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文檔簡(jiǎn)介
2019年經(jīng)理助理工作總結(jié)范文
篇一:
進(jìn)xx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累,但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),更重要的是,對(duì)經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?;厥自趚x工作的這一年,無(wú)論是公司還是我自己,感覺(jué)變化真的是特別大。
后來(lái),我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,也是一個(gè)機(jī)會(huì),以下是我這一年的工作總結(jié)。
一、正確樹(shù)立團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度,做好“堅(jiān)持”工作
在很多想法大家都一致覺(jué)得好,就是剛開(kāi)始有熱忱,退熱后就沒(méi)有繼續(xù)堅(jiān)持,不了了之后沒(méi)有解決問(wèn)題,其實(shí)就是沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),例如新員工來(lái)時(shí)我本打算每個(gè)禮拜開(kāi)個(gè)會(huì),聊聊工作心得和遇到的問(wèn)題,結(jié)果就堅(jiān)持了兩個(gè)禮拜,本打算每周日不忙時(shí)候帶些教程講座大家學(xué)習(xí),結(jié)果也就堅(jiān)持了三個(gè)禮拜,因?yàn)橐恍├碛啥舱哿恕?/p>
二、協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作
總結(jié)更適合、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,新業(yè)務(wù)員的考核制度,明確崗位職責(zé),做到減少漏洞,有據(jù)可依。
在新員工培訓(xùn)過(guò)程中,打算增加上手能力,親自體驗(yàn)陶瓷制作步驟,這樣才能生動(dòng)的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能了解料性泥性,無(wú)論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,都可以獨(dú)擋一面。
規(guī)范講解稿,包括x主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語(yǔ),得體的肢體語(yǔ)言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。
三、制作銷(xiāo)售月報(bào)表
自從年前經(jīng)理派人送來(lái)一張表,要求展廳報(bào)出去年的銷(xiāo)售數(shù)量時(shí),作為銷(xiāo)售人員對(duì)這一品種的數(shù)量竟然沒(méi)辦法報(bào)出準(zhǔn)確數(shù)字,感覺(jué)很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,在公司上了一個(gè)臺(tái)階的基礎(chǔ)上,公司的各項(xiàng)管理也應(yīng)該更完備,更精準(zhǔn)。封建社會(huì)思想怕養(yǎng)成逆來(lái)順受的性格而鼓舞工人階級(jí)勇敢的向資本主義說(shuō)“不”,現(xiàn)在社會(huì)不同了,發(fā)展了,當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候,公司需要的是解決方案,而不是說(shuō)不。公司更需要主觀能動(dòng)性強(qiáng)的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識(shí)到了就要馬上去做,一味的拖只能換來(lái)面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)惡的尷尬。和工作變被動(dòng)懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環(huán)。
四、開(kāi)拓產(chǎn)品新品種,決不放團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)力
茶具的引進(jìn),大大的增加了旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買(mǎi)力,坐店銷(xiāo)售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶,這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,公司生產(chǎn)力不足,生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,沒(méi)有辦法把生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)力放在相對(duì)利潤(rùn)薄弱的小禮品上,我們可以對(duì)外采購(gòu)些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,把滯銷(xiāo)產(chǎn)品下架,更好的利用展位。
五、與高校聯(lián)合,集思廣益,在大學(xué)生中樹(shù)立品牌形象
這可能不是我們部門(mén)的職責(zé),但是少不了我們部門(mén)的配合,把客戶的設(shè)計(jì)方案,和我們定期開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品思路,放到高校根據(jù)輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,或與設(shè)計(jì)教研室合作的方式,當(dāng)成課程作業(yè),我們選出優(yōu)秀方案給予獎(jiǎng)勵(lì)或工作機(jī)會(huì)。得到很多方案的同時(shí)又是對(duì)企業(yè)正面的宣傳,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展不斷需要引進(jìn)新型人才做準(zhǔn)備。
總而言之,展未來(lái),看今朝。希望在我對(duì)xx有信心的同時(shí),xx對(duì)我也有信心;在我能為xx貢獻(xiàn)力量的同時(shí),xx能幫助我成長(zhǎng),共同努力,實(shí)現(xiàn)雙贏!
篇二:
本人加入公司已有半年多時(shí)間,這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人年終方面的總結(jié);
一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
今年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧
積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓、xx會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
半年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:大意、心太急。改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔?,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好。回顧這一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
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