2022年房地產置業(yè)顧問工作總結

Word文檔年房地產置業(yè)顧問工作總結這篇關于《2022年房地產置業(yè)顧問工作總結》的文章，是我專門為大家收拾的，希翼對大家有所協(xié)助！

時近年末，不經意間xx年轉瞬就要過去了。默默地算來，從參與工作，來到陽光新城，來到現在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭普通氛圍的團體到現在已經有半年多的時光了。半年的時光放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，宛然是在瞬間間變消失而過。以下就是本人的年度工作總結：

六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不肯意去接觸它，所以我躲藏了自己，向來藏到高校畢業(yè)，藏到我無處可藏而必需去面向。社會很現實，我也很現實，我在尋覓一個機會，一個能讓自己有所進展的機會。我懷揣著一顆緊急的心開頭了應聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。熟悉了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當初對于置業(yè)顧問我沒有任何實質上的熟悉，而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場學習的半個月的時光是我收獲的一段時光之一。領導和同事們的精心教育，那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美妙的熟悉——本來，和你一起工作的那些人，不一定所有都是你的同事，卻很可能所有都成為你的伴侶。信任我，是你們平常工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的一件事情。

從七月份開頭我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面向面溝通的場所。雖然工作很單一，只是支配看房車，接待到訪客戶，派單，支配行銷人員等。但這是極為熬煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練。由于那時咱們的案場制度還不完美，我壓根兒不知道嘛時候能參與上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時光的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的意見，對陽光新城這個項目的意見，是最直接也最真切的，也是記憶最深的。

八月份的時候領導支配我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣揚，跟著宣揚車滿縣區(qū)的轉悠。領導的意思是想讓我認識認識項目周邊的市場狀況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產權住房的一些意見和熟悉，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應當注重些什么。由于銷售歸根結底就是一種人與人之間的溝通，一種價值的交換。惟獨溝通到位了，交換才有可能產生。這些以往在課本中常常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我分外珍視，所以那時候每次都裝扮的像是去旅行似的，由于愉快啊，機會難得啊。

九月份參與房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車模美女什么的，這次能夠成為參加者，能夠和大家一起去完成這次展會我很高興，很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對照中去完美自己未來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與熟悉，這又是一次成長。展會上第一次協(xié)助同事售出一套房子，小高興了一個星期。

十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間往返運動了一個月，期間經受了兩次本來同事的離去，再一次的提示我，社會是現實的，每個人也都是現實的。每個人的生活目標與抱負是不一樣的，但只要我專心去交換，不論在哪里大家都是伴侶。離別對于我而言是個比較禁忌的話題，由于不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個擅長宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是伴侶，現在是，未來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個迅速進展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了，從開頭到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺向來在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真切，沒法像面向面一樣讓自己去放得開。這是應當有所加強的，但究竟沒有眼神的溝通的交流還是讓我有些難以適應，信任自己應當可以盡快的去克服這些，究竟只是一味的焦急去有成果不是長遠的一個挑選。

以上是我自六月份以來的一個工作總結，話說質變的產生是量變的堆積。如今的我比半年前成熟了許多，卻依然保持著天真。我將繼續(xù)成長下去，繼續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成果，讓自己歡樂。

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2022年房地產置業(yè)顧問工作總結

過去的XX年對于我來說是不行思議的一年。由于就在這一年里，我實現了從我到金科來的第一天就向來存在的幻想：從一個兼職同學，到一個實習生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉身，從象牙塔般的高校校內來到一個彌漫未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一幻想的實現包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領導們給與我的支持和協(xié)助密不行分。

去年九月份，我以兼職同學的身份開頭參加渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中，我開頭逐漸接觸房地產，并參與了包括住文化節(jié)、房交會在內的多次大型活動，通過工作閱歷的堆積和渠道領導的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務能力得到快速提高，并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份，因為表現優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實習生，全面系統(tǒng)地學習房地產學問。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人能力和業(yè)務學問也在飛速提升。特殊是在渠道外拓工作中，我走遍大半個無錫多個區(qū)域，身處地產推廣的第一線，對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態(tài)有了較為認真的了解，自己的分析和推斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎。

XX年9月1日，可算是我工作上的另一個轉折點，是對我到金科一年來兼職和實習成果的絕對，更是一個全新的開頭——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。

不知不覺，入職已有三個多月?；叵爰磳⑦^去的XX年，在一年里，我在金科獲得的實在太多太多，說也說不完，要謝謝的不單是一兩個人，更不是一個容易的道謝就能表達的。

我原本只是一個普一般通的大專畢業(yè)生，學的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人羨慕的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和同學時代堆積的銷售閱歷，在那段令人懷念的青澀時期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品，甚至擺過地攤，從事了大量和銷售有關的工作。謝謝渠道主管吳煉經理，是你讓我有機會踏入金科，也是你的精心栽培，讓我從一個一般的高校生成長為一個合格的地產工作人員，晉身到銷售這一行列中，學到的不再是書本那枯燥無味的學問。在渠道部門的工作生涯中，吳經理對我們定期的系統(tǒng)培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名高校生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉換。

我越發(fā)要謝謝高主管，當我剛進入銷售部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細膩和情感，包涵和教育我，無數次的利用下班時光跟我談心交流，改正了我無數積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又彌漫信念，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。

入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時光，固然更少不了同事間的協(xié)助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售學問永久是個無底深淵。也正由于如此，我才樂此不疲，越來越喜愛?這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和睦的銷售團隊，同事之間既有競爭更有協(xié)助，每次分歧總能在交流中消退，每次難題也經常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才干在銷售部門快速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，由于有金科這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。

所以，從此年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參加開盤到目前這段銷售期內，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對于公司的銷售任務都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮擅長思量的優(yōu)點，通過對同事的觀看學習以及對閱歷的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完美。事實證實，學問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。

但是，通過工作，還是發(fā)覺自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在一些業(yè)務學問比如銀行貸款特殊是公積金這一塊，我對一些政策規(guī)矩和詳細細節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時假如碰到類似問題還得常常電話求助銀行伴侶。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些學問也必需具體了解，這樣才干更好的為客戶服務，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購買的信念。針對這個問題，我近期已經在網上下載大量相關的文章，寄望通過自學還有請教同事和銀行伴侶的方式來充實自己。

第二，因為進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無閱歷。我想相對于高層住所，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面絕對也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應的變化。比如面向不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應當有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得愉快，日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自己的共性，沒有共性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)覺，一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外，

更應當具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時銘記，專業(yè)、禮貌、主動服務、賦予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合王榭典雅大氣之風的置業(yè)顧問。