組織與管理研究的實(shí)證方法–理論概念的量測(cè)作者梁建樊景立

組織與管理研究的實(shí)證方法–

理論概念的量測(cè)

梁建、樊景立授課教授：任維廉教授

報(bào)告者：陳怡文

報(bào)告日期：2010/05/251自我介紹陳怡文臺(tái)北人中正大學(xué)經(jīng)濟(jì)系交大運(yùn)管系碩二HanLab2作者介紹梁建副教授香港科技大學(xué)管理學(xué)博士現(xiàn)任上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授主要研究方向?yàn)榻M織中的社會(huì)交換關(guān)係、員工主動(dòng)行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、企業(yè)倫理等樊景立教授美國(guó)印地安那大學(xué)管理學(xué)博士現(xiàn)任香港科技大學(xué)管理學(xué)系講座教授目前為《組織管理研究》期刊資深主編主要研究專(zhuān)長(zhǎng)為華人組織與管理資料來(lái)源

3測(cè)量與管理學(xué)研究管理學(xué)研究通常是由形成研究問(wèn)題開(kāi)始，透過(guò)觀察與了解後形成研究假設(shè)，再擬定研究計(jì)畫(huà)進(jìn)行分析。測(cè)量：研究者根據(jù)一項(xiàng)規(guī)則或慣例，用數(shù)量方式描述研究對(duì)象所具備的某種特徵或行為。兩種測(cè)量方式：實(shí)驗(yàn)操控與問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查法為目前華人管理研究中最普遍的資料蒐集方式，因此此篇文章將著重於問(wèn)卷三方面的問(wèn)題：測(cè)量品質(zhì)的評(píng)價(jià)測(cè)驗(yàn)問(wèn)卷發(fā)展的一般步驟華人管理研究中工具問(wèn)卷量表或測(cè)驗(yàn)發(fā)展的取向與問(wèn)題4測(cè)量品質(zhì)的評(píng)價(jià)理論構(gòu)念(construct)與測(cè)量指標(biāo)(indicator)測(cè)量理論概念之兩種測(cè)量指標(biāo)：反映性指標(biāo)(reflectiveindicator)：指標(biāo)只為構(gòu)念外在的表現(xiàn)形式，通常反映一共同的理論構(gòu)念，因果關(guān)係由構(gòu)念指向測(cè)量指標(biāo)。圖A。形成性指標(biāo)(formativeindicator)：構(gòu)念立基於測(cè)量指標(biāo)的整合基礎(chǔ)上，指標(biāo)說(shuō)明構(gòu)念的不同層面，因果關(guān)係由指標(biāo)指示構(gòu)念。圖B。5測(cè)量品質(zhì)的評(píng)價(jià)構(gòu)念效度(constructvalidity)為構(gòu)念的定義與測(cè)驗(yàn)間的一致程度。三種影響測(cè)驗(yàn)構(gòu)念效度的原因：操作性定義出現(xiàn)偏差操作性定義無(wú)充分反映目標(biāo)概念測(cè)驗(yàn)缺乏信度缺陷(deficiency)：實(shí)際測(cè)量中未包含應(yīng)測(cè)量到的成分。汙染(contamination)：實(shí)際量測(cè)中包含構(gòu)念未定義成分。6測(cè)量品質(zhì)的評(píng)價(jià)研究者應(yīng)堅(jiān)持問(wèn)卷之三原則：盡可能包括目標(biāo)概念中的各個(gè)部份發(fā)展出清楚的測(cè)量指標(biāo)，使之盡量不受其他相關(guān)概念影響控制隨機(jī)因素對(duì)測(cè)驗(yàn)的影響7測(cè)驗(yàn)量表發(fā)展的步驟構(gòu)念說(shuō)明產(chǎn)生測(cè)驗(yàn)題目?jī)?nèi)容效度的評(píng)價(jià)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的檢驗(yàn)內(nèi)部一致性與穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)收斂效度與區(qū)辨效度邏輯關(guān)係網(wǎng)的建立8測(cè)驗(yàn)量表發(fā)展的步驟構(gòu)念說(shuō)明(constructexplication)準(zhǔn)確定義要測(cè)量的構(gòu)念與理論界限，闡明研究現(xiàn)項(xiàng)的核心特徵，使用精確簡(jiǎn)單的語(yǔ)言定義並不使用類(lèi)似名詞，結(jié)合現(xiàn)有的討論與理解。好的定義要能說(shuō)明測(cè)量構(gòu)念的四種特徵：解釋要測(cè)量的概念與其他相近構(gòu)念的差異確認(rèn)理論概念的層次確認(rèn)構(gòu)念所應(yīng)包含的內(nèi)部成份說(shuō)明構(gòu)念主要的前因、相關(guān)及後果變項(xiàng)9測(cè)驗(yàn)量表發(fā)展的步驟產(chǎn)生測(cè)驗(yàn)題目(itemgeneration)兩種方法：歸納法(inductiveapproach)，透過(guò)質(zhì)化方法瞭解測(cè)驗(yàn)內(nèi)容，為由下而上的模式，五種方法可蒐集到構(gòu)念內(nèi)容。演繹法(deductiveapproach)，透過(guò)文獻(xiàn)回顧確認(rèn)構(gòu)念範(fàn)圍，為由上而下的模式，測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目由研究者對(duì)構(gòu)念的了解而發(fā)展出來(lái)。也可將歸納法與演繹法一併使用。Clark&Watson推薦兩項(xiàng)指導(dǎo)原則：測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目/指標(biāo)應(yīng)比目標(biāo)構(gòu)念所包含的內(nèi)容更廣測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目/指標(biāo)應(yīng)包含一些無(wú)法確認(rèn)但最後被證明是無(wú)關(guān)或與目標(biāo)不符之內(nèi)容10測(cè)驗(yàn)量表發(fā)展的步驟內(nèi)容效度(contentvalidity)的評(píng)價(jià)內(nèi)容效度：測(cè)驗(yàn)內(nèi)容反映多少研究者所要測(cè)量的構(gòu)念。評(píng)量一測(cè)驗(yàn)內(nèi)容效度的方法：質(zhì)化方法：透過(guò)一組專(zhuān)家判斷量化方法：評(píng)價(jià)測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目與構(gòu)念定義，採(cǎi)李克特量表與變異數(shù)分析檢驗(yàn)者較嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)(internalstructure)的檢驗(yàn)測(cè)驗(yàn)須反映同一構(gòu)念，以因素分析評(píng)價(jià)測(cè)驗(yàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)探索性(exploratory)

：缺乏清楚理論預(yù)期時(shí)使用確認(rèn)性(confirmatory)：觀察測(cè)驗(yàn)指標(biāo)與假設(shè)模型契合程度(modelfit)11測(cè)驗(yàn)量表發(fā)展的步驟內(nèi)部一致性(internalconsistency)與穩(wěn)定性(stability)的評(píng)價(jià)以信度來(lái)評(píng)價(jià)一致性與穩(wěn)定性信度：測(cè)量結(jié)果未受誤差影響的程度三種測(cè)量信度的方法：對(duì)等測(cè)驗(yàn)(parallelforms)評(píng)價(jià)指標(biāo)間的同質(zhì)性：折半信度、庫(kù)李信度、Cronbach不同時(shí)間同一測(cè)驗(yàn)12測(cè)驗(yàn)量表發(fā)展的步驟收斂效度(convergentvalidity)與區(qū)辨效度(discriminantvalidity)收斂效度：不同方法測(cè)量同一構(gòu)念，應(yīng)高度相關(guān)區(qū)辨效度：不同方法測(cè)量不同構(gòu)念，相關(guān)性應(yīng)不高檢驗(yàn)方法：MTMM(multi-traitsmulti-methods)，不同方法量測(cè)多個(gè)特性，產(chǎn)生相關(guān)矩陣，其較具說(shuō)服力結(jié)構(gòu)方程模型(structuralequationmodeling,SEM)，要求相對(duì)較低邏輯關(guān)係網(wǎng)(nomologicalnetwork)的建立著重變項(xiàng)間因果關(guān)係中推論測(cè)驗(yàn)的構(gòu)念效度，非指標(biāo)。13華人管理學(xué)研究中的測(cè)驗(yàn)發(fā)展對(duì)文化特殊性的預(yù)期文化普同性文化特殊性測(cè)驗(yàn)來(lái)源使用或修改已有的測(cè)驗(yàn)直接翻譯取向(translation)修改取向(adaptation)

優(yōu)節(jié)省時(shí)間與成本可直接跨文化比較優(yōu)相對(duì)省時(shí)省力缺翻譯語(yǔ)意之對(duì)等性很難完全無(wú)文化差異缺難進(jìn)行跨文化比較過(guò)度修改須重新驗(yàn)證發(fā)展新的測(cè)驗(yàn)去情境化取向(de-contextualization)情境化取向(contextualization)優(yōu)可發(fā)展廣泛適用之測(cè)驗(yàn)優(yōu)可發(fā)展高度適合背景之測(cè)驗(yàn)可直接發(fā)展