2022年科室護理工作計劃

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁2022年科室護理工作計劃“護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)”，一句話反映出護理的重要性。以下是方案網(wǎng)我整理的最新“科室護理工作方案”，可供大家參考。

2022年科室護理工作方案【第一篇】：科室優(yōu)質(zhì)護理工作方案

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，以“二甲復(fù)審”為契機，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動閱歷的基礎(chǔ)上，特制定20××年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作方案。

一、指導(dǎo)思想

我科將以科學(xué)進展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲復(fù)審”為契機，以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者供應(yīng)無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

以患者滿足為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿足度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。連續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護理不良大事上報與督查制度，加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)

（1）加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的培訓(xùn)，使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

（2）提高臨床護士的實際工作力量，培訓(xùn)?？谱o理骨干。

（3）加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。堅固把握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓(xùn)練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務(wù)。

（4）加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

（5）實行各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的力量。

3、加強管理，確愛護理平安

（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

（2）加強護理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理平安隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的緣由分析爭論，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題馬上指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量掌握

4、夯實基礎(chǔ)護理

（1）切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病人，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決。

5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理

（1）優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

（2）優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護士3名，每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者供應(yīng)連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

（3）全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀看、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者供應(yīng)全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。親密觀看患者病情，準(zhǔn)時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，供應(yīng)心理護理。

（4）臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣罁?jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人供應(yīng)人性化護理服務(wù)保障患者平安，促進患者康復(fù)。

5、定期滿足度調(diào)查

（1）每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的看法和建議。

（2）每季度進行患者滿足度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，準(zhǔn)時反饋。讓患者從心里滿足，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿足作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人供應(yīng)便利，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

7、加強患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施，堅持客觀、公正、公開原則，安排向一線護士傾斜，調(diào)動護士樂觀性。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿足度、科室評比，進行嘉獎補償，對樂觀者、貢獻大的護士在年終增加嘉獎力度。

2022年科室護理工作方案【其次篇】：骨科護理工作方案

新的一年即將開頭，本年度我科在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃，堅持“以病人為中心”，加強平安管理；提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。為進一步健全和完善各項護理工作，圍繞護理部總體目標(biāo)，骨科制定本年度工作方案如下：

一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重?？苾?nèi)重點培育1名責(zé)任護士對病人進行功能熬煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法，實行多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。預(yù)備在20××年制定骨科常見病功能熬煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。

二、抓好質(zhì)量管理，確愛護理平安

護理質(zhì)量管理，是護理管理永恒的主題，是護理工作的核心內(nèi)容，在20××年護理工作中，我科會對比各項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，遵循PDCA循環(huán)模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。

3、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。進一步優(yōu)化排班，實行APN排班，依據(jù)科室病人數(shù)及科內(nèi)詳細(xì)狀況合理排班，保證治療護理高峰時段人力充分。嚴(yán)格班班交接，做到無縫交接，保障病人平安。

4、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果達標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

5、切實做好護理平安管理工作，落實各項患者平安制度與規(guī)范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，防壓瘡制度，高危藥品、特別藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀看制度和程序等，保障患者護理平安。

6、強化執(zhí)行醫(yī)囑的精確?????性，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行與查對制度，有疑問時準(zhǔn)時與醫(yī)生核對，并將操作過程遇到的特別狀況準(zhǔn)時反饋給醫(yī)生，以便于醫(yī)療方案的進一步完善，保證病人平安。執(zhí)行侵入性操作及診療時要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋，取得理解和協(xié)作。在進行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時，應(yīng)明確交待留意事項，防止管道滑脫，尤其留意各引流管開關(guān)是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不行掉以輕心。

7、對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想心情的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。不斷關(guān)懷每一位護士的工作、生活與心理動態(tài)，準(zhǔn)時排解各種糾結(jié)與懷疑。

8、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。

9、進一步深化推動責(zé)任制整體護理，落實護理服務(wù)三級責(zé)任制，即護士首接負(fù)責(zé)制、責(zé)任護士全程負(fù)責(zé)制、護士長首尾負(fù)責(zé)制，加強各關(guān)鍵點的掌握：即關(guān)鍵的制度；關(guān)鍵的人員；關(guān)鍵的病人；關(guān)鍵的環(huán)節(jié)；關(guān)鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理后查；病人午餐前查；病人午休后查；護理晚交班前查。

10、從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、加強護士在職教育，提高護理人員綜合素養(yǎng)

1、協(xié)作護理部，做好護士分層培訓(xùn)。按方案對不同年資、力量的護士進行不同的培訓(xùn)，制定N1至N4護士培訓(xùn)方案，每月組織進行考核。重點加強對新入科、低年資護士的考核。根據(jù)護理部方案，做好護士晉級考核，合格后方能晉級。

2、持續(xù)抓好?？茖W(xué)問的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素養(yǎng)，實行有效的學(xué)習(xí)方式如：個案追蹤法、系統(tǒng)追蹤法。制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，組織考核，要求講究實效，不流于形式，為培育專科護士打下堅實的基礎(chǔ)。

3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科內(nèi)護士輪番預(yù)備課題，輪番講課，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次護理查房及個案查房。

4、鼓舞各位護士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn)，溝通閱歷，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。如遇新開展手術(shù)、新技術(shù)及特別疑難病種，準(zhǔn)時組織護士學(xué)習(xí)，可邀請醫(yī)生授課、檢索文獻資料或申請院內(nèi)護理會診等形式提高學(xué)問與技能。同時有方案支配護士出去進修，并報請護理部批準(zhǔn)，提高?？谱o理水平。并指定進修回來護士在科內(nèi)講解溝通進修閱歷及心得，如適合我院詳細(xì)狀況，匯報護理部經(jīng)許可，樂觀在科室開展工作。

5、不斷搜集專科理論學(xué)問，不斷鼓舞年輕護士對新學(xué)問與新技能的操作與把握，做到理論學(xué)問扎實，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。

四、做好院感工作

1、進一步加大感染掌握力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度。每周進行消毒隔離不定時抽查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時找到責(zé)任護士，將問題反饋給責(zé)任護士，并賜予懲處，與效益工資掛鉤。

2、加強職業(yè)防護，保障護理人員平安，如消失職業(yè)暴露，按職業(yè)暴露處置規(guī)范進行處理，準(zhǔn)時上報院感科備案。

3、加強手衛(wèi)生檢查，不定時跟蹤檢查手衛(wèi)生執(zhí)行狀況，每月將手衛(wèi)生檢查狀況進行登記，整理，匯總，分析緣由，制定整改措施，并進行跟蹤檢查。

4、每月組織院感學(xué)問學(xué)習(xí)，月底進行考試，對考核不合格者按規(guī)定賜予懲罰。

5、每月進行院感質(zhì)量考核，每月組織院感質(zhì)量小組會議一次，爭論本月存在院感突出問題或重點問題，并制定整改措施。

6、每季度對治療室、換藥室做空氣培育一次，發(fā)覺不合格準(zhǔn)時分析緣由，并復(fù)查一次，直至合格為止。每半年對科室全部紫外線燈管監(jiān)測一次，對新燈管或懷疑不合格燈管馬上進行監(jiān)測，不合格準(zhǔn)時賜予更換。

五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。

1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。

2、提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。

3、把“以病人為中心“的服務(wù)，詳細(xì)到護理行為的每一細(xì)節(jié)。協(xié)作醫(yī)院“微笑天使”活動，推舉我科微笑天使，鼓舞護士樂觀打造自己的護士品牌，對在病人滿足度調(diào)查中受到病人表揚及收到感謝信的護士依據(jù)科室嘉獎制度進行嘉獎，與效益工資掛鉤。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)，完善與修訂護理工作流程，使其更加貼近臨床，提高護理質(zhì)量。

六、培育優(yōu)秀的團隊。

1、發(fā)覺科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。

2、建立團隊精神，要讓她們在協(xié)同工作中取得成果，充分發(fā)揮個人力氣。

3、讓每個人都參加管理，以增加其責(zé)任感和仆人翁意識。

4、建立科學(xué)的考核機制，這是引導(dǎo)護士隊伍健康進展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。依據(jù)護士的實際表現(xiàn)和工作業(yè)績，把考核結(jié)果與個人收入掛鉤，向中夜班護士、骨干護士傾斜。拉開收入差距，形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制。

七、做好教學(xué)、科研工作

1、指定具有護師以上職稱、責(zé)任心強的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，常常檢查帶教老師帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實習(xí)生方案完成狀況，做好出科理論及操作考試。

2、增加科研意識，力爭本年度引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

3、鼓舞主管護師及高年資護士準(zhǔn)時撰寫護理論文，爭取沒人本年度發(fā)表論文一篇，科內(nèi)賜予嘉獎。

4、開通科內(nèi)護士QQ群，科內(nèi)有新的任務(wù)傳達、新方案及護士工作及生活感想都可以相互溝通。增進護士聯(lián)系及感情，提高科室傳達新事物效果，促進臨床護理工作。

八、做好信息的傳達和文件的整理。

1、每次參與醫(yī)院開會的其次天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。

2、對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。

3、擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，樂觀融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

2022年科室護理工作方案【第三篇】：各科室護理工作方案

為仔細(xì)落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，以規(guī)范護理服務(wù)為中心，以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”為重點，進一步提升護理質(zhì)量，不斷增加患者滿足度，為創(chuàng)建“三好一滿足”醫(yī)院夯實基礎(chǔ)，特制訂20××年護理工作方案。

一、注意20××我院服務(wù)規(guī)范，確?；颊邼M足度≥95%

1、20××年護理組以“專心服務(wù)，專心呵護”護理主題活動中組織實施的創(chuàng)新服務(wù)模式，打造護理服務(wù)特色品牌。

2、制定全院護理服務(wù)語言、行為規(guī)范，并組織實施。

3、構(gòu)建和諧護患關(guān)系：加強“護患談話”制度執(zhí)行狀況的檢查、考核，病區(qū)每周、護理部每月了解患者對護理服務(wù)的滿足度，協(xié)調(diào)與其他科室的關(guān)系，不斷改進工作，滿意病人需要。

二、組織全院護理人員三基理論學(xué)問及技能培訓(xùn)、保證護理平安

1、加強護士培訓(xùn)管理，按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職教育要求，連續(xù)加強各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和“三基”及業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，全面培訓(xùn)科室護士。

(1)注意對新入職護理人員進行各項制度、職責(zé)、護士儀表、醫(yī)院感染學(xué)問、護士注冊準(zhǔn)入的崗前培訓(xùn)及考核；

(2)每季度組織一次在職護士三基理論及操作技能培訓(xùn)并進行考核，記錄成果，以提升業(yè)務(wù)技能，做到各科室培訓(xùn)率及考核合格率達到100%。

(3)護理查房時提問護士，內(nèi)容是護理常規(guī)、基礎(chǔ)理論學(xué)問、護理?？萍寄軐W(xué)問及院內(nèi)感染學(xué)問，使每個護士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實。

(4)提高醫(yī)療器材及儀器的使用與保養(yǎng)學(xué)問水平，并嫻熟把握。

2、進行護理平安教育，防止醫(yī)患糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

(1)連續(xù)把護理平安作為護理工作最基本的要求和不行逾越的底線。以院內(nèi)外護理差錯為實例每月進行一次護理平安教育，使護理人員熟悉差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，做到平安警鐘長鳴。

(2)堅持實施臨床危險報告登記制度。護士長仔細(xì)落實醫(yī)院和護理部的各項措施及各項規(guī)章制度，每周對科室護理平安進行一次交叉檢查，針對護理平安的薄弱環(huán)節(jié)或一些小的蔬忽及缺陷，簡單出錯的人進行跟蹤督導(dǎo)，把隱患掌握、毀滅在萌芽狀態(tài)，確保事故發(fā)生率為零。

(3)護理部每月集中進行一次全院護理平安檢查，針對薄弱環(huán)節(jié)，舉辦護理管理制度與應(yīng)急預(yù)案演練。應(yīng)急搶救力量合格率達到100%。

(4)在急救藥品與物品管理中，各科室搶救藥品、器械與物品都要處于備用狀態(tài)，急救藥品、物品完好率達100%，保證無差錯事故發(fā)生。

(5)加強夜班、中班、節(jié)假日等重點時段的管理，時刻消退每一環(huán)節(jié)存在的隱患。

(6)重點加強細(xì)節(jié)管理，一點一滴不麻痹大意，以防患于未然。對防跌倒、防墜床、防壓瘡，防交叉感染等可能消失的意外，都要仔細(xì)評估，有預(yù)見，更要有應(yīng)急措施。對患者上電梯、進診室、就診、做檢查、給新生兒洗澡、拿藥等各個環(huán)節(jié)，都要嚴(yán)格落實各項規(guī)章制和流程，時刻把平安放在首要位置。

（7）加強科室管理，每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理平安、病歷文書書寫、護士的儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題馬上提出并要求準(zhǔn)時訂正。

（8）加強防火、防盜、防輻射等方面的平安教育，努力營造平安、和諧的就醫(yī)環(huán)境。

三、持續(xù)護理模式改革，圍繞“以病人為中心”服務(wù)綻開護理工作

1、全面實行整體護理責(zé)任，責(zé)任護士對所分管的病人實施全程。

2、培育護士樹立良好的職業(yè)形象，進一步提高與患者溝通技巧，從患者入院到出院，與患者溝通貫穿于全過程，細(xì)心急躁地解答患者疑問，以溝通為契機促進護患關(guān)系和諧，進一步提高患者滿足度。

3、注意細(xì)節(jié)護理，使護理模式逐步由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。這方面，每個護士都要堅持做到

(1)日常護理多用“您好”、“請問”、“阿姨”等文明用語，；

(2)為患者護理操作時，與患者進行面對面交談，急躁解答患者的疑問，指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)，消退患者疑慮和心理障礙，使患者順當(dāng)協(xié)作；

(3)對患者詢問或呼叫，留意回答方式，如“立刻來”、“與醫(yī)師溝通后再回答您”等，對詢問不說“我不知道，我正忙著，等一會再說”等話語，對難辦的事不說“不行”；

(4)對心情不穩(wěn)定的患者多進行安撫，并不定時主動去觀看患者病情，防止患者體位性低血壓、墜床、子宮收縮、惡露等差錯事故的發(fā)生。

(5)術(shù)前術(shù)后防視、腕帶及床頭卡除常規(guī)記錄外，還增加了過敏藥品的醒目標(biāo)識。

四、仔細(xì)學(xué)習(xí)護理質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)，漸漸落實規(guī)范要求

1、組織學(xué)習(xí)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)醫(yī)院實際狀況，制定相關(guān)制度與流程，做到有章可循。

2、制定一項，落實一項，規(guī)范一項，夯實基礎(chǔ)。

3、依據(jù)科室的詳細(xì)狀況，做好應(yīng)急預(yù)案的演練與培訓(xùn)。

五、加強院感學(xué)問培訓(xùn)，預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生

1、每年進行全院院感學(xué)問培訓(xùn)二次，普及院感學(xué)問考試兩次、科室每月培訓(xùn)一次、做好出院病人病房的終末處理。

2、規(guī)范病房管理，無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品準(zhǔn)時注明開啟時間，定期消毒，每日由上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作，嚴(yán)格無菌操作。

3、加強治療室管理，醫(yī)療室的藥品、物品、儀器要定點放置，統(tǒng)一醒目標(biāo)識，并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，把握操作規(guī)程，確保使用準(zhǔn)時、精確?????、平安。

4、對醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當(dāng)班護士在下班前進行檢查，并督促保潔員做好醫(yī)療垃圾的日產(chǎn)日清工作。

5、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培育、物表培育等，由消毒監(jiān)控護士負(fù)責(zé)，并準(zhǔn)時記錄，護士長不定期進行監(jiān)督檢查結(jié)果，對消失的不合格檢查結(jié)果，準(zhǔn)時制定出相關(guān)護理措施，以確保預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生。

6、加強對供應(yīng)室集中清洗－打包－消毒－滅菌流程的完善和規(guī)范，準(zhǔn)時做好各項質(zhì)控工作。

7、嚴(yán)格落實保潔員管理制度、職責(zé)、嘉獎方法，并細(xì)化和規(guī)范保潔員工作流程，做好保潔巡察記錄，通過實施績效考核，兌現(xiàn)獎懲，調(diào)動她們的樂觀性，為全院的醫(yī)護工作制造良好環(huán)境。

總之，20××年，以患者滿足為總體目標(biāo)，不斷更新護理管理理念，做到以患者滿足為起點，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，夯實基礎(chǔ)護理，注意人性化服務(wù)，全面落實以病人為中心的各項護理工作，不斷提升服務(wù)內(nèi)涵，一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、持續(xù)提高護理質(zhì)量。

護理總體目標(biāo)是：

1、基礎(chǔ)護理合格率達95%以上。

2、急救物品完好率達100%

3、基礎(chǔ)護理學(xué)問及護理技術(shù)操作考核成果達標(biāo)100%

4、護理文書書寫合格率達95%以上。。

5、護理人員“三基考試”合格率達90以。

6、病人滿足度≥95%。

7、無菌操作做到一人一針一管一巾一帶，并做好手衛(wèi)生。

8、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

9、全年護理事故發(fā)生率為零。

10、靜脈穿刺勝利率≥95%

11、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零。

12、病房管理合格率達100%。

2022年科室護理工作方案【第四篇】：產(chǎn)科護理工作方案

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作，有很多的收獲，更有很多的不足，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實際狀況及護理部的要求，現(xiàn)制定20xx年護理方案：

一、連續(xù)加強細(xì)節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理平安。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，實行責(zé)任組長競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理力量，規(guī)范科室管理。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新學(xué)問，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)方案，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀看及對難產(chǎn)的推斷，護理文書中增加臨產(chǎn)觀看記錄，以具體記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程特別的觀看及處理力量，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者準(zhǔn)時組織護理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作力量。

三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染掌握及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量掌握與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記。

3、加強病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

四、加強護理平安管理，嚴(yán)格實習(xí)帶教

實習(xí)帶教是護理平安管理中的重要部分，將對實習(xí)生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)方案，定期進行轉(zhuǎn)科考試，并對實習(xí)同學(xué)進行帶教老師的滿足度調(diào)查，評比年度最滿足帶教老師。

五、晨會護理交班實行脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的把握及語言力量和溝通力量。

六、連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。連續(xù)免費為新生寶寶供應(yīng)誕生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能的滿意患者的合理需求，定期征求患者看法，改進服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬供應(yīng)一個滿足的醫(yī)療環(huán)境。

七、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查修理，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟化；加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查修理，隨時處于備用狀態(tài)。

八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片，在病房進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導(dǎo)，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)狀況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及方案生育指導(dǎo)。

九、開設(shè)孕產(chǎn)婦學(xué)問講座：“準(zhǔn)媽咪課堂”方案于20xx年1月4日開課，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式實行講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求看法和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿意準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健學(xué)問的需求。

十、規(guī)范收費，仔細(xì)學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn)，由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。

2022年科