2024年人力資源開(kāi)發(fā)與管理筆試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案

住在富人區(qū)的她2024年人力資源開(kāi)發(fā)與管理筆試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測(cè)題(共25題)1.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)保障管理的內(nèi)容。2.以下哪一項(xiàng)不屬于工作說(shuō)明書(shū)中的工作標(biāo)識(shí)部分（）。A.工作概要B.工作代碼C.職位名稱D.職位等級(jí)3.一個(gè)原先只負(fù)責(zé)打字的員工，后來(lái)既要求她打字又要求她校對(duì)與排版，這個(gè)例子屬于（）。A.工作豐富化B.工作輪換C.工作專業(yè)化D.工作擴(kuò)大化4.績(jī)效管理的根本目的在于（）。A.員工的發(fā)展B.員工的培訓(xùn)C.改善員工的工作績(jī)效D.員工的晉升5.人力資源開(kāi)發(fā)6.人力資源開(kāi)發(fā)原來(lái)中的素質(zhì)開(kāi)發(fā)原理包括（）。A.用進(jìn)廢退原理B.揚(yáng)長(zhǎng)避短原理C.用人適中原理D.生態(tài)限制因子改變?cè)?.某公司急需要招聘高級(jí)經(jīng)管管理人員，最適合采用以下哪種招聘渠道（）。A.校園招募法B.電視招募法C.網(wǎng)絡(luò)招募法D.獵頭公司8.以下屬于戰(zhàn)略人力資源管理的特征的有（）。A.人本性B.系統(tǒng)性C.靜態(tài)性D.知識(shí)性9.影響組織薪酬系統(tǒng)確立的組織內(nèi)部因素包括（）。A.業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容B.人力資源市場(chǎng)C.經(jīng)營(yíng)狀況D.組織文化10.關(guān)于雙因素激勵(lì)理論，以下說(shuō)法正確的有（）。A.引起工作滿意的因素是外在的或心理的因素B.激勵(lì)因素包括薪水、地位等因素C.保健因素又稱為工作不滿意因素D.改善保健因素能消除員工的不滿情緒11.請(qǐng)簡(jiǎn)述評(píng)價(jià)中心技術(shù)的特點(diǎn)。12.如果你是該公司人力資源部主管，你會(huì)怎么安排這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。13.履歷檔案分析技術(shù)14.試論述職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的聯(lián)系與區(qū)別。15.工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括（）。A.職位基本信息B.工作聯(lián)系C.職位職責(zé)D.工作特征16.淺析人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的作用具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？17.先向受訓(xùn)者展示正確的行為，再要求他們?cè)谀M環(huán)境中扮演角色，根據(jù)他們的表現(xiàn)，培訓(xùn)者不斷的提供反饋，受訓(xùn)者在反饋的指導(dǎo)下不斷重復(fù)工作直至能熟練完成任務(wù)，這種培訓(xùn)方法是（）。A.較色扮演B.在職培訓(xùn)C.工作輪換D.行為模仿18.以下哪一項(xiàng)不是社會(huì)保障的重點(diǎn)（）。A.保障性B.強(qiáng)制性C.經(jīng)濟(jì)性D.互濟(jì)性19.以下哪一項(xiàng)是由一組主要責(zé)任相似的職位組成的（）。A.職責(zé)B.職務(wù)C.崗位D.職業(yè)20.內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在（）。A.準(zhǔn)確性高B.適應(yīng)性快C.費(fèi)用較低D.激勵(lì)性21.職務(wù)評(píng)價(jià)22.關(guān)鍵事件法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.排除了主觀因素的影響B(tài).避免了近因效應(yīng)C.關(guān)鍵事件的記錄省時(shí)省力D.易于比較員工在績(jī)效上的差異23.企業(yè)人力資源外包主要包括以下哪幾種形式（）。A.部分外包B.大包干C.綜合外包D.小包干24.請(qǐng)簡(jiǎn)述奧德費(fèi)提出的ERG激勵(lì)理論的基本含義。25.以下哪一項(xiàng)不是工作分析中工作定位或任務(wù)分析的方法和技術(shù)。（）A.任務(wù)清單B.問(wèn)卷調(diào)查C.時(shí)間列D.決策表卷I參考答案一.綜合檢測(cè)題1.參考答案：社會(huì)保障管理的內(nèi)容可以從3個(gè)方面進(jìn)行概括：（1）社會(huì)保障行政管理，是指行政部門(mén)依法行使對(duì)社會(huì)保障事務(wù)的管理與監(jiān)督權(quán)力。其主要內(nèi)容包括依法制定更為具體的社會(huì)保障政策與進(jìn)行規(guī)范，對(duì)社會(huì)保障制度運(yùn)行進(jìn)行日常監(jiān)督。（2）社會(huì)保障財(cái)務(wù)管理，即社會(huì)保障主管部門(mén)對(duì)其負(fù)責(zé)管理的社會(huì)保障經(jīng)辦單位的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。具體內(nèi)容包括兩個(gè)層次：一是政府財(cái)政、審計(jì)部門(mén)對(duì)社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)收支及運(yùn)行狀況進(jìn)行管理與監(jiān)督；二是社會(huì)保障主管部門(mén)對(duì)社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)收支及運(yùn)行狀況進(jìn)行管理與監(jiān)督。（3）其他社會(huì)保障管理。除了行政管理和財(cái)務(wù)管理外，社會(huì)保障領(lǐng)域還有社會(huì)保障服務(wù)管理、人力資源管理等。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工福利和社會(huì)保障,社會(huì)保障2.參考答案：A解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的結(jié)果及編寫(xiě)3.參考答案：D解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的方法與程序4.參考答案：C解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,薪酬管理概述5.參考答案：人力資源開(kāi)發(fā)是指開(kāi)發(fā)者通過(guò)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、管理、文化等有效方式為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)既定的人力資源進(jìn)行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動(dòng)。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開(kāi)發(fā)概述6.參考答案：ABCD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開(kāi)發(fā)管理7.參考答案：D解析：獵頭公司主要負(fù)責(zé)招聘高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員，通常留意的是業(yè)內(nèi)成功人士且具有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人才。企業(yè)一旦需要招聘中高級(jí)管理人才與技術(shù)人才時(shí)，往往委托獵頭公司來(lái)招募。考點(diǎn)：人員招聘與配置,人員招募8.參考答案：ABD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源管理及其價(jià)值,戰(zhàn)略人力資源管理9.參考答案：ACD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系10.參考答案：CD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工激勵(lì)與員工關(guān)系協(xié)調(diào),員工激勵(lì)11.參考答案：評(píng)價(jià)中心技術(shù)最重要的特點(diǎn)之一是它的情景模擬性。它通過(guò)多種情景模擬測(cè)評(píng)形式觀察被試者的特定行為。除此之外，評(píng)價(jià)中心技術(shù)有如下突出特點(diǎn)：（1）綜合性；（2）動(dòng)態(tài)性；（3）標(biāo)準(zhǔn)化；（4）整體互動(dòng)性；（5）全面性；（6）逼真性。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人員招聘與配置,人員甄選12.參考答案：結(jié)合培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的原則、常見(jiàn)問(wèn)題和工作有效性的衡量的有關(guān)知識(shí)作答，重點(diǎn)考察培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)、效果評(píng)估與反饋。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法概述13.參考答案：個(gè)人履歷檔案分析技術(shù)是通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)者的個(gè)人背景、工作與生活經(jīng)歷進(jìn)行分析，來(lái)判斷其對(duì)未來(lái)崗位適應(yīng)性的一種人才評(píng)估方法，是相對(duì)獨(dú)立于心理測(cè)試技術(shù)，評(píng)價(jià)中心技術(shù)的一種人才測(cè)評(píng)技術(shù)。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人員招聘與配置,人員甄選14.參考答案：聯(lián)系：（1）兩者的管理理念一致。都主張?jiān)诠ぷ髦幸匀藶橹行模⒁馔ㄟ^(guò)諸如員工參與管理制度等各種人道主義色彩的手段和方法來(lái)發(fā)揮員工的潛能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率。（2）兩者的管理方式一致。主張把人力資源管理職業(yè)化與專業(yè)化。（3）兩者所追求的最終目標(biāo)一致。兩者說(shuō)追求的目標(biāo)都是適時(shí)、適質(zhì)、適量地保障組織的人力資源需求得到最大限度的滿足。區(qū)別：（1）兩者的理論背景不一致。前者的產(chǎn)生來(lái)源于相關(guān)領(lǐng)域理論的發(fā)展，是建立在科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)之上的。后者是伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)大背景而出現(xiàn)的，它的出現(xiàn)固然離不開(kāi)上述學(xué)科的理論支持，但是它的產(chǎn)生更重要的是源于資源基礎(chǔ)論的不斷發(fā)展。（2）兩者支持組織總體戰(zhàn)略的程度不一致。前者是組織的總體戰(zhàn)略的一個(gè)被動(dòng)反應(yīng)者，充當(dāng)“棋子”的功能。后者高度支持組織的總體戰(zhàn)略，組織的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于戰(zhàn)略人力資源管理，而戰(zhàn)略人力資源管理又以組織的總體戰(zhàn)略為前提和依據(jù)，并在組織總體戰(zhàn)略的形成過(guò)程中起著一定的作用。（3）兩者人力資源管理部門(mén)的角色不一致。前者更多的是充當(dāng)職能“專家”和“救火隊(duì)”的角色。后者充當(dāng)戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革推動(dòng)者的角色。（4）兩者的結(jié)果不一致。前者希望通過(guò)有效的管理方式降低組織的人力成本，結(jié)果并不完全指向組織績(jī)效的提升。后者結(jié)果直接指向組織的績(jī)效以及長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。（5）兩者的管理主體和工作范圍不一致。前者的管理主體僅涉及人力資源管理部門(mén)人員。后者的全局性意味著他需要組織上下員工的共同積極參與，管理主體由組織高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理部門(mén)、直線經(jīng)理、普通員工多方面的人員組成。前者的工作范圍局限于招聘、選擇、配置、績(jī)效評(píng)估、薪酬等職能工作。后者的工作范圍不但包括這些傳統(tǒng)的職能工作，而且還肩負(fù)著“經(jīng)營(yíng)理念、組織文化、組織設(shè)計(jì)及創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化員工滿意度”等使命。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源管理及其價(jià)值,戰(zhàn)略人力資源管理15.參考答案：ABCD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的結(jié)果及編寫(xiě)16.參考答案：人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略一方面可以指導(dǎo)與規(guī)范人力資源開(kāi)發(fā)的活動(dòng)，另一方面可以保持與提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）有助于增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力；（2）有助于提高個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效；（3）有助于組織的可持續(xù)發(fā)展。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及其價(jià)值17.參考答案：D解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法18.參考答案：C解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工福利和社會(huì)保障,社會(huì)保障19.參考答案：B解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的基本概念20.參考答案：ABCD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人員招聘與配置,人員招募21.參考答案：職務(wù)評(píng)價(jià)就是依據(jù)職務(wù)勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)貢獻(xiàn)度，以及薪酬之間的相關(guān)性，通過(guò)職務(wù)勞動(dòng)價(jià)值的量化比較，確定勞動(dòng)薪酬量化形式的薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的方法。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,組織薪酬體系的合理設(shè)計(jì)22.參考答案：AB解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效考評(píng)的方法23.參考答案：ABCD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新趨勢(shì),人力資源管理發(fā)展的新環(huán)境24.參考答案：ERG理論是奧德費(fèi)于1972年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關(guān)但又有些不同的理論。他把人的需求分為三類，即存在需求、關(guān)系需求和成長(zhǎng)需求。（1）存在需求關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的方法。這相當(dāng)于馬斯洛需求層次理論中的生理需求和安全需求。（2）關(guān)系需求指發(fā)展人際關(guān)系