電梯故障維修標準作業(yè)規(guī)程

第頁共頁電梯故障維修標準作業(yè)規(guī)程第一章總論第一節(jié)任務依據(jù)1.根據(jù)《電梯安全法》的有關(guān)規(guī)定，以及國家質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)部、交通運輸部等有關(guān)部門的規(guī)章制度。2.根據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒布的《電梯設(shè)計安裝維修規(guī)范》(GB16915.1-2003)的規(guī)定。第二節(jié)任務目的1.確保電梯的正常運行，保證乘客的人身安全。2.提高電梯故障維修人員的業(yè)務水平，提供高質(zhì)量的維修服務。第二章維修工作的基本要求第一節(jié)工作人員的要求1.電梯維修工作人員應具備下列條件：（1）健康狀況良好；（2）熟悉并掌握電梯的結(jié)構(gòu)、原理、故障排查與維修方法；（3）具備一定的動手能力，能夠獨立完成常見的維修任務；（4）具備良好的團隊合作精神，工作積極主動，責任心強。2.電梯維修隊伍中應配備專職安全管理員，負責電梯的日常維護管理工作，確保電梯的正常運行和安全。第二節(jié)工作裝備的要求1.電梯維修人員應配備完善的工作裝備，包括：工作服、工作鞋、安全帽、防護手套等。2.維修工作現(xiàn)場應配置必要的工具和設(shè)備，以確保維修工作的順利進行。第三章維修工作的流程和要求第一節(jié)維修工作的流程1.接到報修任務后，維修隊應迅速派出人員前往現(xiàn)場，進行初步的現(xiàn)場勘察和故障排查。2.根據(jù)勘察和排查結(jié)果，對故障原因進行分析，并制定維修方案。3.協(xié)調(diào)采購所需的維修材料和設(shè)備。4.啟動維修工作，按照維修方案進行修復。5.維修完成后，進行現(xiàn)場檢查和試運行，確保電梯的正常運行。6.向用戶解釋維修情況，并征得用戶的滿意度。第二節(jié)維修工作的要求1.維修工作應按照規(guī)定的程序進行，不能隨意更改維修方案。2.維修工作要確保質(zhì)量，按照標準要求進行。3.維修工作要保證及時性，不能拖延工期。4.維修工作要保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，與用戶和相關(guān)部門保持密切聯(lián)系。第四章維修工作的安全要求第一節(jié)人身安全1.維修人員在工作中應注意自身安全，佩戴必要的防護裝備，并嚴格按照操作規(guī)程進行。2.維修人員不得擅自改變、調(diào)整或拆除電梯的重要零部件。3.維修人員在維修過程中，應將現(xiàn)場設(shè)施和設(shè)備恢復到正常工作狀態(tài)，確保其他人員的安全。第二節(jié)務必要求1.維修工作要確保電梯運行的可靠性，嚴禁出現(xiàn)故障維修不徹底、維修質(zhì)量不達標的情況。2.維修人員要按照操作規(guī)程進行維修工作，不得隨意改變維修方案。3.維修工作要杜絕錯誤安裝和維修導致事故的發(fā)生。第五章維修工作的質(zhì)量評估和獎懲機制第一節(jié)質(zhì)量評估1.對維修工作進行質(zhì)量評估，根據(jù)維修人員的維修手冊和工作績效，進行評估等級。2.根據(jù)評估結(jié)果，對維修人員進行獎勵或處罰。第二節(jié)獎懲機制1.對維修工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，進行獎勵，可以給予物質(zhì)或精神上的激勵。2.對維修工作不合格或不達標的人員，進行處罰，可以視情況進行扣減或停發(fā)績效獎金。第六章附則1.本規(guī)程自頒布之日起生效，并不斷修訂和完善。2.對于超過規(guī)