鄭州申請網絡預約出租車

第頁鄭州申請網絡預約出租車1、影響網約車安全運營的主觀因素有________。

A、安全意識

B、駕駛技能

C、交通環(huán)境

D、職業(yè)道德

答案：ABD

分析：安全運營基本知識可知，交通環(huán)境是客觀因素。

2、出租汽車經營者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應當?shù)桨l(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務。

3、在同向4車道的高速公路上行車，車速高于________km/h的車輛應在最左側車道上行駛。

A、80

B、90

C、100

D、110

答案：D

分析：根據(jù)《網絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》：在同向4車道的高速公路上行車，車速高于110Km/h的車輛應在最左側車道上行駛

4、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜，并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時，一般情況下是一側輪胎________。

A、爆胎

B、漏氣

C、磨損

D、松動

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行駛中車輛一側輪胎漏氣，會感到車身傾斜，傾斜程度隨行駛時間的加長而加重，將導致車輛無法得到有效控制。

5、輪胎氣壓過低時，高速行駛可能導致什么結果？

A、氣壓不穩(wěn)

B、氣壓增高

C、行駛阻力減小

D、爆胎

答案：D

分析：輪胎氣壓過低，在車子行駛過程中，會讓輪胎不正常工作，若是高速行駛的話，產生摩擦之后就很容易發(fā)生爆胎了。

6、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設的意義可知，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。

7、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得________。

A、與乘客交談

B、接打手機

C、合理地控制行駛速度

D、從前車的左側超車

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，出租汽車駕駛員在運營過程中，應當將手機關閉或者調整至靜音狀態(tài)，停車時再使用。

8、如圖所示，拆檢輪胎、進行輪胎換位是________進行的作業(yè)內容。

A、日常維護

B、一級維護

C、二級維護

D、換季維護

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知拆檢輪胎、進行輪胎換位是二級維護進行的作業(yè)內容。

9、出租汽車駕駛員與出租汽車企業(yè)簽訂的勞動合同文本應由出租汽車企業(yè)代為保管。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經營合同文本由出租汽車經營者和駕駛員各執(zhí)一份。

10、巡游出租汽車和網絡預約出租汽車應實行錯位發(fā)展和差異化經營，為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》：巡游出租汽車和網絡預約出租汽車應實行錯位發(fā)展和差異化經營，為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。

11、出租車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的，服務質量信譽考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質服務，對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷等先進事跡的。出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值加5分。

12、乘客對出租汽車服務的需求包括_____。

A、發(fā)泄的需求

B、安全的需求

C、便捷的需求

D、方便的需求

答案：BCD

分析：乘客對出租汽車服務的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。

13、檢查機動車機油時，以下做法正確的是什么？

A、停在平坦的地方，在啟動前檢查

B、無需停在平坦的地方，在怠速狀態(tài)下檢查

C、停在平坦的地方，在怠速狀態(tài)下檢查

D、無需停在平坦的地方，在啟動前檢查

答案：A

分析：只有A是正確的做法，怠速下不要檢查，以防機油噴出來受傷，也應停在平坦的地方，才能準確的檢查機油高度。

14、機動車在________上制動時，車輪最容易抱死。

A、混凝土路

B、土路

C、冰雪路面

D、沙土路

答案：C

分析：由于冰雪路面摩擦系數(shù)較另外三種路面來說小許多，所以摩擦力比較小，當剎車片和剎車盤之間的摩擦力大于路面和車輪間的摩擦力時,車輪就會抱死而打滑！因此本題選C。

15、出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物或在車內抽煙的，其服務質量信譽考核分值扣5分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內抽煙的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。

16、出租汽車進入出租汽車站點后應當_____。

A、鳴笛示意

B、盡快插隊

C、盡快駛離

D、按序?？?/p>

答案：D

分析：出租汽車進入出租汽車站點后應當按序?？俊?/p>

17、巡游車運價實行政府定價或政府指導價。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經營服務管理規(guī)定》：巡游車運價實行政府定價或政府指導價。

18、雪天駕駛出租汽車需要減速時，應________。

A、緊急制動減速

B、利用發(fā)動機制動可輕踩制動踏板

C、猛拉駐車制動器減速

D、掛入“倒擋”

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，霧天行車，雪天減速時應利用發(fā)動機的牽阻作用，盡量避免使用制動器制動。

19、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”不包括________。

A、先讓

B、先慢

C、先停

D、先行

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，在車輛行駛過程中要依法依規(guī)行駛、不爭不搶，堅持做到“禮讓三先”（“先讓”、“先慢”、“先停”）。

20、下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載？

A、乘客在禁止停車的路段招手攔車不予搭載

B、乘客攜帶違禁物品乘車不予搭載

C、車輛在待租狀態(tài)下駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務

D、交接班時開啟暫停運營標志不搭載揚手招車乘客

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務。（2）根據(jù)乘客通過電訊、網絡等方式提出的要求，駕駛員已確認提供預約租車服務，卻未按承諾提供服務。

21、出租汽車計價器損壞或計價器數(shù)字顯示不清晰，可以繼續(xù)運營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：車輛服務要求可知，出租汽車應安裝符合《出租汽車計價器檢定規(guī)程》（JJG517-2009）要求的計價器，計價器的安裝位置，應符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。顯示應方便乘客查看，數(shù)字顯示清晰，發(fā)票打印準確。

22、出租車駕駛員違反服務質量信譽考核，是指在考核周期內，對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法，安全生產，經營行為和運營服務等方面的綜合評價。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核，是指在考核周期內，對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法、安全生產、經營行為和運營服務等方面的綜合評價。

23、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。

24、出租汽車車輛內外________張貼商業(yè)廣告。

A、不可擅自

B、可按商家要求

C、可根據(jù)利益大小選擇

D、可根據(jù)自己的愛好選擇

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌要求，