上海疫情下社區(qū)團(tuán)購流程

上海疫情下社區(qū)團(tuán)購流程單擊添加副標(biāo)題模板學(xué)院匯報(bào)人：目錄01社區(qū)團(tuán)購背景03社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢(shì)05社區(qū)團(tuán)購的未來發(fā)展02社區(qū)團(tuán)購流程04社區(qū)團(tuán)購的挑戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購背景01上海疫情現(xiàn)狀累計(jì)確診病例數(shù)現(xiàn)有疑似病例數(shù)累計(jì)治愈病例數(shù)累計(jì)死亡病例數(shù)社區(qū)團(tuán)購的必要性降低成本，提高生活品質(zhì)減少外出，降低感染風(fēng)險(xiǎn)方便快捷，滿足生活需求增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)鄰里互助社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展歷程起源：2016年，中國(guó)出現(xiàn)首批社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)快速擴(kuò)張：2018-2019年，眾多企業(yè)涌入社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)疫情催化：2020年初，新冠疫情爆發(fā)，社區(qū)團(tuán)購成為居民生活的重要保障規(guī)范化發(fā)展：政府出臺(tái)相關(guān)政策，推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購行業(yè)健康發(fā)展社區(qū)團(tuán)購流程02發(fā)起團(tuán)購發(fā)起團(tuán)購并設(shè)定截止時(shí)間收集訂單并付款確定團(tuán)購商品和數(shù)量聯(lián)系供應(yīng)商并議價(jià)供應(yīng)商選擇供應(yīng)商資質(zhì)：確保供應(yīng)商具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和良好信譽(yù)供應(yīng)商供貨：確保供應(yīng)商按時(shí)、按量、按質(zhì)供貨供應(yīng)商合同：簽訂合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)供應(yīng)商報(bào)價(jià)：比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，選擇性價(jià)比較高的價(jià)格和品質(zhì)比較價(jià)格：社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔ１仁袌?chǎng)價(jià)格更實(shí)惠，因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié)和物流成本。品質(zhì)：社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔＬ峁┑氖潜镜厣a(chǎn)的食品和日用品，品質(zhì)有保障，且更新鮮。比較：消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算，在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)上比較不同產(chǎn)品的價(jià)格和品質(zhì)，選擇性價(jià)比較高的產(chǎn)品。透明度：社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)通常會(huì)提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和價(jià)格明細(xì)，讓消費(fèi)者更加了解產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格。團(tuán)購商品分發(fā)分發(fā)：將打包好的商品分發(fā)給各個(gè)團(tuán)長(zhǎng)商品分揀：根據(jù)訂單信息將商品分揀出來打包：將分揀好的商品進(jìn)行打包團(tuán)長(zhǎng)通知：團(tuán)長(zhǎng)收到商品后通知居民領(lǐng)取社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢(shì)03方便快捷社區(qū)團(tuán)購提供送貨上門服務(wù)，省去了去超市或市場(chǎng)的麻煩。社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔＳ泄潭ǖ乃拓洉r(shí)間，方便用戶安排自己的時(shí)間。社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔＳ卸鄠€(gè)供應(yīng)商可供選擇，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同的供應(yīng)商。社區(qū)團(tuán)購的價(jià)格通常比較實(shí)惠，能夠降低用戶的購物成本。價(jià)格實(shí)惠在疫情期間，社區(qū)團(tuán)購能夠提供更為便捷和安全的購物方式，降低了人們的出行成本和時(shí)間成本。社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔ２捎门坎少彽姆绞?，能夠獲得更低的價(jià)格。社區(qū)團(tuán)購減少了中間環(huán)節(jié)，降低了不必要的成本，使得商品價(jià)格更加實(shí)惠。社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔＳ休^為完善的售后服務(wù)，能夠提供更好的購物保障，降低了消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)成本。品質(zhì)保證社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔＳ尚抛u(yù)良好的供應(yīng)商提供商品，確保商品質(zhì)量可靠。社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔ２捎妙A(yù)購模式，能夠提前鎖定優(yōu)質(zhì)貨源，確保商品品質(zhì)。社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔＳ袑I(yè)的采購人員對(duì)商品進(jìn)行篩選和把關(guān)，確保商品品質(zhì)符合要求。社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔＳ型晟频氖酆蠓?wù)，對(duì)于質(zhì)量問題的商品能夠及時(shí)處理和解決。減少接觸風(fēng)險(xiǎn)添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^集中配送，減少物流人員與居民的接觸社區(qū)團(tuán)購采用線上預(yù)訂、線下自提的方式，減少人員直接接觸社區(qū)團(tuán)購采用無接觸式自提，居民在指定地點(diǎn)自取商品，避免直接接觸社區(qū)團(tuán)購可以降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，保障居民健康安全社區(qū)團(tuán)購的挑戰(zhàn)04供應(yīng)商管理問題供應(yīng)商選擇：確保供應(yīng)商的可靠性和信譽(yù)度價(jià)格談判：與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判，確保團(tuán)購價(jià)格合理物流配送：確保供應(yīng)商能夠及時(shí)將商品送達(dá)團(tuán)購地點(diǎn)售后服務(wù)：與供應(yīng)商協(xié)商售后問題，確保團(tuán)購順利完成商品品質(zhì)不穩(wěn)定團(tuán)購組織者監(jiān)管不力：團(tuán)購組織者對(duì)供應(yīng)商和物流環(huán)節(jié)的監(jiān)管不力，也會(huì)導(dǎo)致商品品質(zhì)不穩(wěn)定。供應(yīng)商問題：供應(yīng)商的商品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致團(tuán)購商品品質(zhì)不穩(wěn)定。物流問題：物流過程中的損壞、丟失等問題也會(huì)影響團(tuán)購商品的品質(zhì)。消費(fèi)者需求多樣化：消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)的要求各不相同，團(tuán)購難以滿足所有人的需求，導(dǎo)致商品品質(zhì)不穩(wěn)定。配送效率低下價(jià)格波動(dòng)大：供需關(guān)系失衡導(dǎo)致部分商品價(jià)格大幅上漲，增加了居民的生活負(fù)擔(dān)配送效率低下：由于疫情期間交通限制和人力短缺，配送時(shí)間延長(zhǎng)，影響居民生活物資質(zhì)量難以保證：由于需求量大和供應(yīng)緊張，部分團(tuán)購商品質(zhì)量下降配送人員安全風(fēng)險(xiǎn)：配送人員在疫情期間面臨較大的感染風(fēng)險(xiǎn)，影響配送效率和居民安全售后服務(wù)缺失社區(qū)團(tuán)購缺乏專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)購平臺(tái)對(duì)售后服務(wù)的重視程度不夠售后服務(wù)缺失可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購失去信任團(tuán)購商品質(zhì)量難以保證，消費(fèi)者維權(quán)困難社區(qū)團(tuán)購的未來發(fā)展05加強(qiáng)供應(yīng)商管理與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，促進(jìn)供需平衡和穩(wěn)定建立供應(yīng)商評(píng)估體系，確保供應(yīng)商的可靠性和質(zhì)量定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審計(jì)，確保其符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)供應(yīng)商采用可持續(xù)的生產(chǎn)方式，促進(jìn)環(huán)保和社會(huì)責(zé)任提高商品品質(zhì)和配送效率優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，確保商品質(zhì)量引入智能物流技術(shù)，提升配送效率建立完善的售后服務(wù)體系，提高客戶滿意度鼓勵(lì)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)與品牌商合作，提供更多優(yōu)質(zhì)商品完善售后服務(wù)體系建立社區(qū)團(tuán)購售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供專業(yè)化的售后服務(wù)。建立完善的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。建立社區(qū)團(tuán)購售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和規(guī)范。建立社區(qū)團(tuán)購售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系，對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。拓展社區(qū)團(tuán)購的應(yīng)用場(chǎng)景醫(yī)療物資團(tuán)購：在疫情期間，社區(qū)團(tuán)購可以用于購買口罩、消毒液等醫(yī)療物資，保障居民的健康安全。農(nóng)產(chǎn)品直銷：社區(qū)團(tuán)購可以與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商合作，將新鮮、健康的農(nóng)產(chǎn)品直接送到居民手中，減少中間環(huán)節(jié)，