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文檔簡介
2023年心內(nèi)科年度工作總結(jié)心內(nèi)科年度工作總結(jié)1
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一樣,在工作上主動主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿足的成果,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):
一、主動創(chuàng)新,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,接著開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點依舊是接著深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),接著推行責(zé)任制整體護理工作模式,為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿足為前提,強化服務(wù)理念,變更服務(wù)看法,加強護患溝通。剛好聽取看法,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎(chǔ)護理,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,進一步充溢責(zé)任制整體護理的內(nèi)涵。加強了病房管理,進一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理,削減陪護及探視人員,保持病室及床單元整齊,病房內(nèi)定時通風(fēng),保持空氣清爽,保持病室寧靜,整治,舒適,平安,為病人供應(yīng)良好的養(yǎng)息 環(huán)境,加強護理人員的責(zé)任心,對可能出現(xiàn)的平安隱患,護士應(yīng)履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無異味,送水到床頭,病區(qū)衛(wèi)生無死角,主動開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤視察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、視察病人要細心、為病人解答問題要耐性、對待病人有憐憫心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有致歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、進一步深化中醫(yī)特色護理服務(wù)
結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和??谱o理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理學(xué)問運用到健康教化當(dāng)中。
三、加強病區(qū)平安管理和護理過程中的平安管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)平安的重要性,并進行墜床、倒的風(fēng)險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,向家屬及病人交代留意事項,取得協(xié)作,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告知患者請勿走動,并加上床擋。
2、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標(biāo)識清晰,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事務(wù)發(fā)生,注意服務(wù)細微環(huán)節(jié),提高患者滿足度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。加強藥品的平安管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事務(wù)剛好上報,有緣由分析,并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度,醫(yī)囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的'雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯。
四.提高了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。內(nèi)科護理工作總結(jié)2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。
3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排,分層次培訓(xùn)安排,組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、??谱o理技術(shù)等內(nèi)容,并進行考核,記錄成果,做到人人駕馭。
4)、定期組織護理查房,并提問護士,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎(chǔ)理論學(xué)問、??评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務(wù)實力。
5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,使每個護士都能嫻熟駕馭并仔細落實更好的為病人服務(wù)。
6)、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理平安)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進。
7)、常常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急實力。
8)、嫻熟駕馭急救器材及儀器的運用,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,剛好發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備的完好。
20xx年,我們還有很多不足,在今后的工作中,我們將仔細做事,專心做事,我信任,沒有最好,只有更好,我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高。
心內(nèi)科年度工作總結(jié)2
一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)切與干脆領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)切與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,努力提高理論學(xué)問和嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)切、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)
加強自我廉潔自律教化和職業(yè)道德教化。是否廉潔自律和職業(yè)道德的凹凸、思想品德的好壞干脆影響護士的素養(yǎng)和形象,因此,在廉政教化和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱忱服務(wù)的方針,把人民群眾滿足作為做好工作的根本動身點,通過深化開展一心一意為人民服務(wù)的宗旨教化、職業(yè)道德教化、思想品德教化,堅固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。
仔細學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律學(xué)問,增加了平安愛護意識。在護士長主動仔細指導(dǎo)下,我在許多方面都有了長足的進步和提高,平常堅持參與科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急實力。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
過去的一年,我主要在心內(nèi)科工作,為了搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作實力,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責(zé),看法端正、頭腦清楚。我仔細學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準。工作看法要端正,醫(yī)者父母心,本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。
三、工作心得
我希望全部的患者都能盡快的'康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,靜默地祈禱他們早日康復(fù)。酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
心內(nèi)科年度工作總結(jié)3
這一年,內(nèi)三科護理組仔細執(zhí)行及落實本年度護理安排,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準的基本要求及標(biāo)準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量限制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)安排,提高護理人員業(yè)務(wù)水平,不斷開展新技術(shù)
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度;更新護理學(xué)問及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護理新學(xué)問及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
科室內(nèi)新購置了機械排痰儀和呼吸機,并對全體護士進行培訓(xùn),人人駕馭。科內(nèi)11月份勝利開展了腦梗塞溶栓術(shù),效果顯著。主動參與了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武,并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎的好成果??剖易o士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及平安性臨床探討》中獲x市科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人供應(yīng)各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的看法,對存在的問題查找緣由,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行平安意識教化,查找工作中存在的平安隱患,提高整改
措施,消退差錯事故隱患,仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到精確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能仔細的'依據(jù)自已所視察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫看法,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)覺問題剛好訂正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),保持病室寧靜、整齊、空氣簇新,對意識障礙病人供應(yīng)平安有效的防護措施,按分級護理標(biāo)準護理病人,落實健康教化,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿意病人及家屬的合理須要。
六、急救物品完好率
急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準。
八、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況
全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監(jiān)護272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救勝利44人次。
九、工作中還存在許多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不剛好。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠深厚,護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教化不夠深化,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
十、明年展望
我們在保持原有的成果的基礎(chǔ)上,將接著努力:
1、接著加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能水平;
2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并仔細貫徹執(zhí)行;
3、加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)平安管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4、健全護理“質(zhì)量、平安、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
5、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素養(yǎng),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。
6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿意人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿足。
心內(nèi)科年度工作總結(jié)4
時間荏苒,一年的時間又過去了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,仔細地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作實力都取得了肯定的進步?,F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,主動參與一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準,一心一意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的.各項規(guī)章制度,聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項支配,仔細履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會仔細對待每一件事情,在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,仔細接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友,親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,仔細學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增加法律意識
仔細學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律學(xué)問,增加平安愛護意識,懂法、用法,依法愛護自己。
在護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
四、不足之處
在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的心情,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后須要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教化、指導(dǎo)、指責(zé)和幫助,感謝同事們賜予的關(guān)切和支持?;仡欉^去,有很多進步和提高,同時也存在一些不足展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長,克服不足。為了醫(yī)院的美妙明天而貢獻自己的一份力氣
心內(nèi)科年度工作總結(jié)5
20xx年,我們心內(nèi)科醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強病房管理,基礎(chǔ)管理,平安管理,細微環(huán)節(jié)管理,克服人員少、風(fēng)險高、醫(yī)療任務(wù)重、工作瑣碎而繁雜等諸多困難,同心協(xié)力,圓滿完成各項醫(yī)療任務(wù),實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏,得到病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。
心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床閱歷豐富,技術(shù)力氣雄厚、業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、協(xié)作默契的醫(yī)療護理隊伍。全科人員不斷提高自身素養(yǎng),加強崗位技術(shù)練兵,科室有深厚的學(xué)習(xí)氛圍,大家利用工作之余仔細學(xué)習(xí)專科理論學(xué)問,盡可能抽時間參與各項專業(yè)學(xué)術(shù)活動,關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)外新學(xué)問及新動態(tài),盡可能將新的理念、學(xué)問應(yīng)用于臨床,使病人受益,得到更規(guī)范的'治療。本年度科室有兩名住院醫(yī)師順當(dāng)通過了中級職稱專業(yè)考試,使我科室人才梯隊更趨于合理,一名醫(yī)師通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達到100%。
今年本科室人員主動收治病人。特殊是在迎接“三乙”醫(yī)院復(fù)審期間,全科人員比照標(biāo)準,主動打算,加班加點,任勞任怨,全員參加,毫無怨言,我們就是這樣靠著劇烈的敬業(yè)精神、強大的責(zé)任心、規(guī)范的治療、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)建了良好的社會和經(jīng)濟效益。全年共收治病人1200余人次,其中危重病人200余例,收治較去年明顯增加。全年門診及住院部共實現(xiàn)經(jīng)濟收入550余萬元,較去年增長10%。
成果已屬過去,再創(chuàng)輝煌將來。20xx年,我們將一如既往、腳踏實地、無怨無悔地做好本職工作,加強危重病人管理及平安管理,接著開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,認清形勢,統(tǒng)一思想,從自身做起,高標(biāo)準、嚴要求,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭再邁上一個新臺階,使患者滿足,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
心內(nèi)科年度工作總結(jié)6
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一樣,在工作上主動主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿足的成果,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):
一、護理人員在政治上樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅固樹立“一切為患者服務(wù)”的`理念,加強醫(yī)患溝通,用標(biāo)準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),仔細開展自我指責(zé)。
二、全科護理人員仔細落實各項規(guī)章制度。
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順當(dāng)開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參與查對1次,具體核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者剛好整理和更換床單元,營造整齊溫馨病區(qū)。
三、注意提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)對護理人員進行三基培訓(xùn)。
購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,剛好組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行探討,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。主動組織護理人
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