《薪酬管理》第2章：戰(zhàn)略性薪酬管理

第二章戰(zhàn)略性薪酬管理【學(xué)習(xí)目的】經(jīng)過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略性薪酬管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略之間的關(guān)系，掌握戰(zhàn)略性薪酬管理的根本內(nèi)容，了解戰(zhàn)略性薪酬管理與組織文化的聯(lián)絡(luò)，了解戰(zhàn)略性薪酬特點(diǎn)及其對(duì)人力資源管理部門的要求?！娟P(guān)鍵概念】戰(zhàn)略性薪酬管理(strategiccompensation)企業(yè)戰(zhàn)略(enterprisestrategy)全面薪酬戰(zhàn)略(totalcompensationstrategy)【引導(dǎo)案例】難題：企業(yè)轉(zhuǎn)型路上“薪〞事重重2第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略必需有針對(duì)性，與企業(yè)所處的開展階段、企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的組織構(gòu)造及企業(yè)的文化相匹配，并對(duì)其起到支持作用，如圖2-1所示。3一、企業(yè)戰(zhàn)略(一)企業(yè)戰(zhàn)略概念(二)企業(yè)戰(zhàn)略形狀1.拓展型戰(zhàn)略1)市場(chǎng)浸透戰(zhàn)略2)多元化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略3)結(jié)合運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略2.穩(wěn)健型戰(zhàn)略3.收縮型戰(zhàn)略4一、企業(yè)戰(zhàn)略(三)企業(yè)戰(zhàn)略特征1.指點(diǎn)性2.全局性3.長(zhǎng)久性4.競(jìng)爭(zhēng)性5.系統(tǒng)性6.風(fēng)險(xiǎn)性5二、人力資源戰(zhàn)略(一)人力資源戰(zhàn)略的五個(gè)需求層次1.生理需求2.平安需求3.歸屬需求4.尊重需求5.自我實(shí)現(xiàn)需求(二)人力資源戰(zhàn)略目的6第二節(jié)戰(zhàn)略性薪酬管理一、傳統(tǒng)薪酬體系存在的問題1.缺乏彈性，鼓勵(lì)效果不佳2.短少凝聚力，不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作3.妨礙企業(yè)的開展戰(zhàn)略4.不順應(yīng)組織的扁平化7二、戰(zhàn)略薪酬管理的作用與內(nèi)涵所謂戰(zhàn)略性薪酬管理就是以企業(yè)開展戰(zhàn)略為根據(jù)，根據(jù)企業(yè)某一階段的內(nèi)部、外部總體情況，正確選擇薪酬戰(zhàn)略、系統(tǒng)設(shè)計(jì)薪酬體系并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，使之促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目的實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。其根本類型如圖2-2所示。8二、戰(zhàn)略薪酬管理的作用與內(nèi)涵1.戰(zhàn)略性薪酬管理的必要性2.戰(zhàn)略性薪酬管理的內(nèi)涵關(guān)于薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、員工的態(tài)度與行為表現(xiàn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等要素之間的關(guān)系，我們可以用圖2-3來描畫。9二、戰(zhàn)略薪酬管理的作用與內(nèi)涵關(guān)于薪酬管理與其他人力資源職能之間的戰(zhàn)略匹配性問題，我們可以用圖2-4來描畫。10三、戰(zhàn)略性薪酬管理對(duì)企業(yè)人力資源管理的要求1.與組織的戰(zhàn)略目的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)2.減少事務(wù)性活動(dòng)在薪酬管理中所占比重3.實(shí)現(xiàn)日常薪酬管理活動(dòng)的自動(dòng)化4.積極承當(dāng)新的人力資源管理角色11四、如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性薪酬管理1.經(jīng)過戰(zhàn)略性薪酬管理加強(qiáng)執(zhí)行力(1)要明確思緒，即從企業(yè)科學(xué)管理體系著眼，找出薪酬管理系統(tǒng)與執(zhí)行力系統(tǒng)相交環(huán)節(jié)，理順二者關(guān)系，調(diào)整完善薪酬管理制度，著力處理突出問題，加強(qiáng)執(zhí)行力。(2)要理順二者關(guān)系。(3)有針對(duì)性地調(diào)整、改良薪酬制度，以加強(qiáng)執(zhí)行力。2.經(jīng)過戰(zhàn)略性薪酬管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(1)要明確任務(wù)重點(diǎn)。(2)要理順二者關(guān)系。(3)有針對(duì)性地調(diào)整、改良薪酬制度，促進(jìn)提升競(jìng)爭(zhēng)力。12五、戰(zhàn)略性薪酬管理四大誤區(qū)(1)沒有薪酬溝通環(huán)節(jié)。(2)高薪就是高鼓勵(lì)。 (3)加班加點(diǎn)不加錢。(4)盲目開展培訓(xùn)。13第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略在不思索詳細(xì)的職能戰(zhàn)略的情況下，企業(yè)戰(zhàn)略通?？梢詣澐譃閮蓚€(gè)層次：一是企業(yè)的開展戰(zhàn)略或公司戰(zhàn)略；二是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。前者所要處理的是企業(yè)是擴(kuò)張、穩(wěn)定還是收縮的問題，后者所要處理的那么是如何在既定的領(lǐng)域中經(jīng)過一定的戰(zhàn)略選擇來戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問題。公司戰(zhàn)略通常包括生長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略那么可以被劃分為創(chuàng)新戰(zhàn)略、本錢領(lǐng)袖戰(zhàn)略和客戶中心戰(zhàn)略三種。企業(yè)所采取的戰(zhàn)略不同，企業(yè)的薪酬程度和薪酬構(gòu)造也必然存在差別。14一、企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略1.生長(zhǎng)戰(zhàn)略2.穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略3.收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略15二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略1.創(chuàng)新戰(zhàn)略2.本錢領(lǐng)袖戰(zhàn)略3.客戶中心戰(zhàn)略16第四節(jié)從傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略到全面薪酬戰(zhàn)略一、全面薪酬戰(zhàn)略的產(chǎn)生全面薪酬戰(zhàn)略是目前興隆國(guó)家普遍推行的一種薪酬支付方式，它源自20世紀(jì)80年代中期的美國(guó)。當(dāng)時(shí)美國(guó)公司處在構(gòu)造大調(diào)整時(shí)期，許多公司將相對(duì)穩(wěn)定的、基于崗位的薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向相對(duì)浮動(dòng)的、基于績(jī)效的薪酬戰(zhàn)略，使薪酬福利與績(jī)效嚴(yán)密掛鉤?！叭嫘匠陸?zhàn)略〞的概念也在此根底上產(chǎn)生。公司給受聘者支付的薪酬分成“外在〞的和“內(nèi)在〞的兩大類，兩者的組合，稱為“全面薪酬〞。外在的鼓勵(lì)與內(nèi)在的鼓勵(lì)各自具有不同的功能。它們相互補(bǔ)充，缺一不可。17二、全面薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵全面薪酬戰(zhàn)略是指公司為到達(dá)組織戰(zhàn)略目的獎(jiǎng)勵(lì)作出奉獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)。它關(guān)注的對(duì)象主要是那些協(xié)助組織到達(dá)組織目的的行動(dòng)、態(tài)度和成就，它不僅包括傳統(tǒng)的薪酬工程，也包括對(duì)員工有鼓勵(lì)作用的才干培育方案、非物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)方案等。全面薪酬戰(zhàn)略的關(guān)鍵就在于設(shè)計(jì)正確的獎(jiǎng)酬方案組合，將傳統(tǒng)的薪資工程和新型的獎(jiǎng)酬工程結(jié)合起來，最大限制地發(fā)揚(yáng)薪酬對(duì)于組織戰(zhàn)略的支持效果。18三、傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略與全面薪酬戰(zhàn)略1.根本薪酬方面2.可變薪酬方面3.福利方面19四、全面薪酬戰(zhàn)略的特性全面薪酬戰(zhàn)略具有以下幾種特性。1.戰(zhàn)略性2.鼓勵(lì)性3.靈敏性4.創(chuàng)新性5.溝通性20五、全面薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成全面薪酬戰(zhàn)略主要由以下幾點(diǎn)構(gòu)成。1.獎(jiǎng)酬鼓勵(lì)1)談判工資制度2)工程獎(jiǎng)金鼓勵(lì)3)股票期權(quán)鼓勵(lì)2.福利鼓勵(lì)1)強(qiáng)迫性福利2)菜單式福利3)特殊性福利3.成就鼓勵(lì)1)職位消費(fèi)鼓勵(lì)2)榮譽(yù)贊賞勵(lì)3)參與鼓勵(lì)4.組織鼓勵(lì)1)個(gè)體生長(zhǎng)和職業(yè)生涯鼓勵(lì)2)SMT(自我管理式團(tuán)隊(duì))創(chuàng)新授權(quán)鼓勵(lì)21本章小結(jié)一個(gè)企業(yè)要開展必需會(huì)制定本人的戰(zhàn)略開展規(guī)劃，其中自然少不了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，而薪酬戰(zhàn)略規(guī)劃又是保證這些方案實(shí)現(xiàn)的根底。傳統(tǒng)薪酬體系的缺陷主要在于：缺乏彈性，不能起到很好的鼓勵(lì)效果；不能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與參與的企業(yè)文化；不支持企業(yè)開展戰(zhàn)略；不能順應(yīng)組織扁平化。而戰(zhàn)略性薪酬管理實(shí)踐上是一種對(duì)待薪酬管理這一管理職能的一整套嶄新理念。它的中心是做出一系列的戰(zhàn)略性薪酬決策。全面薪酬戰(zhàn)略是目前興隆國(guó)家普遍推行的一種薪酬支付方式，它源自20世紀(jì)80年代中期的美國(guó)。當(dāng)時(shí)美國(guó)公司處在構(gòu)造大調(diào)整時(shí)期，許多公司將相對(duì)穩(wěn)定的、基于崗位的薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向相對(duì)浮動(dòng)的、基于績(jī)效的薪酬戰(zhàn)略，使薪酬福利與績(jī)效嚴(yán)密掛鉤。22自測(cè)題1. 什么是戰(zhàn)略性薪酬管理？戰(zhàn)略性薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間有何關(guān)系？2. 戰(zhàn)略性薪酬管理與企業(yè)不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的匹配關(guān)系是怎樣的?3. 簡(jiǎn)述實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬的意義。4. 簡(jiǎn)述全面薪酬戰(zhàn)略的主要特征和構(gòu)成。23案例分析深蘭公司的薪酬管理問題：1.深蘭公司高管層實(shí)行的年薪