移動(dòng)188推廣方案

“移動(dòng)188”推廣方案

——颶風(fēng)團(tuán)隊(duì)CycloneTeam(CT)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介未來(lái)移動(dòng)通信發(fā)展趨勢(shì)分析移動(dòng)188簡(jiǎn)介營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析市場(chǎng)細(xì)分及定位營(yíng)銷(xiāo)組合我們的承諾廣告設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)控制可能遇到的問(wèn)題目錄CONTENTS團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介隊(duì)名：颶風(fēng)團(tuán)隊(duì)CycloneTeam隊(duì)員：黃保萬(wàn)董相平劉小琨張清群岑富美標(biāo)志：CT宗旨：繼承經(jīng)典，傳遞價(jià)值口號(hào)：移動(dòng)188，隨身的家

模擬制式手機(jī)“大哥大”第二代移動(dòng)通信，語(yǔ)音通信。GSM,TDMA等數(shù)字手機(jī)2G與3G之間的過(guò)渡式.GSM,TDMA利用2G實(shí)現(xiàn)和IMT-2000相同的高數(shù)據(jù)通信的系統(tǒng)WCDMA,CDMA2000,TD-SCDMA,WIMAX.寬帶上網(wǎng)、手機(jī)電視、視頻通話(huà)、無(wú)線(xiàn)搜索、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)購(gòu)物、手機(jī)網(wǎng)游1G2.5G2G3G未來(lái)移動(dòng)通信發(fā)展趨勢(shì)分析中國(guó)移動(dòng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局全國(guó)十大城市TD-SCDMATD-SCDMA:第三代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)188簡(jiǎn)介移動(dòng)188號(hào)段作為移動(dòng)史上的吉號(hào)之最，它不是網(wǎng)易郵箱188，而是中國(guó)移動(dòng)面向3G市場(chǎng)推出的全新號(hào)段。它是2G和G3的專(zhuān)屬號(hào)段，兼具2G網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)和3G高速移動(dòng)寬帶新體驗(yàn)，能在2G與3G之間實(shí)現(xiàn)自由切換。它不僅能享受本地的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還能享受到跨區(qū)服務(wù)、繳費(fèi)查詢(xún)服務(wù)等全球通品牌優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)線(xiàn)高速上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)更快、更流暢

移動(dòng)188手機(jī)電視3G專(zhuān)屬號(hào)在線(xiàn)互動(dòng)游戲

視頻通話(huà)語(yǔ)音上網(wǎng)速度較快，按時(shí)長(zhǎng)算費(fèi)用低中國(guó)聯(lián)通中國(guó)移動(dòng)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)存在自動(dòng)斷線(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)品終端匱乏網(wǎng)速快，產(chǎn)品終端豐富網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，費(fèi)用較高。信號(hào)穩(wěn)定G3產(chǎn)品終端多上網(wǎng)速度偏慢，費(fèi)用較高穩(wěn)定的信號(hào)，適中的網(wǎng)速，合理的資費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析——兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移動(dòng)188中國(guó)電信188市場(chǎng)細(xì)分及定位內(nèi)部條件優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）1有明確的使命、宗旨和口號(hào)2提供最快速的服務(wù)，一定的品牌優(yōu)勢(shì)4營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：隨時(shí)隨地獲得服務(wù)5符合中國(guó)對(duì)未來(lái)通信趨勢(shì)的要求1作為一個(gè)剛試用開(kāi)展的188號(hào)段，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人不是很了解這個(gè)業(yè)務(wù)，不清楚與現(xiàn)在用的通信功能有什么不同2資費(fèi)偏高外部環(huán)境機(jī)會(huì)（O）威脅（T）1通信水平和通信質(zhì)量不斷提高2經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，居民收入水平有所提高1金融危機(jī)2在經(jīng)營(yíng)潛在客戶(hù)群上，面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通3文化差異及一些不良的社會(huì)現(xiàn)象讓人們有“觸網(wǎng)即壞人”的偏見(jiàn)，使消費(fèi)者存在抵制有“帶寬”性質(zhì)的3G業(yè)務(wù)的心理188面對(duì)的目標(biāo)群：

白領(lǐng)追逐時(shí)尚的年輕人企業(yè)中高層高校教師

……營(yíng)銷(xiāo)組合產(chǎn)品策略?xún)r(jià)格策略銷(xiāo)售渠道促銷(xiāo)策略產(chǎn)品策略

-----差異化策略整個(gè)過(guò)程完全標(biāo)準(zhǔn)化，確保通信質(zhì)量的穩(wěn)定。

繼承2G，專(zhuān)注3G：全心專(zhuān)注于3G業(yè)務(wù)，努力做3G通信專(zhuān)家。價(jià)格策略

以移動(dòng)188推出成本和當(dāng)?shù)乜蛻?hù)消費(fèi)能力為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考;

強(qiáng)調(diào)移動(dòng)188，3G業(yè)務(wù)帶給顧客的價(jià)值感，強(qiáng)化產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的重要性，增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)。銷(xiāo)售渠道

一.實(shí)體營(yíng)業(yè)廳，直營(yíng)營(yíng)業(yè)廳，代理營(yíng)業(yè)廳，入網(wǎng)代辦點(diǎn)。二.虛擬營(yíng)業(yè)廳，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，客服專(zhuān)線(xiàn)10086。促銷(xiāo)策略

一.廣告宣傳策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。銷(xiāo)后適時(shí)推出針對(duì)不同季度的廣告。節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。定期舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。與周邊各大商場(chǎng)聯(lián)合促銷(xiāo)，如消費(fèi)者購(gòu)物滿(mǎn)一定額度贈(zèng)送188的優(yōu)惠券、為各大商場(chǎng)提供優(yōu)惠服務(wù)等。針對(duì)在校學(xué)生定期進(jìn)行免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)惠券活動(dòng)，或積極介入校園活動(dòng)，成為活動(dòng)贊助商。此外，還可以在各大、中學(xué)校選拔形象代言人，從而起到宣傳的效果。

二.其他促銷(xiāo)手段與顧客進(jìn)行溝通。主要通過(guò)三種途徑：網(wǎng)站建立郵箱系統(tǒng)，及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通。給反映問(wèn)題和建議的新老顧客打電話(huà)問(wèn)清顧客反映的原因。發(fā)放意見(jiàn)或建議征詢(xún)調(diào)查表，用“真誠(chéng)”打動(dòng)顧客。三.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)建立顧客信息管理系統(tǒng)。注重公共關(guān)系建設(shè)。不僅要建立與“顧客”的良好溝通，同時(shí)處理好與從業(yè)人員、交易伙伴和社會(huì)之間的關(guān)系。以低成本戰(zhàn)略獲得長(zhǎng)久回報(bào)。與顧客同時(shí)達(dá)到了雙贏。

四通過(guò)客服專(zhuān)線(xiàn)移動(dòng)1881對(duì)“顧客”的承諾2對(duì)“社會(huì)”的承諾3對(duì)“代理實(shí)體”的承諾4對(duì)“從業(yè)人員”的承諾我們的承諾對(duì)“顧客”的承諾我們要以具有獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷地盡可能多的為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。對(duì)“社會(huì)”的承諾我們要重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)還要適當(dāng)?shù)胤e極地參與并贊助一些有意義的社會(huì)活動(dòng)等，以擔(dān)負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任。對(duì)“代理實(shí)體”的承諾我們要與代理實(shí)體保持良好的關(guān)系，繼續(xù)為他們提供可以獲得公平利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。

對(duì)“從業(yè)人員”的承諾我們要尊重從業(yè)人員的個(gè)性和自主性，公平地為他們創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能擁有工作的成就感和人生的充實(shí)感。另外，我們還要提高公司的社會(huì)地位，將公司建設(shè)得能讓從業(yè)人員及其家屬為自己是公司的一員而感到自豪。移動(dòng)188，隨身的家家有電視有電腦有親人孩子的歡笑......隨身攜帶一個(gè)3G手機(jī)電視播放，高速上網(wǎng)，視頻聊天......觀看電視了解國(guó)內(nèi)外新聞，關(guān)注當(dāng)今時(shí)事高速上網(wǎng)搜索想知道的一切，把自己樹(shù)造得更有內(nèi)涵視頻聊天若遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)亦能了解家中一切，看到家人的笑臉，聽(tīng)到笑聲無(wú)論你是在工作還是在旅游將帶給你不一樣的體驗(yàn)

廣告設(shè)計(jì)丈夫因工作而遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離了自己的親人，每次翻開(kāi)照片看到妻子和孩子的微笑，就會(huì)更加思念他們，導(dǎo)致無(wú)心工作。廣告中知道了移動(dòng)188，毫不猶豫辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)。看到了親人的笑臉，聽(tīng)到了他們的歡笑。家庭更加美滿(mǎn)，工作更加順利。他通過(guò)觀看電視，了解當(dāng)今時(shí)事，調(diào)整企業(yè)管理方式，給公司創(chuàng)造了更大的價(jià)值。當(dāng)他在工作中遇到難題就會(huì)掏出手機(jī)立即上網(wǎng)查詢(xún)，提高工作效率。他獲得了家庭，事業(yè)的成功。移動(dòng)188，隨身的家?guī)Ыo了他無(wú)限的魅力。

廣告內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)控制1、控制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度。2、對(duì)每月的費(fèi)用和銷(xiāo)售額及時(shí)作出分析，控制預(yù)算費(fèi)用并及時(shí)調(diào)整階段性放號(hào)目標(biāo)。3、每季度作一次產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng)調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果。4、設(shè)專(zhuān)人或部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，認(rèn)真對(duì)待產(chǎn)品的售后信息。5、對(duì)本公司的員工或部門(mén)加強(qiáng)管理，保證公司良好形象。6、切實(shí)履行對(duì)顧客、社會(huì)、代理實(shí)體和從業(yè)人員的承諾。

營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題

消費(fèi)者多對(duì)3G手機(jī)的價(jià)格存在一種等待的心理，他們認(rèn)為，再等待一兩年，當(dāng)價(jià)格將下來(lái)在賣(mài)品質(zhì)更好的3G手機(jī)，也就不會(huì)辦理移動(dòng)188業(yè)務(wù)。有的消費(fèi)者認(rèn)為，3G手機(jī)那么貴，還不如買(mǎi)一個(gè)好的筆記本電腦，加入電信寬帶，屏幕大，網(wǎng)速快。