保潔人員崗位職責(zé)管理制度

第頁共頁保潔人員崗位職責(zé)管理制度一、前言保潔人員是負(fù)責(zé)保持企事業(yè)單位環(huán)境衛(wèi)生的員工，其工作內(nèi)容涉及到環(huán)境清潔、衛(wèi)生收集和垃圾處理等方面。保潔人員崗位職責(zé)管理制度的制定旨在明確保潔人員的工作職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，便于工作的有序開展，確保環(huán)境衛(wèi)生工作的高效進(jìn)行。二、崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)日常環(huán)境衛(wèi)生的清掃和保潔工作，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、廁所和配套設(shè)施的清潔工作。2.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生用品的管理和維護(hù)，確保衛(wèi)生用品的充足供應(yīng)和使用。3.負(fù)責(zé)垃圾收集和分類處理工作，確保垃圾的及時(shí)清理和正確處理。4.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全使用。5.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織場(chǎng)所布置和活動(dòng)準(zhǔn)備工作，確保場(chǎng)所的整潔和準(zhǔn)備工作的順利進(jìn)行。三、工作要求1.工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的工作紀(jì)律和集體榮譽(yù)感，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。2.具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠友好地與工作對(duì)象進(jìn)行交流和溝通。3.具備基本的衛(wèi)生常識(shí)和清潔技巧，能夠正確使用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)備和衛(wèi)生用品。4.具備基本的垃圾分類知識(shí)，能夠正確判斷和處理不同類型的垃圾。5.具備安全意識(shí)和操作規(guī)范，能夠正確使用和保護(hù)個(gè)人防護(hù)用品。四、工作流程1.清掃工作1.1.按照工作計(jì)劃和工作要求進(jìn)行日常清掃工作。1.2.使用合適的清潔工具和清潔劑進(jìn)行清潔作業(yè)。1.3.清潔過程中注意安全，防止發(fā)生意外事故。1.4.清潔工作完成后，及時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng)和收拾清潔工具。2.垃圾處理2.1.按照垃圾分類要求進(jìn)行垃圾收集和分類處理。2.2.使用合適的工具和設(shè)備進(jìn)行垃圾收集和處理。2.3.對(duì)危險(xiǎn)垃圾和特殊垃圾進(jìn)行特殊處理，確保安全和環(huán)保。2.4.定期清理和更換垃圾袋和垃圾桶，保持垃圾桶的清潔和整潔。3.衛(wèi)生用品管理3.1.確保環(huán)境衛(wèi)生用品的充足供應(yīng)和及時(shí)更換。3.2.能夠正確使用和保管衛(wèi)生用品，防止浪費(fèi)和損壞。3.3.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行衛(wèi)生用品的采購和管理工作。4.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)備的維護(hù)4.1.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)備進(jìn)行日常檢查和保養(yǎng)工作。4.2.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或損壞時(shí)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助修理工作。4.3.保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全使用。五、工作記錄1.每日工作記錄保潔人員應(yīng)每天按照工作要求進(jìn)行工作，并記錄工作內(nèi)容和完成情況，以備上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。2.異常情況記錄保潔人員應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的異常情況、問題和建議進(jìn)行記錄，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。六、工作評(píng)估1.定期考核公司將每季度對(duì)保潔人員進(jìn)行工作考核，并據(jù)此評(píng)估保潔人員的工作績效。2.績效考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核內(nèi)容主要包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、衛(wèi)生設(shè)備管理和團(tuán)隊(duì)合作等方面。3.績效考核結(jié)果績效考核結(jié)果將作為調(diào)整薪酬、晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)，并及時(shí)反饋給保潔人員本人。七、違紀(jì)違規(guī)處理1.違紀(jì)違規(guī)行為1.1.未按照規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)和規(guī)定要求進(jìn)行工作的。1.2.擅自調(diào)撥和使用衛(wèi)生用品的。1.3.未按照垃圾分類要求進(jìn)行垃圾處理的。1.4.違反安全操作規(guī)程和操作要求的。1.5.騷擾、不尊重和侮辱工作對(duì)象的。2.處理措施對(duì)于違紀(jì)違規(guī)行為，公司將根據(jù)情況輕重，采取批評(píng)教育、紀(jì)律處分等措施進(jìn)行處理，并在員工檔案中做好相應(yīng)記錄。八、附則1.對(duì)于未盡事宜，公司保留最終解釋權(quán)。2.本制度自發(fā)布之日起生效，如