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文檔簡介

課程負責人:王怡職業(yè)主講人:王怡大型會議禮儀職場溝通禮儀大型會議禮儀會議,尤其是大型會議,在政府、企業(yè)、社會團體中是很常見的。會議接待涉及的內容很廣,是一項非常繁瑣和細致的工作,包括會前的準備,會中的接待,會后的服務等環(huán)節(jié)。接待方往往將面對幾十甚至幾百人的接待服務,如果考慮不周全,沒有做好統(tǒng)籌安排和部署,就不能保證會議的組織接待順利召開,有序開展。

案例導入確定接待規(guī)格,擬定詳細的接待方案;會場的選擇要大小適中,會場地點合理;確定邀請對象,發(fā)放會議通知和日程安排;會場的設施齊全;籌備工作大型會議禮儀懸掛相關的橫幅標語;通常會議都需要擺放茶杯飲料,需擺放整齊美觀;會議資料要提前準備齊全,印制足量,裝訂整齊;會場布置大型會議禮儀座次安排按來賓的身份、職務高低來安排。大型會議一般都分為主席臺和聽眾席,主席臺上要放置參會人員的姓名桌簽,方便領導對號入座。大型會議禮儀遵循原則前高后低,中央高于兩側,最后是左高右低,這是中國政府慣例,而右高左低則是國際慣例。奇數(shù)1號領導居中,2號領導排在1號領導左側,3號領導排排1號領導右側。偶數(shù)1號2號領導同時居中,2號領導仍排在1號領導左側,3號領導排1號領導右側。大型會議禮儀會議前接待工作A會議開始前一兩個小時,應準備一次全面細致的檢查。B做好簽到、引導和接待服務。大型會議禮儀C參會人員入座后,應及時倒茶送水。對少于1/2的茶水要及時添加,或每半小時添加一次。頒獎、表彰環(huán)節(jié),要有專門的禮儀人員組織領獎者依次按順序排隊上臺領獎。會議中如需播放樂曲,要事先統(tǒng)一安排。急事需要聯(lián)系主席臺的領導,最好寫成便條進行傳遞通知。妥善安排好各位領導及參會人員的車輛,方便他們離開。合影留念,應提前準備好場地、椅子等。會議中的接待禮儀大型會議禮儀

會后服務接待人員要禮貌送別;及時清理會議文件,編發(fā)簡報及新聞;特別要注意及時回收需要回收的文件資料或意見。大型會議禮儀會議接待會議接待中的注意事項注重個人的

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