管理心理學人的個性

第四章人的個性1心理過程體現(xiàn)心理活動的一般規(guī)律個性心理在個體身上經常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的特點個性是個體帶有傾向性的、本質的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和包括氣質、性格、能力等第一節(jié)個性心理特征21.1個性：一事物區(qū)別于他事物的特殊本質。特點獨特性綜合性穩(wěn)定性形成兒童時期學生時期走向社會3指個體身上特有的、經常、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特征的總體輪廓。遺傳因素如身材、相貌、性別、生物節(jié)律、氣質等，人的興趣愛好30%也來自遺傳

后天因素環(huán)境因素〔如成長的文化背景、社會群體標準、生活條件等管理背景下，個性怎樣影響他人、對待自己、以及整個行為方式。1.2氣質4個體典型地表現(xiàn)于心理過程的強度、心理過程的速度和穩(wěn)定性以及心理活動的指向性特點等動力方面的特點。強度：情緒的強弱、意志努力的程度等速度和穩(wěn)定性：知覺的速度、思維的靈活程度，注意集中時間的長短等心理活動的指向性：有的人傾向于外部事物，從外界獲得新印象第二節(jié)個性根本理論52.1特質理論強調個性的穩(wěn)定性和跨越情景的一致性。認為個性特質是所有人共有的，但每一種特質因人而異，造成了人與人之間的性格差異。個性可以比作為整個餅狀圖特質那么為餅狀圖的一局部62.1.1卡特爾〔Cattell〕16個根源特質，認為根源特質各自獨立，相關極小，并且普遍地存在于各種不同年齡和不同環(huán)境人的身上，決定了個體之間個性的差異。16pf要素解釋7樂群性:表示熱情對待他人的水平

評語:低分特征(標準分低于3者):緘默，孤獨，冷漠。通常執(zhí)拗，對人冷漠，落落寡合、喜歡吹毛求疵。寧愿獨自工作對事不對人。不輕易放棄一己的主見。為人做事的標準常常很高，謹嚴而不茍且。高分特征(標準分高于8者):外向，熱情，樂群。通常和藹可親，與人相處，合作與適應的能力特強。喜歡和別人共同工作，參加或組織各種社團活動，不斤斤計較，容易接受別人的批評。萍水相逢也可以一見如故。高分者適合需要順利處理人與人之間復雜情緒和行為問題的職業(yè)，如教師和推銷員。

低分者適合需要極端冷靜、嚴肅精細的職業(yè)，如物理學家和機電工程師等。聰慧性:學習能力與智慧

評語:高分特征(標準分高于8者):聰明，富有才識，善于抽象思考，學習能力強，思考敏捷正確。教育文化水平高，個人心身狀態(tài)健康,機警者這個項目多高分，反映心智機能的正常。高分者適合從事各項專業(yè)領域的工作。

低分者適合從事常規(guī)例行工作，如打字員，電話接線員等。16pf要素解釋8活潑性:尋找娛樂的傾向和表達的自發(fā)性水平評語:低分特征(標準分低于3者):嚴肅，審慎，冷靜，寡言。通常行動拘謹，內省而不輕易發(fā)言與較消極陰郁。有時候可能過分深思熟慮，又近乎驕傲自滿，在職責上，他常是認真而可靠的工作人員。高分特征(標準分高于8者):輕松興奮，隨遇而安。通?；顫?，愉快、健談。對人對事，熱心而富有感情。但是有時也可能有過分沖動以至于行為變換莫測。高分者適合從事銷售類工作。

低分者適合從事技術或研究工作。支配性：力圖影響他人的傾向性水平

評語：低分特征(標準分低于3者):謙遜，順從，通融，恭順。通常行為溫順，迎合別人的旨意，也可能因為希求可遇而不可求，即使處在十全十美的境地，而有“事事不如人”之感。高分特征(標準分高于8者):好強固執(zhí)，獨立積極。通常自視甚高，自以為是?？赡芊浅５匚鋽?，而時常駕馭不及他的人，和反抗有權勢者。高分者適合從事領導工作或挑戰(zhàn)性高的工作，如飛行員和消防隊員。

16pf要素解釋9適應性:對日常生活要求應付水平的知覺

評語:低分特征(標準分低于3者):情緒激動，易生煩惱，通常不能以“逆來順受”的態(tài)度應付生活上所遭遇的阻撓和挫折。心神動搖不定,易受環(huán)境支配。不能面對現(xiàn)實而時時會急噪不安，心身疲乏，甚至于有失眠、噩夢、恐怖等現(xiàn)象。高分特征(標準分高于8者):情緒穩(wěn)定而成熟，能面對現(xiàn)實。通常以沉著的態(tài)度應付現(xiàn)實各項問題。行動充滿魄力。能振作勇氣，維護集體的精神。有時高分也可能由于不能徹底解決許多生活難題而強自寬解。高分者適合從事需應付各類困難情境的職業(yè)，典型的如消防和推銷工作。規(guī)范性:祟尚并遵從行為的社會化標準和外在強制性規(guī)則

評語:低分特征(標準分低于3者):茍且敷衍，缺乏奉公守法的精神。低者通常缺乏高超的目標和理想，對于人類社會似乎沒有絕對的責任感，甚至有時不惜知法犯法，不擇手段以達到某一目的。因此，他常有效的解決實際問題，而無須浪費時間與精力。高分特征(標準分高于8者):有恒負責，作事盡職。高分通常細心周到，有始有終。是否善惡是他的行為指針，所結交的朋友多系努力苦干的人，不十分欣賞詼諧有趣的場合。高分者適合警察、業(yè)務專管、社團領袖等工作。

16pf要素解釋10敢為性:在社會情境中感覺輕松的程度

評語:低分特征(標準分低于3者):畏怯退縮缺乏信心。低者通常在人群中羞怯，有不自然的姿態(tài)，有強烈的自卑感，拙于發(fā)言，更不愿和陌生人交談，凡事采取觀望的態(tài)度。有時由于過分的自我意識而忽視了社會環(huán)境中的重要事物與活動。高分特征(標準分高于8者):冒險敢為，少有顧忌。高者通常不掩飾，不畏縮，有敢做敢為的精神，使他能經歷艱辛而保持有剛毅的毅力。有時可能太粗心大意，忽視細節(jié)，遭受無謂的打擊與挫折。也可能無聊多事，喜歡向異性殷勤買力。敏感性:個體的主觀情感影響對事物判斷的程度

評語:低分特征(標準分低于3者):理智的，著重現(xiàn)實，自恃其力。低者常多以客觀、堅強、獨立的態(tài)度處理當前的問題。并不重視文化修養(yǎng)，以及一些主觀和感情用事的看法，可能過分驕傲，冷酷無情。高分特征(標準分高于8者):敏感，感情用事。敏感，感情用事。高者通常心腸軟，易受感動，較女性化，愛好藝術，耽于幻想。有時過分不務實際缺乏耐性與恒心。不喜歡近粗誑的人和作笨重的工作。在集體活動中，不著實際的看法與行為常常減低了集體的工作效率。高分者適合音樂家、演員。

低分者適合工程師、外科醫(yī)生等。

16pf要素解釋11懷疑性:喜歡探究他人表面言行舉止之后的動機傾向

評語:低分特征(標準分低于3者):依賴隨和，易與人相處。低者通常無猜忌，不與人角逐競爭。順應合作，善于體貼人。高分特征(標準分高于8者):懷疑，剛愎，固執(zhí)己見。高者通常多懷疑不信任別人。與人相處，常斤斤計較，不顧及到別人的利益。想象性:個體在關注外在環(huán)境因素與關注內在思維過程兩者之間尋求平衡的水平

評語:低分特征(標準分低于3者):現(xiàn)實，合乎成規(guī)，力求妥善合理。低者通常先要斟酌現(xiàn)實條件，而后決定取舍；不鹵莽從事。在緊要關頭，也能保持鎮(zhèn)靜，有時可能過分重視現(xiàn)實，為人索然寡趣。世故性：將個人信息私人化的傾向

評語：高分特征(標準分高于8者):精明能干，世故。高者通常處世老練，行為得體。能冷靜的分析一切，近乎狡猾。對于一切事物的看法是理智的、客觀的，甚至于有譏誚惡評的。低分者多為科學家、工程師、飛行員。

高分者護士、牧師、教師。

16pf要素解釋12憂慮性：自我批判的程度

評語：高分特征(標準分高于8者):憂慮抑郁，煩惱自擾。高者通常覺得世道艱辛，人生不如意事常八九，甚至沮喪悲觀。時時有患得患失之感。自覺不容于人，也缺乏和人接近的勇氣。編輯人員、作家多為高分。

運動員、護士等多為低分。

變革性：對新觀念與經驗的開放性

評語：低分特征(標準分低于3者):保守的，尊重傳統(tǒng)觀念與行為標準。低者通常無條件的接受社會中許多相沿已久而有權威性的見解，不愿嘗試探求新的境界。常常激烈的反對新思潮以及一切新的變動。在政治與宗教信仰上，墨守成規(guī)，可能被稱為老頑固或者時代的落伍者。高分特征(標準分高于8者):自由的，批評激進，不拘泥于現(xiàn)實。高者通常喜歡考驗一切現(xiàn)有的理論與事實，而予以新的評價，不輕易判斷是非，企圖了解前進的思想與行為。可能廣見多聞，愿意充實自己的生活經驗。高分者多為研發(fā)、設計人員。

16pf要素解釋13獨立性：融合于周圍群體及參與集體活動的傾向性

評語：低分特征(標準分低于3者):依賴，隨群附眾。低者通常寧欲人共同工作，而不愿獨立孤行。常常放棄個人的主見，符合眾，以取得別人的好感。需要集體的支持以維護其信心，卻并非真正的樂群者。高分特征(標準分高于8者):自立自強，當機立斷。高分者適應需應變能力強的工作和崗位。自律性：認為以清晰的個人標準及良好的組織性對行為進行規(guī)劃的重要性程度評語：低分特征(標準分低于3者):矛盾沖突，不顧大體。低者通常既不能克制自己，又不能尊重禮俗，更不顧及考慮人的需要，充滿矛盾，卻無法解決，生活適應有問題者多為低分。高分特征(標準分高于8者):知己知彼，自律謹嚴。高者通常言行一致，能夠合理的支配自己的感情行動，為人處世總能保持其自尊心，贏得人的尊重，有時卻不免太固執(zhí)成見。緊張性：在和他人的交往中的不抗壓性不耐心以及由此所表現(xiàn)的軀體緊張水平評語：低分特征(標準分低于3者):心平氣和，閑散寧靜。低者通常知足常樂，保持內心的平衡。也可能過分疏懶，缺乏進取心。高分特征(標準分高于8者):緊張困擾，激動掙扎。高者通常缺乏耐心，心神不定，過度興奮。時常感覺疲乏，又無法徹底擺脫以求寧靜。在社群中，他對于人事一切都缺乏信念。每日生活戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，而不能控制自己。中位值為最佳(4-7分)16項主要特征6項次要特征1416pf的次要特征在具體評價分析時,次要特征根據具體崗位性質的參考性價值不同次要特征適應與焦慮感情用事與安詳內向與外向懦弱與果斷好印象傾向有效性MBTIMBTI(Myers-BriggsTypeIndicator)是以卡爾·榮格〔CarlJung〕有關知覺、判斷和人格態(tài)度的觀點為根底開展而來。嘉芙蓮·谷嘉·碧瑞斯〔KatharineCookBriggs〕和她的女兒伊莎貝·碧瑞斯·麥爾〔IasbelBriggsMyers〕是MBTI的作者。15JungBriggs&MyersMyersMBTI的維度和偏好能量傾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I)外傾/內傾接受信息：Sensing(S)vs.Intuition(N)感覺/直覺處理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F)思考/情感行動方式：Judging(J)vs.Perceiving(P)判斷/知覺Energizing

/Attending/Deciding/Living1617外向E內向I善于表達

自由的表達情緒和想法

聽、說、想同時進行

朋友圈大

主動參與

大家

許多

廣度⊕通常保存

⊕情緒和想法不輕易流露

⊕先聽，后想，再說

⊕固定的朋友

⊕靜靜反思

⊕個人

⊕少數(shù)

⊕深度18

感覺S直覺N明確、可測量

細節(jié)、細致

現(xiàn)實、現(xiàn)在

看到、聽到、聞到

連續(xù)的

重復

享受現(xiàn)在

基于事實、經驗⊕可創(chuàng)造、改革

⊕風格、方向

⊕革新、將來

⊕第六感

⊕任意的

⊕變化

⊕預測將來

⊕基于想象、靈感課堂活動：感覺與直覺192021思考T情感F客觀、公正

批評，不感情用事

清晰

基于分析的

關注事情和聯(lián)系

理智、冷酷

頭腦

原那么、標準

情有可原、法不容恕⊕主觀、仁慈

⊕賞識，也喜歡被表揚

⊕協(xié)調

⊕基于體驗的

⊕關注人和關系

⊕善良、善解人意

⊕心靈

⊕價值、人情

⊕法不容恕、情有可原22判斷J知覺P按部就班

隨時控制

明確規(guī)那么和結構

有方案、有條理

快速判斷、決定

確定

最終期限

防止“燃眉之急〞的壓力⊕隨遇而安

⊕不斷體驗

⊕確定根本方向

⊕靈活的、即興的

⊕喜歡開放、獲取

⊕好奇

⊕新的發(fā)現(xiàn)

⊕從最后關頭壓力中得到動力十六種心理類型23ISTJInspector稽查員ISFJProtector保護者INFJCounselor咨詢師INFPHealer/Tutor治療師/導師ESTJSupervisor督導