2023年高等教育工學(xué)類自考-02353辦公自動化設(shè)備考試歷年參考核心考點(diǎn)薈萃附答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年高等教育工學(xué)類自考-02353辦公自動化設(shè)備考試歷年參考核心考點(diǎn)薈萃附答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.選購數(shù)碼錄音筆時需要注意哪些技術(shù)指標(biāo)？2.何謂拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)？局域網(wǎng)中有幾種主要的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)？它們的主要優(yōu)、缺點(diǎn)是什么？3.簡述傳真機(jī)收發(fā)裝置故障的檢修順序。4.如何保持復(fù)印機(jī)光學(xué)系統(tǒng)的清潔？5.簡述使用照相機(jī)手控曝光模式的拍攝步驟及應(yīng)該注意的問題。6.現(xiàn)代辦公設(shè)備可以分成哪幾類？7.傳真通信的基本過程是什么？通信過程中，各部分的主要功能是什么？8.什么是程控電話交換機(jī)？它有什么優(yōu)點(diǎn)？9.什么是傳真機(jī)？10.使用幻燈機(jī)，若開關(guān)接通，燈泡不亮的產(chǎn)生原因及排除方法是什么？11.一般傳真機(jī)操作面板上有哪些控制鍵？其主要功能是什么？12.攝像機(jī)拍攝的操作要領(lǐng)有哪些？13.日常使用多媒體計(jì)算機(jī)要注意哪些問題？14.簡述電話機(jī)的工作原理。15.簡述安裝傳真機(jī)的過程。16.靜電復(fù)印機(jī)包括哪四個方面技術(shù)？17.筆記本電腦與其他設(shè)備是如何連接的？18.攝像機(jī)在使用之前，機(jī)器調(diào)節(jié)部分包括哪些內(nèi)容？19.商務(wù)通有哪些主要功能？20.數(shù)碼錄音筆的特點(diǎn)是什么？第二卷一.參考題庫(共20題)1.DVD激光影碟機(jī)的基本結(jié)構(gòu)有哪些？2.采用什么方法可以簡單判斷電機(jī)是否損壞？3.何謂閃速存儲器？閃速存儲器有哪些優(yōu)點(diǎn)？4.簡述一般影碟機(jī)的操作步驟。5.簡述操作碎紙機(jī)時的注意事項(xiàng)。6.靜電復(fù)印過程中要經(jīng)過哪幾個基本工序？各自起什么作用？7.如何利用OutlookExpress電子郵件系統(tǒng)收發(fā)信件？8.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有哪些主要功能？9.根據(jù)國際電報(bào)電話咨詢委員會（CCITT）建議，文件傳真機(jī)分為幾類？各類是如何定義的？10.滾筒掃描和平面掃描的方向是怎樣定義的？11.簡述多媒體計(jì)算機(jī)主機(jī)的拆卸步驟。12.用幻燈機(jī)時，應(yīng)考慮哪幾部分問題？13.局域網(wǎng)中常用傳輸介質(zhì)有哪幾種？各種傳輸介質(zhì)又可分成幾類？14.使用高速數(shù)碼一體化油印機(jī)印刷有哪幾個主要步驟？15.傳統(tǒng)照相機(jī)由哪幾個主要部分構(gòu)成？各部分的主要作用是什么？16.什么是載體？它在復(fù)印過程中起什么作用？17.切紙機(jī)不轉(zhuǎn)動的故障應(yīng)如何處理？18.簡述激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、點(diǎn)陣打印機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn)，如何選購打印機(jī)。19.FO-560傳真機(jī)有哪些用戶軟開關(guān)？20.使用手機(jī)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)及做好哪些日常維護(hù)工作？第三卷一.參考題庫(共20題)1.對幻燈機(jī)應(yīng)進(jìn)行哪些日常維護(hù)？2.辦公局域網(wǎng)的硬件主要包括哪些設(shè)備？3.選擇聲卡應(yīng)注意哪些指標(biāo)？4.什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)？按照分布距離，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以分哪幾類？5.程控電話機(jī)一般可提供哪些服務(wù)？6.錄像機(jī)由哪些部分構(gòu)成？7.光導(dǎo)體在靜電復(fù)印機(jī)中的作用是什么？常見的光導(dǎo)體材料有哪些？8.現(xiàn)代辦公系統(tǒng)具備哪些主要功能？9.如何正確保存影碟機(jī)碟片？10.維護(hù)投影器主要包括哪些內(nèi)容？11.簡述投影器的種類與特點(diǎn)。12.現(xiàn)代辦公有哪些特點(diǎn)？13.幻燈機(jī)的聚光部分由哪兩部分組成？各部分的作用是什么？14.使用投影器時，若圖像模糊或圖像缺損，產(chǎn)生的原因和排除方法是什么？15.傳真機(jī)的定期維護(hù)包括哪兩部分？各部分怎樣維護(hù)？16.請描述微機(jī)執(zhí)行程序的過程。17.錄像機(jī)在使用中要注意哪些問題？18.簡述高速數(shù)碼一體化油印機(jī)的主要工作原理。19.電話機(jī)通常分為幾類？各類有哪些種電話？20.什么是傳輸規(guī)程？簡述按傳輸規(guī)程規(guī)定傳真通信過程的5個階段。第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 選購數(shù)碼錄音筆時需要注意以下技術(shù)指標(biāo)： （1）錄音時間。錄音時間的長短是數(shù)碼錄音筆最重要的技術(shù)指標(biāo)。因?yàn)檫@個指標(biāo)和錄音筆的閃存容量和壓縮算法有關(guān)，所以其錄音時間長短和錄音質(zhì)量也有很大差異。目前數(shù)碼錄音筆的標(biāo)準(zhǔn)錄音時間都在6～10小時。 （2）能耗。能耗對于數(shù)碼錄音筆也是非常重要的。數(shù)碼錄音筆采用的電池主要有AA（5號堿性電池）、AAA（7號堿性電池）和專用鋰離子電池。由于各種品牌的產(chǎn)品各自的質(zhì)量不同，其在功耗方面也有著較大的差別。 （3）內(nèi)置閃存。數(shù)碼錄音筆都是用內(nèi)置的閃存來存儲錄音信息的。閃存可以說是數(shù)碼錄音筆中最貴的部件，當(dāng)然容量越大，價格就越貴，但是錄音時間也就越長。2.正確答案: 局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中結(jié)點(diǎn)相互連接的方法和形式。 局域網(wǎng)主要有三種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線型、星型和環(huán)型。 總線型結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡單，可擴(kuò)充性好，組網(wǎng)容易；信道利用率高；傳輸速率較高。具有以下缺點(diǎn)：故障診斷困難，發(fā)生故障時往往需要檢測網(wǎng)絡(luò)上的每個結(jié)點(diǎn)；故障隔離困難，故障一旦發(fā)生在公用總線上，就可能影響整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，同時造成故障隔離困難。 星型結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡單，集中管理；控制簡單，建網(wǎng)容易；網(wǎng)絡(luò)延遲時間較短，傳輸誤差小。具有以下缺點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)需要智能的、可靠的中央結(jié)點(diǎn)設(shè)備，中央結(jié)點(diǎn)的故障會使整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓；需要的纜線較多，通信線路利用率不高；中央結(jié)點(diǎn)負(fù)荷太重。 環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有以下優(yōu)點(diǎn)：纜線長度比較短；網(wǎng)絡(luò)整體效率比較高。有以下缺點(diǎn)：故障的診斷和隔離較困難；環(huán)路是封閉的，不便于擴(kuò)充；控制協(xié)議較復(fù)雜。3.正確答案: 傳真機(jī)收發(fā)裝置的故障檢修，一般應(yīng)按照以下順序進(jìn)行： （1）故障情況檢查：查出故障的現(xiàn)象及其產(chǎn)生的原因。 （2）單元檢查：通過復(fù)制、自測試和通信試驗(yàn)，確定產(chǎn)生故障的位置，查明它是產(chǎn)生在發(fā)送單元、接收單元、還是線路部分。 （3）故障原因查尋：根據(jù)故障現(xiàn)象和錯誤代碼，利用替換法、分割法等測量手段查尋產(chǎn)生故障的原因，確定故障單元。 （4）故障單元的修理：修復(fù)或更換有故障的部件，并在該級采取可能的措施，防止故障再次發(fā)生，保證以后正常工作。 （5）修復(fù)檢查：在收發(fā)裝置的維修工作結(jié)束以后，應(yīng)將其完全恢復(fù)原狀，并通過復(fù)制、自測試和通信試驗(yàn)進(jìn)行檢查，確定收發(fā)裝置工作正常。4.正確答案: 復(fù)印品出現(xiàn)質(zhì)量問題，多數(shù)是因復(fù)印機(jī)受到污染而引起的。那么，造成這些污染的原因主要是：顯影過程當(dāng)載體載帶墨粉向光導(dǎo)體輸送時，少量墨粉在機(jī)內(nèi)飛揚(yáng)，造成機(jī)內(nèi)其他部件的污染；轉(zhuǎn)印過程中殘留在光導(dǎo)體上的墨粉，仍會有少量墨粉在機(jī)內(nèi)飛揚(yáng)；操作人員在清潔復(fù)印機(jī)的過程中，由于疏忽，用不干凈的手去碰觸機(jī)中的主要部件（如光導(dǎo)體等）。 光學(xué)系統(tǒng)的清潔，可采用以下幾種方法： （1）用橡皮氣球把光學(xué)元件（透鏡和反射鏡）表面的灰塵及墨粉吹去，也可用軟毛刷（最好是專用的鏡頭毛刷）輕輕彈刷，把嵌在各個縫隙中的灰塵除去。 （2）用光學(xué)脫脂棉或鏡頭紙，輕擦光學(xué)元件表面。如果表面較臟則不能用此方法，因?yàn)橛休^大的硬顆?；覊m留在光學(xué)零件表面時，擦拭反而會損傷表面，此時必須用橡皮氣球?qū)⒒覊m完全拂去后才能擦拭。 （3）光學(xué)零件表面如果有油污、手指印等污跡，可用光學(xué)脫脂棉蘸少量的清潔液擦洗。5.正確答案: 第一步安裝膠卷，注意要勾牢片頭； 第二步調(diào)整感光度； 第三步調(diào)整光圈和快門，以獲得正確的曝光量，注意手持照相機(jī)拍攝時快門時間不要慢于鏡頭焦距的倒數(shù)秒； 第四步調(diào)焦，以獲得清晰影像，注意將被攝主體置于取景器的調(diào)焦區(qū)域內(nèi)，仔細(xì)觀察、精確調(diào)焦； 第五步采用正確的拍攝姿勢，持穩(wěn)照相機(jī)，輕按快門鈕拍攝，注意身體要放松，照相機(jī)要平穩(wěn)，按快門瞬間照相機(jī)不要抖動。6.正確答案:現(xiàn)代辦公設(shè)備根據(jù)設(shè)備對信息的作用形式可以分為信息處理設(shè)備、信息傳輸與通信設(shè)備、信息復(fù)印和復(fù)制設(shè)備、辦公影像設(shè)備、辦公輔助設(shè)備等類型。7.正確答案: 根據(jù)傳真機(jī)的基本工作原理，傳真通信的基本過程可以歸納為5個環(huán)節(jié)，即發(fā)送掃描、光電變換、傳真信號的調(diào)制解調(diào)、記錄變換、接收掃描。 通信過程中，各部分的主要功能如下： （1）發(fā)送掃描；在傳真通信中，首先要將發(fā)送的原稿在輸紙機(jī)構(gòu)的拖動下，由發(fā)送掃描器進(jìn)行掃描。 （2）光電變換：光電變換是把由發(fā)送掃描送來的各個像素隨時間變化的光信號轉(zhuǎn)換成與光信號強(qiáng)弱相對應(yīng)的電信號。 （3）傳真信號的調(diào)制解調(diào)：發(fā)送時，對信號進(jìn)行調(diào)制，即進(jìn)行數(shù)/模（D/A）轉(zhuǎn)換；而接收時，對傳真信號進(jìn)行解調(diào)，即進(jìn)行模/數(shù)（A/D）轉(zhuǎn)換。 （4）記錄變換：把被解調(diào)和譯碼后的圖像信號記錄在記錄紙上，做能量變換。記錄能量的方法有電、光、熱、磁、壓力等。 （5）接收掃描：把隨時間序列變化的一維像素，還原組合成具有與原圖像相同的二維圖像信息的過程。該過程是發(fā)送掃描的逆過程。8.正確答案:程控電話交換機(jī)是一種新型的先進(jìn)電話交換設(shè)備，它主要由電子計(jì)算機(jī)和許多集成電路組裝而成。它是利用電子計(jì)算機(jī)預(yù)先編制好的程序來控制電話的交換和接續(xù)。程控交換機(jī)具有體積小、噪音小、接續(xù)速度快、接通率高、質(zhì)量可靠、故障少、服務(wù)功能多、便于開放數(shù)據(jù)和圖像通信、便于實(shí)現(xiàn)維護(hù)和管理的自動化等優(yōu)點(diǎn)。9.正確答案:傳真通信是把記錄在紙上的文字、圖表、圖片、相片等靜止的圖像變換成電信號，經(jīng)傳輸線路傳遞到遠(yuǎn)處，在接收方獲得與發(fā)送原稿相似的記錄圖像的通信方式。傳真機(jī)則是用來實(shí)現(xiàn)傳真通信的終端設(shè)備，是完成傳真通信的工具。傳真機(jī)不僅能傳送信息的內(nèi)容，也能傳送信息的形式，不但可以傳遞文字、數(shù)據(jù)、圖表，還可以傳遞簽名、手跡、印章等。10.正確答案: 使用幻燈機(jī)，若開關(guān)接通，燈泡不亮的產(chǎn)生原因有： （1）燈泡插腳、插座接觸不良 （2）燈絲燒斷 （3）燈頭焊接不牢或熔斷 （4）絲路斷線或接觸不良 （5）開關(guān)接觸不良或失靈 排除方法： （1）插牢或刮磨燈腳或修整燈座 （2）更換新燈泡 （3）重新焊接燈頭 （4）檢修線路 （5）檢查開關(guān)11.正確答案: 一般傳真機(jī)操作面板上主要的控制鍵與它們的主要功能是： （1）功能鍵（FOUNCTION）。用于選擇傳真機(jī)的各種功能。若該操作面板上有液品顯示器，選擇時有關(guān)功能的信息提示會顯示在該顯示器上。 （2）開始鍵（START或ONLINE）。按此鍵開始發(fā)送或接收文件。 （3）復(fù)制鍵（COPY）。按此鍵開始復(fù)制原稿托架上的原稿文件。 （4）停止鍵（STOP或REJECT）。用于停止當(dāng)前的操作，并使機(jī)器返回到待機(jī)狀態(tài)。 （5）重?fù)苕I（REDIAL）。用于自動重?fù)茏詈筝斎氲碾娫捥柎a。使用時只需按一下該鍵即可重?fù)堋?（6）通話請求鍵（VOICEREQUST）。按該鍵，可向?qū)Ψ降膫髡鏅C(jī)操作員發(fā)出要求以電話對話的請求信號。再按一次該鍵，可以取消請求，“通話請求”指示燈滅。 （7）單觸撥號鍵。單擊其中的任意一鍵，可將已存儲在該鍵中的電話號自動調(diào)出撥號。由于各機(jī)單觸撥號鍵的個數(shù)不同，可存儲的電話號碼數(shù)也就不同。 （8）傳送清晰度鍵。用此鍵可以選擇傳送文件的清晰度。若選擇高清晰度的傳遞，可提高圖像清晰度，則輸送時間要長。 （9）原稿濃度鍵（ORIGINAL）。用于調(diào)節(jié)原稿傳送及復(fù)印時的對比度和圖像灰度。通常有深色、正常、淺色幾個選項(xiàng)。 （10）清除原稿鍵（CLEARORIGIXAL）。使原稿快速從機(jī)器中排出。 （11）輪詢鍵（POLLING）。進(jìn)行輪詢通信預(yù)約。 （12）顯示選擇（DISPLAY）。顯示選擇按鍵用于選擇此顯示器件的顯示內(nèi)容。 （13）撥號鍵盤。它是像普通電話機(jī)一樣的撥號鍵盤。使用撥號鍵盤可以撥號輸入數(shù)字，有的還可以輸入字符。12.正確答案: 攝影機(jī)操作要領(lǐng)包括以下一些主要內(nèi)容： （1）平。平是指在拍攝中電視畫面里的地平線要平。無論采用何種姿勢，拍攝時攝像機(jī)一定要端平，如果線條是傾斜的，畫面將給人一種不穩(wěn)定的感覺，觀眾會產(chǎn)生錯覺。因此，拍攝時要根據(jù)被攝物體的水平或垂直線條，與尋像器四周邊框的對應(yīng)關(guān)系，隨時加以校正。還有，確保電視畫面中地平線平的另一個手段是使用三腳架，利用三腳架上的水準(zhǔn)儀可精確調(diào)整水平。 （2）準(zhǔn)。如鏡頭焦點(diǎn)要準(zhǔn)，拍攝構(gòu)圖要準(zhǔn)等等。攝像機(jī)用自動聚焦基本上可以達(dá)到聚焦準(zhǔn)確的要求。但手動狀態(tài)下聚焦就比較難于把握，需要在實(shí)踐中不斷摸索體驗(yàn)才能較好運(yùn)用。 準(zhǔn)的另一個含義是拍攝范圍的準(zhǔn)確，主要體現(xiàn)在運(yùn)動鏡頭的起、落幅上，起幅范圍一般都經(jīng)過觀察處理。而落幅時，經(jīng)驗(yàn)不足者往往不知該停何處。應(yīng)盡量做到一次到位，干凈利落。拍攝中“準(zhǔn)”還有正確還原色彩、白平衡調(diào)整正確、光圈調(diào)整準(zhǔn)確等等意思。 （3）穩(wěn)。電視畫面不穩(wěn)、鏡頭晃動會影響畫面內(nèi)容的表達(dá)，圖像不清，容易造成眼睛疲勞，無法長時間觀看。所以保持畫面穩(wěn)定是非常重要的。穩(wěn)是要求在拍攝全過程中，攝像機(jī)始終保持穩(wěn)定，不要晃動。高質(zhì)量電視畫面的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一就是：畫面應(yīng)穩(wěn)定，無搖晃和抖動現(xiàn)象。所以，持穩(wěn)攝像機(jī)是一項(xiàng)重要的基本功，需要經(jīng)常訓(xùn)練才能達(dá)到要求。 穩(wěn)的另一層含義是：除保持拍攝中機(jī)器本身的穩(wěn)定之外，拍攝中不要頻繁使用那些漫無目的的推、拉、搖、移等運(yùn)動鏡頭，使畫面始終處于運(yùn)動之中。因?yàn)?，總在運(yùn)動的畫面不符合人們?nèi)粘Ｓ^察事物的習(xí)慣，所以實(shí)際拍攝中要少用、慎用運(yùn)動鏡頭，保持整個電視作品節(jié)奏上的穩(wěn)定。 （4）勻。在拍攝運(yùn)動鏡頭時，攝像機(jī)移動或鏡頭的運(yùn)動速度要均勻。推、拉鏡頭時中間不能有任何停頓；搖鏡頭時應(yīng)注意畫面移動平滑流暢，不能出現(xiàn)一走一停的現(xiàn)象，而且速度也應(yīng)前后一致。13.正確答案: （1）電源開關(guān)注意事項(xiàng)。為防止瞬間電流脈沖對主機(jī)的影響，一般應(yīng)遵循先開外設(shè)電源，后開主機(jī)電源；先關(guān)主機(jī)電源，再關(guān)外設(shè)電源的原則。接通電源后一般不要隨意移動設(shè)備和拔插各種接口卡及信號電纜。如一定要移動和拔插的話，應(yīng)首先關(guān)機(jī)停電后進(jìn)行。 另外還需特別注意的事項(xiàng)有：嚴(yán)禁在硬盤或軟盤驅(qū)動器工作時關(guān)閉主機(jī)電源，以免造成磁頭劃傷磁盤等事故。 （2）如果突然停電，在沒有配置UPS的情況下，應(yīng)立即關(guān)閉主機(jī)及外設(shè)的電源開關(guān)，只有確認(rèn)供電正常后才能再打開計(jì)算機(jī)的電源開關(guān)。 （3）應(yīng)避免長期閑置不用。14.正確答案:電話通信的基本工作原理是，首先把說話人的聲音信號通過送話器轉(zhuǎn)換成電流信號（話音電流），并送到電話線路上；然后經(jīng)電話傳輸線路（信道），轉(zhuǎn)送到收話人的受話器上；最后，在受話器上將電話線路送來的電流信號轉(zhuǎn)換成聲音信號（語言聲波），從而使收話人聽到發(fā)話人的聲音。15.正確答案: 安裝傳真機(jī)的過程如下： （1）選擇放置位置：按照傳真機(jī)的安裝環(huán)境要求，選擇合適的場地和放置位置。 （2）開箱并清點(diǎn)實(shí)物：開箱后對照箱中設(shè)備清單逐一檢查，查看是否有誤。 （3）設(shè)定電源電壓：根據(jù)該傳真機(jī)的工作電壓確定電源電壓是否與之相匹配，若不匹配，要進(jìn)行調(diào)整。 （4）安裝附件：將原稿托架、原稿退出托架及記錄文件托架等附件安裝好。 （5）接通電源：按傳真機(jī)所需電壓接通電源。 （6）初始設(shè)定：首先要了解傳真機(jī)的各種功能和作用，根據(jù)需要進(jìn)行初始設(shè)定。若無特殊功能要求可暫不設(shè)置，機(jī)器會自動選用出廠時設(shè)置的默認(rèn)值。 （7）連接電話和線路。16.正確答案:靜電復(fù)印機(jī)包括了機(jī)械技術(shù)、電子技術(shù)、電攝影技術(shù)和光學(xué)技術(shù)等四個方面技術(shù)。17.正確答案:通過各種接口連接。18.正確答案:機(jī)器調(diào)節(jié)是攝像機(jī)操作的主要內(nèi)容，包含電源開啟、變焦、光圈調(diào)節(jié)、快門速度選擇、調(diào)白平衡等幾方面的內(nèi)容。一般家用攝像機(jī)都設(shè)有自動裝置，電源開啟后機(jī)器調(diào)節(jié)工作自動完成。高端機(jī)型一般備有自動、手動選擇功能，特殊情況可選擇手動調(diào)節(jié)，如鏡頭焦距、快門速度、白平衡調(diào)整等等。19.正確答案: 商務(wù)通有如下主要功能： （1）一觸即得。開機(jī)則顯示最近聯(lián)系過的人，查電話只要點(diǎn)一下。 （2）定時提醒。節(jié)日、約會、日程的提前設(shè)定等，可以一次輸入，多次提醒。 （3）手寫輸入、控制。會寫漢字就能操作，即寫即現(xiàn)，識別率高。 （4）全能助理。預(yù)裝超大容量學(xué)習(xí)資料、工具字典和實(shí)用商務(wù)資料。 （5）便箋速記?？焖贂h記錄，寫多快記多快，保留原始字體，像紙上一樣方便。 （6）電腦聯(lián)機(jī)。連接電腦，雙向交換信息，備份資料。 （7）移動娛樂。商務(wù)通中內(nèi)置了多款游戲和多媒體娛樂工具。20.正確答案: （1）連續(xù)錄音時間長。 （2）與計(jì)算機(jī)連接方便，即插即用。 （3）非機(jī)械結(jié)構(gòu)，使用壽命長。 （4）安全可靠，可進(jìn)行保密設(shè)計(jì)。第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: D.VD激光影碟機(jī)主要有以下幾個部分組成： （1）DVD盤讀出機(jī)構(gòu)。主要有馬達(dá)、激光頭和相關(guān)驅(qū)動電路組成，任務(wù)是驅(qū)動激光讀頭讀出光盤上的數(shù)據(jù)。 （2）DVD-DSP集成電路（解調(diào)器）。DSP是“DigitalSignalProcessing”的英文縮寫，即“數(shù)字信號處理”。DVD-DSP集成電路用來把從光盤上讀出的脈沖信號轉(zhuǎn)換成解碼器能夠使用的數(shù)字信號。 （3）數(shù)字聲音圖像解碼器。它是由1百多萬個晶體管集成的大規(guī)模集成電路，任務(wù)是：分離來自DVD播放機(jī)芯數(shù)據(jù)流中的聲音和電視圖像數(shù)據(jù)，建立聲音和電視圖像的同步關(guān)系；壓縮的圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行解壓縮（即譯碼），重新構(gòu)出廣播級質(zhì)量的電視圖像，并且按電視顯示格式重組電視圖像數(shù)據(jù)，然后送給電視系統(tǒng)；對壓縮的聲音數(shù)據(jù)進(jìn)行解壓縮，重新構(gòu)出CD質(zhì)量的環(huán)繞立體聲，并且按聲音播放規(guī)格重組聲音數(shù)據(jù)然后送給立體聲系統(tǒng)。 （4）微處理控制器。這塊集成電路實(shí)際上是一個微型計(jì)算機(jī)芯片，用來控制影碟機(jī)的運(yùn)行；管理遙控器或者控制面板上的用戶輸入，把它們轉(zhuǎn)換成解碼器能夠識別的命令。2.正確答案:通過用萬用表測電阻。3.正確答案: 閃速存儲器是一種移動存儲設(shè)備，又稱為U盤（優(yōu)盤）、易盤、閃存。它的原理是將數(shù)據(jù)儲存在內(nèi)建的閃存（FlashMemory或FlashROM）中，并利用USB接口與計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。 有體積?。◣琢⒎嚼迕祝⑷萘看螅◣渍椎綆装僬祝?、數(shù)據(jù)交換速度快、可以熱插拔等優(yōu)點(diǎn)。4.正確答案: 目前，市場上影碟機(jī)品牌眾多，但在基本播放功能上是相同的，使用時只要認(rèn)真對照說明書就可熟悉使用。播放影碟機(jī)操作步驟如下： （1）打開電視機(jī)設(shè)備電源，選擇視頻輸入（AV）狀態(tài)。連接功放音響設(shè)備時，功放機(jī)設(shè)定到CD唱機(jī)位置。 （2）開機(jī)。按下前面板的電源開關(guān)，熒光屏顯示“LOAD”字樣。此時電視機(jī)顯示DVD字樣，說明設(shè)備連接正常。 （3）放盤。按下進(jìn)/出盒鍵，影碟機(jī)托盤打開，要播放的一面向下。注意不同尺寸的碟片，要將碟片放入正確的導(dǎo)槽。若碟片脫離導(dǎo)槽，會損壞碟片并使DVD影碟機(jī)產(chǎn)生故障。 （4）播放。按下播放鍵。影碟機(jī)托盤關(guān)閉并開始播放。5.正確答案: 操作碎紙機(jī)時應(yīng)注意以下事項(xiàng)： （1）當(dāng)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時，千萬不要將手指放進(jìn)入紙口，或試圖用其他物件清理入紙口，以防發(fā)生危險。 （2）操作時，要防止領(lǐng)帶、項(xiàng)鏈等卷入機(jī)器中。 （3）除紙張外，嚴(yán)防把金屬物品、布料、塑料、膠紙等其他物料放入機(jī)內(nèi)，以免損壞機(jī)器。 （4）不要將潮濕的紙張塞入碎紙機(jī)，以免刀具生銹或損壞。 （5）不要連續(xù)使用機(jī)器在30min以上，以免發(fā)動機(jī)發(fā)生故障。 （6）不要將比入紙口大的紙張放進(jìn)入紙口，也不宜斜放紙張。 （7）切勿遮擋通風(fēng)口，以免影響發(fā)動機(jī)散熱，產(chǎn)生故障。 （8）不要讓小孩接近碎紙機(jī)，以免小孩將手伸進(jìn)入紙口，造成不必要的傷害。 （9）除清除卡在入紙口的紙張外，一般不要作反向旋轉(zhuǎn)機(jī)器操作。否則，紙張會散布在入紙口周圍，導(dǎo)致事故的發(fā)生。 （10）切勿隨意打開主機(jī)，因?yàn)榍屑垯C(jī)的各種機(jī)件特別是刀具，很容易對人體造成傷害。6.正確答案: 復(fù)印過程必須經(jīng)過充電、曝光、顯影、轉(zhuǎn)印、定影等五個工序。 （1）充電。充電電極對光導(dǎo)體施加高壓直流電，使氣體電離，產(chǎn)生電暈放電，使光導(dǎo)體表面帶正電荷； （2）曝光。經(jīng)光源對原稿掃描光照后，反射出來的光像，通過光學(xué)系統(tǒng)被傳送至光導(dǎo)體上（即光導(dǎo)體被曝光），光導(dǎo)體表面形成一種肉眼觀察不到的、由電荷組成的靜電潛像。 （3）顯影。墨粉吸附到靜電潛像上。至于沒有電荷的空白地方，自然不會吸引墨粉，這樣，墨粉就在硒鼓表面形成墨粉圖像。 （4）轉(zhuǎn)印。帶有墨粉圖像的硒鼓表面與輸紙機(jī)構(gòu)送來的空白復(fù)印紙接觸，他們彼此貼合，把在硒鼓表面上的帶負(fù)電的墨粉吸附到紙上，在紙上形成墨粉圖像。 （5）定影。將墨粉圖像加熱（或采用冷壓的方法），使墨粉融化滲人紙中，從而形成牢固、耐久的圖像。 消電、清掃、全曝光等環(huán)節(jié)是為下一次復(fù)印作好準(zhǔn)備。7.正確答案: 郵件的撰寫和發(fā)送步驟為： ①啟動OE后，從窗口中單擊工具欄中的“新郵件”按鈕， ②在“收件人”、“抄送”和“密件抄送”框中，輸入每個收件人的E-mail的地址，不同的E-mail地址用逗號或分號隔開。如果要從通信簿添加E-mail地址，則單擊“新郵件”窗口中的“收件人”圖標(biāo)，顯示“選擇收件人”對話框，然后從中選擇要添加的E-mail地址。 ③在“主題”框中，輸入郵件的主題。主題可幫助收件人很快知道所發(fā)送的郵件的大概內(nèi)容和目的。輸入郵件的主題后，“新郵件”窗口的標(biāo)題立即將主題作為標(biāo)題。 ④在文本編輯區(qū)輸入郵件的具體內(nèi)容，并可對輸入的文本進(jìn)行編輯。 如果要隨郵件發(fā)送其他文本、圖形、聲音等文件，可以將它們以附件的形式發(fā)出。發(fā)送附件的方法是：先選擇“插入”選單的“文件附件”命令或單擊“附件”工具按鈕；然后在彈出的“插入附件”對話框中，選擇要附帶發(fā)送的文件；最后單擊“附加”按鈕，被選中的文件將以附件的方式，隨同郵件一起發(fā)送給收件人。 ⑤單擊“發(fā)送”按鈕，完成新郵件的發(fā)送操作。 郵件的接收： 在OutlookExpress的窗口中，單擊“發(fā)送/接收”工具按鈕，而后根據(jù)提示操作，即可完成郵件的接收。8.正確答案: （1）資源共享； （2）數(shù)據(jù)傳送； （3）分布式處理； （4）提高計(jì)算機(jī)的可靠性和可用性。9.正確答案: 根據(jù)國際電報(bào)電話咨詢委員會（CCITT）建議，國際上將文件傳真機(jī)按技術(shù)特性和速度分為以下4類： （1）一類機(jī)，簡稱G1（GROUP-1）。此類傳真機(jī)屬早期產(chǎn)品，這類機(jī)收發(fā)兼用，采用滾筒掃描方式，設(shè)備粗糙，體積較小，價格低廉。一類機(jī)屬于低速機(jī)，傳輸時間的標(biāo)準(zhǔn)是6min（掃描旋轉(zhuǎn)數(shù)180r/min）傳輸一頁A4規(guī)格的文件。 （2）二類機(jī)，簡稱G2（GROUP-2）機(jī)。此類傳真機(jī)通常稱為中速機(jī)，其標(biāo)準(zhǔn)傳輸速度是3min傳送一頁A4規(guī)格文稿。它與一類機(jī)的主要區(qū)別在于調(diào)制方式與傳輸控制程序不同。 （3）三類機(jī)，簡稱G3（GROUP-3）。此類機(jī)屬高速機(jī)，可在1min內(nèi)發(fā)送一頁A4文件。此類機(jī)功能較強(qiáng)，具有多種通信方式，既可人工收發(fā)（手動收發(fā)）、自動收發(fā)、定時收發(fā)、預(yù)約通信、連續(xù)預(yù)約收發(fā)、查詢、中繼等，也可進(jìn)行復(fù)制。 三類機(jī)是以數(shù)字信號進(jìn)行傳輸?shù)膫髡鏅C(jī)，常稱之為數(shù)字傳真機(jī)。 （4）四類機(jī)，簡稱G4（GROUP-4）機(jī)。目前，一、二、三類機(jī)多是利用電話網(wǎng)進(jìn)行傳真，而四類機(jī)是利用數(shù)據(jù)網(wǎng)進(jìn)行傳真，可得到理想的傳真效果，是一種高速度、高質(zhì)量的傳真機(jī)。10.正確答案:掃描方向分為主掃描與副掃描。對滾筒掃描來說，沿著滾筒圓周的掃描方向?yàn)橹鲯呙璺较?，沿滾筒軸線方向?yàn)楦睊呙璺较?；對平面掃描來說，其主掃描方向是沿著原稿幅面寬度從左掃到右，而副掃描方向則是輸紙的反方向，即從上到下。11.正確答案: （1）拔下外設(shè)連線； （2）打開機(jī)箱蓋； （3）拆下適配卡； （4）拔下驅(qū)動器數(shù)據(jù)線； （5）拔下驅(qū)動器電源插頭； （6）拆下驅(qū)動器； （7）拔下主板電源插頭； （8）拔下其他插頭。12.正確答案: 幻燈機(jī)的選用，要根據(jù)實(shí)際需要除了從用途和功能來選擇外，主要從技術(shù)性能上來選用，主要考慮以下幾個方面： （1）鏡頭的焦距要合適。 （2）光通量要大。 （3）機(jī)械傳動要可靠。 （4）片門溫度要低。 （5）幻燈機(jī)的照度均勻度要好。13.正確答案: （1）雙絞線：屏蔽雙絞線（STP）、非屏蔽雙絞線（UTP）。 （2）同軸電纜：基帶同軸電纜、寬帶同軸電纜。 （3）光導(dǎo)纖維：單芯光纖、多芯光纖。 （4）無線信道。14.正確答案:印刷過程可分為卸版、掃描、制版、掛版、進(jìn)紙、印刷、出紙等步驟。15.正確答案: 構(gòu)成傳統(tǒng)照相機(jī)的主要部件有：鏡頭、快門、光圈、調(diào)焦裝置和取景器。 主要作用如下：鏡頭的作用是將被攝景物的影像清晰、真實(shí)地記錄在感光膠片上；快門的作用是控制進(jìn)光時間，與光圈相配合獲得正確曝光；光圈的作用是調(diào)節(jié)進(jìn)光照度及所需要的景深；調(diào)焦裝置的作用是調(diào)整像距，以獲得清晰的影像；取景器的作用是進(jìn)行畫面構(gòu)圖。16.正確答案: 靜電復(fù)印中，攜帶墨粉并使墨粉與靜電潛像充分接觸和吸附的介質(zhì)稱為載體。 載體在顯影劑中有著重要的作用： （1）使用載體可減少墨粉的飛揚(yáng)； （2）靜電墨粉與載體相互摩擦，能使靜電墨粉帶上電荷，載體起到了中間介質(zhì)作用。17.正確答案: 切紙機(jī)不轉(zhuǎn)動應(yīng)做如下處理： （1）首先檢查電源插頭是否插好？保險絲是否熔斷？電路是否有電？若通電正常，可檢查是否卡紙？ （2）如果是卡紙，請按以下方法解決：按“停止/反向”鍵，同時拉出被卡的紙張。清除卡紙后，把紙放正，再次粉碎。為了保護(hù)碎紙機(jī)，大部分碎紙機(jī)都有“過載斷電”保護(hù)裝置，當(dāng)電動機(jī)過載發(fā)熱，會自動停機(jī)。 （3）若用前述方法不能將卡紙清除，則屬于機(jī)器過載而自動采取的過載保護(hù)停機(jī)。這時，應(yīng)撥掉電源插頭，等候約半小時左右，待主機(jī)溫度冷卻后，再接通電源，按下“停止/反向”鍵，便可清理卡住的紙張。當(dāng)再次使用機(jī)器碎紙時，應(yīng)考慮適當(dāng)減少一些輸入紙張的數(shù)量。目前，比較先進(jìn)的碎紙機(jī)一旦超載會自動停止、自動退紙，使用更為方便。 （4）如果機(jī)器被曲別針、書釘?shù)任锲房ㄗ?，可按以下方法解決：先把切紙器反向轉(zhuǎn)動一次，然后倒轉(zhuǎn)主機(jī)，清除雜物。18.正確答案: 針式打印機(jī)結(jié)構(gòu)簡單、價格低、維護(hù)方便、可靠性高。目前在我國打印機(jī)市場上約占70%的份額。但噪聲大，繼續(xù)提高質(zhì)量有困難，正在逐漸被激光和噴墨打印機(jī)取代。 噴墨打印機(jī)是近年推向市場的非擊打式打印機(jī)。由于熱噴墨技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，使其打印精度遠(yuǎn)超過針式打印機(jī)，接近低檔激光打印機(jī)。低噪聲、易實(shí)現(xiàn)彩色打印以及價格接近針式機(jī)，使其發(fā)展很快，成為針式打印機(jī)的競爭者。但墨水質(zhì)量和高打印成本制約了它對針式打印機(jī)市場的影響。 激光打印機(jī)輸出質(zhì)量高、速度快、噪聲低，并可用普通紙，打印成本低，功能極強(qiáng)。特別是圖形功能和字體變化功能，使其成為真正的高品質(zhì)、高速度、高檔次打印機(jī)。除價格因素外，從高輸出質(zhì)量角度考慮，激光打印機(jī)具有針式和噴墨打印機(jī)無法比擬的優(yōu)勢。 選購打印機(jī)主要考慮三個方面： （1）從使用打印機(jī)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)綜合配置和需打印數(shù)量，確定購買費(fèi)用，以便決定購買哪一類型的打印機(jī)：針式、噴墨還是激光打印機(jī)。 （2）比較同類功能、檔次的打印機(jī)價格。如果因市場上各種打印機(jī)的功能和價格各有千秋，難于比較時，就應(yīng)根據(jù)購機(jī)目的列出實(shí)際需要的功能，再去選擇和進(jìn)行價格比較。 （3）考慮使用過程中，消耗品的費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用。消耗品包括：打印紙、針式打印機(jī)的色帶、噴墨打印機(jī)需要的專用墨水、激光打印機(jī)需要的墨粉等。19.正確答案: （1）精細(xì)分辨率開關(guān)； （2）自動應(yīng)答振鈴次數(shù)開關(guān)； （3）記錄紙長度開關(guān)； （4）自動列表開關(guān)； （5）重?fù)荛g隔開關(guān)； （6）重?fù)艽螖?shù)開關(guān)； （7）手動應(yīng)答振鈴次數(shù)開關(guān)； （8）自動傳真/電話轉(zhuǎn)換開關(guān)； （9）電話/傳真遙控號碼開關(guān)； （10）通信報(bào)告打印方式選擇開關(guān)； （11）錯誤糾正方式開關(guān)； （12）切紙方式開關(guān)； （13）收集打印開關(guān)； （14）自動附頁開關(guān)； （15）復(fù)印方式開關(guān)。20.正確答案: 使用手機(jī)時，應(yīng)注意以下事項(xiàng)： （1）使用手機(jī)，要做到五防：防震、防碰撞、防潮、防水、防灰塵。 （2）在手機(jī)發(fā)射時，其天線不得靠近或接觸人體的暴露部位，尤其是面部和眼睛。當(dāng)天線位于肩部以上而且指向上方時，效果最好。 （3）在飛機(jī)內(nèi)不能使用手機(jī)，用戶將手機(jī)帶上飛機(jī)時，一定要關(guān)掉電源。 （4）在雷管附近或有爆炸危險的環(huán)境內(nèi)，不要使用天線電話機(jī)，因?yàn)樗谝欢l件下，會起到干擾引爆的作用。 （5）用戶使用手持電話時，其信號是從空中傳播的，采取一定的方法就可以收到傳播的信號，聽到用戶的談話。因此，國家機(jī)關(guān)的公務(wù)員切勿通過移動電話交談國家機(jī)密，以免泄密。 使用手機(jī)應(yīng)做好以下日常維護(hù)工作： （1）經(jīng)常保持手機(jī)的清潔。手機(jī)外殼可用濕布和中性洗滌劑擦洗，不要使用家用清潔劑，尤其是含油基的清潔劑。 （2）手機(jī)的檢修應(yīng)由合格的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，不要自己擅自拆修或改裝。 （3）電池的維護(hù)。手機(jī)使用的電池為充電鎳鉻電池。電池的性能及形狀依據(jù)各類型機(jī)而定。各類鎳鉻電池若經(jīng)常不進(jìn)行充分地放電和充電，就會產(chǎn)生一種稱為存儲效應(yīng)的記憶效果。這種存儲效應(yīng)會使電池的儲電量降低，或耗電過快，而影響手機(jī)的操作性能和使用。 解決的方法是讓電池充分放電后，再充電?？梢允褂檬謾C(jī)電源告警信息提示，待屏幕信息消失后，才開始充電。 （4）充電器的維護(hù)。在使用充電器時，要保持充電器各接觸點(diǎn)清潔，尚未完全失效的電池切不可接近高溫環(huán)境。使用人員不要自行拆開充電器機(jī)身或自行修理。需要修理時，應(yīng)送到維修部門。不可以使用未經(jīng)郵電無線部門認(rèn)可的充電器代替原配的充電器。第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 為延長幻燈機(jī)的使用壽命和保證放映的質(zhì)量，應(yīng)對幻燈機(jī)進(jìn)行如下日常維護(hù)： （1）幻燈機(jī)內(nèi)外經(jīng)常用毛刷和軟布清理灰塵和污物。避免用硬物隨意挑刮，以免造成部件表面劃痕和刮傷。 （2）經(jīng)常檢查機(jī)械各部件螺絲是否松動，尤其是片門外。 （3）保持燈泡和反光鏡的清潔，不應(yīng)有印跡，否則影響亮光度。 （4）鏡頭面必須用鏡頭紙或麂皮進(jìn)行擦拭，切不可用布條或廢紙抹擦以免劃傷鏡頭，擦不掉的污物，可用純酒精擦拭。 （5）傳動部分的齒輪和軸定期潤滑。 （6）幻燈機(jī)長期不用時，定期通電以防機(jī)器受潮，零件生銹，鏡頭長霉斑。 （7）幻燈機(jī)長期存放時要保持室內(nèi)清潔干燥，不可重壓、倒置。2.正確答案: （1）網(wǎng)卡； （2）集線器； （3）局域網(wǎng)交換機(jī)； （4）寬帶路由器； （5）ADSLModem。3.正確答案: （1）信噪比SNR； （2）頻率響應(yīng)FR； （3）總諧波失真THD+N。4.正確答案: 所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，就是將分布在不同地理位置上的具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通過通信設(shè)備的通信線路相互連接起來，在網(wǎng)絡(luò)軟件支持下進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享的系統(tǒng)。 分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)。5.正確答案: 程控電話機(jī)的服務(wù)功能主要有下面幾項(xiàng)： （1）縮位撥號：用戶可將常用的5～20個電話號碼縮編為1～2位號碼，存入程控交換機(jī)，使用時只需撥縮位號碼，即可接通被叫用戶。 （2）熱線服務(wù)（也叫免撥號接通）：用戶可將最常用的號碼設(shè)置成熱線，使用時不需撥號，摘機(jī)幾秒即可接通被叫用戶。具有熱線功能的用戶電話機(jī)仍能撥叫其他用戶，只是需要摘機(jī)后立即撥號。 （3）遇忙回叫：當(dāng)主叫用戶撥叫被叫用戶遇忙時，主叫用戶可按叉簧撥特殊號碼，然后持機(jī)等待，一旦被叫用戶空閑，交換機(jī)能自動回叫主叫用戶，并接通被叫用戶。 （4）呼叫轉(zhuǎn)移：當(dāng)有事外出時，經(jīng)過登記操作可將電話號碼轉(zhuǎn)移到臨時去處的電話機(jī)上，這時如有用戶撥叫，可自動轉(zhuǎn)接至臨時去處的電話機(jī)上。 （5）呼叫等待：在與對方通話時，又有另一用戶呼叫，這時可聽到一種叫等待音的特殊音響?？筛鶕?jù)需要選擇通話對象，將一方保留而與另一方通話。 （6）三方通話：主叫用戶可同時撥叫兩個被叫用戶，實(shí)現(xiàn)三方同時通話或單獨(dú)與兩方中任一方通話。 （7）會議電話：當(dāng)需要三方以上共同通話時，可以用這項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)。 （8）呼叫代答：同一單位的某一分機(jī)無人應(yīng)答時，隔壁房間有代答功能的分機(jī)，可撥特殊代碼及被代答的分機(jī)號碼，將呼叫自動轉(zhuǎn)移至代答分機(jī)上，進(jìn)行應(yīng)答處理。 （9）免打擾（也叫暫不受話服務(wù)）：對于因某種原因不希望有電話來打擾的用戶，此時如有電話叫入由電話局代答。 （10）叫醒功能（鬧鐘服務(wù)）：如用戶擔(dān)心忘記約會時間，可利用此功能在預(yù)定時間使電話機(jī)自動響鈴。 （11）查找惡意呼叫：在接到惡意搗亂電話時，可在本話機(jī)上操作，由交換機(jī)將搗亂者鎖住，電話局能自動打印出搗亂者的電話號碼、時間。 （12）缺席用戶服務(wù)：當(dāng)用戶外出有電話呼入時，由交換機(jī)提供聲音服務(wù)，替用戶代答。 （13）號碼重?fù)埽河脩粼趽芡陮Ψ教柎a而遇忙時，可按特定按鍵（或號碼），交換機(jī)會重復(fù)發(fā)送被叫用戶號碼，直到被叫空閑后接通。 （14）國內(nèi)、國際長途直撥：用戶使用這項(xiàng)功能，可以通過電話機(jī)直接撥叫已開放長途直撥業(yè)務(wù)的國內(nèi)或國外城市的市內(nèi)電話用戶。6.正確答案:錄像機(jī)可以簡單地分為四大部分組成：聲音錄放系統(tǒng)、視頻錄放系統(tǒng)、機(jī)械與控制和伺服系統(tǒng)?；窘Y(jié)構(gòu)是由磁鼓組件（包括磁鼓電機(jī)）、音頻磁頭、全消磁頭、主導(dǎo)軸（包括主導(dǎo)軸電機(jī)）壓帶輪組件、導(dǎo)柱、供收帶盤裝置以及機(jī)械傳動等裝置構(gòu)成錄像機(jī)的機(jī)芯。它與視頻信號處理系統(tǒng)、音頻處理系統(tǒng)、磁鼓電機(jī)、主導(dǎo)軸電機(jī)的伺服控制系統(tǒng)，和微電腦為中心的系統(tǒng)控制電路等，共同構(gòu)成了機(jī)電一體化的錄像機(jī)。7.正確答案: 光導(dǎo)體是靜電復(fù)印機(jī)的心臟，通過它把光信號轉(zhuǎn)換為電信號，從而形成靜電潛像。 常用的光導(dǎo)體材料有硒（或硒合金）、硫化鋅、氧化鋅等。8.正確答案:現(xiàn)代辦公系統(tǒng)的主要功能有：文字處理、語音處理、數(shù)據(jù)處理、表格處理、圖形與圖像處理、信息檢索、輔助決策、資料再現(xiàn)、電子郵件。9.正確答案: 在使用過程中要保持光盤的清潔，手取光盤要拿住盤片邊緣或中心孔，不能觸摸盤片光亮的一面。不用時及時放入保護(hù)盒內(nèi)，碟片不要存放在溫度、濕度很高的地方，避免陽光直射。 放碟、退碟時輕拿輕放，盤片播放時旋轉(zhuǎn)速度很快，對已經(jīng)變形、彎曲、斷裂缺損的光盤不能放入機(jī)器使用，以免損壞機(jī)器。不要在碟片表面貼標(biāo)簽。 盤片上的指紋或污漬會減弱盤片的反光，并會直接影響信號的品質(zhì)。清潔時用軟布從盤片的中心向外直線抹拭，不要使用清潔劑、稀釋劑等溶劑清洗碟片，否則會損壞盤片表面。10.正確答案: 維護(hù)投影器主要有以下幾方面： （1）臨時不用的投影器，應(yīng)將反射鏡蓋下，遮住放映鏡頭；不使用投影器還應(yīng)加蓋加防塵罩。 （2）放映鏡、正面反射鏡切勿手觸摸。凡是光學(xué)元件有污穢、塵埃、可用橡皮吹風(fēng)去塵或用鏡頭紙軟絨布輕擦。螺紋透鏡集垢較多時，只能拆下用清水沖洗，不得使用酒精等有機(jī)溶劑。 （3）要保證散窗口通風(fēng)流暢，連續(xù)放映時間也不宜過長，否則，箱體內(nèi)溫度過高會烤裂新月和螺紋透鏡變型損壞。投影器不用時應(yīng)立即關(guān)燈。 （4）溴鎢燈的投影器燈絲受熱后若震動容易毀壞，當(dāng)投影器開始工作時，盡可能減少搬運(yùn)。11.正確答案: 投影器的種類從結(jié)構(gòu)上分，有臺式投影器和便攜式投影器兩種。 從光源上分，投影器有鹵鎢燈投影器和鏑燈投影器之分。 臺式投影器一般體積大，重量較重，適合于專用、固定室內(nèi)使用。便攜式投影器可以做成折疊式，因而體積小，重量輕，可裝入箱內(nèi)，便于流動使用。 鹵鎢燈投影器具有起動快、燈絲面積小、亮度強(qiáng)，使用方便等特點(diǎn)。 鏑燈投影器具有光效高、光色好、溫升低和壽命長等特點(diǎn)。12.正確答案:現(xiàn)代辦公明顯表現(xiàn)出了信息時代的重要特征：大量信息需要在辦公過程中檢索、處理、存儲、發(fā)布和發(fā)送。信息的來源已呈多渠道、全方位，其中又以計(jì)算機(jī)國際互聯(lián)網(wǎng)（因特網(wǎng)）為信息的主要來源，因特網(wǎng)使用戶能夠在全球范圍內(nèi)迅速、及時、準(zhǔn)確地查詢到所關(guān)心的信息。13.正確答案: 幻燈機(jī)的聚光部分包括反光鏡和聚光鏡組兩部分。 反光鏡的作用是把光源向后發(fā)射的光線反射回去，以加強(qiáng)銀幕上的亮度。 聚光鏡的作用是匯聚光源發(fā)出的光線，并且把通過幻燈片的光線聚到放像鏡頭上。14.正確答案: 使用投影器時，若圖像模糊原因和排除方法如下： （1）放映鏡頭位置沒有調(diào)好；可調(diào)節(jié)鏡頭位置的高低。 （2）燈泡離聚光太近，光線匯聚不好；調(diào)節(jié)色邊調(diào)節(jié)器，使燈泡與聚光鏡適當(dāng)。15.正確答案: （1）傳真機(jī)的定期維護(hù)一般可分為兩部分進(jìn)行，即光學(xué)部分和機(jī)械部分。 （2）傳真機(jī)的定期維護(hù)的具體維護(hù) ①光學(xué)掃描部分的定期維護(hù) A.光學(xué)掃描部分的簡單清潔 對傳真機(jī)光學(xué)部分的簡單清潔的具體方法是：將傳真機(jī)上蓋打開，用干凈的棉花桿沾適量的清潔劑，如高度純酒精等，擦拭光學(xué)掃描的閱讀玻璃及玻璃正面的白色反射板，直至玻璃看上去透明潔凈為止，然后再用干凈的干脫脂棉擦拭一遍，將其表面殘留的余液擦去。 B.光學(xué)掃描部分的全面清潔 對傳真機(jī)光學(xué)掃描部分的全面清潔一般包括：對光學(xué)閱讀玻璃正、反面的清潔；對光學(xué)反射鏡的清潔；有些還應(yīng)包括對光學(xué)成像