2024年人力資源管理（三）筆試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案

住在富人區(qū)的她2024年人力資源管理（三）筆試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測(cè)題(共25題)1.人力資源管理的功能是多方面多層次的，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（）。A.政治功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.社會(huì)穩(wěn)定功能D.效能促進(jìn)功能2.以下哪一項(xiàng)不是外部招聘的優(yōu)點(diǎn)（）。A.產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”B.幫助企業(yè)樹立良好形象C.人員選擇余地大D.招聘成本低3.以下是對(duì)關(guān)鍵事件法的一些描述，存在錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。A.記載的事件既要有好的，也要有不好的B.記載的是事件與行為，以及對(duì)員工某種品質(zhì)的判斷C.記載的事件必須是較突出的D.記載的事件應(yīng)是與工作績(jī)效直接相關(guān)的事情4.原來指負(fù)責(zé)送貨與取款的銷售人員，現(xiàn)在讓他參與談判和簽訂合同，這種人力資源開發(fā)的方法是（）。A.工作專業(yè)化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作擴(kuò)大化5.請(qǐng)簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容。6.員工培訓(xùn)和開發(fā)的原則包括（）。A.理論聯(lián)系實(shí)際原則B.因材施教原則C.興趣原則D.全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高的原則7.以下四項(xiàng)是對(duì)工作分析的描述，正確的是（）。A.工作分析可以使每個(gè)員工的分工明確B.工作分析可以確定職位間的相對(duì)價(jià)值C.工作分析是工作評(píng)價(jià)的前提D.工作分析可以為招聘什么樣的員工提供信息8.一個(gè)有效的培訓(xùn)體系包括的環(huán)節(jié)有（）。A.培訓(xùn)計(jì)劃B.培訓(xùn)組織與實(shí)施C.培訓(xùn)評(píng)估D.培訓(xùn)改進(jìn)9.世界上最早建立社會(huì)保障制度的國(guó)家是（）。A.美國(guó)B.英國(guó)C.德國(guó)D.日本10.評(píng)價(jià)中心經(jīng)常采用的方法和技術(shù)有（）。A.公文處理B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.管理游戲D.角色扮演11.工作者定位分析有四個(gè)操作步驟：1.分析特定崗位工作成功的因素；2.尋找各崗位工作公共素質(zhì)要求；3.分析崗位任職者的工作行為特征；4.確定任職資格。其正確的排序是（）。A.1234B.3214C.1243D.213412.職業(yè)開發(fā)13.雙因素理論的提出者是（）。A.麥克里蘭B.奧德費(fèi)C.弗洛姆D.赫茨伯格14.試簡(jiǎn)述企業(yè)年金的概念及企業(yè)年金的主要作用和功能。15.受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析和解決非本部門問題，并且定期開會(huì)，對(duì)各自的建議進(jìn)行討論和解釋，這種培訓(xùn)與開發(fā)的方法是（）。A.案例分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.行為模仿法D.行為學(xué)習(xí)16.薪酬的公平性原則分為（）。A.外部公平B.內(nèi)部公平C.小組公平D.員工公平17.績(jī)效管理18.員工培訓(xùn)19.組織為達(dá)到目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合稱為（）。A.工作B.職業(yè)C.職位D.崗位20.在社會(huì)和人力資源市場(chǎng)中，組織的薪酬標(biāo)準(zhǔn)具有吸引力，從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，引入所需人才，這體現(xiàn)出企業(yè)構(gòu)建薪酬系統(tǒng)的（）。A.激勵(lì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.公正性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則21.以下需要個(gè)人繳納保險(xiǎn)的有（）。A.工傷保險(xiǎn)B.養(yǎng)老保險(xiǎn)C.醫(yī)療保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)22.人力資源開發(fā)的主要特點(diǎn)包括（）。A.特定目的性B.效益中心性C.靜態(tài)性D.戰(zhàn)略性23.人力資源管理24.請(qǐng)為該公司設(shè)計(jì)其招聘工作的程序，并分析各崗位人員招募的主要渠道和方法，給出相應(yīng)的理由。25.在培訓(xùn)評(píng)估的層級(jí)體系中，行為層次的評(píng)估是指評(píng)估（）。A.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的了解及吸收程度B.受訓(xùn)者的個(gè)人績(jī)效及其組織績(jī)效提升的程度C.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用及熟練程度D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何卷I參考答案一.綜合檢測(cè)題1.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源管理及其價(jià)值,人力資源管理2.參考答案：D解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人員招聘與配置,人員招募3.參考答案：B解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效考評(píng)的方法4.參考答案：D解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開發(fā)辦法5.參考答案：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容與形式必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、員工的職位特點(diǎn)相適應(yīng)，同時(shí)考慮適應(yīng)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。一般地，任何培訓(xùn)都是為了提高員工在知識(shí)、技能和態(tài)度這三面的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。（1）知識(shí)的學(xué)習(xí)。知識(shí)學(xué)習(xí)是員工培訓(xùn)的主要方面，包括事實(shí)知識(shí)與程序知識(shí)學(xué)習(xí)。（2）技能的提高。知識(shí)的運(yùn)用必須具備一定技能。培訓(xùn)首先對(duì)不同層次的員工進(jìn)行崗位技術(shù)性能力培訓(xùn)，即認(rèn)知能力與閱讀、寫作能力的培訓(xùn)。（3）態(tài)度的轉(zhuǎn)變。態(tài)度是影響能力與工作績(jī)效的重要因素。員工的態(tài)度與培訓(xùn)效果和工作表現(xiàn)是直接相關(guān)的。管理者重視員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變可使培訓(xùn)成功的可能性增加。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開發(fā)方法概述6.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開發(fā)方法概述7.參考答案：ACD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的基本概念8.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開發(fā)方法的設(shè)計(jì)9.參考答案：C解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工福利與社會(huì)保障,社會(huì)保障10.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人員招聘與配置,人員甄選11.參考答案：B解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的方法與程序12.參考答案：職業(yè)開發(fā)是指通過職業(yè)活動(dòng)本身提高與培養(yǎng)員工人力資源的開發(fā)形式。就目前組織內(nèi)部的活動(dòng)來看，職業(yè)開發(fā)主要包括工作設(shè)計(jì)、工作專業(yè)化、工作輪換化、工作平等化等。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開發(fā)與管理的新趨勢(shì),人力資源管理的新角色13.參考答案：D解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工激勵(lì)與員工關(guān)系協(xié)調(diào),員工激勵(lì)14.參考答案：企業(yè)年金是指除了政府強(qiáng)制實(shí)施的公共養(yǎng)老金或國(guó)家養(yǎng)老金之外，企業(yè)在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)狀況建立的，為本企業(yè)職工提供一定程度退休收入保障的補(bǔ)充性養(yǎng)老金制度。企業(yè)年金不僅使勞動(dòng)者退休生活保障的重要補(bǔ)充形式，也是企業(yè)調(diào)動(dòng)職工積極性，吸引高素質(zhì)人才、穩(wěn)定職工隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力的重要手段。它的主要作用和功能至少可以概括為三個(gè)方面。（1）分配功能；（2）激勵(lì)功能；（3）保障功能。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工福利與社會(huì)保障,員工福利管理15.參考答案：D解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開發(fā)的方法16.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系17.參考答案：績(jī)效管理是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過系統(tǒng)思考、持續(xù)溝通與改進(jìn)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，形成組織所期望的利益和產(chǎn)出的過程。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效的基本內(nèi)涵18.參考答案：?jiǎn)T工培訓(xùn)是指企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開發(fā)方法概述19.參考答案：A解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的基本概念20.參考答案：B解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系21.參考答案：BCD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工福利與社會(huì)保障,員工福利管理22.參考答案：ABD解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開發(fā)概述23.參考答案：人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、合同管理與薪資報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。解析：書面解析，稍后推出考點(diǎn)：人