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Word文檔兒科護士長個人年終總結你們好!我叫xxx,現(xiàn)任xx醫(yī)科高校附屬xx醫(yī)院兒科護士長,時間飛逝,轉瞬又到了一年的年底,年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、領先垂范,以院為家,奮力進取,堅韌拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格根據(jù)操作規(guī)范,合理支配護士和護工的排班,培育護理人員的全面素養(yǎng),使她們都能很好地完成自己的本職工作,樂觀組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,討論、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小珍寶,他們生了病,家里人焦急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的苦痛,家長很難接受,簡單產(chǎn)生護患沖突,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理簡單引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我堅決打算:從我做起,全員培訓。實行業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病學問進行培訓,對兒科護理學基礎學問和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶搶救理學問技術,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經(jīng)受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為當然重要,但更重要的是要轉變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素養(yǎng)的內(nèi)因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在兒科護理群里常常共享一些兒科護理方面的新學問、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了我用人文學問轉變護士護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成果。

四、注意服務細節(jié),提高病人滿足度

實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的全部護理工作全面負責,供應全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必需履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿意患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,仔細做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡察病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、平安。對生活不能自理的患兒,指導并幫助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午幫助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午幫助對患兒的健康訓練方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀看,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的把握,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿足,讓自己滿足和讓患者滿足的三滿足,患者滿足率基本達到95%以上。

五、不斷學習總結,提高自身素養(yǎng)

俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。

六、不足之處

面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴峻的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

七、努力方向

展望將來,對新的一年的護士長工作我布滿了信念,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;2、進一步加強業(yè)務學問的學習和人員進修、培訓,進一步嫻熟專業(yè)技能。

2、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素養(yǎng),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒供應優(yōu)質(zhì)的護理服務,做出了顯著的成果。在今后的工作中,我將連續(xù)努力,奮勉進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻。

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2022骨科護士長個人年終總結

在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素養(yǎng)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作方案如下:

一、突出專科特色,打造護理品牌。

護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培育名責任護士對病人進行功能熬煉指導工作。進一步完善功能熬煉指導的手段和方法,實行多樣形式的宣教,務求達到效果。預備在0年制定骨科常見病功能熬煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。

二、抓好質(zhì)量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進行規(guī)范化培訓。

1、協(xié)作護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、力量的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。

2、持續(xù)抓好專科學問的培訓,提高護士專業(yè)素養(yǎng),實行有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有閱歷的老護士為新護士講課,傳授護理閱歷。如遇模糊概念,大家一起爭論,共同解決問題。

3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。

4、鼓舞各位護士參與院內(nèi)、外的培訓,溝通閱歷,學習新技術、新學問。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順當實施的基礎,我們在基礎護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人協(xié)作的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項、??瓶祻偷母嬷?/p>

五、切實落實以病人為中心的服務。

完成護士觀念上的轉變,把過去的要我服務轉變?yōu)槲乙?。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。把以病人為中心的服務,詳細到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

六、培育優(yōu)秀的團隊。

發(fā)覺科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成果,充分發(fā)揮個人力氣。

讓每個人都參加管理,以增加其責任感和仆人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理。

每次參與醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,樂觀融入醫(yī)院文化建設中。

八、開展護理成本效益的討論。

避開資源的閑置與鋪張,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,供應更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

2022外科護士長個人年終總結

病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學習??茖W問,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊急(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參加病人護理。根據(jù)護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)覺不足準時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的樂觀性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康訓練,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果準時反饋給相關的護士,關心護士改進規(guī)范進行event大事的處理和上報、爭論。

人員管理

在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參與工作同志xxxx,均能支配規(guī)范的科室崗前培訓,進行仔細的帶教和指導,全部的新進護士均能盡快的適應工作。

20xx年根據(jù)護理訓練部要求,在收集了科室護士的訓練需求的基礎上,共支配護理查房1xxxx,支配業(yè)務學習1xxxx.

在員工激勵方面,通過不斷的護士準時評估反饋與季度評估相結合,關心護士不斷改進工作,并準時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

通過授權的方式,鼓舞護士參加科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作樂觀性。

支持和鼓舞護士的連續(xù)學習。有1xxxx進行學歷的連續(xù)訓練,作為護士長,在工作支配上盡量賜予便利。同時鼓舞護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,關心護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護士的樂觀性,共同來擔當同學的帶教工作,各種小講課獲得了同學的好評,同時也提高了科室護士的教學力量。

支配xxxx護士外出參與學習班。

工作管理

根據(jù)醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。根據(jù)醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更干凈。

重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。依據(jù)病人狀況,供應合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理支配。

樂觀參與醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作支配準時傳達給臨床護士。依據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。

樂觀促進護理部與其他部門的合作,關心普外科主任擔當一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為溝通委員會的主要成員,樂觀參加該委員會的活動,促進該委員會的進展。

自身職業(yè)進展

在有效完成病房護理管理任務的狀況下,努力學習各種業(yè)務學問,在各方面提高自己的力量。

2022年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

2022急診科護士長個人年終總結

2022年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務?,F(xiàn)將2022年的工作匯報如下:

一、嚴于律己,重視自身素養(yǎng)的提高

1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)章制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,堅固樹立全心全意為人民服務的思想。

2.仔細學習專業(yè)及管理學問,經(jīng)過努力,順當完成了護理專升本的學習課程,通過參與各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的溝通,虛心請教,取長補短。

二、加強護理管理工作,仔細履行崗位職責

1.樂觀協(xié)作科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)章制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。

2.樂觀完善和協(xié)作醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科三無病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題準時反饋準時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的精確?????率,能準時發(fā)覺急危重癥的病人,并準時得處處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3.實行科內(nèi)層級管理,責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干幫助護士進步行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的協(xié)作護士長做好科內(nèi)的管理工作。

4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能準時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能實行樂觀的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。

5.重視每一次檢查,在百姓放心醫(yī)院檢查醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查活動中,都能仔細對待,細心預備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的確定,較好的完成了檢查任務。

6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)大事人員的支配,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。

7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

8.重視與相關部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特別要求等等,既可較少病人被反復穿刺的苦痛又可為病人的手術爭取了珍貴的時間。

二、強化護理人員服務意識,提升護理服務質(zhì)量

1.協(xié)作醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀看室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。

2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱忱的護士賜予物質(zhì)嘉獎,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。

3.深化病房,了解病人的病情、心理需要,賜予護士業(yè)務上的指導,準時發(fā)覺護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能準時排解隱患。

三、加強急診??谱o士培育,提高護理隊伍的整體素養(yǎng)

1.每月能按方案完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題爭論,并取得了良好的效果。

2.分層次對護士進行??评碚摽荚嚕吭逻M行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。

3.樂觀參與和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并關心年輕護士搶救后理順搶救流程及留意事項,表揚做得好的一面,增加其自信念,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救閱歷的積累起了很大的作用。

4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,支配了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將方案對年輕護士輪轉

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