2024年社會工作者（初級）《社會工作實務（初級）》考試模擬卷

2024年社會工作者（初級）《社會工作實務（初級）》考試模擬卷學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(25題)1.社會工作者可以通過組織（），以滿足優(yōu)撫對象對歸屬與愛的需要。

A.娛樂活動B.互助小組C.社交聯(lián)誼活動D.小組會議

2.在一次督導會上，社會工作者小李和小劉對是否需要繼續(xù)為外來務工青年大明提供服務產生了分歧。小李認為大明已經返回原籍，個案就結案了。小劉則建議聯(lián)絡大明戶籍所在地的社會工作服務機構，由他們繼續(xù)為大明服務，以鞏固大明改變的信心和成果。小劉上述建議依據(jù)的是對結案階段()的要求。

A.轉介服務B.跟進服務C.時機選擇D.情緒處理

3.家庭社會工作起源于（）。

A.日本B.德國C.中國D.美國

4.兒童社會工作者需要掌握有關兒童發(fā)展的理論知識，在嬰幼兒身體快速生長和發(fā)育過程中，他們先學會抬頭，后學會拍胸、坐立和行走，這一過程體現(xiàn)了兒童成長發(fā)展的（）特點。

A.快速性B.階段性C.順序性D.差異性

5.社會工作者小李帶領團隊在某社區(qū)運用社會康復理念開展精神障礙人士的社區(qū)康復服務。他們充分利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會等領域為精神障礙人士提供全面康復服務，推動其參與社區(qū)公共事務，努力構建關愛殘疾人的高“親和性”社區(qū)文化，小李團隊實施的上述整合性服務是（）。

A.治療—康復—服務B.治療—康復—發(fā)展C.教育—康復—支持D.咨詢—康復—陪伴

6.李姐是某老年服務中心的社會工作者，她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長相和性格上都有幾分相像，又是同鄉(xiāng)，因此對張奶奶格外關照，什么事情都主動替張奶奶做。這種情形屬于社會工作者在服務過程中產生的（）問題。

A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過度保護

7.接案面談后的社會工作記錄的形式中，比較常用的是（）。

A.記敘性記錄B.口頭性記錄C.通訊設備記錄D.通告性記錄

8.在社會工作專業(yè)方法方面更強調在促進青少年自我認同和發(fā)揮群體示范性效應方面的（）應用。

A.整合性B.綜合性C.多元化D.主體性

9.某社會工作服務機構為做好脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，支持所幫扶的裕村婦女草編，合作社進一步深化發(fā)展，增量提質，下列體現(xiàn)婦女賦權原則的服務是（）。

A.為裕村婦女草編合作社設計項目

B.動員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社

C.請工藝美術大師為婦女草編合作社設計新產品

D.將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關部門

10.為推動“新時代文明實踐活動”的開展，某社會工作服務機構擬與新星社區(qū)共建社區(qū)志愿服務“時間銀行”。該機構的社會工作者依據(jù)布雷德紹需求分類法進行社區(qū)需求分析時發(fā)現(xiàn)，對于建立“時間銀行”，該社區(qū)有感覺性需求、表達性需求和規(guī)范性需求，但沒有比較性需求。上述需求分析結果表明()。

A.在社區(qū)建立“時間銀行”困難重重

B.建立“時間銀行”不能給社區(qū)帶來利益

C.建立“時間銀行”不是社區(qū)真正的需求

D.建立“時間銀行”是創(chuàng)新服務的最佳時機

11.軍轉復退軍人安置社會工作，在開展小組輔導時，在介入小組中期的步驟是（）。

A.心態(tài)調適B.環(huán)境探知C.職業(yè)規(guī)劃D.職業(yè)準備

12.社會工作者小劉在某企業(yè)調研時發(fā)現(xiàn)，部分青年員工工作積極性不高，對學習新技術缺乏熱情和主動性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會開展了一系列活動，包括邀請本行業(yè)獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事，開展青年崗位大練兵等活動。小劉開展的上述活動是為了()。

A.改善員工工作環(huán)境B.提升員工勞動技能C.建立員工支持網絡D.改變員工認知偏差

13.獨居的劉大爺在家意外摔倒臥床，在外地工作的兒子聘請了專業(yè)護理人員定時上門為劉大爺提供護理服務。社會工作者小白入戶家訪時發(fā)現(xiàn)劉大爺存在被疏于照顧的問題，其依據(jù)是（）。

A.劉大爺身上有多處淤青B.劉大爺個人衛(wèi)生狀況糟糕C.劉大爺身上有多處燙傷D.護理員不讓小白見劉大爺

14.社會工作者小初所在機構受某區(qū)殘疾人聯(lián)合會委托，了解轄區(qū)內殘疾人的社會參與狀況。小初擬采用評估殘疾人社會參與的4R指標開展工作。在小初的評估方案中，除角色、關系和反應三個評估維度外，還應評估的維度是（）。

A.生理B.資源C.心理D.責任

15.某精神衛(wèi)生中心社會工作者小曹發(fā)現(xiàn)，很多精神病患者擔心一且有過入院治療經歷就會被貼上標簽，日后很難摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面對普遍存在的社會偏見。針對這一情況，小曹應開展的服務是()。

A.盡快安排患者出院，幫助患者去除“精神病人”標簽

B.聯(lián)系其他醫(yī)療機構，將患者轉介至異地醫(yī)院進行治

C.探討患者治療方案，盡量縮短患者在醫(yī)院的治療進程

D.開展社區(qū)宣傳教育，改變公眾對精神疾病的傳統(tǒng)認知

16.社會工作者運用小組工作方法協(xié)助社區(qū)青少年辨識和察覺自我狀態(tài)，以改進其表達方式，其中一節(jié)的活動內容是：在地上畫出分別標有P、A、C的三個圓圈，每兩名小組成員為一組，就某一有爭議的社會話題進行討論，當他們使用情緒化、孩子氣的語言，或有委屈抱怨等行為時，就跳入C圈；當他們的語氣變得成熟理性、情緒穩(wěn)定時，就再跳入A圈；當他們的語氣帶有指使、命令、斥責的性質時，則要跳入P圈。該小組工作的互動設計所依據(jù)的是（）。

A.弗洛伊德的自我理論B.薩提亞人際溝通理論C.埃里克森的自我理論D.伯恩的溝通分析理論

17.高考結束后，很多高中畢業(yè)生在填報高考志愿時，不知該如何選擇合適的專業(yè).....學校社會工作者小董擬運用“生涯選擇配合論”為他們開展生涯.....在輔導過程中，小董首先應該幫助他們（）。

A.了解專業(yè)高校的基本類別B.了解自己的興趣和追求C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景D.評估不同專業(yè)的預期收入

18.社會工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工作中發(fā)現(xiàn)，小趙父母在家庭會談中常責備小趙，不聽小趙解釋，家庭關系緊張。為此，小韓在之后的家庭會談中專門設計了與小趙直接溝通的環(huán)節(jié),讓小趙父母觀察她如何用心體會小趙的真實想法，接納小趙內心的感受，并在言語和行為上給予及時回應。小韓上述做法旨在幫助小趙父母學習()的溝通技巧。

A.積極傾聽B.主動引導C.問題聚焦D.現(xiàn)實反映

19.初中一年級學生小堅是社會工作者小李的服務對象。小李發(fā)現(xiàn)小堅雖然上課愛說話，課下喜歡追逐打鬧，成績也不好，但并非像老師說的那樣“沒法管”。小李嘗試運用青少年社會工作強調的尊重青少年的獨特性與差異性、照顧青少年獨特需要等理念開展服務。在小堅因成績不好而被同學排斥時，小李會詢問:“你最擅長的事情是什么?”小李上述做法體現(xiàn)了青少年社會工作的()原則。

A.發(fā)展性B.整體性C.主體性D.平等參與

20.某社區(qū)開展“新時代文明實踐”活動，招募在“社區(qū)烹飪大賽”中評選出的老年烹飪能手當志愿者，參加“老年助餐”志愿服務，不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長。上述做法體現(xiàn)了老年社區(qū)社會工作()的原則。

A.權益保護B.資源整合C.健康維護D.多方參與

21.（）的目的是通過職工福利來彌補職工工資的不足，以達到對職工基本生活的保障與改善，同時提升職工的心理滿足度，以激勵職工士氣，提升職工生產力，從而吸引人才，留住人才，增加企業(yè)的競爭力。

A.職工職業(yè)生涯規(guī)劃B.職工福利服務C.職工素質提升D.職工情緒管理

22.小陳隨丈夫從小城鎮(zhèn)移到了大城市，丈夫常常出差，沒有時間陪她，小陳在陌生的環(huán)境里沒有朋友，非常孤單，幾次應聘工作失敗，感到很沮喪，為此，小陳找到社會工作者大李尋求相助，大李與小陳一同就需要解決的問題定了期望達到的具體目標，并一一進行了討論，確定了優(yōu)先順序。大李此舉的目的是為了（）。

A.解釋服務目標B.選擇服務方案C.篩選服務目標D.執(zhí)行服務方案

23.“健康中國”戰(zhàn)略強調對人民健康進行全方位全生命周期呵護。身高是學齡前兒童生長發(fā)育的重要指標之一。有些家長因為孩子身高暫時未達標，就四處打聽增高方法,購買增高用品。社會工作者針對這一情況在社區(qū)中開展兒童健康知識講座,讓家長知道兒童成長發(fā)育有早有晚。上述知識說明了兒童生長發(fā)育具有()。

A.順序性B.個體差異性C.不均衡性D.分化與互補性

24.社會工作者小王正在開展一個震后傷殘學生家長減壓互助小組，督導要求她對小組過程的每一個環(huán)節(jié)分別做出評估。為此，小王應向督導提供有關服務過程中的（）信息。

A.服務網絡B.服務結果C.介入對象D.介入行動

25.下列各項為流浪乞討人員提供全天候救助的是（）。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭

二、多選題(15題)26.社區(qū)居民老張向社區(qū)提出低保申請，社會工作者小王負責低保對象的識別工作，需要了解老張及其家庭狀況，為此計劃做家訪。小王在家訪過程中需要做的有（）

A.觀察老張一家的家居生活

B.走訪老張之前的同事和朋友

C.觀察老張住所的空間大小

D.用量表測量老張的人際關系

E.了解老張左鄰右舍的情況

27.家庭是兒童成長的最佳環(huán)境。為體現(xiàn)以家庭為中心的兒童社會工作的理念，社會工作者可開展的服務有（）。

A.課后托管B.親職教育C.親子關系輔導D.兒童友好社區(qū)建設E.為有未成年子女的夫妻開展婚姻輔導

28.某社區(qū)退役軍人服務站的社會工作者小魏運用社會工作行政的方法，促進所在社區(qū)的退役軍人實現(xiàn)自主就業(yè)，小魏恰當?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.成立退役軍人志愿服務隊

B.推動設立退役軍人創(chuàng)立就業(yè)基金

C.推動退役軍人社區(qū)工作崗位的開發(fā)

D.為退役軍人開辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升培訓班

E.協(xié)助搭建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息咨詢平臺

29.基線測量評估的操作程序包括（）。

A.建立基線B.進行介入期測量C.調整基線數(shù)據(jù)D.分析和比較E.完善測量數(shù)據(jù)

30.當幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護中心時，出現(xiàn)了擔心、焦慮等情緒反應。為此，社會工作者小梅在接下來的服務中，帶領她們回顧總結了在中心度過的日子，告知她們服務已完成，并與她們討論各自未來的生活計劃，表示有需要時會協(xié)助她們。小梅上述工作運用了社會工作者在結案階段常用的方法，包括（）。

A.回顧工作過程B.延長服務時間C.征得服務對象同意D.穩(wěn)定服務對象情緒E.讓服務對象做結案準備

31.《關于加強青少年事務社會工作專業(yè)人才隊伍建設的意見》指出，青少年社會工作的內容主要包括：服務青少年成長發(fā)展、維護青少年合法權益和預防青少年違法犯罪。下列工作中，有利于協(xié)助青少年成長發(fā)展的服務有（）。

A.困難幫扶B.職業(yè)指導C.習慣養(yǎng)成D.婚戀服務E.社會觀護

32.獨居的羅奶奶與街坊關系都很好，經常去鄰居家串門。去年年底，羅奶奶因腦梗留下后遺癥，羅奶奶的子女請了保姆照顧她，但因工作忙，不經常和羅奶奶聯(lián)系。因為行動不便，羅奶奶與鄰居也很少來往，成天自己看電視，很少與保姆交流，變得越來越沉默寡言。社區(qū)社會工作者小葉在家訪中了解到羅奶奶的情況，擬為其建立網絡化的社區(qū)支持。為了實現(xiàn)上述目標，小葉的正確做法有()

A.幫助羅奶奶申請醫(yī)療救助

B.組織社區(qū)志愿者定期探訪羅奶奶

C.幫助羅奶奶學會通過微信群與病友建立聯(lián)系

D.聯(lián)系省級醫(yī)院專家定期為羅奶奶進行康復理療

E.與子女聯(lián)系并建議他們經常與羅奶奶“親情連線

33.社會工作者小唐協(xié)助某造紙企業(yè)設計了推進企業(yè)履行社會責任的實施方案。下列內容中，屬于企業(yè)履行的社會責任有（）。

A.注重環(huán)境保護，加大環(huán)保投入

B.注重成本控制，提高生產效率

C.注重合法用工，保障職工權益

D.注重創(chuàng)造利潤，保障經營收益

E.注重社會公益，參與慈善活動

34.下列選項中屬于老年人的需要的是（）。

A.就業(yè)休閑B.一條龍照顧服務C.再社會化D.社會參與E.婚姻家庭

35.劉大爺因腦梗后遺癥行動不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨自一人生活。街道社會工作者小王上門為劉大爺做全面評估，以便為劉大爺提供合適的服務，小王在對劉大爺評估時，需要注意的有（）。

A.評估劉大爺家的居家環(huán)境

B.關注劉大爺是否有認知方面的障礙

C.了解劉大爺對評估的態(tài)度

D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居

E.尊重劉大爺獨立生活的意愿

36.某科技公司開發(fā)出一款幫助老年人叫外賣和購買日用品的軟件，以解決老年人吃飯難和購物難的問題，某社區(qū)很多老年人使用了此產品。社區(qū)社會工作者小李從促進老年人社會融合的理念出發(fā)，分析認為該軟件雖然解決了老年人因身體功能和行動能力退化而產生的生活方面的困難，卻沒有關注到老年人心理和社會的需要。為減少老年人因使用這種生活軟件對社會交往和社會融合的影響，小李可開展的服務有()。

A.在重陽節(jié)組織老年人到公園賞秋

B.為老年人提供“互聯(lián)網購物”線上培訓

C.組織志愿者協(xié)助行動不便的老年人逛超市

D.倡導體現(xiàn)“人際交往”理念的智慧養(yǎng)老服務

E.入戶為老年人提供一對一“網購”安全指導

37.小剛高中畢業(yè)后一直沒找到工作，靠父母養(yǎng)活，最近因交通肇事被判處有期徒刑一年緩刑一年，為此，小剛情緒十分低落，躲在家中足不出戶，拒絕與外人交往。小剛父母也因此事經常發(fā)生爭吵，家庭關系十分緊張，本案例中，小剛的服務需求主要有（）。

A.正常家庭生活的需要B.再社會化的需要C.教育，就業(yè)的保障需要D.法律維權的需要E.基本生存條件的保障需要

38.小明媽媽是醫(yī)院“患兒家長互助小組”的新成員。醫(yī)務社會工作者小馬在與其接觸時得知，小明是在學校突然暈倒后被送到醫(yī)院急救，后被確診是急性白血病，小明媽媽又急又怕，陷入恐慌、悲傷與絕望之中。針對這一情況，小馬正確的做法有()

A.對小明媽媽的負面情緒進行及時干預

B.與臨床醫(yī)生協(xié)商小明的臨床治療方案

C.采用家庭治療方法對小明和媽媽的親子關系進行干預

D.動員“患兒家長互助小組”成員對小明媽媽提供心理情感支持

E.鼓勵小明媽媽在“患兒家長互助小組”中學習照護和康復經驗

39.社會工作者小呂在某村開展“社會工作助力脫貧攻堅”服務項目。村里有一建檔立卡貧困戶，戶主老錢有勞動能力，但拒絕參加就業(yè)扶貧項目。他今天找村委會主任要補助金，明天找村支書要救濟品。村干部想了很多方法幫助老錢都不見成效。為有針對性地為老錢提供幫助，小呂準備去老錢家做家訪，入戶前需要做的準備工作有(）

A.去鄰居家了解老錢的家庭情況

B.向村委會主任了解老錢的情況

C.找民政專干查詢老錢家以往接受救助的資料

D.為督促老錢自立自強，準備好服務協(xié)議讓老錢簽字

E.將老錢家至今未脫貧的原因歸結為“多重問題的結果”

40.單親母親家庭常常面臨的問題有（）。

A.貧困化B.就業(yè)困難C.再婚困難D.老人贍養(yǎng)問題E.親子關系

參考答案

1.C如何敏銳地察覺和體恤老人在性和親密關系方面的需要，對社會工作者來說是一個特殊的挑戰(zhàn)。社會工作者應該組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動，以滿足老人對歸屬與愛的需要。當他們成家的需要不太現(xiàn)實或不可能時，工作人員和朋友可以通過擁抱給老人更多身體上的關愛，滿足老人對情感的需要。

2.B結案并不意味著社會工作服務就結束了，社會工作者要在服務結束后的一段時期內定期對服務對象進行回訪和跟蹤，了解他們的情況和服務需要，這就是跟進服務。跟進服務是結案階段的有機組成部分。根據(jù)題干小劉建議聯(lián)絡大名戶籍所在地的社工服務機構，由他們繼續(xù)服務，是對結案后的回訪和跟蹤，是對結案階段跟進服務的要求。故本題答案為B

3.D家庭社會工作的產生要比家庭治療早，它起源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動，已有一百多年的歷史。

4.C兒童身體的快速生長和發(fā)育的過程中，遵循從上到下、由近到遠、從大到小、由低級向高級的順序性。如嬰幼兒先會抬頭，后會抬胸，再會坐、立、行，這是從上到下的順序。

5.AA屬于職業(yè)康復，B屬于社區(qū)康復。

6.C老年社會工作會直面許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。

7.A進行接案會談后，社會工作者要將會談的內容和結果記錄下來。接案會談記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄比較常用。

8.A在社會工作專業(yè)方法方面更強調在促進青少年自我認同和發(fā)揮群體示范性效應方面的整合性應用。

9.D實施婦女賦權的原則；（1）鼓勵和肯定。通過鼓勵和肯定慢慢增進婦女的自信和能力，提升婦女自身的價值感。（2）將婦女作為主體。社會工作者和婦女的關系是協(xié)同者和伙伴關系，讓婦女們充分參與工作中，發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。（3）意識覺醒。通過閱讀、小組討論、經驗分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會地位，為改變創(chuàng)造條件。（4）權力分析。除了避免復制權力關系外，社會工作者還要與服務對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關的權力關系，因為婦女群體的問題多與權力關系有關。（5）倡導政策改變。集體發(fā)聲，倡導政策的發(fā)展和改變。

10.D(1）感覺性需求。指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。(2）表達性需求。指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等。(3）規(guī)范性需求。指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。(4）比較性需求。指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較,而認為有所差別的需要。根據(jù)題干故本題答案為D

11.B小組介入旨在幫助面對同類問題或共同需求的組員，建立同輩群體支援網絡，推進社會再適應。介入步驟包括：(1)小組初期：心態(tài)調適。(2)小組中期：環(huán)境探知。這一階段主要是讓軍轉復退軍人增加對個體和所處環(huán)境的了解，從而有針對性地進行改善提升，在此基礎上，幫助組員更好地進行職業(yè)選擇和準備。(3)小組末期：職業(yè)準備。

12.D根據(jù)題干青年員工工作積極性不高，對學習新技術缺乏熱情和主動性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會開展了一系列活動，包括邀請本行業(yè)獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事，屬于改變員工的對于工作的認知偏差。

13.B疏于照顧老人既包括主動以及被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

14.B4R指標，即角色、關系、反應、資源。

15.B患者沒有明顯的癥狀，但對照典型癥狀后又自覺有類似癥狀，因而十分焦慮，對醫(yī)護人員的解釋也將信將疑，產生了沉重的思想負擔，表明認知出現(xiàn)了問題，社工首先應做的是認知干預。

16.D

17.BWood的生涯選擇配合論（1990）是生涯規(guī)劃的重要理論基礎。Wood認為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對自己有充分的認識與了解，包括自己的能力、興趣、人格和需求與價值觀等，也就是要先能掌控自己的內在世界之后，才開始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內容、職業(yè)所需的特質及各類職業(yè)的報酬率等。

18.A在具體開展親職教育輔導服務時，“父母效能訓練模式”有較好的理論參考。該模式教導家長如何能成為一位有效的“輔導者”，如何強化父母與子女之間的親子關系，如何運用接納、尊重、同理、傾聽等輔導技巧與子女做有效的溝通。積極傾聽:即訓練父母的傾聽能力，以便成為子女的心理輔導員。該技巧主要包括:能接納子女、能從子女觀點看問題、能尊重子女的自主性、能讓子女承擔自己問題的責任、提供子女探索自己問題的機會、關懷但不批判。故本題答案為A

19.C青少年社會工作的原則包括主體性、發(fā)展性、整體性；主體性原則：尊重青少年主體地位，承認與接納青少年的獨特性與差異性，充分照顧青少年的特點和需要,開展有針對性的服務。根據(jù)題干小李詢問:“你最擅長的事情是什么?體現(xiàn)的是主體性原則。

20.B資源整合強調的是社區(qū)內各類組織在強調社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互依，來達到共同的目標。根據(jù)題干中的志愿服務不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長，答案為B

21.B職工福利是指工資以外的各種福利，是職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎勵，與職工個人的工作績效并無直接關系。社會工作介入職工福利的目的是通過職工福利來彌補職工工資的不足，以達到對職工基本生活的保障與改善，同時提升職工的心理滿足度，以激勵職工士氣，提升職工生產力，從而吸引人才，留住人才，增加企業(yè)的競爭力。

22.C篩選目標：這些工作是指社會工作者與服務對象一同找出期望達到的初步目標并對各個目標進行討論，以決定具體的目標。社會工作者可以與服務對象一起將可能的目標寫出來，然后與服務對象逐個對目標進行篩選。當不能確定目標時可以使用從1~10的量變給每個待定的目標打分，挑選出服務對象最希望和最迫切的改變目標。

23.B個體差異性：兒童生長發(fā)育的個體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎上，在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性化特點，具有不同于他人的成長軌跡。根據(jù)題干兒童成長發(fā)育有早有晚得知答案為B。

24.D過程評估提供有關服務過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。故而本題答案選D項。

25.B社會工作機構或者社會工作者要積極開展外展服務，對于生活陷入困境，無力改變自身狀態(tài)的人員要給予及時的幫助。

26.ABCD對象識別就是最低生活保障制度的目標瞄準機制。一般來說，社會工作者主要通過家庭經濟狀況調查的方式，了解困難群眾的家庭經濟狀況，并對照當?shù)氐淖畹蜕畋Ｕ蠘藴?，選擇最需要或者最貧困的人群作為救助服務對象?！渡鐣戎鷷盒修k法》規(guī)定:“縣級以上地方各級人民政府可以將社會救助中的具體服務事項通過委托、承包、采購等方式，向社會力量購買服務?！睋?jù)此社會工作者可以通過承接服務的方式參與低保工作。在北京、廣州等地，--些政府部門、街道辦事處或社區(qū)向社會工作機構購買服務，由專業(yè)社會工作者承擔人戶調查、鄰里訪問、信息核查等工作，協(xié)助政府準確識別救助對象。在這個過程中，專業(yè)社會工作者能深入了解低保家庭的實際生活狀況，確保把真正困難的群眾納入低保，并督促低保資金的落實和社會化發(fā)放。同時，通過專業(yè)社會工作者的救助服務，還可以幫助解決貧困家庭心理和精神上的一些困難，做到物質救助和精神救助的結合。故本題答案為ABCD

27.CE提供家庭支持服務包括親職輔導、婚姻輔導、家庭輔導和親子關系輔導。

28.BCE

29.ABD基線測量評估的操作程序包括：建立基線、進行介入期測量和分析和比較。

30.AE題干中“帶領她們回顧總結了在中心度過的日子”屬于回顧工作過程，“告知她們服務已完成”屬于讓服務對象做結案準備。故選AE。

31.BCD協(xié)助青少年成長發(fā)展的服務：（一）思想引導；（二）習慣養(yǎng)成；（三）職業(yè)指導；（四）婚戀服務；（五）社交指導。

32.BCE本題考查建立社區(qū)支持網絡。社區(qū)社會工作除了以社區(qū)問題為核心，通過過程模式分階段循序漸進地介入并解決社區(qū)問題的努力外，以社區(qū)中有困難或有需要的人群（包括社區(qū)中的獨居老人、長期病患者、單親家庭、智障人士等）為中心，建立網絡化的社會支持，也成為社區(qū)社會工作的主流方法。社區(qū)社會工作者為這些有困難或有需要的人，聯(lián)系他們的親戚、朋友、鄰居和志愿者，建構起支持網絡，解決其問題，滿足其需要。這個方法的特點是運用社會支持網絡的概念，用種種方法去建立、強化和維系個人和群體的網絡,使這些網絡能夠發(fā)揮積極的支持作用，幫助個人和群體解決所面對的問題。社區(qū)支援網絡建立的策略主要包括：個人網絡、志愿者聯(lián)系網絡、互助網絡、鄰里協(xié)助網絡。故本題答案