2022年銷售5月工作總結(jié)范文

Word文檔年銷售5月工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)瞬5月就已經(jīng)過去了，作為銷售行業(yè)，每個(gè)月都要做好總結(jié)才干準(zhǔn)時(shí)了解自己的優(yōu)劣勢，從而提升自己。那我們要從哪些方面去舉行總結(jié)呢?下面我我為你細(xì)心編輯了20xx年5月銷售月范文，希翼對你有所協(xié)助!

第一：交流技巧不足。

天天接觸不同客戶而我跟他們交流的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

其次：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種主意是十分的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。的確感覺到一個(gè)新客戶開辟比較難，但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實(shí)是比較容易的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中絕對會(huì)第一時(shí)光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的收拾。

對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)惟獨(dú)通過明白的報(bào)表才干夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完整而又具體的報(bào)表也可以天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案，這樣工作起來越發(fā)有針對性和目的性。那么也越發(fā)如魚得水。

第四：開辟新客戶量少。

今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部分緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時(shí)光花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)方案，讓自己的時(shí)光分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五：當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時(shí)候，不擅長主動(dòng)請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰都情愿做一個(gè)聰慧的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

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2022年銷售月工作總結(jié)

7月份又過去了，因?yàn)楣敬蛩阋y(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從7月份后半月開頭就采取了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的狀況來說狀況不太積極，可能是市場浮現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可絕對是有關(guān)聯(lián)的.

總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

7月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信念和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不找借口找辦法，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人向來崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要向來在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓天天都是彌漫希翼的。有人說過態(tài)度打算一切，容易而言，我對工作的態(tài)度就是挑選自己喜愛?的，既然我們挑選了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有方法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛?的工作，對于自己喜愛?的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)樂觀向上工作態(tài)度是勝利的一個(gè)須要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

8月工作方案

下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也向來在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特殊優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要相互學(xué)習(xí)，共同長進(jìn)，我們每個(gè)人也都在努力著。希翼再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

對于下半年我希翼自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1.先做好老客戶的定期回訪，避開導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)光去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

2.加強(qiáng)對于專業(yè)學(xué)問的了解以便在有客戶詢問的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能

3.通過和老客戶的交流去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)當(dāng)漸漸培養(yǎng)，終于要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是勝利的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好公司支配的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希翼下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希翼到年底時(shí)我們都能滿載而歸!

2022年銷售月工作總結(jié)申報(bào)范文

總結(jié)工作，首先要選取適合的角度.擅長選準(zhǔn)角度，既是一種技能，又是寫好的重要因素。下面是由我為你細(xì)心編輯的銷售月工作總結(jié)申報(bào)范文，迎接閱讀!

銷售月工作總結(jié)申報(bào)范文一：一、銷售業(yè)績回首及剖析：

(一)業(yè)績回首：

1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部分統(tǒng)計(jì))。

2、8~12月份銷售回款跨越了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部分統(tǒng)計(jì))

3、市場遺留問題根本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基本。

(二)業(yè)績剖析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)劑營銷思路，對市場費(fèi)用舉行承包，降臨新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后嘲笑，但有效就是硬事理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②增加了銷售人員工作的歷程治理，工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開辟新客戶賜與額外獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)濟(jì)鼓舞手法，形成了重獎(jiǎng)之下必有勇夫的樂觀心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)輕重緩急法度模范，實(shí)行保持公司益處原則，以有效依據(jù)處置懲處的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的益處。

2、存在的負(fù)面因素：

①銷售人員對公司的指示精力懂得不敷，客戶定位不敷穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格依照終端思路開拓客戶，部分客戶挑選方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在急功近利情況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的斟酌客戶是否適合公司的合作定位以及長期成長。

③客戶挑選公司產(chǎn)品時(shí)更多斟酌的是折扣低價(jià)，所以許多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌釀成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④年夜多半署理商的等靠要不雅念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣揚(yáng)促銷贈(zèng)品不敷新穎富厚，對產(chǎn)品的宣揚(yáng)、銷售的拉動(dòng)力不年夜。

⑥臨時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不克不及促制品牌的熱銷。

⑦銷售人員不克不及切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未樹立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，不雅念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往善于市場開拓而不善于市場維護(hù)和提升。

二、費(fèi)用投入的回首和剖析：

(一)費(fèi)用回首：

1、營銷政策調(diào)劑后，市場費(fèi)用得以把握，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增強(qiáng)。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部分的統(tǒng)計(jì))

2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降臨，根本扼制了人力資源的吃虧，8~12月相比3~8月周期人力成本降臨，剩余價(jià)值提升。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部分的統(tǒng)計(jì))

(二)費(fèi)用剖析：

1、正面因素：

①公司提出市場費(fèi)用承包政策之后，最年夜限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以把握。

②公司調(diào)劑并制定了銷售人員新的待遇，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降臨了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性增加。

2、負(fù)面因素：

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對費(fèi)用的把握較為盲目。

②市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營銷部存在知情難，無審批的歧形現(xiàn)象，治理無法增加。

③個(gè)別人員治理不雅念陳腐、保守，不克不及主動(dòng)遵從層級化治理，因此囫圇治理缺乏科學(xué)的流程。

④老板一筆簽

的現(xiàn)象依舊存在。

三、營銷團(tuán)隊(duì)的扶植回首及剖析：

(一)團(tuán)隊(duì)扶植業(yè)績回首：

1、銷售人員的放牧式現(xiàn)象根本消退，營銷團(tuán)隊(duì)的治理增加。

2、待遇方面，根本消費(fèi)了年夜鍋飯現(xiàn)象，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增加，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。

3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增加。

4、提問題不提解決規(guī)劃的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動(dòng)性增加。

5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增加，工作實(shí)效提高。

(二)團(tuán)隊(duì)扶植剖析：

1、正面因素剖析：

①實(shí)行每日德律風(fēng)報(bào)到和每月工作總結(jié)的治理形式，一定水平上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降臨了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增強(qiáng)而提高，增加了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過提示式的罰款和小我治理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感到到公司治理的鄭重性，因此執(zhí)行力隨之增加。

④治理要求每一個(gè)銷售人員必需提出問題的解決法子，從而強(qiáng)迫銷售人員碰到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的法子。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心，碰到問題找托言、找來由的現(xiàn)象降臨，逐步樹立了解決問題是職責(zé)的職業(yè)操守。

⑤在治理實(shí)踐中，賡續(xù)地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性賡續(xù)增加。安不忘危的心理利于工作能動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。

2、負(fù)面因素剖析：

①公司內(nèi)部的協(xié)助治理協(xié)作不到位，團(tuán)隊(duì)治理實(shí)效降臨。

②公司部份治理人員治理意識保守，團(tuán)隊(duì)治理實(shí)效降臨。

③銷售人員耐久適應(yīng)了放任式的治理，從不雅念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接收較為實(shí)效的治理。

④部分人存在老油條不雅念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司增加治理有和稀泥的主意存在。

⑤部分人心存不軌，希翼鉆公

洞。所以希翼公司治理的漏洞向來存在，甚至增強(qiáng)。

⑥人性特點(diǎn)的普遍反應(yīng)：被治理者希翼公司治理的能見度、透亮?????度全都較低。因此對能見

度逐漸增加的治理有一定抵觸心理。

⑦公司治理高層調(diào)劑，久經(jīng)事故的銷售人員識趣行事，左右逢緣，趁勢蒙混過關(guān)，不遵從公司的治理，重新回到放任狀態(tài)。

⑧誰都想做大好人，缺乏主動(dòng)做惡人的治理人員，治理原則不克不及保持，等于一紙空文。

四、內(nèi)部治理運(yùn)作的回首及剖析：

(一)運(yùn)作回首：

1、根本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時(shí)光，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了一定分工，工作法度模范、方法和責(zé)任逐步明確。

4、制定并實(shí)施了新的行政治理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等治理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案根本樹立。

6、周一和周六有開例會(huì)，工作有了樂觀明確的氣氛。

(二)存在的負(fù)面因素剖析：

2022年銷售9月工作總結(jié)范文

9月已靜靜離我們遠(yuǎn)去，10月的到來告知我們，201X年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希翼通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感觸總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，仔細(xì)履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場信息并適時(shí)制定營銷計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料舉行分析，第二自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤交流、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對計(jì)劃，以求共同提高。

要常常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶舉行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并按照他們的需求量來分配訪問次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必需建立自己的客戶群。按照我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們普通都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有進(jìn)展的前景，所以假如能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)樂觀，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

天天主動(dòng)樂觀的訪問客戶，并確保訪問質(zhì)量，回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有訪問就沒有銷售，而且由于人與人都是有感情的，惟獨(dú)跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的相信度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做計(jì)劃，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增強(qiáng)相信度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)初沒有能立即成交，但是他們會(huì)向來記得你的功勞的，往后實(shí)用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題浮現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)光向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再允諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的計(jì)劃。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)浮現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很愜意。無數(shù)都立即表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才干長進(jìn)。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);第二是學(xué)習(xí)交流技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)光還可