2022年企業(yè)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)

Word文檔年企業(yè)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)在工作當(dāng)中，往往是少不了總結(jié)的。當(dāng)一年的工作到了終點(diǎn)，我們也是該好好做一次年終總結(jié)了。下面是由我我為大家收拾的《2022年企業(yè)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)》。

轉(zhuǎn)瞬一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了無(wú)數(shù)，也充分的熬煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)覺(jué)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思量和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉，也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。

1.作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和

公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才干有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在假如把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必需把工作當(dāng)成是自己的事，仔細(xì)，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，固然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，惟獨(dú)銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。

3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員天天要面向一些難搞定的客戶(hù)或者是由于壓力大的關(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，由于無(wú)數(shù)客戶(hù)往往是不簡(jiǎn)單搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面向，究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注重自己的說(shuō)話(huà)和言行，拿起電話(huà)的時(shí)候，要讓彌漫激情，面帶微笑，信任電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感觸到你的誠(chéng)摯，從而被你打動(dòng)。

4.請(qǐng)為公司制造盡可能多的利潤(rùn)，假如不可就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司制造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點(diǎn)，由于被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。

5.當(dāng)你在和客戶(hù)交流時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去協(xié)助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有全部的雙贏(yíng)，主管說(shuō)這個(gè)十分重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。

6.做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售假如沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的士氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)訪(fǎng)問(wèn)和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的狀況下，還要唱著歌開(kāi)愉快心的來(lái)上班。

7.一定要有耐心和恒心，信任自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)光問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很煩悶自己由于自己沒(méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告知我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己彌漫了信念，固然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、交流方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等舉行總結(jié)，總結(jié)了才干發(fā)覺(jué)不足，才知道自己還有哪些可以升高的空間。

最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才干更好的處理和解決面向的問(wèn)題，從容的面向挑戰(zhàn)，不斷的去豐盛充實(shí)自己，客觀(guān)的面向自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美妙的明天!

我推舉

2022年企業(yè)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了無(wú)數(shù)，也充分的熬煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)覺(jué)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思量和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉，也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。

1.作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和

公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才干有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在假如把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必需把工作當(dāng)成是自己的事，仔細(xì)，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，固然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，惟獨(dú)銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。

3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員天天要面向一些難搞定的客戶(hù)或者是由于壓力大的關(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，由于無(wú)數(shù)客戶(hù)往往是不簡(jiǎn)單搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面向，究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注重自己的說(shuō)話(huà)和言行，拿起電話(huà)的時(shí)候，要讓彌漫激情，面帶微笑，信任電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感觸到你的誠(chéng)摯，從而被你打動(dòng)。

4.請(qǐng)為公司制造盡可能多的利潤(rùn)，假如不可就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司制造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點(diǎn)，由于被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。

5.當(dāng)你在和客戶(hù)交流時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去協(xié)助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有全部的雙贏(yíng)，主管說(shuō)這個(gè)十分重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。

6.做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售假如沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的士氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)訪(fǎng)問(wèn)和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的狀況下，還要唱著歌開(kāi)愉快心的來(lái)上班。

7.一定要有耐心和恒心，信任自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)光問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很煩悶自己由于自己沒(méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告知我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己彌漫了信念，固然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、交流方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等舉行總結(jié)，總結(jié)了才干發(fā)覺(jué)不足，才知道自己還有哪些可以升高的空間。

最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才干更好的處理和解決面向的問(wèn)題，從容的面向挑戰(zhàn)，不斷的去豐盛充實(shí)自己，客觀(guān)的面向自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美妙的明天!

2022年企業(yè)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)

我為大家收集收拾了《2022年企業(yè)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)精選》供大家參考，希翼對(duì)大家有所協(xié)助?。?！

轉(zhuǎn)瞬一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了無(wú)數(shù)，也充分的熬煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)覺(jué)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思量和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉，也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。

1.作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和

公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才干有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在假如把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必需把工作當(dāng)成是自己的事，仔細(xì)，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，固然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，惟獨(dú)銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。

3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員天天要面向一些難搞定的客戶(hù)或者是由于壓力大的關(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，由于無(wú)數(shù)客戶(hù)往往是不簡(jiǎn)單搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面向，究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注重自己的說(shuō)話(huà)和言行，拿起電話(huà)的時(shí)候，要讓彌漫激情，面帶微笑，信任電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感觸到你的誠(chéng)摯，從而被你打動(dòng)。

4.請(qǐng)為公司制造盡可能多的利潤(rùn)，假如不可就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司制造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點(diǎn)，由于被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。

5.當(dāng)你在和客戶(hù)交流時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去協(xié)助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有全部的雙贏(yíng)，主管說(shuō)這個(gè)十分重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。

6.做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售假如沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的士氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)訪(fǎng)問(wèn)和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的狀況下，還要唱著歌開(kāi)愉快心的來(lái)上班。

7.一定要有耐心和恒心，信任自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)光問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很煩悶自己由于自己沒(méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告知我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己彌漫了信念，固然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、交流方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等舉行總結(jié)，總結(jié)了才干發(fā)覺(jué)不足，才知道自己還有哪些可以升高的空間。

最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才干更好的處理和解決面向的問(wèn)題，從容的面向挑戰(zhàn)，不斷的去豐盛充實(shí)自己，客觀(guān)的面向自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美妙的明天!

銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)2022

201X年，中國(guó)無(wú)數(shù)企業(yè)十分艱巨的一年：出口下滑、國(guó)內(nèi)需求不振，企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到很大威逼、面臨諸多逆境。困難無(wú)數(shù)，但嚴(yán)酷的一年終將去了，一切也都將會(huì)成為歷史，生活還要繼續(xù)。

一年即將過(guò)去，銷(xiāo)售人員為了完成年終銷(xiāo)售目標(biāo)在做最后的沖刺，無(wú)數(shù)銷(xiāo)售人員，特殊是一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，一年之中在市場(chǎng)上奮戰(zhàn)超過(guò)200多天，這絕非危言聳聽(tīng)。帶著一年來(lái)辛勞耕耘的成績(jī)、結(jié)果或者是后果，即將迎來(lái)201X年的到來(lái)。對(duì)于銷(xiāo)售人員而言，不是需不需要總結(jié)的問(wèn)題，而是要怎么總結(jié)的問(wèn)題!

我們常?？吹降膬煞N類(lèi)型的年終工作總結(jié)，第一種華而不實(shí)型，搞的陣勢(shì)十分強(qiáng)大，排列了一大堆模型、數(shù)據(jù)、分析了上至國(guó)際形勢(shì)、國(guó)內(nèi)宏觀(guān)環(huán)境(不是提及，而是大段的論述，估量也是百度出來(lái)的結(jié)果)下到公司數(shù)年的過(guò)往銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、費(fèi)用、目標(biāo)，但實(shí)際上都是花架子，對(duì)真正的銷(xiāo)售工作幾乎沒(méi)實(shí)用處?？吹教嗟匿N(xiāo)售人員工作總結(jié)模版，實(shí)在是讓人難受、也很心驚，怕別人誤導(dǎo)了銷(xiāo)售人員;固然也怕自己的言論造成誤導(dǎo)。而另外一種總結(jié)就是形式主義、走過(guò)場(chǎng)，只要交了差就行了，其實(shí)就是敷衍了事，不負(fù)責(zé)任，固然，這跟公司的管理和文化是密切相關(guān)的。前后比較，前者雖然復(fù)雜，不有用，但至少花了精力去分析;后者則是純粹變成了對(duì)付和形式，沒(méi)有任何的用處。

走極端從來(lái)都不是一種好方式，本人認(rèn)為，一個(gè)好的工作總結(jié)是：即總結(jié)了過(guò)去的工作成果，也找到了完成或者完不成工作目標(biāo)的問(wèn)題所在，以及如何改進(jìn)的方法和措施，最后還要提出下一年的總體工作目標(biāo)和方向(詳細(xì)方案按照公司的營(yíng)銷(xiāo)FromEMKT戰(zhàn)略來(lái)打算，總結(jié)之后就是具體的規(guī)劃和方案)。銷(xiāo)售人員要做好年度工作總結(jié)，看似很簡(jiǎn)單，一頁(yè)紙也可以完成，但要做好、做到位，也不是一件簡(jiǎn)單的事情。在這里主要針對(duì)基層銷(xiāo)售人員和基層主管講講做好年度銷(xiāo)售工作總結(jié)的幾個(gè)要點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，以供大家參考。

要點(diǎn)一：目標(biāo)完成狀況

這里所說(shuō)的目標(biāo)，包括銷(xiāo)售目標(biāo)，但不僅僅局限于銷(xiāo)售目標(biāo);還包括品牌目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、管理目標(biāo)等等。固然，首先銷(xiāo)售人員達(dá)成目標(biāo)是第一位的，分為銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。如：分產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成比例，基礎(chǔ)產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、形象產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品是否分布合理;分市場(chǎng)、分渠道、分經(jīng)銷(xiāo)的目標(biāo)達(dá)成狀況，為什么達(dá)成，為什么完不成，都要做全面的分析。

通過(guò)這些分析，銷(xiāo)售人員就可以看出來(lái)一年來(lái)哪些產(chǎn)品是主力;地區(qū)、渠道和經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量、總體銷(xiāo)售狀況;終端籠罩，有效終端店數(shù)量，對(duì)整體市場(chǎng)情況有一個(gè)較為全面的把握;同時(shí)也可以看出我們的弱勢(shì)在哪里，哪些渠道、地區(qū)、產(chǎn)品是我們的軟肋。

對(duì)于銷(xiāo)售人員而言，業(yè)績(jī)是第一位的，但除了銷(xiāo)量，我們的過(guò)程管理和團(tuán)隊(duì)管理做得如何?對(duì)于品牌的哺育和推廣花了多大的力量，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這些是市場(chǎng)健康、持續(xù)進(jìn)展的根本所在。

綜合目標(biāo)完成好，下一年度市場(chǎng)開(kāi)辟、維護(hù)的壓力自然少無(wú)數(shù);產(chǎn)品、渠道和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定也是銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng)的最好保證。更為重要的，對(duì)一個(gè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)快，市場(chǎng)容量大的區(qū)域，在市場(chǎng)費(fèi)用投入和支持力度上理所固然會(huì)大無(wú)數(shù)。因此，這是一個(gè)循環(huán)系統(tǒng)，先把基礎(chǔ)做好做好了，才干良性循環(huán)。

要點(diǎn)二：費(fèi)用分配及使用狀況

完成銷(xiāo)售目標(biāo)，需要有各種市場(chǎng)費(fèi)用的投入。銷(xiāo)售人員要知道在哪一塊花了多少錢(qián)，為什么要花這個(gè)錢(qián)，花了這個(gè)錢(qián)的效果如何?跟銷(xiāo)售人員相關(guān)的費(fèi)用或者銷(xiāo)售人員能夠直接申請(qǐng)、執(zhí)行的費(fèi)用有渠道費(fèi)用(經(jīng)銷(xiāo)商和中間商)、終端費(fèi)用、人員費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、部分品牌推廣和消費(fèi)者公關(guān)費(fèi)用等等。

對(duì)于大眾消費(fèi)品而言，基層銷(xiāo)售人員抓住渠道費(fèi)用、終端費(fèi)用、人員費(fèi)用和部分活動(dòng)的費(fèi)用基本上可以知道費(fèi)用的流向以及產(chǎn)生的效果。無(wú)數(shù)時(shí)候，我們就習(xí)慣于這么花錢(qián)，并不會(huì)去特地分析這些費(fèi)用的投入和產(chǎn)出比率，也就是說(shuō)，投資回報(bào)率有多高?再有，費(fèi)用是花了，也合理，但執(zhí)行的狀況怎么樣?有沒(méi)有真正的落實(shí)到市場(chǎng)，這很值得關(guān)注。再好的計(jì)劃，再多的費(fèi)用，假如被截留，被轉(zhuǎn)變用途，都將使效果大打折扣。

本人也見(jiàn)過(guò)年終的時(shí)候，費(fèi)用沒(méi)有花出去的銷(xiāo)售人員，他說(shuō)為公司節(jié)省了費(fèi)用，而我發(fā)覺(jué)，他的區(qū)域只完成了80%左右的銷(xiāo)售任務(wù)，這是不能容忍的。任務(wù)都完不成，談何降低和節(jié)省了費(fèi)用?假如超出預(yù)算呢?則要看詳細(xì)狀況，假如是特批的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，可以不計(jì)算在常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用中;假如在正常的渠道和促銷(xiāo)中，超出預(yù)算，則要根據(jù)財(cái)務(wù)制度根據(jù)一定的比例扣除獎(jiǎng)金或者提成。

要點(diǎn)三：一年中主要完成的幾項(xiàng)工作

一年中主要做了哪些事情，其實(shí)銷(xiāo)售人員一年做的千百件工作，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)最重要的、真正產(chǎn)生效果的可能就是幾件事情。無(wú)數(shù)事情都是為了做成這幾件事情或者一件事情所做的基礎(chǔ)工作。如完成了老產(chǎn)品的更替，新產(chǎn)品勝利替換老產(chǎn)品并勝利上市;大型的路演活動(dòng);完成了經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)節(jié)和區(qū)域劃分;協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)下游渠道;做樣板市場(chǎng);團(tuán)隊(duì)架構(gòu)調(diào)節(jié)、培訓(xùn);考核激勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)化。

一個(gè)年度，市場(chǎng)上可能會(huì)遇到以上的幾件事情，也可能更多，但主要的工作無(wú)非還是幾項(xiàng)，其他的工作在主要工作難點(diǎn)解決之后，可以迎刃而解的。

要點(diǎn)四：市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

第一是企業(yè)自身的問(wèn)題。企業(yè)自身問(wèn)題分為銷(xiāo)售人員能夠解決的問(wèn)題、還有就是要向上級(jí)反映的問(wèn)題，最后是需要忽視的問(wèn)題。能解決的問(wèn)題，如區(qū)域規(guī)劃問(wèn)題，市場(chǎng)管理問(wèn)題，過(guò)程管理問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)商管理等等，向上反映、建議也可以解決的問(wèn)題，如產(chǎn)品問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)成員問(wèn)題。最后是解決不了的問(wèn)題，如品牌問(wèn)題，利潤(rùn)分配、傳揚(yáng)問(wèn)題等等。

我認(rèn)為，銷(xiāo)售人員一定是市場(chǎng)的第一負(fù)責(zé)人，在產(chǎn)品和價(jià)格一定的狀況下，不但要讓貨物到達(dá)渠道，更要講產(chǎn)品銷(xiāo)售到消費(fèi)者手中。

其次是主要競(jìng)爭(zhēng)品牌(產(chǎn)品)分析。競(jìng)品的存在，雖然短期之內(nèi)會(huì)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，市場(chǎng)份額會(huì)被競(jìng)品搶走，但長(zhǎng)久來(lái)看對(duì)市場(chǎng)有有益處的，可以讓企業(yè)不斷追求長(zhǎng)進(jìn)，提升服務(wù)水平。普通來(lái)說(shuō)，對(duì)快消品而言，成熟的行業(yè)及市場(chǎng)上會(huì)有1-3個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌，其中會(huì)有1個(gè)市場(chǎng)的主導(dǎo)品牌，主導(dǎo)品牌銷(xiāo)量，但地位穩(wěn)固，要想做大，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，一定要分食其份額，同時(shí)也做大了市場(chǎng)，加多寶、王老吉雖然表面上打得死去活來(lái)，但都是戰(zhàn)斗的受益者;大其余2個(gè)左右品牌可能會(huì)是我們首先要搶量的，做到老二，才有資歷去跟老大競(jìng)爭(zhēng)。

2022銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)

在歲末年終之際，讓我們回顧一年的銷(xiāo)售工作，對(duì)它舉行總結(jié)吧!下面是由我我為大家收拾的2022銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)。

2022銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)【一】

2022年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下，根據(jù)年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，仔細(xì)執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作方案和方針政策，在自己分管工作中仔細(xì)履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成果。下面，我就這一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、2022年銷(xiāo)售工作取得的成果

2022年，我根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和工作支配，為了拓寬銷(xiāo)售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng)，我和我分管的xx4S店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)全都，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成果，完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的xx%?？備N(xiāo)售xx輛車(chē)，總銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)xxx萬(wàn)元。

二、仔細(xì)努力，樂(lè)觀(guān)做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作

銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重，特殊是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的相信和重托詳細(xì)實(shí)施到工作中，為此，我以仔細(xì)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推進(jìn)整體銷(xiāo)售工作又好又快進(jìn)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：

(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素養(yǎng)

作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，特殊是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策規(guī)矩與銷(xiāo)售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)悟在心里，運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。同時(shí)，我做到公正公平、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)的時(shí)代精神。

(二)抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象

展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶(hù)舉行有效溝通的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的平安，保證展示廳的干凈、有序，我樂(lè)觀(guān)抓好展示廳的管理工作：

1.帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員樂(lè)觀(guān)協(xié)作保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以便利為客戶(hù)提供越發(fā)精細(xì)的服務(wù)，樹(shù)立公司的窗口形象;

3.客戶(hù)來(lái)店時(shí)，值班銷(xiāo)售人員迎至展廳門(mén)外，主動(dòng)微笑招呼客戶(hù)，協(xié)助客戶(hù)打(拉)開(kāi)展廳大門(mén);

4.銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)初機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。

(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任，牢固確立以人為本的管理理念，仔細(xì)聽(tīng)取銷(xiāo)售員的看法與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷(xiāo)售工作進(jìn)展。第二，我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實(shí)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作樂(lè)觀(guān)性，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)全都，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。

(四)樹(shù)立信念，排解萬(wàn)難

為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我常常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教導(dǎo)工作，要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信念，堅(jiān)定執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作打算與工作措施，要想方設(shè)法，排解萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。

(五)制訂考核方法，激勵(lì)先進(jìn)

為了鼓舞銷(xiāo)售員樂(lè)觀(guān)工作，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，為公司制造良好經(jīng)濟(jì)效益，我按照不斷進(jìn)展的銷(xiāo)售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際狀況，制訂相應(yīng)的考核方法，激勵(lì)先進(jìn)。考核方法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則，堅(jiān)定杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷(xiāo)售員彌漫干勁、仔細(xì)努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。

(六)提高客戶(hù)認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增加品牌影響力

我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，仔細(xì)細(xì)致為客戶(hù)做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱烈大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)樂(lè)觀(guān)向客戶(hù)車(chē)輛相關(guān)學(xué)問(wèn)以及特點(diǎn)，并向客戶(hù)發(fā)放公司宣揚(yáng)冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獵取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)樂(lè)觀(guān)收集客戶(hù)留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶(hù)愜意度，以便能夠更好的為客戶(hù)提供服務(wù)。

(七)抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。

一是抓客戶(hù)，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依靠感和歸屬感

我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶(hù)愜意度，削減客戶(hù)流失特殊是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失作為工作的重點(diǎn)。1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶(hù)資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶(hù)傳遞市場(chǎng)信息。按照客戶(hù)次數(shù)、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù)，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析，找出客戶(hù)流失的內(nèi)在緣由，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。3.維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。節(jié)日期間拜訪(fǎng)大客戶(hù)，對(duì)特定客戶(hù)舉行巡回拜訪(fǎng)并贈(zèng)送禮物，常常與客戶(hù)交流并舉辦假日活動(dòng)，或進(jìn)行與客戶(hù)的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶(hù)提供越發(fā)全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶(hù)在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶(hù)受到特別待遇，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依靠感和歸屬感。

二是抓服務(wù)，提高客戶(hù)的愜意度

健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感觸到專(zhuān)營(yíng)店富有親和力的一面，增強(qiáng)專(zhuān)營(yíng)店的相信度。從自身做起，樂(lè)觀(guān)主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶(hù)手中。呵護(hù)由心開(kāi)頭，服務(wù)無(wú)微不至。牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)省辦公耗材，讓員工放心無(wú)后顧之憂(yōu)。為員工提供人性化的后勤保證，確保專(zhuān)營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。

三是抓培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)爭(zhēng)力

加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;舉行職業(yè)道德、服務(wù)理念、仆人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)節(jié)員工工作狀態(tài)，增加中心全體人員的工作熱烈和團(tuán)結(jié)力、凝結(jié)力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素養(yǎng)。每周支配舉行個(gè)小時(shí)的崗位專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成果納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中浮現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等舉行總結(jié)，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專(zhuān)營(yíng)店參觀(guān)學(xué)習(xí)，互相溝通，共同提高;利用周一的晨會(huì)，全體人員共學(xué)生習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、方案方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率;天天支配員工舉行各自崗位技能展示，并由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，激發(fā)廣闊業(yè)務(wù)員的工作熱烈，達(dá)到共學(xué)生習(xí)、提高的目的。

三、工作中的不足

回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面向困難從不氣餒，能夠鎮(zhèn)靜、果斷和全面的去處理，有著劇烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成果，但同時(shí)，我也蘇醒地熟悉到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。

四、今后努力方向

今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握做好銷(xiāo)售工作必備的學(xué)問(wèn)與技能，以科學(xué)進(jìn)展觀(guān)的要求對(duì)比自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，奮勉努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的進(jìn)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握做好工作的學(xué)問(wèn)和技能，提高自身工作本事，努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公平公正、廉潔自律。

(二)加強(qiáng)銷(xiāo)售人員管理。貫徹以人為本的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教導(dǎo)規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，樂(lè)觀(guān)開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教導(dǎo)活動(dòng)，整頓思想，增加工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)則制度和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)。

2022銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)【二】

不知不覺(jué)，新的一年又未來(lái)臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員，我深深的感到公司的蓬勃進(jìn)展的熱烈，xxx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我2022年的個(gè)人工作狀況舉行如下總結(jié)：

一、2022年銷(xiāo)售狀況

我是xx公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作，推舉合作，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2022年，我樂(lè)觀(guān)與部門(mén)員工一起在xx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作舉行了良好的合作。xxx的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái)，我銷(xiāo)售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、哺育新市場(chǎng)、進(jìn)展市場(chǎng)客戶(hù)、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的xx帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，并取得了較好的效果。

隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握商機(jī)，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、收拾，將其制度化、規(guī)范化、常?；Ｎ忆N(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶(hù)檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并按照xx市場(chǎng)狀況樂(lè)觀(guān)派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)舉行跟蹤把握。2022年度，我銷(xiāo)售部門(mén)定下了xx的銷(xiāo)售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額xxx，產(chǎn)銷(xiāo)率xx%，貨款回收率xx%。2022年度工作任務(wù)完成xx%，主要業(yè)績(jī)完成xx%。

二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)

廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱難。一支能力精彩的高素養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策，我都仔細(xì)貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面向工作任務(wù)，我們樂(lè)觀(guān)舉行交流協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的看法和建議，我仔細(xì)分析討論，并謙虛接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來(lái)，我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)當(dāng)仔細(xì)反思的地方。不管怎樣，成果都是屬于過(guò)去的。展望將來(lái)，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有無(wú)數(shù)，任務(wù)也很艱難。但是，作為xx公司的銷(xiāo)售人員，我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難，反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我一定會(huì)在2022年越發(fā)精彩的發(fā)揮自己的工作樂(lè)觀(guān)性、主動(dòng)性、制造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好2022年度的銷(xiāo)售工作，要深化了解xx的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)辟和鞏固xx市場(chǎng)，為公司制造越發(fā)高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

喜迎新春，祝我們xx公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端，向我們的抱負(fù)靠攏。

2022銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)【三】

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間已臨近年底，驀然回首己入公司已一年，在這一年的時(shí)光中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成進(jìn)步步。今接近年終，思之過(guò)去，放眼將來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作舉行全方面的剖析，使自己能夠越發(fā)的熟悉自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更精彩地完成今后公司給予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!

一、工作中的感想和回顧

自x月份滿(mǎn)懷激情與幻想入司以來(lái)向來(lái)陪同著公司一起成長(zhǎng)至今，隨公司南征北站，從xx轉(zhuǎn)戰(zhàn)xx，公司也從xx大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)爭(zhēng)力也不斷在增加，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說(shuō)是十分不平庸的一年。同時(shí)也謝謝公司在困境時(shí)不拋棄，不放棄我們，究竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了，再次謝謝公司對(duì)我們的栽培和協(xié)助及鼓舞和支持!

自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢，到現(xiàn)在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時(shí)光里收獲頗多，同時(shí)對(duì)公司的進(jìn)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解，做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責(zé)任的重大。

由于我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，促使我必需提高自己的素養(yǎng)，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能，惟獨(dú)以身作則才干服眾。平常還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)。特殊是在派單上，遇到的是行行色色的人和物，能控制自己的心情以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面向。

二、工作中好的方面

1.思想上樂(lè)觀(guān)長(zhǎng)進(jìn)，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)，由于惟獨(dú)干一行，愛(ài)一行，才干通一行，精一行，平常能夠保持一顆樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!

2.工作上積極自信能吃苦耐勞，仔細(xì)務(wù)實(shí)，聽(tīng)從管理，服從支配，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)配合精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，究竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)平常能夠保持一顆樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)整自己的心情!

4.生活中與同事們相處友善，為人懇切并擅長(zhǎng)助人!

三、工作中存在不足

1.工作中不擅長(zhǎng)不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶(hù)未成交緣由以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，固然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有時(shí)不夠端正，不能準(zhǔn)時(shí)訂正自己的航向，意志不堅(jiān)決，自控能力差?？傉J(rèn)為這是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所固然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的工作方案。做為一名銷(xiāo)售員假如沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)光得不到合理支配。

4.派單時(shí)自詡注質(zhì)不注量導(dǎo)致客戶(hù)量抓的少，平常約客時(shí)跟進(jìn)不準(zhǔn)時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!

5.平常和客戶(hù)交流不夠深化，未能把項(xiàng)目學(xué)問(wèn)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清楚的傳遞給客戶(hù)，及準(zhǔn)時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，不能準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)客戶(hù)對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的意見(jiàn)及了解到什么程度。

6.平常在工作中進(jìn)展的問(wèn)題未能準(zhǔn)時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7.談客能力還有待提高及增加，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及協(xié)助

1.完美的工作方案及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

2.對(duì)客戶(hù)間的溝通并學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，把握新的辦法!

3.單注意質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!

4.用平常工作歇息時(shí)光閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍，及其它相關(guān)銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)，提高自己素養(yǎng)!

5.日常工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反映，并準(zhǔn)時(shí)得以有效解決!

6.正思想，保持一顆樂(lè)觀(guān)上進(jìn)心，以良好的精神面貌和樂(lè)觀(guān)的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習(xí)把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面學(xué)問(wèn)，充分調(diào)動(dòng)組員的樂(lè)觀(guān)性，制造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷(xiāo)售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完美自身的各項(xiàng)能力!

8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素養(yǎng)得到全面提高!

9.希翼在工作中好的方面賦予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批判指正，從而更好的成進(jìn)步步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順當(dāng)!

2022銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)【四】

我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員，回顧和總結(jié)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、協(xié)助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足長(zhǎng)進(jìn)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況，作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素養(yǎng)

在工作中我也十分重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái)，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)光不多，但我親身感觸到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。

第二是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過(guò)了太多太多的路，坎坷曲折地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐盛閱歷傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)勝利的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的交流能力，同時(shí)他必需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問(wèn)，如不謙虛學(xué)習(xí)，樂(lè)觀(guān)求教，實(shí)踐閱歷的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力進(jìn)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的教師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐盛自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。惟獨(dú)不斷地謙虛學(xué)習(xí)求教，自身的素養(yǎng)和能力才干得以不斷提高。

二、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神

在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)光里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的長(zhǎng)進(jìn)。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和把握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行在努力向合格逼近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)詳細(xì)工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力，以飽滿(mǎn)的熱烈和良好的狀態(tài)，樂(lè)觀(guān)投入到銷(xiāo)售工作中，同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作

作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線(xiàn)上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?，從xx電網(wǎng)公司的投標(biāo)狀況讓我深知團(tuán)結(jié)的力氣，我因到這個(gè)集體而感到驕傲，因此我十分珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用仔細(xì)，樂(lè)觀(guān)主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。

四、存在問(wèn)題

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不行怕，但是假如不能發(fā)覺(jué)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)覺(jué)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于訂正自己的問(wèn)題，才干在不斷的總結(jié)中成進(jìn)步步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀(guān)性不夠強(qiáng)，技術(shù)學(xué)問(wèn)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

2022銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)【五】

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為——的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成果，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的銷(xiāo)售人員工作舉行一次年終總結(jié)。

在xx這個(gè)市場(chǎng)上我完成了從紙上談兵到實(shí)際實(shí)踐的改變，順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯ぷ鹘巧母淖儯瑡故彀盐樟吮趻鞝t產(chǎn)品學(xué)問(wèn)與修理技能，提升了客戶(hù)交往層次，開(kāi)闊了眼界，并對(duì)xx區(qū)域的整體市場(chǎng)有了深層的了解與認(rèn)知。對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平庸的一年，也是職業(yè)生涯中難忘的一年，對(duì)將來(lái)的自我成長(zhǎng)及進(jìn)展具有十分重要的意義。

xx地區(qū)的壁掛爐市場(chǎng)和其他區(qū)域的相比，有其個(gè)性也有其本身迥異的一面。xx市場(chǎng)公司經(jīng)營(yíng)時(shí)光長(zhǎng)，客戶(hù)關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定，客戶(hù)群體數(shù)量較多;個(gè)別區(qū)域燃?xì)庀拗坪统鞘屑w供暖改造升級(jí)，客戶(hù)單體銷(xiāo)售數(shù)量并不突出。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。20xx年，任重道遠(yuǎn)。如何繼續(xù)保養(yǎng)好客戶(hù)關(guān)系，增強(qiáng)客戶(hù)合作的穩(wěn)定性，如何提升單體客戶(hù)銷(xiāo)量，如何開(kāi)辟空白區(qū)域市場(chǎng)，一系列的重要課題都值得我沉思。既要有樂(lè)觀(guān)積極的心態(tài)，又要有危機(jī)感，緊迫感。目前xx無(wú)正規(guī)店面經(jīng)營(yíng)的客戶(hù)有6個(gè)地區(qū)，客戶(hù)合作的穩(wěn)定性，長(zhǎng)期性，都是值得我考量的問(wèn)題。

在今后的工作當(dāng)中尋求合理的方法，有效的市場(chǎng)策略，穩(wěn)步提升上述地區(qū)的銷(xiāo)量，提供準(zhǔn)時(shí)有效的售后服務(wù)，確保終端用戶(hù)良好的使用效果，掙脫負(fù)面信息的傳揚(yáng)與蔓延等問(wèn)題上面加大精力投入，特殊是xx兩個(gè)地區(qū)，在訪(fǎng)問(wèn)老客戶(hù)的同時(shí)，爭(zhēng)取更多的訪(fǎng)問(wèn)其他品牌的代理商，做好兩手預(yù)備，為尋求正確的時(shí)機(jī)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)突變打好基礎(chǔ)。即XX，XX，XX，XX，等7個(gè)地區(qū)，壁掛爐并非是客戶(hù)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的主營(yíng)業(yè)務(wù)，目前xx已經(jīng)徹低放棄壁掛爐業(yè)務(wù)。

今后的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)交流，合理說(shuō)服客戶(hù)對(duì)壁掛爐業(yè)務(wù)的精力投入，增強(qiáng)壁掛爐在所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的份額，以便能更好的提升銷(xiāo)量。

剩余x個(gè)區(qū)域的客戶(hù)，壁掛爐雖然是主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，單品牌經(jīng)營(yíng)的惟獨(dú)xx、2個(gè)客戶(hù)，其余都是多品牌經(jīng)營(yíng)。增強(qiáng)客戶(hù)感情，在不違反營(yíng)銷(xiāo)政策的原則下，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，多為客戶(hù)做一些力所能及的工作，使銷(xiāo)售的天平向我們傾斜。

新的一年，新的期盼，新的挑戰(zhàn)。爭(zhēng)取在新的一年里通過(guò)一些轉(zhuǎn)變來(lái)彌補(bǔ)過(guò)去工作中的不足。作為銷(xiāo)售人員，全部的工作都是為銷(xiāo)售打基礎(chǔ)，為提升銷(xiāo)量而服務(wù)。

1、禪心贈(zèng)語(yǔ)——再難也要堅(jiān)持，再好也要淡泊，再差也要自信，再多也要節(jié)約，再冷也要熱烈，再煩也要鎮(zhèn)靜禪。在新的一年里進(jìn)一步端正工作態(tài)度，提高抗挫折能力。

2、轉(zhuǎn)變過(guò)去串門(mén)式走訪(fǎng)客戶(hù)的陋俗，不是容易的為訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)而去訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，每次訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí)都要沉思熟慮，都要帶有很強(qiáng)的目的性，針對(duì)性，挖掘客戶(hù)潛力。

3、利用好年前這段時(shí)光，討論客戶(hù)，研究客戶(hù)，探討市場(chǎng)，加強(qiáng)溝通，互相學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。

4、晚上想想千條路，醒來(lái)照樣走原路，希翼在以后能把想到的盡力付諸行動(dòng)，在工作中能突破自我，希翼在今后能有所創(chuàng)新的把老客戶(hù)維護(hù)好，同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

5、細(xì)節(jié)打算成敗。在平常工作中，積極接受批判指正，注意細(xì)節(jié)，希翼把工作做的更好。

在新的一年里，全部的工作都要圍繞市場(chǎng)，圍繞客戶(hù)，緊盯銷(xiāo)售任務(wù)。任務(wù)只是底線(xiàn)，力爭(zhēng)超越，在銷(xiāo)量上有較大提升，在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面有所突破。

借此機(jī)會(huì)，謝謝同事們?cè)谶^(guò)去一年賦予我工作的大力支持!謝謝同事們?cè)诠ぷ髦械幕ハ鄥f(xié)作!謝謝公司提供應(yīng)我們的工作平臺(tái)!在新的一年奮勉圖強(qiáng)，拼搏進(jìn)取，希翼在新的一年里能制造佳績(jī)，希翼因我的存在能讓市場(chǎng)發(fā)生本質(zhì)的，向上的轉(zhuǎn)變!

銷(xiāo)售人員2022年終工作總結(jié)

時(shí)光依舊遵循其亙古不變的邏輯連續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依舊如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的20xx年，同樣有著許多美妙的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)光的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)節(jié)，也在業(yè)界引起了一段時(shí)光的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣崎嶇的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困窘和激動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析

(一)、業(yè)績(jī)回顧

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、勝利開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

(二)、業(yè)績(jī)分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有：

a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)決，首先定位于平邑，但因?yàn)槠揭厥袌?chǎng)的特別性(地方庇護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，終于轉(zhuǎn)變了我的初衷。第二看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)作度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)挑選了金鄉(xiāng)天元副食，已近年底了!

b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);

c、公司服務(wù)滯后，特殊是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信念;

2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的，為了回款而不太注意客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)挑選比努力重要，經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、協(xié)作度、投入意識(shí)等，直接打算了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三