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消費(fèi)心理學(xué)選址與消費(fèi)心理選址與消費(fèi)心理俗話(huà)說(shuō):“一步差三市”,商品流通企業(yè)的地理位置是商業(yè)企業(yè)成功的主要因素。從消費(fèi)者心理的角度,選址應(yīng)注意三方面的心理。1、便利心理滿(mǎn)足顧客需求是商店經(jīng)營(yíng)的宗旨,消費(fèi)者在日常消費(fèi)中,無(wú)論是有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi),還是無(wú)計(jì)劃的閑逛,方便是消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程中重要的心理,因此商店位置的確定,必須首先考慮方便顧客購(gòu)物。選址與消費(fèi)心理目前,從經(jīng)營(yíng)者的角度也把便利作為選址的首要因素,有幾種考慮:第一、交通便利。如選擇在這類(lèi)地區(qū)就能給顧客提供便利的購(gòu)物條件;第二、靠近人群聚集的場(chǎng)所。如影劇院、商業(yè)街等地,可以讓顧客享受到購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)等多種服務(wù);第三、人口居住稠密或機(jī)關(guān)單位集中的地區(qū)。對(duì)顧客有較大吸引力,容易培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者群體;第四、符合客流流向規(guī)律的人群集散地段,順應(yīng)顧客的生活習(xí)慣,所以能夠進(jìn)入商店購(gòu)物的顧客人數(shù)多,客流量大。選址與消費(fèi)心理2、舒適心理隨著生活水平的日益提高,消費(fèi)者不僅僅對(duì)商品的品質(zhì)等方面的要求在逐日提高,對(duì)消費(fèi)環(huán)境的要求也日漸提升,舒適的購(gòu)物環(huán)境也成為消費(fèi)者關(guān)注的一個(gè)方面。對(duì)選址中的舒適性要求體現(xiàn)在幾個(gè)方面:比如,商業(yè)環(huán)境的潔凈、光照、噪聲等方面的要求,尤其是干凈的四周環(huán)境是非常重要的方面。選址與消費(fèi)心理3、一致性心理消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程的一致性心理主要是指商品的定位與購(gòu)物環(huán)境保持一致性。商品的定位主要商品的消費(fèi)層級(jí)定位和消費(fèi)者的年齡等自然因素的定位。選址與消費(fèi)心理一致性在購(gòu)物中的體現(xiàn)這種一致性的心理通過(guò)很多方面表現(xiàn)出來(lái),比如,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一件耐用品,就不會(huì)愿意在批發(fā)市場(chǎng)等地區(qū)購(gòu)買(mǎi);而購(gòu)買(mǎi)一件簡(jiǎn)單的日用品,比如指甲刀等,就不會(huì)選擇比較高檔的消費(fèi)環(huán)境中購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者也采用一些方法滿(mǎn)足消費(fèi)者的這種需要。比如,lv是世界頂級(jí)品牌,消費(fèi)的層次高,因此,其選址多選在五星級(jí)酒
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