技術創(chuàng)新-課件

技術創(chuàng)新三星公司90年代中期以前，廉價產品的代名詞，只會模仿的二流企業(yè)。今天：半導體和消費者電子領域的全球性領導品牌技術創(chuàng)新能力進入全球領先者行列產品以設計時尚、技術含量高、品質卓越而著稱。2三星CEO尹鐘龍，“三星要做的事情非常多，但是第一、第二、第三都是繼續(xù)開發(fā)核心技術和關鍵技術”。3在半導體、LCD等領域領先的核心技術優(yōu)勢。2010年，三星電子在美國專利授權數以4551項位居第二，僅次于IBM。三星手機、液晶電視、攝像機、藍光DVD等如此多令人炫目的產品。4經濟合作發(fā)展組織（OECD）：創(chuàng)新包括新產品和新工藝，以及原有產品和工藝的顯著的技術變化。如果在市場上實現了創(chuàng)新或在生產中應用了創(chuàng)新，那么創(chuàng)新就完成了。創(chuàng)新的完成涉及從生產領域活動到消費領域活動的各個方面，創(chuàng)新包括科學、技術、組織和商業(yè)的一系列活動。1、技術創(chuàng)新概念5基于技術的活動以技術變動為前提，技術變動包括技術突破、技術改進、技術組合本質是滿足市場需求為核心，以技術為手段，實現經濟目的的活動。一般定義：以獲取潛在的商業(yè)利益為目的，由技術的新構思，經過研究開發(fā)或技術組合，到獲得實際應用，并創(chuàng)造價值的活動。6科學技術活動在科學和技術的領域內與科學技術知識的產生、發(fā)展、傳播和應用密切相關的系統(tǒng)性活動。包括科學研究與試驗發(fā)展（R&D）、科技教育與培訓和科技服務。7大家應該也有點累了，稍作休息大家有疑問的，可以詢問和交流8研究與開發(fā)（R&D）：為了增加知識總量，包括人類、文化和社會知識的總量，以及運用這些知識去創(chuàng)造新的應用所進行的系統(tǒng)的創(chuàng)造性活動。分類：基礎研究應用研究試驗發(fā)展9技術發(fā)明與技術創(chuàng)新發(fā)明與技術創(chuàng)新之間通常存在“滯后期”歷史上重大技術創(chuàng)新例子

技術與產品

發(fā)明年份

創(chuàng)新年份

滯后期 日光燈 1859 1938 79

采棉機 1889 1942 53

拉鏈 1891 1918 27

電視 1919 1941 22

噴氣發(fā)動機 1929 1943 14

雷達 1922 1935 13

復印機 1937 1950 13

蒸汽機 1764 1775 11

尼龍 1928 1939 11

無線電報 1889 1897 8

三極真空管 1907 1914 7

圓珠筆 1938 1944 6當發(fā)明者與創(chuàng)新者合二為一時，可以大大縮短“滯后期”。10技術創(chuàng)新的特征創(chuàng)造性不確定性高投入性高效益性11創(chuàng)新不確定性

市場不確定性

技術不確定性

S·P·Blake 大約40%的R&D項目在技術上未能最終完成； 在技術上成功的R&D項目，其中約45%無法成功商業(yè)化，主要原因是其市場收益無法保證； 在進行商業(yè)化的R&D項目中，約有60%在經濟上是無法獲利的。12創(chuàng)新收益來源 成本降低

價值增加

價值創(chuàng)造創(chuàng)新收益非獨占性外部性

社會收益\私人收益13142、技術創(chuàng)新的類型漸進性創(chuàng)新（IncrementalInnovation）：以現有的知識存量為基礎，通過對現有技術的改進引起的漸進的、連續(xù)的創(chuàng)新。特點：技術的變動強度比較??；漸進的、連續(xù)創(chuàng)新，風險相對較小。15根本性創(chuàng)新（RadicalInnovation）；在科學原理新發(fā)現的基礎上，導致的技術突破性變化的技術創(chuàng)新。特點：技術變化強度大，非連續(xù)、間斷的創(chuàng)新，風險較大，它可能導致新產業(yè)的誕生，引起產業(yè)結構的變化。16產品創(chuàng)新（ProductInnovation）：技術上有變化的產品的商業(yè)化。按照技術變化量的大小，產品創(chuàng)新可分成重大（全新）的產品創(chuàng)新和漸進（改進）的產品創(chuàng)新。廣義的產品包括有形產品和無形產品（服務）。17過程創(chuàng)新（ProcessInnovation）：也稱工藝創(chuàng)新，是指產品的生產技術的變革，它包括新工藝方法、新設備、新的組織管理方式等。183、技術創(chuàng)新的動力一元論19技術創(chuàng)新——滿足市場需求、創(chuàng)造市場需求市場結構:完全競爭市場、完全壟斷市場、競爭性壟斷市場、寡頭壟斷市場競爭:公平競爭、競爭強度、競爭的形式20二元論21三元論22政府行為——彌補市場激勵的缺陷激發(fā)創(chuàng)新動力引導創(chuàng)新行為保護創(chuàng)新成果23四元論24企業(yè)家偏好創(chuàng)新精神興趣愛好冒險精神逐利欲望等25Mayers&Marquis考察了5個產業(yè)的567項創(chuàng)新研究表明，對于多數新產品而言，其成功更多地來源于市場需要而非技術機會。[英]Langrish等人對1996-1997年間獲得theQueen’sAwardwinner的84項成功商業(yè)化的技術創(chuàng)新進行了分析。結論：“也許，關于技術創(chuàng)新穩(wěn)妥也是最高程度的概括是：它必須是特定需要和特定技術可能性的綜合”。J.Utterback

60-80%的重要創(chuàng)新是需求拉動的。26Rosenberg的觀點（1）“科學技術作為根本的、發(fā)展的知識基礎，與市場需求的結構在創(chuàng)新中以一種互動的方式起著重要的作用”；（2）“創(chuàng)新活動由需求和技術共同決定，需求決定了創(chuàng)新的報酬，技術決定了成功的可能性及成本”。274.技術創(chuàng)新的過程技術創(chuàng)新邏輯過程設想的產生：根據企業(yè)的技術和經濟條件，敏感地捕捉技術機會和市場機會，為滿足一種新需求而提出的創(chuàng)新設想。研究開發(fā)：企業(yè)將創(chuàng)新設想轉化成技術和商業(yè)上可行的新產品或新技術的過程工程設計商業(yè)化生產市場實現：企業(yè)把新產品轉變?yōu)槭袌錾纤枰男律唐返倪^程。創(chuàng)新成果擴散：創(chuàng)新成果第一次商業(yè)化之后的進一步放大效應過程，是創(chuàng)新成果通過某種渠道在社會經濟系統(tǒng)中轉播轉移的過程。28技術推動模式

29市場拉動模式。30綜合作用模式技術創(chuàng)新是由技術和市場共同作用引發(fā)的，創(chuàng)新過程中各個環(huán)節(jié)之間及創(chuàng)新與市場需求和技術進展之間存在交互作用的關系新需求識別構思產生新技術能力項目確認研究開發(fā)設計生產制造銷售知識存量和技術進展社會和市場需求31一體化創(chuàng)新過程模式

創(chuàng)新過程是新思想產生、研究與開發(fā)、生產制造、市場營銷等一系列職能的并行過程。它強調職能部門之間的界面聯系，通過加強部門之間的界面管理來提高信息、知識的有效轉移，使開發(fā)出的新產品與市場需求相吻合，從而縮短創(chuàng)新時間，減低創(chuàng)新成本。創(chuàng)新思想設計與制造市場營銷研究與開發(fā)新產品32網絡模型創(chuàng)新是一個完整的價值實現的過程：多層次(國際的、國家的、產業(yè)的、地區(qū)的和企業(yè)的等)多環(huán)節(jié)(有科學發(fā)現、技術開發(fā)、工程設計、組織管理、市場營銷、制度體制等)多行為主體(個人和團體、大學和科學機構、研發(fā)機構、企業(yè)、政府、服務部門、客戶和消費者、供應商等)的參與由睿智產生的新發(fā)現、新觀念或新思想可以首先出自于其中任何一個參與主體和相應的環(huán)節(jié)，并在其它環(huán)節(jié)和參與主體的交互作用下引發(fā)整個創(chuàng)新過程

33蘋果公司始于2005年的《商業(yè)周刊》“全球最具創(chuàng)新力企業(yè)”評選中，蘋果公司連續(xù)6年位居榜首。34高速發(fā)展：蘋果公司2004-2009年平均利潤率近32%，遠高于手機行業(yè)9.3%的平均水平；2011年8月10日市值達到3370億美元，超越?？松梨?，成為全球市值最高公司。35創(chuàng)新能力“天生”的創(chuàng)新者，自誕生以來就具有強大的創(chuàng)新基因和自主創(chuàng)新能力從締造家庭電腦市場的AppleII、革命性的Macintosh、世界上第一款PDA到iMac、iPod、Macbookair、iPhone、iPad，從各種底層軟件到應用軟件36創(chuàng)新戰(zhàn)略用戶體驗+基于價值鏈的集成創(chuàng)新從整個產業(yè)價值鏈的視角進行系統(tǒng)性創(chuàng)新，構筑一個以消費者需求為中心的產業(yè)生態(tài)鏈，創(chuàng)造和傳遞客戶價值、公司價值37創(chuàng)新導向：1997年之前純粹的技術導向者。1997年后轉變?yōu)橄M者導向。敏銳地捕捉、挖掘，甚至引導消費者的物質、精神需要，并創(chuàng)新滿足這些需要，或許是今日蘋果成功的最根本原因。如AppStore源于消費者個性化、互動分享需求；堅持在科技產品中融入藝術和文化元素，源于消費者在產品質量之外對藝術和文化的精神需求。38“用戶體驗”至上讓用戶獲得最佳的消費體驗，喬布斯“在蘋果公司，我們遇到任何事情都會問，它對用戶來講是不是很方便？它對用戶來講是不是很棒？”。讓復雜的技術大眾化、生活化，使操作簡單化人性化，追求藝術美感和文化品位。39基于價值鏈的集成創(chuàng)新。從單純的單點創(chuàng)新轉變?yōu)閮r值鏈創(chuàng)新，即從整個產業(yè)價值鏈的視角進行系統(tǒng)性創(chuàng)新，構筑一個以消費者需求為中心的產業(yè)生態(tài)鏈，創(chuàng)造和傳遞客戶價值、公司價值，在其創(chuàng)新系統(tǒng)中，不僅有技術、設計、流程創(chuàng)新，還有“終端+應用”的商業(yè)模式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新等。40注重核心及關鍵技術突破。

擁有業(yè)界領先的核心及關鍵技術，是蘋果進行產品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎，也使它們能夠在價值鏈中分享較大的利潤。41創(chuàng)新方式開放式創(chuàng)新。創(chuàng)新并不只依靠內部力量，還有效利用外部力量。實現資源共享、優(yōu)勢互補；縮短創(chuàng)新時間；分攤高昂的創(chuàng)新風險；有助于積累知識資產等。42iPod的最初設想來自一個獨立承包商托尼?費德爾，蘋果請托尼快速地成立了一個由飛利浦、IDEO、GeneralMagic、蘋果和ConnectixandWEBTV幾家公司人員組成的開發(fā)小組，通過高價格和東芝簽訂排他性協議購買其可存儲幾千首歌的1.8英寸微型硬盤，通過與小公司伯特普萊爾合作，獲得了生產iPod硬件內核技術的許可證。今日蘋果iPod家族有幾十款產品，銷量早已超過1億部。43表、iPod全球整合和合作創(chuàng)新44創(chuàng)新組織研發(fā)支出占銷售收入3%左右；不設研發(fā)中心，根據項目組建研發(fā)團隊45創(chuàng)新利益實現專注于研發(fā)、設計，產品零部件外購，生產全部外包，與配套資源擁有者共享創(chuàng)新利潤，但卻獲取了產業(yè)鏈上的最大價值46創(chuàng)新支撐條件鼓勵創(chuàng)新的文化。喬布斯扮演著領導者和創(chuàng)新者雙重角色：作為領導者，他不遺余力地激發(fā)員工的創(chuàng)新意識。在蘋果發(fā)展陷于停滯的2000年，他斥資上億美元宣傳“另類思考”(ThinkDifferent)的廣告語，其目的不僅是讓消費者重新認識蘋果，更重要的是喚醒員工的創(chuàng)新激情。他同時作為創(chuàng)新者大量參與創(chuàng)新項目，這也成為蘋果公司創(chuàng)新文化的重要來源。47優(yōu)秀創(chuàng)新人才全球遴選他認為的最優(yōu)秀的硬件、軟件、設計、管理等方面的頂級人才48創(chuàng)新領導力蘋果幾乎所有的產品創(chuàng)意都源自少數高層領導，有許多甚至是喬布斯的個人創(chuàng)意。49創(chuàng)意激發(fā)所有成員都被置于一