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文檔簡介
《采購管理實務(wù)》課件采購管理概述供應(yīng)商管理采購談判技巧采購合同管理采購風險控制采購績效評估contents目錄01采購管理概述采購是指企業(yè)根據(jù)需求,尋找和選擇合適的供應(yīng)商,購買所需的商品或服務(wù),以滿足企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營需求的過程。采購的定義采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),它不僅影響著企業(yè)的成本和利潤,還關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和供應(yīng)鏈管理。采購的重要性采購的定義與重要性采購管理的目標與原則采購管理的目標采購管理的目標是實現(xiàn)企業(yè)采購過程的規(guī)范化、透明化、高效化,提高采購效率和降低采購成本,同時保證采購的商品或服務(wù)質(zhì)量。采購管理的原則采購管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保采購過程的透明度和公正性;同時,應(yīng)遵循質(zhì)量第一、價格合理的原則,確保采購的商品或服務(wù)質(zhì)量和價格的合理性。采購管理流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、談判議價、簽訂合同、訂單下達、驗收入庫、結(jié)算付款等環(huán)節(jié)。采購管理的流程采購管理職能包括需求分析、供應(yīng)商管理、談判議價、合同管理、訂單管理、驗收入庫、結(jié)算付款等,涵蓋了從需求分析到結(jié)算付款的全過程。采購管理的職能采購管理的流程與職能02供應(yīng)商管理根據(jù)采購需求,制定供應(yīng)商選擇的標準,包括質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)等。供應(yīng)商選擇標準采用合適的評估方法,如綜合評分法、層次分析法等,對供應(yīng)商進行全面評估。供應(yīng)商評估方法收集供應(yīng)商的基本信息、經(jīng)營狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系等方面的信息。供應(yīng)商信息收集根據(jù)收集的信息和選擇標準,初步篩選出符合要求的供應(yīng)商。供應(yīng)商初步篩選供應(yīng)商選擇與評估為每個供應(yīng)商建立檔案,記錄供應(yīng)商的基本信息、合作歷史、供貨情況等。建立供應(yīng)商檔案與供應(yīng)商保持定期的溝通與交流,了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況、供貨情況等。定期溝通與交流與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確采購物品、質(zhì)量要求、交貨期、付款方式等條款。合同管理當出現(xiàn)爭議時,及時與供應(yīng)商進行協(xié)商,尋求妥善解決方案。爭議處理供應(yīng)商關(guān)系管理制定績效評價標準定期評價與反饋改進措施淘汰機制供應(yīng)商績效評價定期對供應(yīng)商的績效進行評價,并將評價結(jié)果及時反饋給供應(yīng)商。針對績效評價中存在的問題,與供應(yīng)商共同制定改進措施,提升供應(yīng)商的供貨能力。對于績效評價持續(xù)較差的供應(yīng)商,考慮將其淘汰,尋求其他合適的供應(yīng)商。根據(jù)采購需求和合作要求,制定供應(yīng)商績效評價的標準,包括質(zhì)量合格率、交貨準時率、價格水平等。進行市場調(diào)查與分析,了解潛在供應(yīng)商的情況和行業(yè)發(fā)展趨勢。市場調(diào)查與分析供應(yīng)商開發(fā)策略供應(yīng)商培育計劃長期合作關(guān)系建立制定供應(yīng)商開發(fā)策略,包括合作模式、技術(shù)引進、質(zhì)量提升等方面的策略。針對有潛力的供應(yīng)商,制定培育計劃,幫助其提升供貨能力和管理水平。通過有效的溝通和合作,與優(yōu)秀的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,實現(xiàn)共贏發(fā)展。供應(yīng)商開發(fā)與培育03采購談判技巧03制定談判計劃制定詳細的談判計劃,包括談判時間、地點、人員、議程等,確保談判順利進行。01了解談判對手收集關(guān)于談判對手的信息,包括其需求、立場、優(yōu)勢和劣勢等,以便更好地制定談判策略。02確定談判目標明確采購方希望通過談判達成的目標,如價格、質(zhì)量、交貨期等。采購談判的準備與計劃在談判中保持冷靜,掌握主動權(quán),避免陷入被動局面。掌握談判主動權(quán)靈活運用各種策略善于傾聽和表達根據(jù)談判進展情況,靈活運用各種策略,如讓步、威脅、誘惑等,以達成最佳效果。在談判中善于傾聽對方的意見和需求,同時清晰表達自己的觀點和要求。030201采購談判的策略與技巧通過談判達成雙方都能接受的共識,確保采購方獲得最大的利益。達成共識將談判成果以書面形式簽訂協(xié)議,確保雙方的權(quán)益得到保障。簽訂協(xié)議在協(xié)議簽訂后,對協(xié)議執(zhí)行情況進行跟進,確保協(xié)議得到有效執(zhí)行。后續(xù)跟進采購談判的成果與協(xié)議04采購合同管理了解采購合同的類型與條款是確保合同順利執(zhí)行的關(guān)鍵??偨Y(jié)詞根據(jù)采購物品的性質(zhì)、數(shù)量和價值,采購合同可分為固定合同、開口合同和成本加酬金合同等類型。合同條款應(yīng)包括采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、價格、交貨時間和地點、付款方式、違約責任等內(nèi)容。詳細描述采購合同的類型與條款總結(jié)詞掌握采購合同的簽訂與執(zhí)行流程,確保合同的有效性和合規(guī)性。詳細描述在簽訂采購合同時,應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同簽訂后,雙方應(yīng)嚴格遵守合同條款,按照約定的時間、地點和方式履行合同義務(wù),確保采購活動的順利進行。采購合同的簽訂與執(zhí)行VS了解采購合同的變更與終止條件,維護雙方的利益和權(quán)益。詳細描述在采購合同執(zhí)行過程中,如出現(xiàn)不可抗力、合同條款變更、合同履行不能等情況,雙方可協(xié)商變更或終止合同。在變更或終止合同時,雙方應(yīng)遵循法律法規(guī)和合同約定,協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。同時,應(yīng)注意處理好合同解除后的善后事宜,如貨款清算、貨物退換等??偨Y(jié)詞采購合同的變更與終止05采購風險控制供應(yīng)商的產(chǎn)能、質(zhì)量、交貨期等可能出現(xiàn)問題,導(dǎo)致采購風險。供應(yīng)商風險市場價格波動可能導(dǎo)致采購成本上升,產(chǎn)生價格風險。價格風險合同條款不明確、不完整或違反法律法規(guī)可能導(dǎo)致合同糾紛。合同風險運輸延誤、貨物損壞等可能導(dǎo)致采購成本增加或影響生產(chǎn)。物流風險采購風險的識別與評估供應(yīng)商選擇與評估選擇有實力、信譽良好的供應(yīng)商,定期評估供應(yīng)商的績效。合同管理制定完善的合同條款,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保合同履行。物流管理選擇可靠的物流公司,加強貨物跟蹤與監(jiān)控,確保貨物安全及時送達。風險轉(zhuǎn)移通過購買保險等方式轉(zhuǎn)移部分風險。采購風險的應(yīng)對與防范建立風險管理制度制定風險管理計劃,明確風險管理流程和責任人。定期風險評估對采購過程中的各類風險進行定期評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在風險。風險監(jiān)控與報告對采購過程中的風險進行實時監(jiān)控,定期向上級匯報風險管理情況。風險應(yīng)對措施的持續(xù)改進根據(jù)風險評估結(jié)果和實際經(jīng)驗,不斷優(yōu)化風險管理措施,提高采購風險控制水平。采購風險的控制與監(jiān)控06采購績效評估采購績效評估的標準與方法根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和采購部門的職責,制定具體的采購績效評估標準,如采購成本、供應(yīng)商質(zhì)量、交貨期等。采購績效評估標準采用定性和定量相結(jié)合的方法,如關(guān)鍵績效指標(KPI)、平衡計分卡等,對采購績效進行全面評估。采購績效評估方法按照設(shè)定的標準和流程,定期對采購部門和供應(yīng)商的績效進行評估,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。根據(jù)評估結(jié)果,制定針對性的改進措施,如優(yōu)化采購流程、提高供應(yīng)商質(zhì)量等,以提高
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