《執(zhí)行行銷研究》課件

《執(zhí)行行銷研究》ppt課件目錄contents行銷研究簡(jiǎn)介市場(chǎng)細(xì)分與定位消費(fèi)者行為研究產(chǎn)品策略與定價(jià)渠道策略與分銷促銷策略與廣告執(zhí)行行銷研究案例分析行銷研究簡(jiǎn)介01CATALOGUE行銷研究是一種系統(tǒng)性的方法，用于收集和分析關(guān)于消費(fèi)者、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)，以幫助企業(yè)做出更好的行銷決策?？偨Y(jié)詞行銷研究是通過(guò)收集、整理和分析市場(chǎng)、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供有關(guān)市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的深入洞察，從而幫助企業(yè)制定有效的行銷策略和方案。詳細(xì)描述行銷研究的定義總結(jié)詞行銷研究對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要，因?yàn)樗峁┝藳Q策所需的準(zhǔn)確信息，幫助企業(yè)更好地理解市場(chǎng)和消費(fèi)者，減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)，提高行銷效果。要點(diǎn)一要點(diǎn)二詳細(xì)描述行銷研究的重要性在于為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息和消費(fèi)者洞察，幫助企業(yè)做出科學(xué)、合理的決策。通過(guò)行銷研究，企業(yè)可以更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，從而制定出更具針對(duì)性的行銷策略和方案，提高市場(chǎng)占有率和銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，行銷研究還可以幫助企業(yè)減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)，避免盲目跟風(fēng)或誤判市場(chǎng)情況所帶來(lái)的損失。行銷研究的重要性行銷研究的流程總結(jié)詞：行銷研究流程包括明確研究目標(biāo)、制定研究計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和報(bào)告結(jié)果等步驟，這些步驟相互關(guān)聯(lián)、相互支持，共同構(gòu)成了行銷研究的完整過(guò)程。詳細(xì)描述：行銷研究的流程是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括明確研究目標(biāo)、制定研究計(jì)劃、選擇合適的研究方法、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、解讀結(jié)果和報(bào)告撰寫等步驟。首先，企業(yè)需要明確行銷研究的目標(biāo)和研究問(wèn)題，為整個(gè)研究過(guò)程指明方向。接下來(lái)，根據(jù)研究目標(biāo)和問(wèn)題制定詳細(xì)的研究計(jì)劃，包括選擇合適的研究方法、確定樣本規(guī)模和抽樣方法、安排數(shù)據(jù)收集和分析的時(shí)間表等。在數(shù)據(jù)收集階段，根據(jù)研究計(jì)劃選擇合適的數(shù)據(jù)收集方法，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等，并實(shí)施數(shù)據(jù)收集工作。數(shù)據(jù)分析是行銷研究的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、篩選、分類和統(tǒng)計(jì)分析，提取有價(jià)值的信息和洞察。最后，撰寫研究報(bào)告并向上層管理者或決策者匯報(bào)研究成果，幫助他們做出更好的行銷決策。在整個(gè)行銷研究過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都可能影響到整個(gè)研究的準(zhǔn)確性和有效性。因此，企業(yè)需要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，確保行銷研究的順利進(jìn)行。市場(chǎng)細(xì)分與定位02CATALOGUE市場(chǎng)細(xì)分的概念市場(chǎng)細(xì)分是將一個(gè)大的潛在市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有共同特征的小市場(chǎng)的過(guò)程，這些小市場(chǎng)在人口統(tǒng)計(jì)、心理、行為和地理等方面具有相似性。市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地理解不同消費(fèi)者群體的需求和偏好，從而制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。地理細(xì)分人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分心理細(xì)分行為細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分的策略01020304根據(jù)地理位置、國(guó)家、地區(qū)、城市規(guī)模等因素將市場(chǎng)劃分為不同的區(qū)域。根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（如年齡、性別、家庭規(guī)模、收入等）將市場(chǎng)劃分為不同的群體。根據(jù)消費(fèi)者的生活方式、價(jià)值觀、興趣愛(ài)好等因素將市場(chǎng)劃分為不同的群體。根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買行為、購(gòu)買頻率、購(gòu)買偏好等因素將市場(chǎng)劃分為不同的群體。在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，選擇一個(gè)或多個(gè)具有吸引力的子市場(chǎng)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。確定目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定符合企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的定位策略，以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。制定定位策略目標(biāo)市場(chǎng)的定位消費(fèi)者行為研究03CATALOGUE了解消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所經(jīng)歷的決策過(guò)程，包括問(wèn)題識(shí)別、信息搜索、方案評(píng)估、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為等階段。消費(fèi)者決策過(guò)程識(shí)別消費(fèi)者的決策風(fēng)格，如理性型、感性型、習(xí)慣型、經(jīng)濟(jì)型等，有助于更好地理解消費(fèi)者行為。消費(fèi)者決策風(fēng)格研究消費(fèi)者在特定情境下的決策行為，如在線購(gòu)物、實(shí)體店購(gòu)物、社交媒體購(gòu)物等，有助于企業(yè)制定更有效的營(yíng)銷策略。消費(fèi)者決策情境消費(fèi)者決策過(guò)程

消費(fèi)者行為的影響因素個(gè)人因素研究消費(fèi)者的年齡、性別、教育程度、職業(yè)、收入等個(gè)人因素對(duì)消費(fèi)行為的影響，有助于企業(yè)更好地定位目標(biāo)市場(chǎng)。社會(huì)因素研究消費(fèi)者的家庭、社會(huì)階層、文化背景等社會(huì)因素對(duì)消費(fèi)行為的影響，有助于企業(yè)更好地理解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好。心理因素研究消費(fèi)者的認(rèn)知、情感、動(dòng)機(jī)等心理因素對(duì)消費(fèi)行為的影響，有助于企業(yè)更好地把握消費(fèi)者的心理需求。通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，向目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者發(fā)放并收集數(shù)據(jù)，以了解消費(fèi)者的需求、偏好和行為特征。問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)觀察消費(fèi)者的行為和態(tài)度來(lái)了解其消費(fèi)行為，如觀察消費(fèi)者在實(shí)體店內(nèi)的購(gòu)物行為和在線購(gòu)物平臺(tái)的瀏覽和購(gòu)買行為。觀察法通過(guò)組織小組訪談，深入了解消費(fèi)者的需求和期望，以及他們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的看法和評(píng)價(jià)。小組訪談利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買記錄、瀏覽記錄等數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，以了解消費(fèi)者的購(gòu)買偏好和行為模式。大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為的調(diào)研方法產(chǎn)品策略與定價(jià)04CATALOGUE產(chǎn)品策略是指企業(yè)為了滿足市場(chǎng)需求和實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線、個(gè)別產(chǎn)品或服務(wù)所采取的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理措施。產(chǎn)品策略的核心是確定產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線，以滿足不同目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)考慮產(chǎn)品的研發(fā)、改進(jìn)、市場(chǎng)定位和生命周期管理。產(chǎn)品策略的概念通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和趨勢(shì)，為產(chǎn)品策略的制定提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)和定位，以滿足特定消費(fèi)群體的需求。產(chǎn)品定位通過(guò)產(chǎn)品差異化來(lái)區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提供獨(dú)特的產(chǎn)品特性、品牌形象和服務(wù)，以吸引消費(fèi)者。差異化策略鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量和功能，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品策略的制定定價(jià)策略的制定根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、稅金和預(yù)期利潤(rùn)來(lái)確定價(jià)格，以確保企業(yè)盈利。根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格水平來(lái)確定價(jià)格，以確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知來(lái)確定價(jià)格，提供物有所值的產(chǎn)品和服務(wù)。運(yùn)用消費(fèi)者心理因素，如價(jià)格敏感度、購(gòu)買習(xí)慣等，制定有針對(duì)性的定價(jià)策略。成本導(dǎo)向定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)心理定價(jià)渠道策略與分銷05CATALOGUE渠道策略的重要性渠道策略是連接企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁，通過(guò)有效的渠道策略，企業(yè)能夠提高產(chǎn)品流通效率，降低成本，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。渠道策略的構(gòu)成要素渠道策略主要包括渠道設(shè)計(jì)、渠道管理、渠道激勵(lì)等方面，這些要素相互關(guān)聯(lián)，共同影響企業(yè)的營(yíng)銷效果。渠道策略定義渠道策略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)而采取的關(guān)于產(chǎn)品流通渠道的一系列決策和行動(dòng)方案。渠道策略的概念企業(yè)資源條件企業(yè)的資源條件也是選擇渠道策略的重要考慮因素，包括資金、人力資源、品牌影響力等，這些因素將影響企業(yè)在渠道建設(shè)中的投入和效果。目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的渠道策略，例如針對(duì)高端市場(chǎng)的渠道策略應(yīng)注重品質(zhì)和服務(wù)，而針對(duì)低端市場(chǎng)的渠道策略則應(yīng)注重價(jià)格和便捷性。競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)企業(yè)在選擇渠道策略時(shí)還需考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)勢(shì)，通過(guò)差異化渠道策略來(lái)避免直接競(jìng)爭(zhēng)或?qū)で蟾?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。渠道策略的選擇根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況選擇合適的分銷渠道，如直接銷售、代理商銷售、電商平臺(tái)銷售等。分銷渠道的選擇分銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建分銷政策的制定分銷物流管理構(gòu)建完善的分銷網(wǎng)絡(luò)，確保產(chǎn)品能夠覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。制定合理的分銷政策，包括價(jià)格政策、促銷政策、信用政策等，以激勵(lì)分銷商積極銷售產(chǎn)品。加強(qiáng)分銷物流管理，確保產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)客戶，提高客戶滿意度。分銷策略的制定促銷策略與廣告06CATALOGUE123促銷策略是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，通過(guò)各種促銷手段來(lái)吸引消費(fèi)者、促進(jìn)銷售和提升品牌形象的一系列策略。促銷策略定義促銷策略的主要目的是在短期內(nèi)提高銷售額、增加市場(chǎng)份額，同時(shí)長(zhǎng)期目標(biāo)是建立品牌忠誠(chéng)度和提升企業(yè)形象。促銷策略目的常見(jiàn)的促銷策略包括折扣、贈(zèng)品、捆綁銷售、限時(shí)搶購(gòu)等，企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)狀況和目標(biāo)客戶群體選擇合適的促銷策略。促銷策略類型促銷策略的概念市場(chǎng)調(diào)研制定有效的促銷策略前，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研，了解目標(biāo)客戶群體的需求、購(gòu)買行為和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略。制定具體方案根據(jù)目標(biāo)制定具體的促銷方案，包括促銷方式、時(shí)間、預(yù)算等，確保方案具有可操作性和可行性。確定促銷目標(biāo)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，明確促銷目標(biāo)，如增加銷售額、提高市場(chǎng)份額或提升品牌知名度。評(píng)估與調(diào)整實(shí)施促銷方案后，需要對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行必要的調(diào)整，以提高促銷效果。促銷策略的制定廣告策略的制定首先需要明確廣告目標(biāo)，如提高品牌知名度、促進(jìn)銷售或建立品牌形象等。確定廣告目標(biāo)根據(jù)目標(biāo)客戶群體和廣告內(nèi)容，選擇合適的廣告媒體，如電視、廣播、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等。選擇廣告媒體廣告的創(chuàng)意設(shè)計(jì)是關(guān)鍵，需要結(jié)合品牌特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體的喜好，設(shè)計(jì)出有吸引力的廣告內(nèi)容。創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)施廣告投放后，需要對(duì)其效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，包括曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)，以便及時(shí)調(diào)整廣告策略。廣告投放與監(jiān)測(cè)廣告策略的制定執(zhí)行行銷研究案例分析07CATALOGUE總結(jié)詞市場(chǎng)細(xì)分與定位的重要性詳細(xì)描述該品牌通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的消費(fèi)群體，并針對(duì)不同群體進(jìn)行精準(zhǔn)定位，從而制定出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷策略，提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。案例一：某品牌的市場(chǎng)細(xì)分與定位總結(jié)詞產(chǎn)品策略與定價(jià)的關(guān)聯(lián)性詳細(xì)描述該產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定了一系列