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文檔簡介
第一章
【思考練習(xí)】
1.什么是企業(yè)人力資源?
答:人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢
獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。狹義講就是企事業(yè)單位獨(dú)立的經(jīng)營團(tuán)體
所需人員具備的能力(資源)。
2.企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的目的是什么?
答:1.確保組織在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求
2.提供組織管理的重要依據(jù)
3.控制人工成本的關(guān)鍵
4.提供各項人事決策制定所必要的信息
5.促進(jìn)員工的成長,提高員工滿意度
3.請說明編制企業(yè)人力資源規(guī)劃的流程。
答:1.預(yù)測未來的組織結(jié)構(gòu)
2.清查企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源
3.規(guī)劃企業(yè)未來人力資源的供給狀況
4.預(yù)測企業(yè)未來人力資源的需求狀況
5.比較企業(yè)人力資源供需情況
6.制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計劃和各項業(yè)務(wù)計劃,并分別提出各種具體的調(diào)
整供大于求或求大于供的政策措施。
【案例分析】
某高新技術(shù)企業(yè)按業(yè)務(wù)的分類,成立了三個針對不同產(chǎn)品的事業(yè)部,各事業(yè)部下設(shè)研發(fā)
團(tuán)隊、銷售團(tuán)隊和技術(shù)支持團(tuán)隊,各部門的業(yè)務(wù)收入和成本都是獨(dú)立核算的,但需要平攤后
勤部門(行政部、人力資源部和財務(wù)部)所產(chǎn)生的成本。目前,公司工作共有138人,其中
三個事業(yè)部104人,后勤部門30人,高層領(lǐng)導(dǎo)4人。由于成立時間不到三年,客戶資源還
不夠穩(wěn)定,所承擔(dān)的業(yè)務(wù)量波動較大,因此,在工作任務(wù)繁重時,尤其是研發(fā)和技術(shù)人員,
會抱怨壓力過大,,各事業(yè)部經(jīng)理也會抱怨合格人手太少,招聘來的人不能立即適應(yīng)項目的
工作需要,但在工作任務(wù)相對較少的時期,經(jīng)理們又會抱怨本部門的人力成本太高,導(dǎo)致利
潤率下降。
問題1:繪制該公司的組織結(jié)構(gòu)圖。
問題2:該公司在人員供需狀況上遇到了什么問題?請為公司提供解決問題的建議。
總經(jīng)理
答案要點(diǎn):
(1)該公司主要面對的是人員供求平衡的問題,存在人員緊缺(供不應(yīng)求)和人員冗
余(供大于求)兩種不同情況。
(2)從總體上說首先掌握人員供求關(guān)系在時間上變化的大致規(guī)律,在時間上要提前為
供需變化做準(zhǔn)備。
(3)應(yīng)對人員緊缺時采取的措施:
A:修改招聘的標(biāo)準(zhǔn),增加某些崗位全面適應(yīng)的要求。
B:制定臨時人員雇傭計劃,但這些人應(yīng)有一定的穩(wěn)定性,熟悉公司的開發(fā)流程,能盡
快進(jìn)入角色。
C:平時加強(qiáng)跨專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高員工的應(yīng)變能力。
D:將技術(shù)人員和研發(fā)人員相互作為對方的人才儲備庫,平時在培訓(xùn)上要注意兩類職位
的相互替補(bǔ)性,能臨時適應(yīng)對方的工作要求。
E:短缺情況不嚴(yán)重時可用加班方式來處理,但要制定延長工時增加報酬的方式。
F:改進(jìn)項目管理方法,從管理機(jī)制的角度來提高效率。
G:將項目外包,在外尋求合作伙伴。
(4)應(yīng)對人員冗余時采取的措施:
A:改進(jìn)人員評估方法,永久性辭退能力差、工作表現(xiàn)差的員工。
B:控制公司的相對規(guī)模,其他服務(wù)后勤部門的編制過于冗余,增加了管理成本,可考
慮服務(wù)性外包或合并精簡這些部門人員。
C:在業(yè)務(wù)相對較少的時期,對員工進(jìn)行針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
D:在業(yè)務(wù)相對較少的時期,減少員工的工作時間,適當(dāng)降低工資水平。
E:在業(yè)務(wù)相對較少的時期,采用多個員工分擔(dān)一個或幾個人的工作任務(wù),減少員工的
工作量,降低工資成本。
第二章
【思考練習(xí)】
1.什么是員工招聘渠道?
答:招聘渠道是獲取職位候選人的途徑.一般來說,招聘渠道可以分為兩類:內(nèi)部招聘
渠道和外部招聘渠道。
2.內(nèi)、外部招聘渠道的途徑。
答:內(nèi)部招聘途徑
(-)提拔晉升
(二)工作調(diào)換
(三)工作輪換
(四)人員返聘
外部招聘渠道:
(一)員工舉薦
(二)廣告招聘
(三)中介機(jī)構(gòu)
(四)校園招聘
(五)網(wǎng)絡(luò)招聘
3.內(nèi)、外部招聘的利弊分析。
答:內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)
(1)能夠?qū)M織員工產(chǎn)生較強(qiáng)的激勵作用。(2)與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的有效
性更強(qiáng),可信度更高。(3)與外部招聘相比,內(nèi)部員工適應(yīng)性更強(qiáng)。(4)費(fèi)用率低。
內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)
(1)可能造成內(nèi)部矛盾?!氨静恐圃臁毙枰偁?,而競爭的結(jié)果是失敗者占多數(shù)。(2)
容易造成“近親繁殖”。(3)選擇人才的范圍有限。
外部招聘的優(yōu)點(diǎn)
(1)有利于樹立組織形象。(2)外部招聘能夠帶來新理念、新技術(shù)。(3)人員選擇范
圍廣泛,有利于招到優(yōu)秀人才。(4)緩解內(nèi)部競爭者間的緊張關(guān)系。
外部招聘的缺點(diǎn)
(1)篩選時間長,難度大。(2)進(jìn)入角色狀態(tài)慢。外部招聘的員工需要花費(fèi)較長的時
間才能了解組織的工作流程和運(yùn)作方式,才能了解企業(yè)的文化并能融入到其中。(3)引進(jìn)成
本高。(4)決策風(fēng)險大。(5)影響內(nèi)部員工的工作積極性。
4.什么是網(wǎng)絡(luò)招聘?
網(wǎng)絡(luò)招聘也稱在線招聘或者電子招聘(E-Recruiting),它是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的
招聘活動,廣義的網(wǎng)絡(luò)招聘不僅包括企業(yè)招聘主頁的建立、招聘信息的在線發(fā)布、電子簡歷
的搜集,還包括應(yīng)聘流程的在線管理、電子面試以及在線測評等全部依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的內(nèi)
容。
【案例分析】
只要符合常識,言之有理即可
第三章
【思考練習(xí)】
1.招聘廣告的主要內(nèi)容是什么?
答:(一)公司簡介:包括公司全稱、性質(zhì)、主營業(yè)務(wù)等的簡要介紹。招聘廣告中的公
司介紹應(yīng)該以最簡潔的語言介紹公司最具有特色和富有吸引力的特點(diǎn),千萬不可長篇大論、
詞不達(dá)意。(二)職位介紹:招聘廣告中對職位的介紹通常包括職位名稱、所屬部門、主要
工作職責(zé)、任職資格要求等。(三)應(yīng)聘攜帶材料:在招聘廣告中應(yīng)該注明應(yīng)聘者應(yīng)準(zhǔn)備的
材料,如中英文簡歷、學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件、資格證書復(fù)印件、身份證復(fù)印件、照片等,以
及提供薪金要求和戶口所在地等信息。(四)應(yīng)聘方式和聯(lián)系方式:應(yīng)聘方式大多采用將簡
歷和應(yīng)聘材料通過信件、電子郵件、傳真等方式發(fā)送到公司,因此需要提供公司的通信地址、
傳真號碼或者電子郵件地址。另外,公司還應(yīng)該提供應(yīng)聘的時間范圍或截止日期。(五)其
他事項:在內(nèi)容上,一則完整的招聘廣告還應(yīng)該包括廣告題目,諸如“XX公司招聘”、“高
薪誠聘”等;人事政策,包括薪酬福利、培訓(xùn)機(jī)會等等其他相關(guān)事項。
2.招聘廣告設(shè)計的原則是什么?
答:招聘廣告設(shè)計的原則可以概括為AIDA原則,即A-attention引起注意、I-interest
引起興趣、D-desire引起行動的愿望、A-action行動。
3.選擇招聘廣告媒體需要注意什么問題?
在選擇恰當(dāng)?shù)膹V告投放渠道也是非常關(guān)鍵的。在選擇媒體是應(yīng)該考慮下列問題:第一,
一種媒體的受眾類型遠(yuǎn)比它的受眾人數(shù)更為重要,因為這會關(guān)系到究竟有多少潛在的職位候
選人在關(guān)注這則廣告。第二,評價所要選擇媒體有沒有類似的招聘廣告,有多少與本企業(yè)所
需職位大致相當(dāng)?shù)恼衅笍V告。第三,如果有條件,可以將兩種以上的媒體廣告同時使用,這
樣可以收到更好的效果。第四,在報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上刊登招聘廣告比較適合該職位擁有大
量求職者的情況,而且這些大量的求職者又恰好是刊登廣告的媒體的受眾,在這種情況下刊
登招聘廣告很適宜。
第四章
【思考練習(xí)】答案
1.簡述簡歷的類型。
答:1)時間型簡歷
2)功能型簡歷
3)專業(yè)型簡歷
4)業(yè)績型簡歷
5)創(chuàng)意型簡歷
2.應(yīng)用所學(xué)知識,設(shè)計一份個人求職簡歷。
答:(略)參看章節(jié)中舉例
3.請結(jié)合所學(xué)知識,設(shè)計一份企業(yè)應(yīng)聘人員基本情況登記表,要求簡潔實用。
答:(略)參看章節(jié)中舉例
4.招聘篩選申請表時,應(yīng)注意哪些問題?
答:一是申請表是否填寫完整:
二是申請表是否能被申請者看懂,是否遵照了申請表的指示來填寫;
三是招聘方是否看懂了申請者所提供的信息;
四是申請者提供的信息是否真實有效;
五是制定一張審查申請表的調(diào)查表。調(diào)查表應(yīng)根據(jù)工作崗位的要求而定,且項目要
與申請表的項目一致。全面的調(diào)查表可以使招聘者能夠根據(jù)申請者與工作的契合程度來
決定優(yōu)先考慮哪些申請表,并且使整個篩選工作及結(jié)果一目了然。在條件允許的情況下,
企業(yè)可使用自動化技術(shù)輔助篩選。
5.在應(yīng)聘者信息的篩選中,簡歷和申請表各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
答:具體如下表所示:
申請表簡歷
1.直截了當(dāng)1.開放式,有助于創(chuàng)新
優(yōu)點(diǎn)2.結(jié)構(gòu)完整2.允許申請人強(qiáng)調(diào)他認(rèn)為重要的東西
3.減少了不必要的內(nèi)容3.允許申請人修飾自己的簡歷
4.標(biāo)準(zhǔn)化程度高,易于評估4.費(fèi)用較少,容易做到
缺點(diǎn)1.封閉式,限制創(chuàng)造性1.申請人可能略去某些對自己不利的內(nèi)容
2.制作和分發(fā)費(fèi)用較高2.容易添油加醋
3.標(biāo)準(zhǔn)化程度低,難以評估
第五章
【思考練習(xí)】
1.筆試的含義?
筆試是一種與面試相對應(yīng)的測試,是考核應(yīng)聘者學(xué)識水平的重要工具。它主
要是指應(yīng)考人員在規(guī)定的時間內(nèi)以書面紙質(zhì)形式進(jìn)行作答并由評閱人員進(jìn)行評
判的一種間接性的測試方式。
2.筆試的形式及類型?
從表現(xiàn)形式上看,筆試可以采用多種選擇題、是非題、匹配題、填空題、簡
答題、綜合分析題、案例分析題以及撰寫論文等多種試題形式。從試題的內(nèi)容上
看,筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試兩大類。目前在企業(yè)招聘中常
見的筆試大致可分為四大類:①專業(yè)知識測試;②IQ測試和類IQ測試;③能力測
試;④個性測試。
3、筆試設(shè)計與應(yīng)用的基本步驟?
答:筆試一般應(yīng)包括以下幾個基本步驟:
(一)成立考務(wù)小組
(二)制訂筆試計劃
(三)設(shè)計筆試試題
(四)監(jiān)控筆試過程。
(五)筆試閱卷評分
(六)筆試結(jié)果運(yùn)用
第六章
【思考練習(xí)】
1.面試的常見類型都有哪些?
(-)根據(jù)面試標(biāo)準(zhǔn)化程度分類可分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試
(二)根據(jù)面試對象分類可分為:單獨(dú)面試、小組面試
(三)根據(jù)面試進(jìn)程可分類一次性面試和分階段面試
(四)根據(jù)面試風(fēng)格分類可分為壓力性面試、非壓力性面試
(五)根據(jù)面試內(nèi)容設(shè)計的重點(diǎn)分類可分為:常規(guī)面試、情景面試、綜合性面試
2.面試的構(gòu)成要素都是什么?
面試要素,是指面試活動不可缺少的構(gòu)成因素,合理的配置和使用這些要素,是做好面
試工作的基礎(chǔ)。主要包括;面試目的、面試內(nèi)容、面試方法、面試考官、應(yīng)聘者、面試題目、
面試時間、面試地點(diǎn)、面試信息、面試評定等。
3.面試考官應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?
愉悅的面談首先源于面試官的個人修養(yǎng),講究禮儀禮貌是一個人的基本素養(yǎng),作為面試
官,特別應(yīng)該注意面談中的禮節(jié),以良好的禮貌、和諧的氣氛接待應(yīng)聘者。
(1)面試官首先要注意自身的外在形象。(2)面談中要注意說話的語氣、語調(diào)及語速。
(3)談話中忌用不切實際的“洋話”。(4)面談時要始終面帶微笑,坦誠地注視應(yīng)聘者,并
表現(xiàn)出對他的談話感興趣,絕不可心不在焉,或是不停地看手表。(5)整個面試應(yīng)在一個不
受外界打擾的環(huán)境中進(jìn)行,面試開始前,面試官應(yīng)關(guān)閉手機(jī);面試中,面試官不得被其他電
話或事情所打斷,切忌讓其他人闖進(jìn)面試室。(6)尊重每一位應(yīng)聘者,不以貌取人。
4.結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)是什么?
結(jié)構(gòu)化面試是指依據(jù)預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試形式。面試過程中,
面試考官必須根據(jù)事先擬定好的面試提綱逐項對應(yīng)聘者測試,不能隨意變動面試提綱,應(yīng)聘
者也必須針對問題進(jìn)行回答,面試各個要素的評判也必須按分值結(jié)構(gòu)合成。也就是說在結(jié)構(gòu)
化面試中,面試的程序、內(nèi)容以及評分方式等標(biāo)準(zhǔn)化程度都比較高,使面試結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,層次
性強(qiáng),評分模式固定。
5.情景模擬面試的實施流程有哪些?
情景模擬面試也是人才測評中應(yīng)用較為廣泛的一種方法,它主要測試應(yīng)聘者的各種實際
操作能力。具體實施流程可以根據(jù)不同形式來具體分析
第七章
【思考練習(xí)】答案
1.簡述人才測評的功能。
答:(一)鑒定功能;
(二)預(yù)測功能;
(三)診斷功能;
(四)導(dǎo)向功能;
(五)激勵功能。
2.簡述人才測評的基本原則.
答:(一)普遍性與特殊性相結(jié)合;
(二)測評與評定相結(jié)合;
(三)科學(xué)性與實用性相結(jié)合;
(四)精確與模糊相結(jié)合;
(五)靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合。
3.簡述企業(yè)在招聘中常用的智力測評類型。
答:企業(yè)在招聘中最常用的智力測驗有以下幾種:
1)奧蒂斯獨(dú)立管理心理測驗
2)旺德利克人員測驗
3)韋斯曼人員分類測驗
4)韋克斯勒成人智力測驗(WAISTV)
5)瑞文推理測驗
4.簡述職業(yè)能力傾向測驗的優(yōu)點(diǎn)。
答:一是可以幫助職業(yè)測評參測者根據(jù)自己的性格、能力來確定自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)
劃;
二是可以幫助參測者者確定職業(yè)目標(biāo),盡可能的發(fā)揮出自己最大的潛能;
三是多角度專業(yè)化的職業(yè)評測維度可以幫助測評者提高個人的工作技能,提高自己的職
場競爭力;
四是讓用人單位合理的應(yīng)用職業(yè)評測報告結(jié)果人崗匹配,達(dá)到企業(yè)和個人的利益最大化。
5.簡述艾森克人格問卷測評各量表的具體含義。
答:各量表的具體含義如下:
E——內(nèi)外向:分?jǐn)?shù)高表示人格外向,可能是好交際、渴望刺激和冒險,情感易于沖動。
分?jǐn)?shù)低表示人格內(nèi)向,可能是好靜,富于內(nèi)省,除了親密的朋友之外,對一般人緘默冷淡,
不喜歡刺激,喜歡有秩序的生活方式,情緒比較穩(wěn)定。
N——神經(jīng)質(zhì):又稱情緒性,反映的是正常行為,與病癥無關(guān)。分?jǐn)?shù)高可能是焦慮、擔(dān)
心、常常郁郁不樂、憂心忡忡,有強(qiáng)烈的情緒反應(yīng),以至于出現(xiàn)不夠理智的行為。
P——精神質(zhì):又稱倔強(qiáng)、講求實際。并非暗指精神病,它在所有人身上都存在,只是
程度不同。但如果某人表現(xiàn)出明顯程度,則容易發(fā)展成行為異常。分?jǐn)?shù)高可能是孤獨(dú)、不關(guān)
心他人,難以適應(yīng)外部環(huán)境,不近人情,感覺遲鈍,與別人不友好,喜歡尋釁攪擾,喜歡干
奇特的事情,并且不顧危險。
L一一自身掩飾:測定被試的掩飾、假托或自身隱蔽,或者測定其社會性樸實幼稚的水
平。L與其它量表的功能有聯(lián)系,但它本身代表一種穩(wěn)定的人格功能。
6.MBTI職業(yè)性格測試由哪幾個維度構(gòu)成?各自的含義是什么?
答:MBTI人格分類模型共有四個維度,每個維度有兩個方向,共計八個方面。分別是:
外向(E)和內(nèi)向(I);
感覺(S)和直覺(N);
思考(T)和情感(F);
判斷(J)和知覺(P)。
7.簡述霍蘭德職業(yè)興趣測評的六種職業(yè)類型。
答:1)社會型(S)
共同特征:喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、
渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會義務(wù)和社會道德。
2)企業(yè)型(E)
共同特征:追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富,具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心、
抱負(fù)。為人務(wù)實,習(xí)慣以利益得失,權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值,做事有較強(qiáng)的
目的性。
3)常規(guī)型(C)
共同特點(diǎn):尊重權(quán)威和規(guī)章制度,喜歡按計劃辦事,細(xì)心、有條理,習(xí)慣接受他人的指
揮和領(lǐng)導(dǎo),自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實際和細(xì)節(jié)情況,通常較為謹(jǐn)慎和保守,缺乏創(chuàng)
造性,不喜歡冒險和競爭,富有自我犧牲精神。
4)現(xiàn)實型(R)
共同特點(diǎn):愿意使用工具從事操作性工作,動手能力強(qiáng),做事手腳靈活,動作協(xié)調(diào)。偏
好于具體任務(wù),不善言辭,做事保守,較為謙虛。缺乏社交能力,通常喜歡獨(dú)立做事。
5)研究型(I)
共同特點(diǎn):思想家而非實干家,抽象思維能力強(qiáng),求知欲強(qiáng),肯動腦,善思考,不愿動
手。喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博,有學(xué)識才能,不善于領(lǐng)導(dǎo)他人??紤]問題
理性,做事喜歡精確,喜歡邏輯分析和推理,不斷探討未知的領(lǐng)域。
6)藝術(shù)型(A)
共同特點(diǎn):有創(chuàng)造力,樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果,渴望表現(xiàn)自己的個性,實現(xiàn)自
身的價值。做事理想化,追求完美,不重實際。具有一定的藝術(shù)才能和個性。善于表達(dá)、懷
舊、心態(tài)較為復(fù)雜。
8.論述霍蘭德職業(yè)興趣理論對于企業(yè)招募人才的價值分析。
答:職業(yè)興趣作為一種特殊的心理特點(diǎn),由職業(yè)的多樣性和復(fù)雜性反映出來。職業(yè)興趣
上的個體差異是相當(dāng)大的,也是十分明顯的。因為一方面,現(xiàn)代社會職業(yè)劃分越來越細(xì),社
會活動的要求和規(guī)范越來越復(fù)雜,各種職業(yè)問的差異也越來越明顯,所以對個體的吸引力和
要求也就迥然不同;另一方面,個體自身的生理、心理、教育、社會經(jīng)濟(jì)地位、環(huán)境背景不
同,所樂于選擇的職業(yè)類型、所傾向于從事的活動類型和方式也就十分不同。
不同職業(yè)的社會責(zé)任、滿意度、工作特點(diǎn)、工作風(fēng)格、考評機(jī)制各不相同。同時,這種
差異決定著不同職業(yè)對于員工的職業(yè)興趣有著特殊的要求。現(xiàn)代人力資源管理的基本原則是
將合適的人放在合適的崗位上。人與職位的匹配應(yīng)該包括兩個方面的內(nèi)容:一是人的知識、
能力、技能與崗位要求相匹配;更重要的是人的性格、興趣與崗位相適應(yīng)。因此,企業(yè)在招
募新員工時,非常有必要對申請在本企業(yè)工作的人員進(jìn)行職業(yè)興趣的測評,了解申請者的職
業(yè)興趣人格類型。通過測試,企業(yè)可以得知它所能提供的職業(yè)環(huán)境是否與申請者的職業(yè)興趣
類型相匹配,換句話說,企業(yè)可以考查到申請者是否適合在本企業(yè)的職業(yè)環(huán)境中工作。
所以,企業(yè)在招募人才的過程中,如果能夠堅持以霍蘭德的職業(yè)興趣理論為指導(dǎo),不僅
可以招募到適合本企業(yè)的人才,還可以在招聘工作中減少盲目性,通過職業(yè)興趣測評,企業(yè)
還可以給予新員工最適合的工作環(huán)境,以期最大限度地在工作中發(fā)揮他們的聰明才干。
第八章
【思考練習(xí)】
1.背景調(diào)查的四要素都有哪些?
(-)何時開始調(diào)查
(二)向誰調(diào)查,用什么方法
(三)如何設(shè)計調(diào)查內(nèi)容
(四)調(diào)查工作如何取得應(yīng)聘員工的諒解與配合
2.錄用的原則是什么?
(一)執(zhí)行計劃的原則
(二)實行“公開招工,自愿報名,全面考核,擇優(yōu)錄用”的原則
(三)統(tǒng)籌兼顧原則
(四)實行勞動合同制原則
3.員工薪酬的確定受哪些因素的影響?
在進(jìn)行薪酬管理時,應(yīng)結(jié)合企業(yè)在冊員工薪酬和各崗位特點(diǎn)平衡考慮,特別是新入職的
員工。這關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)人員的穩(wěn)定。
對于新進(jìn)員工的工資標(biāo)磚應(yīng)該如何制定與安排,企業(yè)的人力部門應(yīng)該重點(diǎn)考察以下幾個
因素:
1.員工的生活費(fèi)用
2.同地區(qū)同行業(yè)的市場行情
3.新員工的實際工作能力
(二)不同員工的起薪確定:
1.是普通的職能部門員工,比如行政文員、人事助理等等;
2.是企業(yè)非急需的專業(yè)技術(shù)人員,包括高級專業(yè)技術(shù)人員;
3.應(yīng)屆大專或以上學(xué)歷的畢業(yè)生。
以上這三種員工的起薪根據(jù)企業(yè)的薪酬政策就可以確定。對于能力較強(qiáng)的員工,可以參
照當(dāng)前與其能力相當(dāng)員工的薪酬確定。許多企業(yè)會考慮以崗位技能工資作為必要的補(bǔ)充,同
時對大專或以上學(xué)歷的畢業(yè)生入職,也提供一個相應(yīng)的“學(xué)歷等級”工資補(bǔ)貼方式。
(三)急需崗位的起薪標(biāo)準(zhǔn)
處理急需崗位的薪酬確定之類的問題,可考慮采用工資加獎金的辦法。如此方法,即可
以滿足急需崗位人員的薪酬要求,也不會因為起薪問題而對其他員工的波動。但對于這類問
題應(yīng)從財務(wù)角度做好相應(yīng)核算工作。
4.勞動合同簽訂的原則是什么?
(一)合法原則。
(~)協(xié)商一致原則。
(三)合同主體地位平等原則。
(四)等價有償原則。
5.入職培訓(xùn)的目的是什么?
(-)降低員工流失率
(二)減少新員工適應(yīng)崗位的時間
(三)展現(xiàn)清晰的職位特征及組織對個人的期望
(四)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度
(五)減少新員工對企業(yè)的抱怨
(六)最重要的目的是使新員工融入企業(yè)文化
第九章
【思考練習(xí)】
1.人員轉(zhuǎn)正的重要性有哪些?
(-)通過人員轉(zhuǎn)正提高員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
(~)人員轉(zhuǎn)正可以為公司創(chuàng)造出更多的無形價值
(三)通過開展人員轉(zhuǎn)正實現(xiàn)“共贏”
2,轉(zhuǎn)正的具體流程是什么?
入職
新員工入職試工當(dāng)天需帶齊相關(guān)資料(身份證、學(xué)歷證、奧用證
原件及復(fù)印件)到人事部辦理入職手續(xù),閱讀《新員工入司須知》
并確認(rèn)簽字后,由人事部將新員工交所入職部門,由部門經(jīng)理安
排其工作。如有員工異地入職,由所在部門主管在員工入職前告
知公司人資,并在十天內(nèi)補(bǔ)辦入職手續(xù)。
試崗期備檔謝
入聯(lián)后前三天(行政類肉位),七天。肖售類兩位)為試肉期,調(diào)向調(diào)薪批準(zhǔn)后,人
試崗期為雙向選擇階段;試崗期結(jié)束后,部門經(jīng)理通知新員工進(jìn)資備檔,作為后期工
入試用期,如試肉期內(nèi)不適合本公司,部門主管在試崗期中或結(jié)資計算標(biāo)準(zhǔn)。
束后將其勸退,并在2天內(nèi)通知公司人資,確保出勤信息的準(zhǔn)確注:鹵位調(diào)薪申請只
及后續(xù)招聘工作的進(jìn)行。以人資遞交的手續(xù)為
準(zhǔn),其他任何個人或
部門提交的請示無
效。
試用期
新員工進(jìn)入試用期,享有試用期薪資待遇,試用期員工在部門主
管考核后,成績合格的,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),成績不合格的,延長試
用期。試用期不得超過3個月。
調(diào)崗
轉(zhuǎn)正員工如需調(diào)崗,
需由本人將書面申請
遞交人事部,辦理相
轉(zhuǎn)正關(guān)調(diào)崗手續(xù),經(jīng)各部
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