商場保安工作總結(jié)

商場保安工作總結(jié)

商場保安工作總結(jié)1

商場的客人每天來來往往，我們的工作也始終勞碌個不停，在這樣充實(shí)的工作中，20xx年的時間又不知不覺的度過了?；乜催@一年的工作，我們保安隊(duì)全年始終嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對商場的規(guī)定和安排準(zhǔn)時的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格的在商場中執(zhí)行自己的責(zé)任。

一年來，我們保安隊(duì)圓滿的保衛(wèi)了xxx商場的安全，并由于在工作中幫忙了不少的顧客，也收到了許多顧客們的感謝信！但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)覺及防范！為此，我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。

一、20xx年的工作狀況

在商場保衛(wèi)方面，我們對隊(duì)員做到具體安排，嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。

在商場的門口，我們保安隊(duì)的人員輪番站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上大事的時候，我們要求隊(duì)員們要有，熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時候，商場xx門口消失顧客起沖突，我們的保安人員xxx準(zhǔn)時的上前阻擋，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣進(jìn)展。在這次的大事中，我們賜予了xxx表揚(yáng)及鼓舞。

二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)狀況

保安隊(duì)作為商場的保衛(wèi)工，我們始終秉持這與商場共同進(jìn)步的信念！這一年xxx商場不斷的進(jìn)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作力量，我們都會積極的查找時機(jī)進(jìn)展集體的訓(xùn)練，在一年間，我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活，在身體素養(yǎng)上有了不小的提升。

但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！為此，我們積極的組織了隊(duì)員們參與安全學(xué)問的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對商場各種安全設(shè)施的熟悉，并要求都學(xué)會消防器材的使用。并且對商場中簡單消失的安全問題都進(jìn)展學(xué)問過關(guān)并現(xiàn)場教導(dǎo)。

三、缺乏的地方

在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依舊在工作中收到了顧客的投訴。分析緣由后，我們熟悉到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個效勞人員，要在面對顧客的時候更加的表達(dá)我們xx人的熱忱，給顧客帶來更好的效勞體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他！

四、總結(jié)

一年的工作實(shí)在是短暫，有許多對保安隊(duì)的建立都沒有來得及實(shí)施，尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后，我們又要重新對一局部隊(duì)員教育和治理。在下一年中，我們更要抓緊時機(jī)，準(zhǔn)時的進(jìn)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍，為商場奉獻(xiàn)我們的力氣。

商場保安工作總結(jié)2

20xx年，特別不簡單的一年，恍惚間，上半年就已經(jīng)過去了，那么面對這上半年我的一些表現(xiàn)，我想為自己做一個更加細(xì)致的總結(jié)，也為接下來的半年做一個好的預(yù)備和開頭，讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài)，更加布滿力氣前進(jìn)。在此，以下是我20xx年上半年的工作總結(jié)，如若有何不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點(diǎn)撥，特別感謝。

一、嚴(yán)抓紀(jì)律，做好根本

紀(jì)律是我們保安人員作為重要的一項(xiàng)，每個崗位都是要仔細(xì)堅守的。而我作為一名保安，就更應(yīng)當(dāng)明白，我這個崗位是不能有空缺的。有許多保安工作之所以消失了漏洞，就是由于平常對紀(jì)律的松懈，隨便離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的。所以上半年，即使在這樣困難的環(huán)境當(dāng)中，我都沒有退縮過，即使做好體溫測量、安全工作，維持商場的正常秩序。四月份之后的人就漸漸多起來了，商場的流通量也越來越大，對于我的保安工作來說，也更難了，但是很傲慢的是自己能夠做到零失誤，也是對自己的一種確定。

二、發(fā)覺問題，準(zhǔn)時解決

在此過程中，我也發(fā)覺了一些問題。比方說在許多時候，一些顧客不太情愿協(xié)作我們的工作，簡單和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個年輕的小男孩了，面對這樣的沖突，我也沒有由于沖動而讓自己失去了理智，反而能夠很冷靜很鎮(zhèn)靜的面對一切。我的這一項(xiàng)表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及許多顧客的點(diǎn)贊，紛紛確定了我的職業(yè)素養(yǎng)和力量。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說，這也是一項(xiàng)特別有價值的表揚(yáng)和確定，足夠鼓勵著我往更好的遠(yuǎn)方進(jìn)展。

三、改正不良，優(yōu)化工作

消失了問題，就要準(zhǔn)時改正和解決，這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問題消失，在改正好之后要多去思索，盡量去避開一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順當(dāng)?shù)氖虑?，所以對于這一項(xiàng)工作而言，我認(rèn)為，除了要做好本職任務(wù)之外，還要努力讓個人得到一些提升，比方說在處理事情的敏捷應(yīng)變上，可以更加的堅決，讓自己更加的嫻熟，也讓這份工作更加的無缺。也避開了一些不必要的問題的發(fā)生，為商場安保工作奉獻(xiàn)一份自己的力氣！

商場保安工作總結(jié)3

今年又在不知不覺當(dāng)中過去一半了，我作為商場的保安，這半年來對我的成長是巨大的，由于這半年遇到了特殊多的特別狀況，最大可能的增加了我的工作閱歷以及工作閱歷，可能在去年我還不敢說自己是一個特殊勝利的保安，但是我現(xiàn)在可以特別自信的說，我的工作力量可以跟這個商場任何一個保安相提并論，除了我們的隊(duì)長。我想這半年的經(jīng)受我很難淡忘了，真的就是我保安工作當(dāng)中進(jìn)展最快速的一個階段。

一、仔細(xì)負(fù)責(zé)，時刻牢記責(zé)任

商場原來就是個人口特殊多的地方，有句話說得好，林子大了什么鳥都有，我自然就會有很大的可能遇到特殊的人，特殊的狀況。比方小偷扒手、痞子無賴、強(qiáng)買強(qiáng)賣等等狀況，我特別的清晰自己在商場巡邏的職責(zé)，所以你只要專心的去觀看，就會發(fā)覺，我跟其他保安的訓(xùn)練方式都是不一樣的，他們顯得很隨便，不會像我一樣提起精神端詳四周的一切，查找一切可疑的人。我在進(jìn)展工作的時候，每分每秒都是仔細(xì)負(fù)責(zé)的，由于我不盼望在我值班期間有任何店鋪或者是消費(fèi)者造成損失，我就是他們的保障者。

二、面對危急，冷靜鎮(zhèn)靜應(yīng)對

今年上半年，發(fā)生過兩次偷竊大事，一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候，一個扒手就趁機(jī)坐在旁邊，用工具把她的包劃開了，拿走了錢包，但是她卻是毫不知情的，這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚，我觀察小偷是往北門去的，我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就抓緊去堵他，出其不意，勝利制服。還有一次就是，一個流浪漢，在我們商場關(guān)門了都沒有出去，始終待在商場里，就是想趁著沒工作人員了，他就可以在這大吃大喝，最終還會是被我在巡邏的時候發(fā)覺了。順當(dāng)?shù)膶⑵溱s了出去，不過他已經(jīng)吃了一些貨架上的東西了。還有許多類似的狀況，我也不知道為什么，今年商場這樣的狀況大局部都被我給遇見了，增加了特殊的多的工作閱歷。

三、下半年的工作規(guī)劃

我確定是需要思索一下下半年的進(jìn)展方向了，我記得商場保安隊(duì)副隊(duì)長的位置還是空著的，我肯定要在今年完畢之前，盡可能的呈現(xiàn)自己的工作力量，順當(dāng)?shù)牡玫侥莻€位置，我覺得我是有那個力量的，至少在同級別的保安來看，沒有一個人有我這么仔細(xì)負(fù)責(zé)，有上進(jìn)心。但是我還是不能放松，能不能有功績另說，我首先得保證，一點(diǎn)錯都不犯，這才有我的時機(jī)，信任自己肯定行。

商場保安工作總結(jié)4

20___年的工作已經(jīng)完畢了，回憶一年來的工作，保安部仔細(xì)貫徹___商場工作會會議精神，根據(jù)總經(jīng)理提出職能治理精細(xì)化的要求，以20___年治理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo)，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大治理力度，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力協(xié)作下，經(jīng)過全體安保人員的努力，未發(fā)生火災(zāi)事故、治安大事、甲方重大交通事故，為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化職能治理，仔細(xì)做好本職工作

1、安全生產(chǎn)工作

積極推動安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化治理，穩(wěn)固成果，抓好落實(shí)，堅持依法治理，嚴(yán)格落實(shí)___號令規(guī)定，主要落實(shí)好以下工作：

(1)抓好員工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識及力量，保安部上半年組織員工培訓(xùn)___次，結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個力量”等，組織員工安全學(xué)問答題___次，組織應(yīng)急疏散演練___次，有效的提升了員工的安全意識及力量。

(2)抓好安全檢查準(zhǔn)時消退擔(dān)心全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查，嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格治理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)覺的部位，仔細(xì)檢查，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人查，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查，根據(jù)規(guī)定，落實(shí)好營業(yè)前、營業(yè)后，賣場兩小時巡查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解訣，并做好記錄，確保安全。

2、治安內(nèi)保工作

由于超市人員流淌密度較大，簡單被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標(biāo)，造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失，制造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結(jié)合實(shí)際工作狀況有針對性的開展工作，重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)防范的措施，加強(qiáng)了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強(qiáng)對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發(fā)大事預(yù)案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順當(dāng)完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定。

3、停車場治理工作

停車場自實(shí)行內(nèi)部自管以來，崗位人員落實(shí)工作仔細(xì)，運(yùn)行正常，到達(dá)預(yù)期目的，切實(shí)把為便利駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處，全年辦理保險理賠___起，截止到20___年___月___日，車場收取停車收入___萬元，后車場收取租金___萬元，合計___萬元，即為駕車顧客供應(yīng)了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)制造了經(jīng)濟(jì)效益。

4、現(xiàn)場治理工作

為做好商場現(xiàn)場治理工作，解決現(xiàn)場治理工作中存在的問題及缺乏，商場于___月___日至___月___日對現(xiàn)場治理工作進(jìn)展專項(xiàng)整頓，成立了以總經(jīng)理助理為組長，各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場治理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場治理負(fù)責(zé)人員，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度，對本部門員工加強(qiáng)治理。整頓期間，店級檢查懲罰違紀(jì)人員___人，對各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月治理考核分。通過努力有效的推動了商場的現(xiàn)場治理工作。

二、抓好保安隊(duì)伍的治理工作，提高隊(duì)伍整體水平

保安人員擔(dān)負(fù)著整個商場財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作，責(zé)任重大，因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相比照較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應(yīng)經(jīng)營工作的需要，重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的治理，從根底抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強(qiáng)思想教育，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟識業(yè)務(wù)，提倡文明執(zhí)勤，對安保職能定位精確，本著為顧客制造良好安全的購物環(huán)境，為經(jīng)營部室制造良好安全的經(jīng)營環(huán)境，做好本職工作，通過努力，保安隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)有了提高，業(yè)務(wù)力量得到了加強(qiáng)。

三、存在的缺乏

1、效勞臺需加強(qiáng)治理。

2、保安隊(duì)伍的流淌性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。

3、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。

四、20___年的工作設(shè)想

20___年的工作馬上開頭，保安部仔細(xì)分析20___年工作的缺乏，結(jié)合安全工作中面臨的新問題，新要求，打算重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

1、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍，提高整體水平，作為重點(diǎn)，思想教育跟得上，治理力度跟得上，激發(fā)保安人員的工作熱忱，思想統(tǒng)一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節(jié)。把開展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

2、依據(jù)___號令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作，穩(wěn)固成果抓好落實(shí)，推動完成安全生產(chǎn)治理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患，確保不消失安全、火災(zāi)事故。

3、總結(jié)以往的防損閱歷教訓(xùn)，實(shí)施人機(jī)結(jié)合，對防損工作深入討論探究新思路，連續(xù)以打擊內(nèi)盜，防范外盜為主，充分調(diào)動保安人員工作積極性，加強(qiáng)后貨通道、無購物通道、及重點(diǎn)部位的治理力度。同時轉(zhuǎn)變思路，時時防，日日防，加強(qiáng)對保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)力量，隨時與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通狀況，避開工作盲目性。加大打擊力度，發(fā)覺一起處理一起，決不手軟。

商場保安工作總結(jié)5

2022年的工作已經(jīng)完畢了一半，回憶半年來的工作，保安部仔細(xì)貫徹__商場工作會會議精神，根據(jù)總經(jīng)理提出職能治理精細(xì)化的要求，以2022年治理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo)，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大治理力度，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力協(xié)作下，經(jīng)過全體安保人員的努力，未發(fā)生火災(zāi)事故、治安大事、甲方重大交通事故，為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化職能治理，仔細(xì)做好本職工作

1、安全生產(chǎn)工作

積極推動安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化治理，穩(wěn)固成果，抓好落實(shí)，堅持依法治理，嚴(yán)格落實(shí)__號令規(guī)定，主要落實(shí)好以下工作：

（1）抓好員工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識及力量，保安部上半年組織員工培訓(xùn)_次，結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個力量”等，組織員工安全學(xué)問答題_次，組織應(yīng)急疏散演練_次，有效的提升了員工的安全意識及力量。

（2）抓好安全檢查準(zhǔn)時消退擔(dān)心全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查，嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格治理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)覺的部位，仔細(xì)檢查，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人查，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查，根據(jù)規(guī)定，落實(shí)好營業(yè)前、營業(yè)后，賣場_小時巡查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解訣，并做好記錄，確保安全。

2、治安內(nèi)保工作

由于超市人員流淌密度較大，簡單被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標(biāo)，造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失，制造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結(jié)合實(shí)際工作狀況有針對性的開展工作，重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)防范的措施，加強(qiáng)了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強(qiáng)對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發(fā)大事預(yù)案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順當(dāng)完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定。

3、停車場治理工作

停車場自實(shí)行內(nèi)部自管以來，崗位人員落實(shí)工作仔細(xì)，運(yùn)行正常，到達(dá)預(yù)期目的，切實(shí)把為便利駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處，半年內(nèi)辦理保險理賠_起，截止到2022年__月__日，車場收取停車收入__萬元，后車場收取租金__萬元，合計__萬元，即為駕車顧客供應(yīng)了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)制造了經(jīng)濟(jì)效益。

4、現(xiàn)場治理工作

為做好超市現(xiàn)場治理工作，解決現(xiàn)場治理工作中存在的問題及缺乏，超市于_月__日至_月__日對現(xiàn)場治理工作進(jìn)展專項(xiàng)整頓，成立了以總經(jīng)理助理為組長，各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場治理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場治理負(fù)責(zé)人員，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度，對本部門員工加強(qiáng)治理。整頓期間，店級檢查懲罰違紀(jì)人員_人，對各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月治理考核分。通過努力有效的推動了__超市的現(xiàn)場治理工作。

二、抓好保安隊(duì)伍的治理工作，提高隊(duì)伍整體水平

保安人員擔(dān)負(fù)著全店財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作，責(zé)任重大，因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相比照較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應(yīng)經(jīng)營工作的需要，重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的治理，從根底抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強(qiáng)思想教育，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟識業(yè)務(wù)，提倡文明執(zhí)勤，對安保職能定位精確，本著為顧客制造良好安全的購物環(huán)境，為經(jīng)營部室制造良好安全的經(jīng)營環(huán)境，做好本職工作，通過努力，保安隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)有了提高，業(yè)務(wù)力量得到了加強(qiáng)。

三、存在的缺乏

1.效勞臺需加強(qiáng)治理。

2、保安隊(duì)伍的流淌性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。

3.防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。

商場保安工作總結(jié)6

今年的商場保安任務(wù)在眾人的努力下使其得到了很好的完成，但即便如此也應(yīng)當(dāng)保持著昂揚(yáng)的熱忱才能更好地完成保安工作，對我而言正是這樣的態(tài)度才能讓自己在保安工作中不斷前進(jìn)，只不過現(xiàn)如今完成任務(wù)的自己應(yīng)當(dāng)對今年的商場保安工作進(jìn)展總結(jié)。

通過根本的巡察工作使得商場今年沒有由于事故的產(chǎn)生造成損失，實(shí)際上能夠有驚無險地做好這方面的工作才是讓自己感到比擬欣慰的，究竟以往也曾發(fā)生過由于工作疏忽導(dǎo)致顧客在商場爆發(fā)沖突，作為商場保安的自己應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時組織沖突的產(chǎn)生才能盡量避開顧客的行為給商場造成損失，即便能夠在事后進(jìn)展處理也會給商場的聲譽(yù)造成較壞的影響。今年的巡察工作中讓我感到心悸的還是顧客選購商品進(jìn)展結(jié)賬時由于插隊(duì)問題產(chǎn)生的沖突，盡管經(jīng)過自己的勸告與其他顧客的幫忙將場面勝利地掌握下來，但是因此給產(chǎn)生沖突的雙方造成的困擾卻是短時間內(nèi)難以進(jìn)展解決的，所幸的是其他顧客的理解與領(lǐng)導(dǎo)對自己的支持導(dǎo)致這起事故并沒有造成任何損失。

在消防設(shè)施的維護(hù)與倉庫清理工作中較好地迎接了上級的檢查，關(guān)于這點(diǎn)則是依據(jù)以往保安工作的閱歷對消防設(shè)施進(jìn)展了維護(hù)與更新，除了商場內(nèi)的滅火器進(jìn)展了更換以外還對商場四周的消防栓進(jìn)展了修理工作，而且由于后勤部門的幫忙使得身為商場保安的自己能夠很好地完成消防方面的工作，只不過由于倉庫積累物品過多導(dǎo)致安全通道也受到了肯定的影響，因此今年在和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展請示以后對安全通道的物品進(jìn)展了清理使其變得空曠起來。

商場電梯的看護(hù)以及檢修工作則依據(jù)以往的閱歷引起了相應(yīng)的重視，實(shí)際上電視和網(wǎng)絡(luò)之中都曾消失過顧客將推車放置電梯以后松手導(dǎo)致意外發(fā)生的狀況，因此在吸取教訓(xùn)以后為了防患于未然導(dǎo)致我們對這方面的工作特殊上心，每當(dāng)有顧客使用小推車的時候都會囑咐對方不要將其放置在電梯上，另外則是在商場馬上關(guān)閉的時候?qū)﹄娞莸倪\(yùn)行進(jìn)展測試并觀看是否存在故障的隱患，正是由于對這方面的工作比擬上心才能夠提前找出電梯之中的隱患并將其排解。

能夠以保安的身份效勞于商場自然令我感到非常榮幸，但是能夠完成商場保安任務(wù)也是自己應(yīng)盡的工作職責(zé)，所以在總結(jié)完工作中的閱歷以后應(yīng)當(dāng)秉承良好的作風(fēng)并投入到新的任務(wù)之中，而且我信任在商場領(lǐng)導(dǎo)的支持與顧客的理解下能夠很好地完成明年的保安工作任務(wù)。

商場保安工作總結(jié)7

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我學(xué)到了不少學(xué)問和社會閱歷，讓我在工作中根本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級，商場保安工作總結(jié)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，圍繞商場的總體目標(biāo)，仔細(xì)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡察工作：白天巡察商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;

二、消防學(xué)問

九月份消防局進(jìn)行了關(guān)于消防安全學(xué)問宣傳教育四個力量演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個力量”“三懂、三會”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個力量”“三懂、三會”進(jìn)展到“四個力量，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多學(xué)問和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

二、商場開業(yè)前的商場保安工作總結(jié)預(yù)備1、全部人員集合，統(tǒng)一檢查各通道，各卷閘有無特別，能否正常開啟。2、按規(guī)定時間開放員工通道，讓員工進(jìn)入。3、按開業(yè)時間翻開全部通道門，并維持門前的商場保安工作總結(jié)秩序，避開剛開業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、親密凝視進(jìn)出人員，因開業(yè)人員較雜，簡單發(fā)生意外大事。

商場保安工作紀(jì)要文/郭經(jīng)理現(xiàn)在居民生活素養(yǎng)的綜合提高，人們購物的最高境地也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比方人性的治理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進(jìn)駐商場，帶來的各種問題和現(xiàn)象也漸漸擺在了每個經(jīng)營治理者的面前，商場保安的工作職責(zé)也慢慢地明朗起來，工作總結(jié)《商場保安工作總結(jié)》。北京的中高檔商場是日益增多，對商場保安的工作也越來越重視，而保安效勞公司也明顯覺察客戶單位的要求越來越理性和標(biāo)準(zhǔn)，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程，商場保安員的工作究竟需要怎么開展，才能讓客戶單位滿足，讓保安公司放心，讓北京社會群眾對商場保安有個全新的熟悉?本文將就這方面略作引導(dǎo)，不敢妄言，盼望同行批判指正，共同進(jìn)步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結(jié)條件：(1)高中以上學(xué)歷，身高1.78米以上，身體安康，品貌端正;(2)30歲以下，個別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);(3)有保安力量、學(xué)問豐富者;

(4)體格強(qiáng)健、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠懇的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場的保潔工作歸為商管治理，商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排。進(jìn)展保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;

業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)等。例如：1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣場主要通道，商場門前衛(wèi)生，廁所衛(wèi)生，消防通道衛(wèi)生等，按工作量進(jìn)展衛(wèi)生區(qū)劃分。2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生?！?4)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業(yè)員工作標(biāo)準(zhǔn)為保證商場銷售效勞工作的連貫有序，避開工作消失遺漏或失誤，特制定本工作標(biāo)準(zhǔn)，營業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本標(biāo)準(zhǔn)。

商場保安工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我學(xué)到了不少學(xué)問和社會閱歷，讓我在工作中根本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報上級。做為一名商場保安，在工作、學(xué)習(xí)和生活中，我取得了許多的成績，也得到了熬煉和提高。

商場的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改良的目標(biāo)。xx國際廣告是一個產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模雄偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必需與時俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在國際廣場進(jìn)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。

面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)厲向敏捷；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、勝利的。許多隊(duì)員都能自覺消除臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專心。

回憶大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改良；三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

這是我在xx工作一年來的工作總結(jié)，有不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

商場保安工作總結(jié)9

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)瞬我在xx商場工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有歡樂、有歡樂、有淚水。開頭的時候我是在二樓巡邏，也許有半個月的時間，后來由于人手的缺乏我被調(diào)到前門幫助xxx擔(dān)當(dāng)門崗的工作。

每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟識業(yè)務(wù)和完成工作，熬煉的身體的同時也讓我能夠正好的`融入工作。其中學(xué)到了消防的根本學(xué)問及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等。

在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比擬精彩的。其中一次商場2樓的一個裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)商場內(nèi)部后，沒有懼怕他們的恫嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去并登記。固然也有美中缺乏的地方，比方語氣強(qiáng)硬，解釋不到位等等。這些都是需要改良的地方。

近半年來電瓶喪失也成為了我頭痛的問題，為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作，比方：發(fā)放非機(jī)動車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票治理，最近又在改造自行車庫，便利商場店主們的電瓶車充電，也便利了我們商場保安的統(tǒng)一治理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開頭的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的根本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。

前幾天的會議上領(lǐng)導(dǎo)還指出我們工作的缺乏之處，那就是缺少提示與告知方面的效勞。假如我們在商場店主們停業(yè)回家的時候說一句：路上留意安全，您慢走；在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您留意外面晾曬的物品；在商場店主們回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品喪失。我信任商場店主們確定非?？鞓?，感覺到只要進(jìn)了我們xx商場的大門，那么他的安全將得到非常徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改良之處，同樣的車輛、人員方面的治理我正在向xxx以及隊(duì)長學(xué)習(xí)，爭取做的更好。

回憶過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少缺乏之處：只是滿意自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)學(xué)問仍舊學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹；本人工作與其他同事相比還有差距，效勞意識不強(qiáng)。在以后的工作中，，我將努力改良自己的缺乏，爭取獲得更好的成績。

以上是我個人20xx年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積存閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為了商場的進(jìn)展做出最大的奉獻(xiàn)。

商場保安工作總結(jié)10

時間匆忙導(dǎo)致這一年的保安工作很快便完畢了，作為商場的保安人員讓我在一年來的工作中付出了不少努力，究竟肩負(fù)著保衛(wèi)商場安全的職責(zé)自然要在工作中嚴(yán)格要求自己，我在平常也會仔細(xì)遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并積極綻開巡察和站崗執(zhí)勤方面的工作，雖然工作中的表現(xiàn)比擬平凡卻也沒有消失過任何錯誤，現(xiàn)對這一年在商場完成的保安工作進(jìn)展以下總結(jié)。

通過對自身職責(zé)的分析讓我明白做好巡察工作的重要性，通過對負(fù)責(zé)轄區(qū)的巡察從而確保商場內(nèi)不會造成任何損失，無論是顧客之間的爭吵還是商品喪失的問題都能夠準(zhǔn)時進(jìn)展處理，對于商場的進(jìn)展而言這類意外因素往往會在工作中造成不好的影響，所幸的是我能夠嚴(yán)格排查商場內(nèi)的安全隱患并仔細(xì)查看每個往來的顧客，至少這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度協(xié)作商場內(nèi)的監(jiān)控能夠起到很好的安全保障效果，而且在巡察過程中發(fā)覺顧客遇到困難的狀況下也會準(zhǔn)時上前供應(yīng)幫忙，通過這方面的努力讓客戶對商場產(chǎn)生良好的印象。

嚴(yán)格遵守商場的制度并仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，作為保安人員自然不能夠僅僅滿意于根本任務(wù)的完成，在工作中對自己有著更多的要求自然能夠得到更好的熬煉，秉承著這樣的原則讓我對自身的工作提出了不少的要求，主要是在領(lǐng)導(dǎo)的部署下仔細(xì)完成商場的保安工從而建立良好的安保體系，這項(xiàng)工作的完成看似簡潔卻也讓我付出了不少的努力，但有著商場領(lǐng)導(dǎo)的支持以及同事們的協(xié)作使得我在工作力量方面得到了很大提升，另外我也會主動反思以往在保安工作中的缺乏之處并爭取不再犯錯。

仔細(xì)學(xué)習(xí)消防安全方面的學(xué)問并參與這方面的培訓(xùn)，由于商場領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作非常重視的原因?qū)е挛覀儏⑴c了好幾次培訓(xùn)，主要是通過培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)了解如何預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，而且對于火災(zāi)事故的處理應(yīng)當(dāng)如何去做才能夠保障商場的安全，因此我通過培訓(xùn)了解了商場等區(qū)域簡單引發(fā)火災(zāi)的因素有哪些，通過平常工作中的巡察將其排解并保障安全通道的暢通，而且我也會對消防設(shè)備進(jìn)展檢查從而確保能夠隨時投入使用。

我明白在往后的保安工作中還有著不少新的挑戰(zhàn)等待著自己去解決，因此我會連續(xù)在保安工作中堅守崗位并保障商場的安全，而且我也會努力提升自身的綜合素養(yǎng)并為了商場的進(jìn)展而努力，也盼望憑借著這份仔細(xì)工作的決心能夠讓我在保安工作中取得更大進(jìn)展。

商場保安工作總結(jié)11

年終的接近并不意味著今年商場的工作徹底完畢了，實(shí)際上年終的到來往往是商場人流量比擬大的時候，這是作為商場保安的自己不能存在著任何的松懈才能做好秩序維持工作，只不過有著以往閱歷指導(dǎo)的自己可以沉著地處理保安工作中的難題，因此我還是盼望能夠有段空閑的時間好好梳理腦海中關(guān)于商場保安的工作閱歷，考慮到這點(diǎn)以后我對今年完成的商場保安工作進(jìn)展了簡潔的總結(jié)。

針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作，期間消防安全學(xué)問的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了很多便利，其中存在的主要問題便是積累的商品在舍不得扔掉的狀況下嚴(yán)峻堵塞了安全通道，但是對于商場負(fù)責(zé)人來說這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿足的，因此在重新修建商場倉庫以后將平常用不到的物品都儲存進(jìn)去，而且由于通道變得空曠了很多可以在做好清潔工作以后再進(jìn)展開放，至于通道中的消防設(shè)備以及相應(yīng)的裝置都得到了準(zhǔn)時的檢修與更換。

在秩序維持方面主要還是預(yù)防結(jié)賬時存在的插隊(duì)現(xiàn)象，以往由于擔(dān)憂顧客的吵鬧影響到商場的生意導(dǎo)致自己面對插隊(duì)人群感到無可奈何，因此今年特地在收銀臺后面設(shè)立了單人護(hù)欄并取得了肯定的效果，其實(shí)在我看來若是顧客能夠在排隊(duì)時自覺一些的話應(yīng)當(dāng)能夠解決這方面產(chǎn)生的問題，關(guān)于這點(diǎn)可以了解到年輕顧客在購置商品的時候往往能夠遵守商場內(nèi)的秩序，但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內(nèi)部的秩序維持工作，今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的沖突。

在商場外部則做好了車輛疏導(dǎo)以及停車場的看護(hù)工作，除了預(yù)防局部顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不標(biāo)準(zhǔn)的狀況賜予疏導(dǎo)，若是在規(guī)劃了特地的停車區(qū)域以后還消失這樣的問題可就是自己的失職之處了，而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)賜予制止才能保障消費(fèi)者的權(quán)益，其中比擬典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場四周的衛(wèi)生狀況造成了影響，由于屢次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對這類問題進(jìn)展反思才能找到有效的方法。

通過以上總結(jié)讓我對商場保安的職責(zé)有了更深層次的理解與體會，但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的，因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的職責(zé)并遵從相關(guān)負(fù)責(zé)人的指示，而且即便是通過常年累月的工作閱歷也能讓我成長為優(yōu)秀的商場保安人員。

商場保安工作總結(jié)12

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間半年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我學(xué)到了不少學(xué)問和社會閱歷，讓我在工作中根本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報上級。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，圍繞商場的總體目標(biāo)，仔細(xì)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查；巡察工作：白天巡察商場內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

二、消防學(xué)問

_月份消防局進(jìn)行了關(guān)于消防安全學(xué)問宣傳教育四個力量演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個力量”“三懂、三會”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個力量”“三懂、三會”進(jìn)展到“四個力量，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多學(xué)問和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了。演習(xí)分兩組，一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！

三、存在的缺乏和今后的努力方向

回憶大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊(duì)員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改良；三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí)，成認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細(xì)講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足！

以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

商場保安工作總結(jié)13

一、治理商場車輛

商場來往的車輛許多，每天都會在商場停上百輛，作為保安需要治理好這些進(jìn)出的車輛，商場雖然免費(fèi)供應(yīng)臨時停車效勞，但是超過肯定時間是要收費(fèi)的，因此，我還需要做好車輛收費(fèi)工作，每一輛車都會做好進(jìn)入掃描工作，做好時間登記，同時還好治理好車輛的安全，保證車輛在停車上內(nèi)不會消失盜竊和損壞的狀況，防止車輛由于擁堵二造成混亂，需要安排這兩停放到制定位置，并且做好檢查，一旦發(fā)覺有車輛沒有按要求停放，會通知車主，并給與懲處，維持停車場的秩序，保證來往車輛的安全，削減場地鋪張，避開發(fā)生車輛碰撞事故。

二、實(shí)時監(jiān)控，做好安全監(jiān)控

在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看，對于商場的每一個監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查，保證不會在工作的時候消失叉子，監(jiān)控區(qū)域內(nèi)，發(fā)覺可疑人物準(zhǔn)時同時相關(guān)部門準(zhǔn)時處理問題，保證不會犯錯，對于多個視頻監(jiān)控做做好查看工作，不放共任何一個角落任何一個可以事情發(fā)生，做好自己的工作任務(wù)保證工作順當(dāng)進(jìn)展，不斷提升工作進(jìn)度提在工作中做好工位交接工作，監(jiān)控期間不會擅自離開工作崗位，保證在崗位中一切正常，做好工作安排，做好監(jiān)控。

三、應(yīng)對突發(fā)時間

在商場中我們Yui遇到一些突發(fā)事情，比方在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏大事，為了能夠盡快的找到客戶的東西，我們會準(zhǔn)時的與客戶做好溝通，先安撫客戶，然后在幫助客戶一起查找，也會讓客戶急躁等待，我們更具客戶的消費(fèi)記錄做好查詢，給客戶排憂解難，在商場消失盜竊大事時第一時間把小偷抓住，通過我們的監(jiān)控，和治理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會準(zhǔn)時通知各個區(qū)各個地方的人員做好各個地區(qū)的安全監(jiān)控，阻攔小偷竄逃出去，準(zhǔn)時抓住小偷，并且準(zhǔn)時制止商場的騷亂，第一時間保證商場安全有序，保證商場不會有任何的問題消失，做好監(jiān)管工作，應(yīng)對各種突發(fā)大事肯定要做到快準(zhǔn)。

四、消防安全

商場人流密集，一點(diǎn)消失火災(zāi)后果特別嚴(yán)峻，一次在這時我們會對商場的各個區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測，心得體會查看商場的各個店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠，消防栓是否能夠放出水，消防水管有無破損，假如有問題就會準(zhǔn)時更換新的材料保證能夠在消失為題的時候第一時間解決安全隱患，讓商場杜絕危急，保證大家安全。

擔(dān)當(dāng)保安，愛護(hù)商場的安全，是我的責(zé)任，我始終牢記使命從不敢忘，堅守崗位，不會擅離職守，做一個有責(zé)任的保安人員。

商場保安工作總結(jié)14

一、關(guān)于上半年的工作

我們是今年1月9日開頭值班的，商場保安半年工作總。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在****珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

(一)、是抓隊(duì)伍建立。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開頭，我們在隊(duì)伍建立上就保持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校聘請了21名學(xué)生隊(duì)員;同時，我們還留意參軍隊(duì)退伍軍人中聘請優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)時的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開頭時的5倍之多。在隊(duì)伍建立上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時，高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。同時我們還特地邀請****市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的學(xué)問和技能，使隊(duì)員都能盡快把握各項(xiàng)根本的本事，到達(dá)上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還保持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。

半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍。

(二)、是抓制度建立。工作的標(biāo)準(zhǔn)有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以法規(guī)，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交***、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、有用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化治理，用制度來標(biāo)準(zhǔn)大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必需提前15分鐘到崗進(jìn)展交接;隊(duì)員上下班都必需列隊(duì)行進(jìn)，充分展現(xiàn)軍人的素養(yǎng)和風(fēng)彩。

(三)、是抓思想建立。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不一樣。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建立工作中，要把思想道德建立貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不憐憫況，敏捷機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個別談心，交心，典型案例教育，進(jìn)行升旗儀式等多種形式，敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的根底上，綻開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大爭論，每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、爭論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到詳細(xì)的行動上。對工作中消失的問題和過失，我們要求：不得隱瞞，準(zhǔn)時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改良工作，工作總結(jié)《商場保安半年工作總》。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中消失了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。

二、半年工作的體會

半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧嗽S多的成績，也得到了熬煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

(一)、是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)心。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊(duì)員樹立了典范，增加了干勁和信念;同時，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾屢次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)治理方面的學(xué)問，使廣闊隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊(duì)精彩完成任務(wù)的重要的保證。

(二)、是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在****國際珠寶城從事保安工作的。****國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模雄偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必需與時俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城進(jìn)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣閱歷的干擾，從客觀實(shí)際動身，批判地承受新的思維，保持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)懷和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們準(zhǔn)時去探望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時為他們進(jìn)行小型的生日宴會。這種人性化治理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊(duì)員都能感到暖和，看到盼望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實(shí)行典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有必定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)展學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)厲向敏捷;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、勝利的。許多隊(duì)員都能自覺消除臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專心。

(三)、是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自軍隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱難，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱難，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、狀況簡單，天氣不利的狀況下，比擬精彩地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不行沒。這些都分散著全體隊(duì)員的才智和汗水。

三、存在的缺乏和今后的努力方向

回憶半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改良;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必定正視現(xiàn)實(shí)，成認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細(xì)講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿足，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿足。

商場保安工作總結(jié)15

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間半年已經(jīng)過去?；貞浳覀儽０碴?duì)在國際珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

一、關(guān)于上這一年的工作

我們是今年1月9日開頭值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，這一年年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建立。

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開頭，我們在隊(duì)伍建立上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校聘請了21名學(xué)生隊(duì)員;同時，我們還留意從部隊(duì)退伍軍人中聘請優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)時的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開頭時的5倍之多。

在隊(duì)伍建立上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時，高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。同時我們還特地邀請**市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的學(xué)問和技能，使隊(duì)員都能盡快把握各項(xiàng)根本的本事，到達(dá)上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。

這一年來來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建立。

工作的標(biāo)準(zhǔn)有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以法規(guī)，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、有用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化治理，用制度來標(biāo)準(zhǔn)大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必需提前15分鐘到崗進(jìn)展交接;隊(duì)員上下班都必需列隊(duì)行進(jìn)，充分展現(xiàn)軍人的素養(yǎng)和風(fēng)彩。

三是抓思想建立。

由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不一樣。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建立工作中，要把思想道德建立貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我們根椐