2022年度運(yùn)維工程師工作總結(jié)范文

Word文檔年度運(yùn)維工程師工作總結(jié)范文總結(jié)這事，說易也難。假如只是單純地排列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作，信任這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清晰工作成效，甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議，這就不是那么容易的了。

作為IT運(yùn)維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著囫圇企業(yè)IT系統(tǒng)健康運(yùn)營的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)當(dāng)傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維狀況，以便于來年IT工作的有序進(jìn)展。

那么，IT運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、資產(chǎn)清點(diǎn)

作為囫圇企業(yè)的IT管家，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)管理的資產(chǎn)狀況了然于胸。比如說：

現(xiàn)在的IT規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些狀況都應(yīng)當(dāng)一個(gè)不漏、有條理地梳理清晰。

搞清晰有什么的問題以后，還應(yīng)當(dāng)做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)狀況和歷年相比有什么變化，是增強(qiáng)還是削減了，這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)收拾出來，一張清楚的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來了。

二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析

IT系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)當(dāng)就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以IT運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必定不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障狀況的描述。

固然我們首先也應(yīng)當(dāng)勾畫出業(yè)務(wù)的大體形象：目前我們?nèi)康臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。

接下來我們可以深化地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在拜訪?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運(yùn)行時(shí)光是多少?按照其設(shè)計(jì)，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷…等等

還有變化的視角是應(yīng)當(dāng)向來具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用狀況如何，是用得較多還是較少?

通過以上的梳理和總結(jié)，信任看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)狀況有一個(gè)相對(duì)清楚的了解了。

三、大事處理狀況

理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)狀況，還應(yīng)當(dāng)對(duì)一年中所做的大事處理狀況舉行匯總。你是否能說清晰IT部門這一年處理的大事數(shù)量有多少?這些大事分類有哪些?哪些是重事件件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的大事?這些重事件件對(duì)囫圇IT系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此舉行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的看法?實(shí)行了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的SLA?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作舉行了解。

四、將來工作開展建議

一份年終總結(jié)，除了要說清晰這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)當(dāng)能對(duì)下一年乃至將來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的IT運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)當(dāng)更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)當(dāng)不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì)，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的IT規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用狀況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者提供出一些更故意義的信息和建議：將來企業(yè)上馬一些什么樣的IT業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展帶來先機(jī)，哪些IT系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足將來不斷增長的需要等等。

如此你就不僅僅是個(gè)IT系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)將來進(jìn)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對(duì)工作本身還是對(duì)個(gè)人提升都是大有裨益的。

綜上是對(duì)我們IT運(yùn)維管理員年終總結(jié)的一些建議，無論你采納什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價(jià)值的總結(jié)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)可以為企業(yè)的IT運(yùn)維持續(xù)進(jìn)展帶來協(xié)助，而非只是一份日常工作概括版。

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2022運(yùn)維工程師年度工作總結(jié)范文

20年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順當(dāng)完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平安等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)進(jìn)展，全年來的工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)

1，城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)

1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)籠罩質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭力。

2),新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)籠罩面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)進(jìn)展和業(yè)務(wù)收入的增強(qiáng)。

3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。

4)、運(yùn)維部必需準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《平安隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。

2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)

運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)舉行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1)、按照省、地公司和縣分公司支配，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親手帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)舉行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

2)、2022年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)舉行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。

二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素養(yǎng)

運(yùn)維部擔(dān)當(dāng)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面向工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平安干線平安重要任務(wù)，要在短時(shí)光內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，實(shí)行走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式，不但多次派員工參與省、地公司進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，常常利用部門開會(huì)時(shí)光組織運(yùn)維人員舉行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司舉行面向面閱歷和技術(shù)的溝通，提高了維護(hù)人員的技能。

三、存在問題及不足

1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想熟悉、提高工作效率、提升服務(wù)水平。

2、特殊注意平安生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能擔(dān)當(dāng)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必需準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)上報(bào)的各類報(bào)表。

5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的迅速反應(yīng)機(jī)制。

四、20年工作方案

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。

3、樂觀協(xié)作做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的預(yù)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。

4、按方案搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。

5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。

6、完美平安生產(chǎn)制度，搞好平安生產(chǎn)工作。

2022年度運(yùn)維工程師工作總結(jié)范文

總結(jié)這事，說易也難。假如只是單純地排列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作，信任這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清晰工作成效，甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議，這就不是那么容易的了。

作為it運(yùn)維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著囫圇企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)當(dāng)傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維狀況，以便于來年it工作的有序進(jìn)展。

那么，it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、資產(chǎn)清點(diǎn)

作為囫圇企業(yè)的it管家，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)管理的資產(chǎn)狀況了然于胸。比如說：

現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些狀況都應(yīng)當(dāng)一個(gè)不漏、有條理地梳理清晰。

搞清晰有什么的問題以后，還應(yīng)當(dāng)做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)狀況和歷年相比有什么變化，是增強(qiáng)還是削減了，這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)收拾出來，一張清楚的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來了。

二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析

it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)當(dāng)就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必定不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障狀況的描述。

固然我們首先也應(yīng)當(dāng)勾畫出業(yè)務(wù)的大體形象：目前我們?nèi)康臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。

接下來我們可以深化地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在拜訪?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運(yùn)行時(shí)光是多少?按照其設(shè)計(jì)，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷…等等

還有變化的視角是應(yīng)當(dāng)向來具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用狀況如何，是用得較多還是較少?

通過以上的梳理和總結(jié)，信任看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)狀況有一個(gè)相對(duì)清楚的了解了。

三、大事處理狀況

理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)狀況，還應(yīng)當(dāng)對(duì)一年中所做的大事處理狀況舉行匯總。你是否能說清晰it部門這一年處理的大事數(shù)量有多少?這些大事分類有哪些?哪些是重事件件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的大事?這些重事件件對(duì)囫圇it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此舉行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的看法?實(shí)行了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作舉行了解。

四、將來工作開展建議

一份年終總結(jié)，除了要說清晰這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)當(dāng)能對(duì)下一年乃至將來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)當(dāng)更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)當(dāng)不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì)，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用狀況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者提供出一些更故意義的信息和建議：將來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展帶來先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足將來不斷增長的需要等等。

如此你就不僅僅是個(gè)it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)將來進(jìn)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對(duì)工作本身還是對(duì)個(gè)人提升都是大有裨益的。

綜上是對(duì)我們it運(yùn)維管理員年終總結(jié)的一些建議，無論你采納什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價(jià)值的總結(jié)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)可以為企業(yè)的it運(yùn)維持續(xù)進(jìn)展帶來協(xié)助，而非只是一份日常工作概括版。

運(yùn)維工程師年度工作總結(jié)范文2022

我所在的實(shí)習(xí)單位是東莞市e網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，該公司主要是負(fù)責(zé)服務(wù)器租用與托管，提供國內(nèi)外各品牌服務(wù)器，性能高，價(jià)格實(shí)惠，提供平安、穩(wěn)定、告知的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不知不覺，轉(zhuǎn)瞬間我來到公司已經(jīng)有2個(gè)多月，對(duì)周圍的人、事物等都有比較清楚的了解，在這2個(gè)月中，經(jīng)受過了生活、工作上的困難后，現(xiàn)在已經(jīng)徹低適應(yīng)了現(xiàn)在的生活和工作。

從2月底來到公司后，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來到這，剛開頭很不安不知如何與同事共處、如何做好工作。由于公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未怎接觸過的，而且和我的專業(yè)學(xué)問相差也有一點(diǎn)出入。雖然我也是讀計(jì)算機(jī)專業(yè)，但平常在小學(xué)少接觸。但在這2個(gè)月中，在這樣的工作環(huán)境下，加上安哥、強(qiáng)哥和同事的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)工作，我很快的完成了從同學(xué)到職員的改變。在這2個(gè)月的時(shí)光內(nèi)我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也認(rèn)識(shí)了機(jī)房的囫圇工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)計(jì)算機(jī)學(xué)問，很好地完成了客戶提交的故障問題，做好了我自己的本職工作，這使我的工作能力和為人處世方面都取得了一個(gè)不小的長進(jìn)。

比較嚴(yán)峻的，就是裝錯(cuò)系統(tǒng)，輕則是裝錯(cuò)清空回收的機(jī)，這導(dǎo)致的結(jié)果沒什么大礙。重則是裝錯(cuò)客戶用的服務(wù)器，里面有客戶大量的數(shù)據(jù)，這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶的嚴(yán)峻損失，我自己也內(nèi)疚。怎解會(huì)裝錯(cuò)系統(tǒng)，一是自己不當(dāng)心在操作間抄錯(cuò)ip，二是在機(jī)房看錯(cuò)ip，三是因?yàn)樽约旱哪X海驟然出現(xiàn)出另外一個(gè)你比較認(rèn)識(shí)的ip，你總想著這ip，最后導(dǎo)致裝錯(cuò)，這只能要自己平常當(dāng)心地做了。裝系統(tǒng)前再確定下ip。因?yàn)槲抑坝醒b錯(cuò)過，最后經(jīng)過自己的當(dāng)心操作后到現(xiàn)在整整一個(gè)多月再