售后服務(wù)合作協(xié)議書2

售后服務(wù)合作協(xié)議書2背景一、合作內(nèi)容與范圍服務(wù)商將根據(jù)需求方的售后服務(wù)需求，在協(xié)議有效期內(nèi)，提供相關(guān)售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、質(zhì)量問(wèn)題處理、退換貨服務(wù)等。需求方提供準(zhǔn)確、完整的售后服務(wù)需求信息，并配合服務(wù)商開(kāi)展售后工作。服務(wù)商有權(quán)對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行完善和調(diào)整，并應(yīng)及時(shí)告知需求方。二、服務(wù)商責(zé)任提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，在合理時(shí)限內(nèi)完成售后服務(wù)任務(wù)。保障售后服務(wù)的安全、可靠性，滿足需求方的合理需求。配備專業(yè)的售后服務(wù)人員，并提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的技能和知識(shí)。合理派遣人員到需求方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性。對(duì)于因服務(wù)商原因造成的損失，服務(wù)商將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、需求方責(zé)任提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的售后服務(wù)需求信息，確保需求方對(duì)售后服務(wù)要求的明確和準(zhǔn)確。配合服務(wù)商開(kāi)展售后工作，提供必要的協(xié)助和支持。在服務(wù)商完成售后服務(wù)后，需求方應(yīng)及時(shí)反饋服務(wù)情況，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。四、合作方式與費(fèi)用本合作采取雙方自愿、平等協(xié)商的方式進(jìn)行。本合作不涉及任何形式的資金交易。需求方與服務(wù)商之間的費(fèi)用另行商定，以書面形式確認(rèn)。如有發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商并及時(shí)修改相關(guān)協(xié)議。五、保密條款雙方同意對(duì)本合作協(xié)議書及涉及的商業(yè)機(jī)密及保密信息予以保密。未經(jīng)同意，任何一方不得向外界披露任何與本合作協(xié)議書相關(guān)的商業(yè)機(jī)密及保密信息。六、違約責(zé)任若任何一方未能履行本協(xié)議的條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)原因造成無(wú)法履行本協(xié)議的情況，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并盡力減少損失。七、協(xié)議終止協(xié)議有效期屆滿后，若雙方未協(xié)商一致延長(zhǎng)合作，則本協(xié)議自動(dòng)終止。終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的售后服務(wù)工作，并互相清償相關(guān)費(fèi)用。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋與執(zhí)行應(yīng)適用的法律。在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。服務(wù)商：簽名：__________________日期：__________________需求