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2024年全國社會(huì)工作者(初)《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》高頻考題匯編學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(25題)1.社會(huì)工作者小陳在走訪社區(qū)困境家庭時(shí)發(fā)現(xiàn),周大哥因病致殘,被鑒定為三級(jí)肢體殘疾,他有兩個(gè)上學(xué)的孩子,家庭重?fù)?dān)都落在妻子一人身上,小陳在為周大哥服務(wù)過程中,陪同他辦理了殘疾證,并給他講解醫(yī)療救助政策,幫助他整理申請(qǐng)醫(yī)療救助所需材料,小陳的上述做法屬于醫(yī)療救助社會(huì)工作中的()服務(wù)。
A.協(xié)助申請(qǐng)救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.強(qiáng)化社會(huì)支持
2.社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn),以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化活動(dòng)是指()。
A.社區(qū)資源B.財(cái)力資源C.組織資源D.文化資源
3.為了提升社區(qū)老年人的獲得感和幸福感,某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打造了“一站式”服務(wù)平臺(tái),為社區(qū)老年人提供“助浴"“助餐”“助醫(yī)”“精神慰藉”等服務(wù)。社會(huì)工作者小蔡運(yùn)用這一平臺(tái),通過鏈接衛(wèi)生服務(wù)中心、送餐服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)志愿服務(wù)組織,為社區(qū)高齡獨(dú)居老人李奶奶提供服務(wù)。小蔡在此服務(wù)過程中扮演的角色是()。
A.個(gè)案管理者B.產(chǎn)品經(jīng)理人C.專業(yè)輔導(dǎo)者D.平臺(tái)打造者
4.為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢輔導(dǎo),為兒童提供休閑娛樂服務(wù),為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。屬于兒童社會(huì)工作中的()兒童福利服務(wù)。
A.支持性B.補(bǔ)充性C.替代性D.兒童保護(hù)服務(wù)
5.在老年服務(wù)中,以下哪種屬于老人最后選擇的服務(wù)方式()。
A.居家養(yǎng)老B.機(jī)構(gòu)照顧C(jī).老年公寓D.社區(qū)照顧
6.家庭社會(huì)工作以()作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。
A.親子關(guān)系B.婆媳關(guān)系C.夫妻關(guān)系D.整個(gè)家庭
7.醫(yī)患關(guān)系是社會(huì)關(guān)注的一大熱點(diǎn),良好的醫(yī)患互助能使醫(yī)患關(guān)系得到改善,某醫(yī)院社會(huì)工作部為改善醫(yī)患關(guān)系,舉辦醫(yī)護(hù)人員和患者共同參與的小組活動(dòng),在小組工作過程中,圍繞醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練可安排的內(nèi)容是()。
A.提升患者對(duì)疾病的控制能力
B.請(qǐng)患者在小組中反饋學(xué)習(xí)感受
C.幫助組員練習(xí)“澄清”“重復(fù)”等技巧
D.請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員向患者提供有關(guān)疾病診治知識(shí)
8.在幾次會(huì)談中,王女士向社會(huì)工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己,下班回家只顧上網(wǎng)。就此,社會(huì)工作者最適宜的提問是()。
A.“覺得丈夫有問題,是嗎?”
B.“你是否覺得自己也有過錯(cuò)?”
C.“你對(duì)自己的婚姻不滿意,是嗎?”
D.“你能說說丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”
9.有媒體曾報(bào)道一些不會(huì)做家務(wù)的大齡未婚女青年遭到家長“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象,形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場(chǎng)。為推進(jìn)社會(huì)性別主流化,社會(huì)工作者應(yīng)采取的措施是()。
A.為女青年舉辦家務(wù)技能培訓(xùn)
B.為相關(guān)人群提供婚戀咨詢服務(wù)
C.借助該議題向社會(huì)宣傳性別平等觀念
D.組織大齡女青年通過角色扮演增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)
10.社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng),對(duì)居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查,提出下列觀點(diǎn),其中錯(cuò)誤的是()。
A.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證
B.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧
C.居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響
D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)
11.社會(huì)工作者小黃開辦了“希望印社”為社區(qū)矯正對(duì)象提供服務(wù),社員們?cè)谧袒顒?dòng)中逐漸建立起健康的自我觀,重塑了自信,與家人的關(guān)系也得到改善,然而,社區(qū)居民依然戴著“有色眼鏡”看待他們,經(jīng)常在背后對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn)。為改變居民對(duì)矯正對(duì)象的刻板印象,幫助矯正對(duì)象順利回歸社會(huì),小黃適宜的做法是()。
A.舉辦篆刻作品鑒賞會(huì),提升矯正對(duì)象的藝術(shù)素養(yǎng)
B.舉辦才藝作品展示會(huì),向社區(qū)居民展示矯正對(duì)象的優(yōu)勢(shì)及能力
C.召開“篆刻與生活”小組討論會(huì),引導(dǎo)矯正對(duì)象思考積極的生活方式
D.召開“石頭成長記”小組分享會(huì),邀請(qǐng)已成功創(chuàng)業(yè)的矯正對(duì)象分享經(jīng)驗(yàn)
12.社會(huì)工作者小于為直腸癌術(shù)后患者開辦支持性小組。在小組過程中,小于邀請(qǐng)康復(fù)者向術(shù)后患者介紹順利度過術(shù)后最初階段的方法。小于此舉的最主要目的是幫助患者()。
A.舒緩緊張焦慮情緒B.探索疾病因應(yīng)策略C.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.提升科學(xué)養(yǎng)生意識(shí)
13.社會(huì)工作者小李參與實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)項(xiàng)目。在為某獨(dú)居老人提供出院隨訪服務(wù)時(shí),小李發(fā)現(xiàn)該老人表達(dá)有困難,說不清楚自己的身心狀況。經(jīng)查看老人病歷,小李借助圖片詢問老人的身心狀況,與老人進(jìn)行溝通,通過精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù)。小李的上述評(píng)估方法注重的是()。
A.尊重老年人的隱私權(quán)B.尊重老年人的獨(dú)立性C.尊重老年人的自決權(quán)D.尊重老年人的異質(zhì)性
14.未成年人關(guān)愛行動(dòng)的項(xiàng)目幫助未成年人緩解或消除心理問題,提高情緒自我管控能力,促進(jìn)健康人格的形成,此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的()方面。
A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)
15.兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體,具有社會(huì)屬性特點(diǎn),即()。
A.基礎(chǔ)性B.進(jìn)步性C.差異性D.同一性
16.企業(yè)社會(huì)工作中,屬于內(nèi)部社會(huì)工作者的是()。
A.企業(yè)工會(huì)的工作人員B.行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員C.政府部門的工作人員D.社區(qū)服務(wù)中心的工作人員
17.社會(huì)工作者小李帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)運(yùn)用社會(huì)康復(fù)理念開展精神障礙人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)。他們充分利用社區(qū)資源,在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會(huì)等領(lǐng)域?yàn)榫裾系K人士提供全面康復(fù)服務(wù),推動(dòng)其參與社區(qū)公共事務(wù),努力構(gòu)建關(guān)愛殘疾人的高“親和性”社區(qū)文化,小李團(tuán)隊(duì)實(shí)施的上述整合性服務(wù)是()。
A.治療—康復(fù)—服務(wù)B.治療—康復(fù)—發(fā)展C.教育—康復(fù)—支持D.咨詢—康復(fù)—陪伴
18.下列各項(xiàng)為流浪乞討人員提供全天候救助的是()。
A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭
19.為落實(shí)應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源,為社區(qū)老年人提供多項(xiàng)服務(wù)以提高社區(qū)老年人的健康意識(shí)和行動(dòng)能力。其中,社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開展的服務(wù)是()。
A.請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員為社區(qū)的老年人進(jìn)行體檢
B.請(qǐng)社區(qū)干部與社會(huì)工作者一起入戶了解老年人的健康需求
C.利用自有教師資源和相鄰社區(qū)的場(chǎng)地合作舉辦老年健康講座
D.利用自己機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地資源為目標(biāo)人群開辦老年健康教育小組
20.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)招募中小學(xué)生夏令營營員。租住在本社區(qū)的外來務(wù)工人員老張覺得這是一個(gè)讓孩子增長見識(shí)、提升能力的好機(jī)會(huì),想給兒子樂樂報(bào)名,但他又擔(dān)心孩子不是本地戶籍,可能沒有資格參加,在報(bào)名處徘徊猶豫。社會(huì)工作者小杜主動(dòng)向老張?jiān)儐柫私馇闆r,并協(xié)助老張完成報(bào)名流程,樂樂成為夏令營營員。小杜的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作中的()原則。
A.平等參與B.家庭系統(tǒng)C.最小傷害D.兒童優(yōu)先
21.高考結(jié)束后,很多高中畢業(yè)生在填報(bào)高考志愿時(shí),不知該如何選擇合適的專業(yè).....學(xué)校社會(huì)工作者小董擬運(yùn)用“生涯選擇配合論”為他們開展生涯.....在輔導(dǎo)過程中,小董首先應(yīng)該幫助他們()。
A.了解專業(yè)高校的基本類別B.了解自己的興趣和追求C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景D.評(píng)估不同專業(yè)的預(yù)期收入
22.社會(huì)工作者小梁在為社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象開展就業(yè)能力提升小組工作中,邀請(qǐng)已成功就業(yè)的服務(wù)對(duì)象擔(dān)任輔導(dǎo)員、分享就業(yè)訊息、負(fù)責(zé)就業(yè)面試輔導(dǎo)的活動(dòng)策劃,帶領(lǐng)情景模擬活動(dòng)等。小梁在小組工作中的上述安排,其目的是()。
A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入B.提升服務(wù)對(duì)象的就業(yè)技能C.發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的正面影響D.提高服務(wù)對(duì)象的自決能力
23.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民的育兒需求,設(shè)計(jì)了個(gè)別輔導(dǎo)和家長成長小組項(xiàng)目,希望以此提升家長的育兒能力。該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)屬于()。
A.親職輔導(dǎo)B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.婚姻輔導(dǎo)D.兒童問題輔導(dǎo)
24.在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以()為指導(dǎo),以兒童利益最大化為目標(biāo)來進(jìn)行。
A.兒童權(quán)利理念B.兒童福利制度因素C.兒童法規(guī)政策要素D.評(píng)估要素
25.獲得足夠的休閑和娛樂,有適合兒童且安全的娛樂場(chǎng)所,為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。屬于()。
A.生存的需要B.發(fā)展的需要C.受保護(hù)的需要D.社會(huì)化需要
二、多選題(15題)26.為了幫助精神病患者老張出院之后在社區(qū)進(jìn)行康復(fù),社會(huì)工作者小王來到老張家中做家庭會(huì)談,了解老張的日常起居情況和居住環(huán)境,探問老張與家人的交往狀況;之后,小王又聯(lián)系了老張的主治醫(yī)生,了解老張就診和服藥情況;此外,小王還查閱了老張的社區(qū)檔案。在上述工作中,小王運(yùn)用的資料收集方法包括()。
A.詢問B.問卷調(diào)查C.觀察D.利用已有資料E.咨詢
27.老張離異多年,女兒正上高中,半年前,老張因工傷落下殘疾,再?zèng)]找到工作。社會(huì)工作者小王到老張家了解情況,通過與老張交談及多次走訪老張的鄰居,了解其就業(yè)困難情況及原因,希望通過精準(zhǔn)評(píng)估,為老張制訂就業(yè)救助方案。小王為獲得評(píng)估老張情況的相關(guān)資料,采用的方法有()。
A.直接詢問B.家庭探訪C.間接了解D.使用量表E.查找二手資料
28.某科技公司開發(fā)出一款幫助老年人叫外賣和購買日用品的軟件,以解決老年人吃飯難和購物難的問題,某社區(qū)很多老年人使用了此產(chǎn)品。社區(qū)社會(huì)工作者小李從促進(jìn)老年人社會(huì)融合的理念出發(fā),分析認(rèn)為該軟件雖然解決了老年人因身體功能和行動(dòng)能力退化而產(chǎn)生的生活方面的困難,卻沒有關(guān)注到老年人心理和社會(huì)的需要。為減少老年人因使用這種生活軟件對(duì)社會(huì)交往和社會(huì)融合的影響,小李可開展的服務(wù)有()。
A.在重陽節(jié)組織老年人到公園賞秋
B.為老年人提供“互聯(lián)網(wǎng)購物”線上培訓(xùn)
C.組織志愿者協(xié)助行動(dòng)不便的老年人逛超市
D.倡導(dǎo)體現(xiàn)“人際交往”理念的智慧養(yǎng)老服務(wù)
E.入戶為老年人提供一對(duì)一“網(wǎng)購”安全指導(dǎo)
29.社區(qū)居民老張向社區(qū)提出低保申請(qǐng),社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)低保對(duì)象的識(shí)別工作,需要了解老張及其家庭狀況,為此計(jì)劃做家訪。小王在家訪過程中需要做的有()
A.觀察老張一家的家居生活
B.走訪老張之前的同事和朋友
C.觀察老張住所的空間大小
D.用量表測(cè)量老張的人際關(guān)系
E.了解老張左鄰右舍的情況
30.學(xué)校社會(huì)工作者小李接待了前來求助的王女士,王女士向小李抱怨,上小學(xué)的兒子上課總是開小差,學(xué)習(xí)成績不好;作業(yè)不會(huì)做,教他也不愿意聽,有時(shí)還和同學(xué)打架,玩過的東西從來不整理,行為習(xí)慣不好。小李擬運(yùn)用聚焦的技巧,幫助王女士明確需要解決的問題其適宜的提問有()
A.“目前您最希望看到孩子改變的是什么?”
B.“您覺得孩子出現(xiàn)這些問題的原因是什么?”
C.“您就孩子的這些問題向其他人咨詢過嗎?”
D.“您之前針對(duì)孩子這些問題做過改變的嘗試嗎?”
E.”您能根據(jù)重要程度排列一下希望孩子改變的行為嗎?”
31.社會(huì)工作者老張為入職2~3年的職工提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù),舉辦了員工成長小組。在最后一次小組活動(dòng)后,老張擬對(duì)小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估,可以采用的做法有()。
A.進(jìn)行社會(huì)工作者自我表現(xiàn)評(píng)估
B.使用量表對(duì)組員進(jìn)行滿意度評(píng)估
C.對(duì)組員進(jìn)行訪談,了解他們接下來的需求
D.在這次小組活動(dòng)中繼續(xù)觀察小組成員的表現(xiàn)
E.對(duì)組員職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)進(jìn)行前后測(cè)的數(shù)據(jù)對(duì)比分析
32.溝通分析論包括()方面。
A.人格結(jié)構(gòu)分析B.溝通分析C.腳本分析D.游戲分析E.性格分析
33.小軍因傷致殘入住康復(fù)醫(yī)院。一天,小軍的室友向社會(huì)工作者小方反映,小軍情緒低落,總說活著沒意思,還偷藏了安眠藥。小方通過評(píng)估,確定需要對(duì)小軍進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。小方首先與小軍建立信任關(guān)系,在穩(wěn)定小軍情緒的基礎(chǔ)上與小軍一起找出造成其困擾的原因。小方的下列表述中,運(yùn)用了危機(jī)干預(yù)技巧的有()
A.“我已通知了你姐姐,她明天就來看你?!?/p>
B.“眼下有哪些事讓你消沉,可否說來讓我聽聽?”
C.“院里為你制定了周詳?shù)目祻?fù)計(jì)劃,你仍可憑一技之長服務(wù)社會(huì)?!?/p>
D.“我理解從一個(gè)生龍活虎的人,突然變成飲食起居都要靠人幫忙的這種感受。”
E.“你很堅(jiān)強(qiáng),治療那么痛苦都熬過來了,現(xiàn)在還有什么困難是不能克服的呢!”
34.困境兒童父母就業(yè)援助包括()。
A.提供就業(yè)信息B.特殊困難救助C.提供職業(yè)技能培訓(xùn)D.為其就業(yè)提供幫扶E.親職教育
35.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作者所服務(wù)的轄區(qū)大部分青壯年外出打工。空巢老人越來越多。社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小王擬通過增強(qiáng)村里空巢老人的非正式支持體系,提升他們的生活質(zhì)量。小王的下列做法中正確的有()。
A.成立村志愿服務(wù)隊(duì)為老人開展上門探訪服務(wù)
B.向縣老齡辦申請(qǐng)補(bǔ)貼在村里開辦“老年餐桌”
C.與社會(huì)信譽(yù)良好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,將其服務(wù)延伸至村莊
D.與在外打工的子女約定,定期與老人電話或視頻關(guān)心老人生活
E.請(qǐng)獨(dú)居老人的鄰居每天定時(shí)“敲門”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的意外情況
36.老張?jiān)诜燮陂g因傷致殘,在部隊(duì)醫(yī)院治療一段時(shí)間后,被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理,但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生,親友都不在身邊,感到很不習(xí)慣,整天不是睡覺就是閑逛,內(nèi)心充滿孤獨(dú)、擔(dān)憂、苦悶和迷茫。針對(duì)老張的情況,社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有()。
A.協(xié)助老張多層次了解自我
B.開發(fā)合適工作崗位,協(xié)助老張上崗
C.舒緩老張的情緒,建立良好的服務(wù)關(guān)系
D.組織醫(yī)療專家,為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持
E.彭勵(lì)老張參加社交小組,擴(kuò)大其社會(huì)交往范圍
37.某地突降大雨造成山體滑坡,一酒店受滑坡被影響發(fā)生坍塌,經(jīng)全力搜救,仍然有17人遇難,遇難者家屬難以接受親人離世的殘酷事實(shí),陷入極度悲傷中。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到應(yīng)急援助中,對(duì)遇難者家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。社會(huì)工作者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)前需進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)包括()。
A.危機(jī)的重要性B.服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)C.服務(wù)對(duì)象的滿意度D.服務(wù)對(duì)象的支持系統(tǒng)E.選擇與應(yīng)急的機(jī)制
38.家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在()的相互影響等方面。
A.服務(wù)領(lǐng)域B.服務(wù)模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設(shè)
39.社會(huì)工作者小唐協(xié)助某造紙企業(yè)設(shè)計(jì)了推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)施方案。下列內(nèi)容中,屬于企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任有()。
A.注重環(huán)境保護(hù),加大環(huán)保投入
B.注重成本控制,提高生產(chǎn)效率
C.注重合法用工,保障職工權(quán)益
D.注重創(chuàng)造利潤,保障經(jīng)營收益
E.注重社會(huì)公益,參與慈善活動(dòng)
40.社會(huì)工作者為青少年提供個(gè)案輔導(dǎo),協(xié)助他們進(jìn)行自我探索;開展青少年小組工作,訓(xùn)練其社交技巧;組織青少年參與志愿服務(wù),提升他們的社會(huì)責(zé)任感。上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作更加重視()。
A.倡導(dǎo)優(yōu)化社會(huì)環(huán)境B.發(fā)揮群體性示范效應(yīng)C.維護(hù)青少年合法權(quán)益D.預(yù)防青少年違法犯罪E.促進(jìn)青少年自我認(rèn)同
參考答案
1.A協(xié)助申請(qǐng)救助。城鄉(xiāng)貧困人口中,因病致貧、因病返貧的比例相當(dāng)高。因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用昂貴,許多人生病后不去就醫(yī)或者推遲就醫(yī),結(jié)果導(dǎo)致小病釀成大病,或病情更加嚴(yán)重,進(jìn)一步加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)療救助就是為了幫助城鄉(xiāng)貧困人口解決基本醫(yī)療服務(wù)問題,減輕病人的經(jīng)濟(jì)壓力。目前,醫(yī)療救助主要租蓋最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員、農(nóng)村建檔立卡貧困人口以及縣級(jí)以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員有些地方已將醫(yī)療救助的覆蓋范圍擴(kuò)大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會(huì)工作者需要給救助對(duì)象講解醫(yī)療救助的政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式,協(xié)助救助對(duì)象準(zhǔn)備所需材料,幫助他們申請(qǐng)獲取醫(yī)療救助。
2.D文化資源是指社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn),以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化活動(dòng)。
3.A個(gè)案管理是為正處于多重問題并且需要多種助人者同時(shí)介人的服務(wù)對(duì)象所提供的一種服務(wù)方法,是一種協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)其所需的服務(wù),并將他們鏈接到可以協(xié)助他們的個(gè)人和社區(qū)資源的一個(gè)助人過程。根據(jù)題干為社區(qū)老年人提供各種服務(wù)可知答案為A。
4.A支持性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是全體兒童及其家庭,這類服務(wù)的目的是通過彌補(bǔ)父母親職能力的不足,改善父母的親職狀況,以滿足兒童成長的需要。服務(wù)的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé),以滿足兒童成長的需要;服務(wù)的內(nèi)容主要包括為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢輔導(dǎo),為兒童提供休閑娛樂服務(wù),為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。
5.B養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來區(qū)分,從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu),而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。在所有老年人服務(wù)中,機(jī)構(gòu)照顧往往是老年人最后選擇的服務(wù)方式。
6.D家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。它不同于個(gè)人的服務(wù),只注重個(gè)人的成長需要,而是以整個(gè)家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn),提升整個(gè)家庭的社會(huì)功能。
7.C溝通技巧:如“澄清”、“重復(fù)”及“提供具體的指導(dǎo)”;如何向醫(yī)護(hù)人員表達(dá)自身的需要及感受;如何傾聽、詢問醫(yī)護(hù)人員的問題;組員間分享成功的溝通案例;也可以通過角色扮演提高溝通技。
8.D本題考查會(huì)談的技巧。社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的會(huì)談中,要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象將感受具體化,通過丈夫具體的行為表現(xiàn)幫助王女士尋找到丈夫?qū)ζ淅涞母础?/p>
9.C推動(dòng)社會(huì)性別主流化問題,盡管男女平等成為基本國策,但它的貫徹和落實(shí)有一定的困難、社會(huì)性別也沒有納入決策主流,推動(dòng)性別平等的工作任重道遠(yuǎn)。
10.C對(duì)參與價(jià)值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的主要因素。當(dāng)然制度方面的因素也會(huì)影響居民的社區(qū)參與,但是居民的社區(qū)參與主要還是受到社區(qū)居民主觀意愿和態(tài)度的影響。
11.B社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過自新的社會(huì)氛圍。但是,由于矯正對(duì)象過去的行為造成對(duì)社會(huì)和他人的傷害,社區(qū)居民對(duì)矯正對(duì)象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為,這是很正常的反應(yīng)。但是這些反應(yīng)對(duì)于矯正對(duì)象而言,卻是融入社區(qū)成為正常社會(huì)成員的障礙。矯正社會(huì)工作者的一個(gè)重要的工作任務(wù),就是通過社區(qū)教育的途徑,改變居民對(duì)矯正對(duì)象的偏見,培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣,使矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。?題干表述,“社區(qū)居民依然戴著(有色眼鏡)待他們,經(jīng)常在背后對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn),說明社區(qū)居民的排斥,所以要針對(duì)社區(qū)居民開展活動(dòng)。只有B項(xiàng)和社區(qū)居民有關(guān)。故選B項(xiàng)。
12.B小組工作強(qiáng)調(diào)通過小組過程及小組動(dòng)力去影響成員的態(tài)度和行為。醫(yī)院小組工作根據(jù)患者需要可分為教育小組、成長小組、支持小組、心理治療小組、任務(wù)小組等。其中,有相同問題或經(jīng)驗(yàn)的人組成的支持小組近年來越來越受到患者們的歡迎。支持小組的特點(diǎn)在于重在分享經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技巧,探索疾病因應(yīng)策略,處理負(fù)面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照護(hù)者,可以通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持,舒緩負(fù)面情緒,增強(qiáng)面對(duì)疾病的信心。支持小組作用的發(fā)揮基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和社會(huì)支持理論。通過小組活動(dòng)以及醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人員的引導(dǎo),促進(jìn)組員之間進(jìn)行良性的互動(dòng)、形成聯(lián)系,根據(jù)小組成員問題的不同,形成具有支持、自助功能的小組。這些小組工作起到了協(xié)助患者增強(qiáng)抵抗疾病信心的作用。
13.D注意老年人群體的異質(zhì)性。大多數(shù)老人都能非常積極地參與評(píng)估,對(duì)于自己的能力和需要有坦誠的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在做評(píng)估的時(shí)候或許不大能掂量出或認(rèn)識(shí)到自己的功能限制。這些情況要求社會(huì)工作者調(diào)整傳統(tǒng)的問答評(píng)估方法,以適應(yīng)評(píng)估中遇到的老人身體或認(rèn)知方面的障礙,另外還要注意使用有助于溝通的輔助性工具。根據(jù)題干通過精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù),故答案為D
14.D心理疏導(dǎo):緩解或消除青少年的心理問題,幫助青少年提高情緒自我管控能力,促進(jìn)健康人格的形成,特別關(guān)注農(nóng)村留守兒童、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人等特殊群體的心理關(guān)愛問題。
15.A兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體,具有社會(huì)屬性特點(diǎn),即基礎(chǔ)性。
16.A企業(yè)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)工作者又有不同的組織載體,一般有3種情況:一是在獨(dú)立設(shè)置的社會(huì)工作部門;二是設(shè)在工會(huì)內(nèi)的社會(huì)工作部;三是在人力資源部門工作的專職社會(huì)工作者。
17.AA屬于職業(yè)康復(fù),B屬于社區(qū)康復(fù)。
18.B社會(huì)工作機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者要積極開展外展服務(wù),對(duì)于生活陷入困境,無力改變自身狀態(tài)的人員要給予及時(shí)的幫助。
19.C資源共享。資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源,但資源的種類不同,如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源,另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源,為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展,相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式,各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如,兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過自愿性的合作協(xié)議開展一個(gè)“市民教育”課程,一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地,一個(gè)社區(qū)找授課教師,形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃,這就屬于資源共享過程。在這個(gè)過程中,包含了幾個(gè)重要的要素,如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確等。
20.A兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的原則包括:優(yōu)先、利益最大、最小傷害、平等參與、生態(tài)系統(tǒng);平等參與原則:社會(huì)工作者應(yīng)創(chuàng)造公平的環(huán)境,確保兒童不因民族、種族、性別、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財(cái)產(chǎn)狀況、居住期限受到任何歧視,保障所有兒童享有平等的權(quán)利與機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)和支持兒童參與同自身利益相關(guān)的服務(wù)活動(dòng),尊重其在權(quán)利和能力范圍之內(nèi)的自我決定和行動(dòng)。
21.BWood的生涯選擇配合論(1990)是生涯規(guī)劃的重要理論基礎(chǔ)。Wood認(rèn)為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)與了解,包括自己的能力、興趣、人格和需求與價(jià)值觀等,也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后,才開始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類職業(yè)的報(bào)酬率等。
22.C題干“邀請(qǐng)已成功就業(yè)的服務(wù)對(duì)象擔(dān)任輔導(dǎo)員、分享就業(yè)訊息”體現(xiàn)正面影響。
23.A親職輔導(dǎo)指根據(jù)家長需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作,一般可采用個(gè)別輔導(dǎo)、家長自助小組和親子互動(dòng)團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力,做個(gè)好家長。故A項(xiàng)正確。親子關(guān)系輔導(dǎo)是指以父母和子女為對(duì)象,以消除兩者之間的矛盾和隔閡,增進(jìn)彼此之間的理解和支持,最后實(shí)現(xiàn)兩者的良性互動(dòng)的專業(yè)指導(dǎo)或治療活動(dòng)。故B項(xiàng)錯(cuò)誤?;橐鲚o導(dǎo)以夫妻為主要服務(wù)對(duì)象,以夫妻雙方個(gè)人身心素養(yǎng)的成長為基礎(chǔ),提升其對(duì)兩性關(guān)系和家庭關(guān)系的經(jīng)營能力,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人身心健康成長、兩性關(guān)系改善和家庭關(guān)系改善的目標(biāo)。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。兒童問題輔導(dǎo)是指專門為兒童提供的輔導(dǎo)服務(wù),包括針對(duì)兒童自身的問題行為、與他人的人際交往問題、心理健康問題、身心障礙的康復(fù)與治療問題等開展的一系列專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。其目的是為兒童提供及時(shí)和有效的情緒疏導(dǎo)和支持、行為指導(dǎo)和矯正,從而預(yù)防可能出現(xiàn)的更加嚴(yán)重的問題,保障兒童健康成長。故D錯(cuò)誤。
24.A在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以兒童權(quán)利理念為指導(dǎo),以兒童利益最大化為目標(biāo)來進(jìn)行。
25.B兒童的發(fā)展需要也被稱為兒童的成長需要,是指兒童為了身心發(fā)展,需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo)。它主要包括:(1)獲得良好的家庭生活,得到父母的愛和適當(dāng)管教,與父母建立良好的親子關(guān)系。(2)擁有受教育的機(jī)會(huì),有良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境,滿足其探索和認(rèn)知世界的求知欲。(3)獲得足夠的休閑和娛樂,有適合兒童且安全的娛樂場(chǎng)所,為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。
26.ACDE收集資料的方法和途徑包括:詢問、咨詢、觀察、利用已有資料、問卷調(diào)查。題干社工小王來到老張家中做家庭會(huì)談,了解老張的日常起居情況和居住環(huán)境,這是屬于觀察的方法;詢問老張與家人的交往狀況,這是屬于詢問的方法;隨后社工又聯(lián)系了老張的主治醫(yī)生,了解老張就診和服藥情況,這屬于咨詢的方法;還查閱了老張的社區(qū)檔案,這屬于利用已有資料。故本題答案為ACDE
27.ABC如何獲得評(píng)估信息:1.直接詢問(通過與老張交談);2.家庭探訪(走訪老張的鄰居);3.間接了解(走訪老張的鄰居);4.觀察身體語言;5.使用量表。
28.ACD開展適合老年人的文化、體育、娛樂等各項(xiàng)活動(dòng),培養(yǎng)老年人興趣團(tuán)體,提升老年人的社會(huì)活躍度,豐富老年人的社會(huì)生活;組織老年人積極參與各項(xiàng)志愿服務(wù),培育老年志愿者隊(duì)伍,發(fā)展老年志愿服務(wù)團(tuán)體;支持老年人參與社區(qū)協(xié)商,為社區(qū)發(fā)展出謀劃策;拓展老年人溝通和社區(qū)參與的渠道,促進(jìn)老年人群體的社會(huì)融合
29.ABCD對(duì)象識(shí)別就是最低生活保障制度的目標(biāo)瞄準(zhǔn)機(jī)制。一般來說,社會(huì)工作者主要通過家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查的方式,了解困難群眾的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,并對(duì)照當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn),選擇最需要或者最貧困的人群作為救助服務(wù)對(duì)象?!渡鐣?huì)救助暫行辦法》規(guī)定:“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府可以將社會(huì)救助中的具體服務(wù)事項(xiàng)通過委托、承包、采購等方式,向社會(huì)力量購買服務(wù)?!睋?jù)此社會(huì)工作者可以通過承接服務(wù)的方式參與低保工作。在北京、廣州等地,--些政府部門、街道辦事處或社區(qū)向社會(huì)工作機(jī)構(gòu)購買服務(wù),由專業(yè)社會(huì)工作者承擔(dān)人戶調(diào)查、鄰里訪問、信息核查等工作,協(xié)助政府準(zhǔn)確識(shí)別救助對(duì)象。在這個(gè)過程中,專業(yè)社會(huì)工作者能深入了解低保家庭的實(shí)際生活狀況,確保把真正困難的群眾納入低保,并督促低保資金的落實(shí)和社會(huì)化發(fā)放。同時(shí),通過專業(yè)社會(huì)工作者的救助服務(wù),還可以幫助解決貧困家庭心理和精神上的一些困難,做到物質(zhì)救助和精神救助的結(jié)合。故本題答案為ABCD
30.AE聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn),將受助
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