客戶聯(lián)誼會流程片

歡迎參加中國平安達州支公司新老客戶聯(lián)誼會中國平安保險集團張遠飛熱烈歡迎各位參會嘉賓健康手指操個人愛好：看書、上網(wǎng)、購物人生格言：事上無難事，只怕有心人個人心得：雖說“最平凡的人生才是最真實的生活”我卻愛那奔流中的浪花朵朵，微小卻不失自我。或許，一路磕磕碰碰，因為堅持、堅定、堅強，終會有花開燦爛的季節(jié)！2012年4月加入中國平安主辦人：劉輝個人愛好：上網(wǎng)、運動、旅游人生格言：有志者事竟成個人心得：不管從什么時候開始，重要的是開始以后不要停止;不管在什么時候結(jié)束，重要的是結(jié)束以后不要后悔。2012年10月加入中國平安主辦人：楊濱澤經(jīng)營匯報二級城市機構(gòu)分布圖平安是中國領(lǐng)先的提供多元化金融產(chǎn)品及服務(wù)的綜合金融集團之一。平安統(tǒng)一的品牌、多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)深入中國所有經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。本公司通過旗下子公司提供全面的保險、銀行及投資等相關(guān)金融服務(wù)。平安所覆蓋的服務(wù)區(qū)域，無論從地域、行業(yè)和產(chǎn)品而言，都為完善的客戶服務(wù)和穩(wěn)定的股東回報提供了保證。通過推進業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、后援集中建設(shè)和改善資產(chǎn)負債管理，我們致力于在未來幾年持續(xù)推進平安客戶數(shù)量和資產(chǎn)規(guī)模的穩(wěn)健增長?？蛻簦?,000萬員工：175,136代理人：486,911集團業(yè)務(wù)概述平安：綜合性金融服務(wù)集團中國最具競爭力的金融品牌家銀行：平安銀行、信用卡財富管理中心保險：平安產(chǎn)險、平安人壽

平安養(yǎng)老金、健康險投資：平安證券、基金資產(chǎn)管理集團發(fā)展趨勢綜合金融是金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢“國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團”是平安人矢志不移的長遠追求“綜合金融”即是從“一個客戶、一個賬戶”開始，實現(xiàn)“多個產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的最佳客戶體驗“國際領(lǐng)先”即是從“專業(yè)化”開始，致力于成為金融行業(yè)中各個領(lǐng)域的標桿和典范之一，為股東、客戶、員工和社會創(chuàng)造長期穩(wěn)定的價值下設(shè)12個子公司全金融牌照綜合金融集團中國平安保險（集團）股份有限公司平安人壽平安養(yǎng)老險平安健康險平安保險海外控股平安信托平安證券平安產(chǎn)險平安銀行平安保險（香港）公司平安資產(chǎn)管理（香港）公司平安資產(chǎn)管理集團架構(gòu)集團三大業(yè)務(wù)集團2011年經(jīng)營概況集團總資產(chǎn)達22854.24億元，較年初增長95.1%。全年實現(xiàn)利潤194.75億元，同比增長12.5%。保險業(yè)務(wù)保持快速健康發(fā)展，壽險業(yè)務(wù)規(guī)模與代理人數(shù)目穩(wěn)健增長，產(chǎn)險業(yè)務(wù)保費突破人民幣800億。順利完成控股深發(fā)展的重大資產(chǎn)重組交易，銀行業(yè)務(wù)利潤貢獻同比大幅提升176.8%，合并后新銀行總資產(chǎn)突破人民幣1.2萬億。信托私人財富管理業(yè)務(wù)高速穩(wěn)定增長，收入達18.02億，同比增長152.4%。證券投行業(yè)務(wù)繼續(xù)保持領(lǐng)先，完成34家IPO及7家再融資項目主承銷發(fā)行。平安大華基金正式成立并成功發(fā)行兩只基金。交叉銷售協(xié)同效應(yīng)不斷增強，綜合金融大后臺建設(shè)項目順利完成，公司服務(wù)水平持續(xù)提升。2011年2010年客戶數(shù)量（千）個人49,78445,318公司795652合計50,57945,970保單繼續(xù)率（%）13個月94.293.125個月89.587.0代理人產(chǎn)能首年規(guī)保（元/人均每月）7,5277,922新單件數(shù)（件/人均每月）1.11.12011年2010年規(guī)模保費（人民幣百萬元）180,781159,064市場占有率（%）16.415.1壽險規(guī)模保費及市場占有率壽險經(jīng)營數(shù)據(jù)概要集團2011年經(jīng)營概況——壽險平安壽險在國內(nèi)共設(shè)35家分公司，擁有超過2400個營業(yè)網(wǎng)點。2011年平安壽險注冊資本為人民幣338億,凈資產(chǎn)為人民幣383.40億元,總資產(chǎn)為人民幣8479.54億元。銷售網(wǎng)絡(luò)48.7萬名個險銷售代理人3000名團體保險銷售代表6.2萬名銀保兼業(yè)代理銷售隊伍2011年個險規(guī)模保費1,599.90億元，較去年增長22.9%；新單保費168.22億，較去年增長8.5%1591億1808億2010年2011年2010年2011年4597萬5058萬45.3萬48.7萬規(guī)模保費：客戶數(shù)：代理人數(shù)：2010年2011年較去年增長13.7%占有率提升1.3個百分點較去年增長10.0%連續(xù)三年增長率在10%以上較去年增長7.5%增速位列行業(yè)上游集團2011年經(jīng)營概況——壽險2011年2010年保費收入（人民幣百萬元）83,33362,116市場占有率（%）17.415.4平安產(chǎn)險保費收入及市場占有率平安產(chǎn)險2011年平安產(chǎn)險注冊資本為人民幣170億,凈資產(chǎn)為人民幣220.21億元,總資產(chǎn)為人民幣1086.48億元。2011年國民經(jīng)濟總體運行穩(wěn)健，機動車輛保險保費收入，由2010年的人民幣494.2億元，增長32.1%，到2011年的652.9億元。(人民幣百萬元)2011年2010年機動車輛保險65,29249,420非機動車輛保險16,24911,205意外及健康保險2,1671,882合計83,70862,507按險種類別保費收入(人民幣百萬元)2011年2010年機動車輛保險31,97821,500非機動車輛保險3,8912,837意外及健康保險837899合計36,70625,236按險種類別賠款支出集團2011年經(jīng)營概況——產(chǎn)險（人民幣百萬元）2011年2010年凈利息收入18,3715,438手續(xù)費及傭金凈收入3,271801投資收益1,0971,218其他業(yè)務(wù)收入36484營業(yè)收入合計23,1037,541資產(chǎn)減值損失(1,717)(373)營業(yè)凈收入21,3867,168營業(yè)、管理及其他費用(11,586)(3,801)稅前利潤9,8003,367所得稅(1,823)(485)凈利潤7,9772,882順利完成控股深發(fā)展的重大資產(chǎn)重組；深發(fā)展吸收合并平安銀行，已獲股東大會通過。銀行業(yè)務(wù)利潤貢獻近人民幣80億元，同比大幅提升176.8%。銀行總資產(chǎn)突破人民幣1.2萬億，貿(mào)易融資授信客戶數(shù)破萬戶，信用卡累計流通卡量達904萬張，銀行業(yè)務(wù)規(guī)模躍上新平臺。經(jīng)營業(yè)績集團2011年經(jīng)營概況——銀行（人民幣百萬元）2011年2010年手續(xù)費及傭金凈收入2,6453,390投資收益437501公允價值變動損益(40)(53)其他業(yè)務(wù)收入229匯兌損失(8)(1)營業(yè)收入合計3,0563,846營業(yè)稅金及附加(191)(206)業(yè)務(wù)及管理費(1,654)(1,577)資產(chǎn)減值損失-(2)營業(yè)支出合計(1,854)(1,785)營業(yè)外收支凈額15(3)所得稅(263)(464)凈利潤9631,594平安證券注冊資本為30億，凈資產(chǎn)為74.41億，總資產(chǎn)為283.55億。平安證券成功完成34家IPO及7家再融資項目主承銷發(fā)行，股票總承銷家數(shù)、新股承銷收入均名列行業(yè)榜首?！蹲C券時報》2011年中國區(qū)優(yōu)秀投行評選中，囊括“中小板最佳投行”、“最具定價能力投行”等七個獎項。證券業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績集團2011年經(jīng)營概況——證券（人民幣百萬元）2011年2010年手續(xù)費及傭金凈收入1,590702投資收益8091,483公允價值變動損益(3)(32)其他業(yè)務(wù)收入3-匯兌損失(1)-營業(yè)收入合計2,3982,153營業(yè)稅金及附加(128)(105)業(yè)務(wù)及管理費(893)(630)資產(chǎn)減值損失32(53)營業(yè)支出合計(989)(788)營業(yè)外收支凈額8(4)所得稅(354)(322)凈利潤1,0631,039平安信托注冊資本69.88億，凈資產(chǎn)為136.50億，總資產(chǎn)為153.87億。平安信托2011年交易性資產(chǎn)管理規(guī)模突破2,000億大關(guān)。投資能力持續(xù)提升，PE新增投資規(guī)模達60億。穩(wěn)定推進市場布局，打造私人財富及綜合開拓個人渠道，累計高凈值客戶13,000人。信托業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績集團2011年經(jīng)營概況——信托平安資產(chǎn)管理公司注冊資本5億元，投資管理的資產(chǎn)規(guī)模為8,097.97億，較2010年底增長15.1%。主要是由保險業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長帶動。2011年全年保險資金實現(xiàn)總投資收益295.16億元，總投資收益率為4.0%。投資管理業(yè)務(wù)投資管理資產(chǎn)規(guī)模基金業(yè)務(wù)平安大華基金管理有限責任公司于2011年1月7日注冊成立。注冊資本為人民幣3億元，是目前內(nèi)地注冊資本金最高的基金公司。年內(nèi)共發(fā)行兩只公募基金產(chǎn)品，其中平安大華行業(yè)先鋒股票型證券投資基金，首募規(guī)模為31.98億元，在同類基金中排名前十位。憑借成立以來的突出表現(xiàn)和“平安”品牌影響力，平安大華基金被《理財周報》評為“2011中國最具發(fā)展?jié)摿鸸尽奔昂陀嵕W(wǎng)財經(jīng)風云榜“最具成長性基金公司”。集團2011年經(jīng)營概況——投資管理2011年2010年(人民幣百萬元)金額渠道貢獻占比(%)金額渠道貢獻占比(%)產(chǎn)險業(yè)務(wù)保費收入11,94014.38,58213.7養(yǎng)老險團體短期意健險業(yè)務(wù)銷售規(guī)模2,23144.21,92345.0信托業(yè)務(wù)信托計劃22,5469.413,81214.1銀行業(yè)務(wù)公司業(yè)務(wù)存款（年日均余額增量）2,4338.75,20021.1零售業(yè)務(wù)存款（年日均余額增量）1,37742.9--信用卡（萬張）11442.912454.5交叉銷售是平安實現(xiàn)“一個客戶、一個賬戶、多個產(chǎn)品、一站式服務(wù)”目標的核心戰(zhàn)略。受益于先進的后援集中平臺，交叉銷售戰(zhàn)略的施行能夠更易于操作且更具成本效益優(yōu)勢。交叉銷售持續(xù)深化推進。高效、穩(wěn)定、具備成本優(yōu)勢的運營平臺。通過交叉銷售獲得的新業(yè)務(wù)集團2011年經(jīng)營概況——交叉銷售

2011年，本公司品牌價值繼續(xù)保持市場領(lǐng)先，在綜合實力、公司治理和企業(yè)公民責任等方面受到國內(nèi)外評級機構(gòu)和媒體的廣泛認可，獲得了眾多榮譽：《財富》(Fortune)：

世界500強，位列第328位，比2010年度排名晉升55位，并在入選的大陸非國有企業(yè)中繼續(xù)位居第一?！陡２妓埂?Forbes)：在全球上市公司2000強中名列147位，第七度入圍，并較2010年猛進319席，在中國內(nèi)地企業(yè)排名第十。

同時在全球多元化保險公司類別中，平安作為唯一一家中國企業(yè)入圍，位居第9位?！稓W洲貨幣》(Euromoney)：

連續(xù)第三次入選“年度亞洲最佳管理保險公司”，也是亞洲地區(qū)唯一入選的保險公司?！督鹑跁r報》（英國）：

2011全球品牌100強，排名第83名；并在WPP旗下MillwardBrown評選的“2011BrandZ100最具價值全球品牌”排名第83位、“BrandZ中國最具價值品牌50強”排名第9位?！督?jīng)濟觀察報》+北京大學(xué)管理案例研究中心：中國最受尊敬企業(yè)?十年成就獎”、“十年公益成就獎”獎項創(chuàng)辦十年來連續(xù)獲獎的兩家企業(yè)之一。集團2011年經(jīng)營概況——公司榮譽持續(xù)提升市場競爭力和穩(wěn)定的盈利能力，推動集團在公司價值、盈利能力、業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶數(shù)量和資產(chǎn)總量上的快速增長；致力打造“最受尊敬、最受信賴”的公司品牌，為股東和客戶帶來良好回報！公司2012年發(fā)展整體計劃★中國平安入圍世界500強，位列第100位在2012年美國《財富》雜志2010世界500強排行榜中：★中國平安再次入選并榮登中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一，位列第242位強大的品牌支持2012年，《福布斯》全球上市公司2000強榜中：貸款清算上市融資企業(yè)年金投資理財國際業(yè)務(wù)住房貸款汽車貸款人壽/醫(yī)療保險養(yǎng)老金教育儲蓄投資理財居民客戶企業(yè)客戶一個客戶，多個產(chǎn)品多個產(chǎn)品均衡發(fā)展每一個產(chǎn)品都要做到最好