共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)管理制度

共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)管理制度前言隨著城市的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，共享單車(chē)作為一種方便快捷的出行方式迅速流行起來(lái)，成為城市出行中的一種重要方式。隨著共享單車(chē)數(shù)量的增加，管理問(wèn)題也逐漸凸顯，許多城市出現(xiàn)了亂停亂放、損壞嚴(yán)重等問(wèn)題。為此，制定一套完善的共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)管理制度顯得十分必要。一、共享單車(chē)的管理和運(yùn)營(yíng)1.共享單車(chē)的管理共享單車(chē)的管理分為多個(gè)部分：政府部門(mén)、共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)商和用戶(hù)。政府負(fù)責(zé)制定共享單車(chē)的管理制度，加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)城市秩序。共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)管理車(chē)輛、配合政府進(jìn)行管理、對(duì)車(chē)輛和維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，維護(hù)良好的企業(yè)形象。用戶(hù)負(fù)責(zé)文明使用共享單車(chē)，不亂拍、不亂停亂放，合理使用共享單車(chē)。2.共享單車(chē)的運(yùn)營(yíng)共享單車(chē)的運(yùn)營(yíng)包括線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)方面。線(xiàn)上可以通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行注冊(cè)、掃碼解鎖、掃碼支付等操作。線(xiàn)下包括車(chē)輛的發(fā)放、車(chē)輛的歸還、車(chē)輛的維修與保養(yǎng)等操作。二、共享單車(chē)管理制度1.政府部門(mén)i.審批管理政府部門(mén)應(yīng)按照車(chē)輛類(lèi)型、區(qū)域、數(shù)量等要求進(jìn)行審批管理，同時(shí)保證共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平合理。ii.規(guī)劃管理政府部門(mén)應(yīng)合理規(guī)劃共享單車(chē)停放區(qū)域，并在公共場(chǎng)所設(shè)置智能停車(chē)場(chǎng)地，提高共享單車(chē)停放效率，維護(hù)城市秩序。iii.監(jiān)管管理政府部門(mén)應(yīng)定期對(duì)共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行監(jiān)管，檢查共享單車(chē)車(chē)輛數(shù)量、停放區(qū)域、車(chē)輛狀況等。對(duì)不合規(guī)運(yùn)營(yíng)的共享單車(chē)企業(yè)及時(shí)進(jìn)行罰款、責(zé)令停業(yè)等措施。2.共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)商i.車(chē)輛管理共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理，保證車(chē)輛數(shù)量、品質(zhì)、狀況等符合政府部門(mén)要求。每日清洗車(chē)輛外觀及車(chē)輪、車(chē)把等部位的臟污，如有車(chē)輛損壞及時(shí)停止服務(wù)。ii.停車(chē)位置管理共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)設(shè)置信息化系統(tǒng)，對(duì)停放于規(guī)定區(qū)域的車(chē)輛進(jìn)行識(shí)別和歸位。同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格禁止車(chē)輛隨意停放、占用人行道以及綠化帶等公共資源。iii.投放管理共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)根據(jù)用戶(hù)實(shí)際需求和市場(chǎng)情況合理安排車(chē)輛的投放，不過(guò)度擴(kuò)大車(chē)輛規(guī)模。同時(shí)需要提高用戶(hù)認(rèn)知度，建立健全安全使用流程。3.共享單車(chē)使用者i.文明使用使用共享單車(chē)需要遵守交通規(guī)則和禁令，不能隨意停放，不得占用優(yōu)先通行。保證行程安全，并且保證車(chē)輛有序停放。ii.安全保護(hù)使用共享單車(chē)具備一定形態(tài)、屬性、特征，需要增加安全意識(shí)。在使用中保證個(gè)人安全，不得飲酒駕車(chē)，不得超載，及時(shí)維護(hù)車(chē)輛狀況。iii.合理消費(fèi)使用共享單車(chē)需要按規(guī)定繳納租車(chē)費(fèi)，不得惡意破壞共享單車(chē)，折彎車(chē)把、車(chē)軸或破壞防盜設(shè)備。三、總結(jié)共享單車(chē)在城市出行中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為了更好地管理和維護(hù)共享單車(chē)市場(chǎng)的健康發(fā)展，政府部