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文檔簡介

第頁馬鞍山網(wǎng)約車考試題答案1、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得________。

A、補(bǔ)發(fā)

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。

2、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時,駕駛員應(yīng)做好自我控制,避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒,影響運營安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員應(yīng)充分主動地發(fā)揮主觀活動的作用,努力提高對安全運營的認(rèn)識,防止各種行車事故的發(fā)生,安全、優(yōu)質(zhì)地完成出租汽車客運服務(wù)。

3、下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》的要求?________

A、按乘客意愿選擇合理路線

B、需改變行駛路線時可以不征求乘客意見

C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D、乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時,須征得乘客同意;滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿;乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。

4、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點提供預(yù)約服務(wù)的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點提供預(yù)約服務(wù)的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。

5、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的內(nèi)容包括:愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會職責(zé)和服務(wù)特點,其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營”。

6、燃油著火時,若無滅火器,可用________等覆蓋滅火以防加劇火勢蔓延。

A、沙土

B、厚布

C、工作服

D、石子

答案:ABC

分析:《職業(yè)道德與安全行車知識》上注明:燃油著火時,切不可用水去燒,要做好油箱的防爆工作,并切斷油路,選擇適用的滅火器滅火;若無滅火器,可用路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火以防加劇火勢蔓延。

7、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的考核等級為________。

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。

8、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當(dāng)________。

A、減速行駛

B、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

C、選擇安全地點停車

D、以正常速度行駛

答案:C

分析:為了你和家人的幸福平安,一般能見度在20米內(nèi)就該車輛靠邊停車,開啟雙閃警告燈,人站在路邊等候霧氣散一部分。一般能見度要大于20米以上才允許緩慢行車,所以遇到大霧天氣,最好根據(jù)能見度判斷是否可以行車,避免事故發(fā)生。

9、犯罪分子劫車選擇在________作案的頻率高。

A、夜間

B、凌晨

C、中午

D、早上

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車駕駛員由于連續(xù)運營,體能下降,這時的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮。另外,道路上行車、車輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時正是精神和體能狀態(tài)最佳的時候,在雙方較量中其占據(jù)明顯優(yōu)勢。

10、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員________等提供便利。

A、從業(yè)資格考試

B、從業(yè)資格注冊

C、違章處罰

D、繼續(xù)教育

答案:BD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。

11、侵害他人造成人身損害的,不應(yīng)當(dāng)賠償?shù)氖莀_____。

A、醫(yī)療費

B、誤工費

C、護(hù)理費

D、被撫養(yǎng)人的生活費

答案:D

分析:受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補(bǔ)助費、必要的營養(yǎng)費,賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。不包含被撫養(yǎng)人的生活費。

12、出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

13、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負(fù)極接線柱間導(dǎo)通,導(dǎo)致蓄電池________。

A、極板硫化

B、自放電

C、爆炸

D、活性物質(zhì)脫落

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池漏電原因:蓄電池外部不清潔,造成正、負(fù)極接線柱間導(dǎo)通,外部電路有個別短路。

14、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無滲漏。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾!#?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速器的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常。(5)檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。(6)檢查儀表、指示燈是否正常,應(yīng)特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達(dá)到行駛要求。(7)檢查刮水器工作是否正常。(8)檢查燈光是否正常。(9)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。(10)檢查制動效能是否正常,配置緩速器的車輛應(yīng)檢查緩速器工作是否正常。(11)檢查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。(13)檢查暖風(fēng)機(jī)或空調(diào)是否能正常工作。(14)檢查滅火器是否完好有效。(15)檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。(16)檢查故障車警告標(biāo)志是否攜帶。(17)檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備等工作是否正常。

15、巡游出租汽車電召服務(wù)是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車電召服務(wù)是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務(wù)。

16、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,無障礙出租汽車應(yīng)保證有充足空間安放輪椅。

17、使用車載滅火器滅火時,應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)________。

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

D、火源附近部位

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,滅火時保持滅火器正立狀態(tài),并將干粉射流噴向燃燒的火焰根部。

18、電噴汽油發(fā)動機(jī)起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動機(jī)起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。

19、影響汽車節(jié)能減排的因素有________。

A、汽車行駛方向

B、發(fā)動機(jī)耗油率

C、汽車的機(jī)械傳動效率

D、駕駛員駕駛習(xí)慣

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車行駛方向跟油耗無關(guān)。

20、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需要繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿________日期,向所在地、市、縣級道路運輸管理機(jī)構(gòu)申請延續(xù)注冊。

A、15

B、30

C、60

D、90

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。

21、在同向4車道的高速公路上行車,車速高于________km/h的車輛應(yīng)在最左側(cè)車道上行駛。

A、80

B、90

C、100

D、110

答案:D

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:在同向4車道的高速公路上行車,車速高于110Km/h的車輛應(yīng)在最左側(cè)車道上行駛

22、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運人責(zé)任險。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運人責(zé)任險。

23、遇到前方擁堵路段通行緩慢時應(yīng)________。

A、依次跟車行駛

B、從右側(cè)超越

C、靠邊停車等待

D、從左側(cè)超越

答案:A

分析:前方擁堵路段通行緩慢時要依次跟車行駛。

24、駕駛機(jī)動車在雨天起步前要使用刮水器。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:刮水器是為了提高汽車在雨天和雪天行駛時駕駛員的能見度而專門設(shè)置的,也就是說使用刮水器,在雨

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