(zhàn)略答案:C解析:本題考查保持地位戰(zhàn)略。保持地位戰(zhàn)略是企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中最常采用的一種戰(zhàn)略。[單選題]69.生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。A)管理標(biāo)準(zhǔn)B)方法標(biāo)準(zhǔn)C)安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)D)工作標(biāo)準(zhǔn)答案:A解析:本題考查管理標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)：是指對(duì)企業(yè)重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任，按有效利用時(shí)間、提高工作效率的要求，對(duì)工作程序、工作方法、工作職責(zé)和制度所作的統(tǒng)一規(guī)定，包括：生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)等。[單選題]70.下列各項(xiàng)中，屬于開放式企業(yè)組織模式的是（）。A)學(xué)習(xí)型B)戰(zhàn)略聯(lián)盟C)虛擬企業(yè)D)直線職能答案:C解析:本題考查虛擬企業(yè)的含義。虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下，為適應(yīng)快速、多變的市場(chǎng)需求，取得盡可能大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)商以其優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或品牌為依托，通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運(yùn)輸系統(tǒng)，將供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客以及若干規(guī)模各異、擁有專長(zhǎng)的小型企業(yè)或車間連接起來(lái)，共同、及時(shí)地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化產(chǎn)品的開放式企業(yè)組織模式。[單選題]71.關(guān)于企業(yè)擁有的資源，下列說法有誤的是（）A)企業(yè)資源中資金最重要B)企業(yè)資源包括資本、土地和勞動(dòng)力C)技術(shù)和信息也屬于企業(yè)資源D)企業(yè)資源是企業(yè)為社會(huì)提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件答案:A解析:本題考查企業(yè)的概念。企業(yè)必須擁有一定的資源。早期的企業(yè)擁有的資源主要是資本、土地和勞動(dòng)力，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)和信息也已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源。這是企業(yè)能夠獨(dú)立從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為社會(huì)提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件。資源：資本、土地、勞動(dòng)力、信息和技術(shù)等。企業(yè)是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。企業(yè)是能夠自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的完整的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的民事主體，依法享有民事權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)民事義務(wù)，能以自己的名義進(jìn)行民事活動(dòng)。[單選題]72.()是理財(cái)活動(dòng)希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。A)財(cái)務(wù)分析B)財(cái)務(wù)指標(biāo)C)財(cái)務(wù)目標(biāo)D)財(cái)務(wù)關(guān)系答案:C解析:財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)又稱理財(cái)目標(biāo)，是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理理論框架的邏輯起點(diǎn)，也是財(cái)務(wù)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。第2部分：多項(xiàng)選擇題，共28題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]73.共用題干李某和張某共同出資創(chuàng)辦一個(gè)合伙企業(yè)，其中李某出資25萬(wàn)元，張某以其專利作價(jià)15萬(wàn)元出資，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，出現(xiàn)較為嚴(yán)重的虧損，累計(jì)負(fù)債20萬(wàn)元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：合伙制企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在()。A)企業(yè)壽命長(zhǎng)B)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓容易C)信用能力較大D)資金來(lái)源相對(duì)于單個(gè)業(yè)主企業(yè)較大答案:CD解析:合伙企業(yè)的出資人出資后共同擁有企業(yè)資產(chǎn)。合伙企業(yè)的出資人對(duì)合伙企業(yè)的債務(wù)負(fù)連帶責(zé)任。合伙制企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在于：資金來(lái)源和信用能力較大；集合了合伙人的才智和經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力得到提高；由于資金籌措能力和管理能力得到增強(qiáng)，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。合伙制企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)由全體合伙人共同協(xié)商決定。合伙制企業(yè)穩(wěn)定性較差。按企業(yè)產(chǎn)權(quán)的組織形式劃分，可分為單個(gè)業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。[多選題]74.共用題干某部件加工的時(shí)候，設(shè)計(jì)尺寸10mm（誤差為+0.010，-0.005），通過隨機(jī)檢驗(yàn)，經(jīng)過計(jì)算已經(jīng)知道：樣本平均值和公差中心重合，δ=0.008。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在質(zhì)量管理過程中，影響工序質(zhì)量的因素是()。A)人B)環(huán)境C)制度D)機(jī)器答案:ABD解析:工序能力是指工序在一定的時(shí)間內(nèi)，處于穩(wěn)定狀態(tài)下加工產(chǎn)品質(zhì)量正常波動(dòng)的幅度。它以質(zhì)量特性值分布的六倍標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)表示，記為6σ。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量特性服從正態(tài)分布，依據(jù)正態(tài)分布的特性，6σ值越小，工序能力就越強(qiáng)。在質(zhì)量管理過程中，影響工序質(zhì)量的因素主要包括：人(Man)、機(jī)器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)，簡(jiǎn)稱4MIE。工序能力指數(shù)是指某一工序的工序能力滿足質(zhì)量要求的程度，用Cp表示。即Cp=T/6σ，公式中T表示公差，σ表示總體標(biāo)準(zhǔn)偏差。即工序能力指數(shù)為：Cp=T/6σ=(Tu-TL)/6δ=（10.010-9.995）/（6*0.008）=0.3125。[多選題]75.型號(hào)螺母的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為16mm，誤差為(+0、3，一0、3)mm?，F(xiàn)對(duì)完成該內(nèi)徑加工工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估，通過對(duì)隨機(jī)抽取的樣本進(jìn)行測(cè)算，樣本平均值和公差中心重合，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為0、25mm。假設(shè)能力指數(shù)小于1，則需要采取的措施（）A)努力提高設(shè)備精度B)修訂標(biāo)準(zhǔn)，即用縮減公差的方法處理C)產(chǎn)品通過全檢后剔除不合格品D)實(shí)行分級(jí)篩選來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量答案:ACD解析:本題考查工序能力指數(shù)。工序能力指數(shù)過小的處置：當(dāng)Cp≤1時(shí)，意味著產(chǎn)品質(zhì)量水平低。這時(shí)，要暫停加工，立即追查原因，并采取以下措施：①努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效，進(jìn)一步提高操作技能與質(zhì)量意識(shí)，改善原材料質(zhì)量及提高加工性能，使工序能力得到適當(dāng)?shù)奶岣?。②修訂?biāo)準(zhǔn)，即用放寬公差的方法處理。③在工序能力不足時(shí)，一般應(yīng)通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨?jí)篩選來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。ACD說法符合題意，B說法錯(cuò)誤。[多選題]76.某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件，投產(chǎn)批量為5件，經(jīng)過4道工序加工，按照加工順序，單間每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、15分鐘，假設(shè)零件移動(dòng)時(shí)間為零。根據(jù)以上資料，回題：若采用平行順序移動(dòng)方式，其優(yōu)點(diǎn)包括()。A)生產(chǎn)周期較短B)每道工序在加工一批零件時(shí)不發(fā)生停頓現(xiàn)象C)設(shè)備能連續(xù)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)D)組織生產(chǎn)比較簡(jiǎn)單答案:ABC解析:A、B、C項(xiàng)均為平行順序移動(dòng)方式的優(yōu)點(diǎn)，平行移動(dòng)方式組織生產(chǎn)比較復(fù)雜。[多選題]77.關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)，下列說法正確的是()。A)市場(chǎng)調(diào)查是一種有目的、有意識(shí)的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng)，任何一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，都不是盲目進(jìn)行，而是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問題而展開的，有明確的目的性B)市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系，即市場(chǎng)主體（個(gè)人、家庭、政府、企業(yè)）和市場(chǎng)客體（消費(fèi)品和生產(chǎn)要素）C)市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)的方法，只有借助科學(xué)的方法才能保障調(diào)查和收集信息、數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性D)市場(chǎng)調(diào)查是一種認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的手段，它本身不是目的，它最終是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的E)市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)對(duì)象是生產(chǎn)者市場(chǎng)答案:ACD解析:市場(chǎng)調(diào)查的其體對(duì)象是市場(chǎng)體系，即市場(chǎng)主體(家庭個(gè)人、政府、企業(yè))、市場(chǎng)客體(消費(fèi)品和生產(chǎn)要索)、市場(chǎng)媒體(貨幣、價(jià)格、信息)等。市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)是消費(fèi)者市場(chǎng)。@##[多選題]78.確定員工培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)遵循的原則是()。A)服從、服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)B)既有足夠的難度并富于挑戰(zhàn)性，又切合實(shí)際C)與企業(yè)的短期目標(biāo)相吻合D)簡(jiǎn)明扼要，具體明確，便于操作E)具有較完備的體系結(jié)構(gòu)答案:ABDE解析:本題考查確定員工培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)遵循的原則。確定員工培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)遵循以下原則：①服從、服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)，與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相吻合;②既有足夠的難度并富于挑戰(zhàn)性，又切合實(shí)際，不宜過多過高;③簡(jiǎn)明扼要，具體明確，便于操作;④具有較完備的體系結(jié)構(gòu)，即在完成員工培訓(xùn)的期望目標(biāo)下，應(yīng)有與之相配套的足夠的子目標(biāo)。參見教材P162。[多選題]79.財(cái)務(wù)決策按決策內(nèi)容可以分為()。A)投資決策B)籌資決策C)股利分配決策D)利潤(rùn)分配決策E)營(yíng)運(yùn)決策答案:ABC解析:本題考查財(cái)務(wù)決策。財(cái)務(wù)決策按決策內(nèi)容可以分為投資決策、籌資決策和股利分配決策。[多選題]80.進(jìn)行生產(chǎn)過程空間組織設(shè)施布置時(shí)應(yīng)遵循的總體原則有()。A)有利于合理利用空間，防止浪費(fèi)B)有利于加強(qiáng)管理C)有利于開展崗位練兵D)有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益E)有利于保證生產(chǎn)的安全，增進(jìn)職工的身心健康答案:ADE解析:在進(jìn)行生產(chǎn)過程空間組織設(shè)施布置時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：①有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益；②有利于安全生產(chǎn)保證，有利于職工的身心健康，滿足?三廢?處理要求；③有利于合理利用空間，防止浪費(fèi)、減少運(yùn)輸空間。[多選題]81.當(dāng)工序能力指數(shù)CpA)努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效，進(jìn)一步提高操作技能與質(zhì)量意識(shí)，改善原材料質(zhì)量及提高加工性能，使工序能力得到適當(dāng)?shù)奶岣連)修訂標(biāo)準(zhǔn)，若設(shè)計(jì)上允許，可降低技術(shù)要求，即用放寬公差的方法處理C)為了保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量，在工序能力不足時(shí)，一般應(yīng)通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨?jí)篩選來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量D)采取合并或減少工序等方法E)更改設(shè)計(jì)、提高產(chǎn)品的技術(shù)要求答案:ABC解析:當(dāng)工序能力指數(shù)Cp≤1時(shí)，意味著產(chǎn)品質(zhì)量水平低。這時(shí)要暫停加工，立即追查原因，并采取以下措施：①努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效，進(jìn)一步提高操作技能與質(zhì)量意識(shí)，改善原材料質(zhì)量及提高加工性能，使工序能力得到適當(dāng)?shù)奶岣摺＂谛抻啒?biāo)準(zhǔn)，若設(shè)計(jì)上允許，可降低技術(shù)要求，即用放寬公差的方法處理。③為了保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量，在過程能力不足時(shí)，一般應(yīng)通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨?jí)篩選來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。[多選題]82.下列指標(biāo)中，能夠反映企業(yè)發(fā)展能力的有()。A)銷售增長(zhǎng)率B)資本積累率C)流動(dòng)比率D)總資產(chǎn)增長(zhǎng)率E)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率答案:ABD解析:企業(yè)發(fā)展能力的指標(biāo)主要包括銷售(營(yíng)業(yè))增長(zhǎng)率、資本積累率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、三年利潤(rùn)平均增長(zhǎng)率、三年資本平均增長(zhǎng)率等。[多選題]83.按照管理層次不同，企業(yè)信息可以分為()。A)外部信息B)內(nèi)部信息C)操作層信息D)管理層信息E)決策層信息答案:CDE解析:本題考點(diǎn)為企業(yè)信息的類型。按照管理層次不同，企業(yè)信息可以分為操作層信息、管理層信息、決策層信息。[多選題]84.全球定位系統(tǒng)的特點(diǎn)包括()。A)全球全天候定位B)定位精度高C)觀測(cè)時(shí)間短D)儀器操作簡(jiǎn)便E)觀測(cè)時(shí)間長(zhǎng)答案:ABCD解析:全球定位系統(tǒng)的特點(diǎn)包括全球全天候定位、定位精度高、觀測(cè)時(shí)間短、儀器操作簡(jiǎn)便。[多選題]85.與全面調(diào)查相比，抽樣調(diào)查的特點(diǎn)是()。A)工作量小、省時(shí)間B)省費(fèi)用、低成本C)準(zhǔn)確性高D)抽樣誤差可控E)要消耗大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間答案:AB解析:本題考查抽樣市場(chǎng)調(diào)查。抽樣調(diào)查雖然是非全面調(diào)查，但它的目的卻在于取得反映總體情況的信息資源，因而，也可起到全面調(diào)查的作用。與全面調(diào)查相比，抽樣調(diào)查具有工作量小、省費(fèi)用、省時(shí)間、低成本等特點(diǎn)。[多選題]86.常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法主要有（）A)教練B)授課法C)案例研究法D)工作輪換E)情景模擬法答案:BCE解析:本題考查的是：常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法。常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法主要有：授課法、討論法、案例研究法、情景模擬法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法。常用的在崗培訓(xùn)方法包括：師帶徒、工作輪換、教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)。[多選題]87.下列屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作內(nèi)容的有()。A)標(biāo)準(zhǔn)化工作B)定額工作C)戰(zhàn)略制定D)計(jì)量工作E)職業(yè)培訓(xùn)答案:ABDE解析:企業(yè)管理基礎(chǔ)工作就生產(chǎn)企業(yè)而言主要包括標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)量工作、信息工作、規(guī)章制度、職業(yè)培訓(xùn)六個(gè)方面。[多選題]88.調(diào)節(jié)機(jī)制包括（）。A)原材料商品自主選購(gòu)B)生產(chǎn)計(jì)劃自主制訂C)所有者權(quán)益D)產(chǎn)品或商品自主銷售E)投資項(xiàng)目自主決定答案:ABD解析:本題考查調(diào)節(jié)機(jī)制的內(nèi)容。調(diào)節(jié)機(jī)制或產(chǎn)銷機(jī)制包括原材料商品