2024社工（初級）《社會工作實務（初級）》考前自測題及答案

2024社工（初級）《社會工作實務（初級）》考前自測題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(25題)1.為推動“新時代文明實踐活動”的開展，某社會工作服務機構擬與新星社區(qū)共建社區(qū)志愿服務“時間銀行”。該機構的社會工作者依據布雷德紹需求分類法進行社區(qū)需求分析時發(fā)現，對于建立“時間銀行”，該社區(qū)有感覺性需求、表達性需求和規(guī)范性需求，但沒有比較性需求。上述需求分析結果表明()。

A.在社區(qū)建立“時間銀行”困難重重

B.建立“時間銀行”不能給社區(qū)帶來利益

C.建立“時間銀行”不是社區(qū)真正的需求

D.建立“時間銀行”是創(chuàng)新服務的最佳時機

2.為了增進青少年道德教育的有效性，某青少年社會工作服務機構引導青少年踐行“新時代文明實踐”的理念，創(chuàng)新青少年思想教育工作,組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務，如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實踐活動、管理流動兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學習、參與社區(qū)助老服務等。上述服務體現了青少年道德教育具有的()特征。

A.教育與引導B.監(jiān)督與管理C.保障與控制D.實踐與體驗

3.獲得足夠的休閑和娛樂，有適合兒童且安全的娛樂場所，為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式和行為提供教導和培養(yǎng)。屬于（）。

A.生存的需要B.發(fā)展的需要C.受保護的需要D.社會化需要

4.社會工作者小丁采用小組工作方法為入院不久的白血病患兒家長提供服務。小丁請護士為家長講解白血病的特點、常做的檢查、各種治療方式和住院診治時患兒的反應等，并邀請已出院患兒家長分享他們的經歷。小丁上述服務的主要目的是（）。

A.提升患兒家長的照顧能力B.發(fā)現患兒家長的應對模式C.探索患兒家庭的互動模式D.處理患兒家長的情緒問題

5.某社會工作服務機構針對轄區(qū)內居民的育兒需求，設計了個別輔導和家長成長小組項目，希望以此提升家長的育兒能力。該社會工作服務機構提供的上述服務屬于（）。

A.親職輔導B.親子關系輔導C.婚姻輔導D.兒童問題輔導

6.殘疾人專業(yè)關系建立的特殊性中，“我可以設身處地地理解你的感受”表達出的是（）。

A.信任B.憐憫C.同感D.同情

7.社會工作者小李接待了前來求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強沉迷網絡游戲不愛學習，父母說他也不聽，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強。小李在確認小強有接受服務的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務協議。小李的上述做法屬于社會工作通用過程中的()。

A.接觸B.接案C.預估D.會談

8.某社區(qū)開展“新時代文明實踐”活動，招募在“社區(qū)烹飪大賽”中評選出的老年烹飪能手當志愿者，參加“老年助餐”志愿服務，不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長。上述做法體現了老年社區(qū)社會工作()的原則。

A.權益保護B.資源整合C.健康維護D.多方參與

9.社會工作者小黃開辦了“希望印社”為社區(qū)矯正對象提供服務，社員們在篆刻活動中逐漸建立起健康的自我觀，重塑了自信，與家人的關系也得到改善，然而，社區(qū)居民依然戴著“有色眼鏡”看待他們，經常在背后對他們指指點點。為改變居民對矯正對象的刻板印象，幫助矯正對象順利回歸社會，小黃適宜的做法是（）。

A.舉辦篆刻作品鑒賞會，提升矯正對象的藝術素養(yǎng)

B.舉辦才藝作品展示會，向社區(qū)居民展示矯正對象的優(yōu)勢及能力

C.召開“篆刻與生活”小組討論會，引導矯正對象思考積極的生活方式

D.召開“石頭成長記”小組分享會，邀請已成功創(chuàng)業(yè)的矯正對象分享經驗

10.老李文化程度不高，又沒有一技之長，享受了幾年低保之后，想通過就業(yè)改變生活狀況。社會工作者聯系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對老李的情況，社會工作者首先要做的是（）。

A.調整其自我認知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協助其參加技能培訓

11.當服務對象發(fā)現沒有辦法可能阻止結案時，有些服務對象會尋找理由延長服務期限，有時還會表現出倒退行為，很多已經解決的問題重又出現等。這種負面反應屬于（）。

A.否認B.憂郁C.討價還價D.依賴

12.社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區(qū)活動，對居民參與態(tài)度和參與能力進行了調查，提出下列觀點，其中錯誤的是（）。

A.居民參與社區(qū)活動需要時間和經費的保證

B.居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧

C.居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響

D.居民愿意參加與自身利益相關的社區(qū)活動

13.“健康中國”戰(zhàn)略強調對人民健康進行全方位全生命周期呵護。身高是學齡前兒童生長發(fā)育的重要指標之一。有些家長因為孩子身高暫時未達標，就四處打聽增高方法,購買增高用品。社會工作者針對這一情況在社區(qū)中開展兒童健康知識講座,讓家長知道兒童成長發(fā)育有早有晚。上述知識說明了兒童生長發(fā)育具有()。

A.順序性B.個體差異性C.不均衡性D.分化與互補性

14.李姐是某老年服務中心的社會工作者，她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長相和性格上都有幾分相像，又是同鄉(xiāng)，因此對張奶奶格外關照，什么事情都主動替張奶奶做。這種情形屬于社會工作者在服務過程中產生的()問題。

A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過度保護

15.使社會工作脫離以個別對象或領域為著眼點的局限，轉向對多重個人系統(tǒng)進行干預的廣博范疇的觀點是（）。

A.通才觀B.干預觀C.系統(tǒng)觀D.整合觀

16.某街道社會工作站搶通過入戶調查、鄰里訪問和信息核查等方式，對轄區(qū)內困境家庭的經濟狀況進行調查，并對照當地的最低生活保障標準，配合街道更精準地將需要救助的家庭納入最低生活保障范圍，做到應保盡保。社會工作者所做的上述工作是最低生活保障服務內容中的（）。

A.協助申請低保B.開展能力建設C.服務對象識別D.促進社會融入

17.社會工作者小王擬運用“行為契約法”幫助初一學生養(yǎng)成良好的學習及生活習慣。在服務過程中，小王首先應該（）。

A.與老師一起確立愿望清單B.與學生一起書寫行為契約C.與學生一起商定目標行為D.與家長一起商定監(jiān)督辦法

18.某街道社會工作站的社會工作者小張為促進有勞動能力的低保家庭成員實現就業(yè)，對社區(qū)內需要家政服務的家庭進行了摸底調查，擬對接這些低保家庭成員為有需要的家庭提供家政服務。小張上述工作是就業(yè)救助服務內容中的（）。

A.轉變就業(yè)觀念B.自我認知調整C.職業(yè)技能培訓D.鏈接就業(yè)資源

19.自孩子上初中后，李女士與丈夫經常因是否接送孩子上下學發(fā)生沖突。李女士認為，孩子從小體質較弱，比較敏感，即使已上初中，為安全起見還是應該接送，但丈夫不以為然，還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對丈夫的行為很不解，懷疑丈夫有了“外心”，非?？鄲?、困惑，遂求助社會工作者小齊。為了識別李女士問題產生的主觀因素，小齊應了解()。

A.丈夫對夫妻問題的看法B.李女士為處理夫妻問題所做的努力C.李女士對夫妻問題的看法D.丈夫為處理夫妻問題所做的努力

20.社會工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工作中發(fā)現，小趙父母在家庭會談中常責備小趙，不聽小趙解釋，家庭關系緊張。為此，小韓在之后的家庭會談中專門設計了與小趙直接溝通的環(huán)節(jié),讓小趙父母觀察她如何用心體會小趙的真實想法，接納小趙內心的感受，并在言語和行為上給予及時回應。小韓上述做法旨在幫助小趙父母學習()的溝通技巧。

A.積極傾聽B.主動引導C.問題聚焦D.現實反映

21.某社會工作服務機構為拓寬青少年社會參與渠道。組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動。包括參加社區(qū)居民意見征集、發(fā)揮所學專長參加學校鄰近街區(qū)的改造方案設計等活動。上述屬于青少年社會工作類型中的（）服務。

A.預防性B.矯正性C.發(fā)展性D.治療性

22.初中一年級學生小堅是社會工作者小李的服務對象。小李發(fā)現小堅雖然上課愛說話，課下喜歡追逐打鬧，成績也不好，但并非像老師說的那樣“沒法管”。小李嘗試運用青少年社會工作強調的尊重青少年的獨特性與差異性、照顧青少年獨特需要等理念開展服務。在小堅因成績不好而被同學排斥時，小李會詢問:“你最擅長的事情是什么?”小李上述做法體現了青少年社會工作的()原則。

A.發(fā)展性B.整體性C.主體性D.平等參與

23.為促進社區(qū)困境家庭中的青少年健康成長與發(fā)展，某社會工作服務機構發(fā)起“青春助跑·學習伙伴”服務項目、組織大學生志愿者與社區(qū)困境家庭中的青少年結成“一對一，手拉手”的伙伴，通過建立支持性的陪伴關系，幫助困境家庭中的青少年提升自信，健康成長。上述社會工作介入方法是（）。

A.朋輩輔導B.向導服務C.家庭治療D.危機介入

24.軍轉復退軍人安置社會工作，個案介入旨在增強服務對象的自我能力，以應對新工作和新生活的壓力，社會工作者主要擔當（）的角色。

A.管理者B.人力資源專家C.教育者D.同行者

25.在老年服務中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務方式（）。

A.居家養(yǎng)老B.機構照顧C.老年公寓D.社區(qū)照顧

二、多選題(15題)26.小剛高中畢業(yè)后一直沒找到工作，靠父母養(yǎng)活，最近因交通肇事被判處有期徒刑一年緩刑一年，為此，小剛情緒十分低落，躲在家中足不出戶，拒絕與外人交往。小剛父母也因此事經常發(fā)生爭吵，家庭關系十分緊張，本案例中，小剛的服務需求主要有（）。

A.正常家庭生活的需要B.再社會化的需要C.教育，就業(yè)的保障需要D.法律維權的需要E.基本生存條件的保障需要

27.下列選項中屬于老年人的需要的是（）。

A.就業(yè)休閑B.一條龍照顧服務C.再社會化D.社會參與E.婚姻家庭

28.某社會工作服務機構與社區(qū)兒童繪本圖書館合作，面向社區(qū)內的學齡前兒童和家長開展“圖書漂流”活動，并在暑期組織“悅讀悅成長”社區(qū)親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會活動、提升兒童自我認知能力和改善親子關系。該機構的上述工作屬于兒童支持服務中的()

A.家庭輔導B.社會化引導C.親職教育D.娛樂和休閑E.兒童問題輔導

29.社區(qū)殘疾人服務包括（）。

A.生計幫扶B.家庭支持C.社區(qū)康復D.社區(qū)融入

30.社區(qū)居民老張向社區(qū)提出低保申請，社會工作者小王負責低保對象的識別工作，需要了解老張及其家庭狀況，為此計劃做家訪。小王在家訪過程中需要做的有（）

A.觀察老張一家的家居生活

B.走訪老張之前的同事和朋友

C.觀察老張住所的空間大小

D.用量表測量老張的人際關系

E.了解老張左鄰右舍的情況

31.優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點包括（）。

A.覆蓋范圍廣B.軍隊情結深C.問題壓力重D.身份具有特殊性E.需要層次多

32.小軍半年前進入制鞋廠工作，車間的生產物料氣味重，時間久了小軍皮膚出現了紅腫。廠里的老職工告訴小軍，很多老職工都患有皮膚病，很難治，廠里未采取任何措施。小軍向企業(yè)社會工作者反映了此問題，對此，企業(yè)社會工作者適宜的做法應包括（）。

A.最大限度維護企業(yè)利益

B.建議廠家建立職工定期體檢制度

C.推動廠家履行社會責任

D.協助患病職工向廠家申請醫(yī)療補助

E.協助患病職工到醫(yī)院就診

33.家庭社會工作與家庭治療的聯系主要表現在（）的相互影響等方面。

A.服務領域B.服務模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設

34.周因交通意外致殘，無法站立，其妻子辭職回家照顧他，家庭經濟遭遇困難，社會工作者小張在家訪中發(fā)現老周家這一情況后，協助老周申請殘疾人輪椅、殘疾人“兩項補貼”和街道殘疾人之間的日間照料服務。老周在殘疾人之家參加了很多康樂活動，認識了很多朋友。小周還為其聯系了醫(yī)院進行物理治療，經過一段時間的照顧和支持，老周的病情有了較大的改善，人也變得開朗起來，老周及家人對未來生活有了信心。小張的上述做法維護了殘疾人的（）。

A.文化生活權B.康復權C.環(huán)境友好權D.勞動權E.社會福利權

35.社會工作者小唐協助某造紙企業(yè)設計了推進企業(yè)履行社會責任的實施方案。下列內容中，屬于企業(yè)履行的社會責任有（）。

A.注重環(huán)境保護，加大環(huán)保投入

B.注重成本控制，提高生產效率

C.注重合法用工，保障職工權益

D.注重創(chuàng)造利潤，保障經營收益

E.注重社會公益，參與慈善活動

36.社會工作者組織戒毒康復人員成立了禁毒宣傳隊，定期到社區(qū)開展禁毒宣傳活動。通過故事會、演講和情景劇等多種形式普及禁毒知識，使居民對戒毒康復人員的認識有了很大改觀。矯正社會工作者開展的上述社區(qū)教育工作，其作用有（）。

A.促進服務對象的社區(qū)融合

B.改變社區(qū)居民的偏見

C.深化社區(qū)矯正的綜合治理

D.促使服務對象改過自新

E.豐富服務對象的文化生活

37.小張夫婦自有了孩子后，覺得生活一下子變了樣。有忙不完的家務，夫妻兩都變得愛叨叨，經?；ハ嗦裨?，家庭氣氛緊張。小張夫婦向社會工作者求助小王求助。小王依據家庭生命周期理論，適宜的做法是讓小張夫婦（）。

A.制訂夫妻角色規(guī)則B.調整夫妻的角色C.明確夫妻角色分工D.學習承擔父母的角色E.學會維護家庭角色

38.按照費希爾（Fischer）在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結的共同主題是（）。

A.引導服務對象珍惜“現在”的重要性，包括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當下，“學習享受活著”

B.要引導服務對象找到往事的意義，以曾經的軍旅生涯經歷來建構生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用

C.在人生回顧的過程中，幫助服務對象直面自己的局限

D.協助搭建信心咨詢平臺

E.引導服務對象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏遠的關系，尋求與自己、與他人的和解

39.兒童在成長和發(fā)展中有不同層面的需要，關于兒童需要的表述，屬于社會化需要的有（）。

A.身心安全保證的需要

B.分清自我與非我關系的需要

C.免遭虐待和忽視的需要

D.獲得滿足休閑和娛樂的需要

E.掌握吃飯、穿衣、語言表達等生活技能的需要

40.老丁的妻子長期臥病在床，孩子正上初中，一家人依靠最低生活保障金和老丁當保安的收入維持生活。前段時間，老丁因公司解散而失業(yè)在家，想找比當保安收入更高的工作，但一直未能如愿，為此心情煩躁，常對兒子發(fā)脾氣。為了幫助老丁一家，社會工作者小李開展了下列服務，其中屬于就業(yè)救助的有()。

A.幫助老丁調整自我認知

B.幫助老丁兒子募集助學金

C.幫助老丁鏈接就業(yè)資源

D.協助老丁家申請醫(yī)療救助

E.幫助老丁改善親子關系

參考答案

1.D(1）感覺性需求。指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。(2）表達性需求。指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等。(3）規(guī)范性需求。指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。(4）比較性需求。指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較,而認為有所差別的需要。根據題干故本題答案為D

2.D本題考查青少年道德教育的特征，根據題干組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務，如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實踐活動、管理流動兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學習、參與社區(qū)助老服務等體現了實踐性。

3.B兒童的發(fā)展需要也被稱為兒童的成長需要，是指兒童為了身心發(fā)展，需要獲得的關愛、教育和引導。它主要包括：（1）獲得良好的家庭生活，得到父母的愛和適當管教，與父母建立良好的親子關系。（2）擁有受教育的機會，有良好的教育和學習環(huán)境，滿足其探索和認知世界的求知欲。（3）獲得足夠的休閑和娛樂，有適合兒童且安全的娛樂場所，為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式和行為提供教導和培養(yǎng)。

4.A兒童醫(yī)院醫(yī)務社會工作。對照顧者：幫助他們處理情緒問題，提升其對患者的照顧能力；采用家庭治療來處理家庭成員關系方面的問題；整合相應的社區(qū)資源來幫助照顧者減輕照護或者經濟方面的壓力，建構照顧者的支持系統(tǒng)。題干：請護士為家長講解白血病的特點、常做的檢查、各種治療方式和住院診治時患兒的反應等，并邀請已出院患兒家長分享他們的經歷。都是為了提升家長的照顧能力。

5.A親職輔導指根據家長需要提供的如何做好父母的指導和教育工作，一般可采用個別輔導、家長自助小組和親子互動團體等方式進行。其目標是幫助父母提高親職能力，做個好家長。故A項正確。親子關系輔導是指以父母和子女為對象，以消除兩者之間的矛盾和隔閡，增進彼此之間的理解和支持，最后實現兩者的良性互動的專業(yè)指導或治療活動。故B項錯誤。婚姻輔導以夫妻為主要服務對象，以夫妻雙方個人身心素養(yǎng)的成長為基礎，提升其對兩性關系和家庭關系的經營能力，最終實現個人身心健康成長、兩性關系改善和家庭關系改善的目標。故C項錯誤。兒童問題輔導是指專門為兒童提供的輔導服務，包括針對兒童自身的問題行為、與他人的人際交往問題、心理健康問題、身心障礙的康復與治療問題等開展的一系列專業(yè)服務活動。其目的是為兒童提供及時和有效的情緒疏導和支持、行為指導和矯正，從而預防可能出現的更加嚴重的問題，保障兒童健康成長。故D錯誤。

6.C社會工作者要區(qū)分同感和同情，相信服務對象和社會工作者的付出是具有價值的信念。同感是社會工作者基于殘疾人的權利的理解，敏感地感知服務對象的內心情感并且把這種理解傳遞給服務對象，表達出"我可以設身處地地理解你的感受"。

7.B接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務對象的求助原因和求助過程、初步評估服務對象的問題、決定是否接案、訂立初步協議。根據題干簽訂了初步服務協議，得知屬于接案階段。故答案為B

8.B資源整合強調的是社區(qū)內各類組織在強調社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互依，來達到共同的目標。根據題干中的志愿服務不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長，答案為B

9.B社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。但是，由于矯正對象過去的行為造成對社會和他人的傷害，社區(qū)居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應。但是這些反應對于矯正對象而言，卻是融入社區(qū)成為正常社會成員的障礙。矯正社會工作者的一個重要的工作任務，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。?題干表述，“社區(qū)居民依然戴著（有色眼鏡）待他們，經常在背后對他們指指點點，說明社區(qū)居民的排斥，所以要針對社區(qū)居民開展活動。只有B項和社區(qū)居民有關。故選B項。

10.A就業(yè)救助服務中，受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調整自己的認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。

11.C常見的負面反應包括:否認—不愿承認已到結案期，避免討論關于結案的話題。表現為不準時參加與社會工作者的工作會談、會談時心不在焉等。倒退—恢復到以前的狀態(tài)，以此拖延結案的到來。依賴—對社會工作者過分依靠。抱怨—對社會工作者的不滿意。憤怒—表現為對社會工作者不滿，批評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價還價—當發(fā)現沒有可能阻止結案時，有些服務對象會尋找理由拖延結案。憂郁—當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。

12.C對參與價值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務的主要因素。當然制度方面的因素也會影響居民的社區(qū)參與，但是居民的社區(qū)參與主要還是受到社區(qū)居民主觀意愿和態(tài)度的影響。

13.B個體差異性：兒童生長發(fā)育的個體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎上，在身心發(fā)展的表現形式、內容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性化特點，具有不同于他人的成長軌跡。根據題干兒童成長發(fā)育有早有晚得知答案為B。

14.C移情與工作倦怠問題，老年社會工作會直面許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現反移情

15.A通才取向的社會工作為實現社會工作目標提供了一個現實途徑。這一觀點使社會工作脫離以個別對象或領域為著眼點的局限，轉向對多重個人系統(tǒng)進行干預的廣博范疇。

16.C

17.C“行為契約法”是行為主義心理學常用的一種行為治療技術，它的主要原理是通過行為契約的商定、執(zhí)行過程中的“強化”訓練而改善行為?；竟ぷ鞒绦虬ǎ?.確定目標行為；2.商定獎懲清單；3.書寫行為契約；4.簽字承諾；5.填寫“執(zhí)行記錄表”。所以首先應該商定目標行為，答案為C。

18.D鏈接就業(yè)資源。社會工作者應積極為救助對象尋找就業(yè)信息，協調就業(yè)資源，爭取培訓機會，向社會用人單位積極推薦，維護救助對象的就業(yè)權益。社會工作者要協助救助對象了解勞動力市場的現狀以及就業(yè)形勢，避免他們產生不恰當的就業(yè)期望，鼓勵申請者積極接受新崗位，勇于面對新挑戰(zhàn)。同時，針對困難群體工作技能和知識水平較低的現實情況，社會工作者應當在當地勞動就業(yè)管理部門的幫助下，在社區(qū)努力開發(fā)保潔、保安、綠化、家政服務、日常維修等公益崗位，促進社區(qū)就業(yè)。這樣既有利于社區(qū)服務的發(fā)展，也能夠增加困難群體的收入，提升他們的自信心。

19.C所謂主觀因素是指服務對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是要認識服務對象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么、他為什么會有如此的主觀理解、它們對服務對象現在的社會—心理影響是什么，即認識問題在服務對象處境中的意義。故答案C符合題意

20.A在具體開展親職教育輔導服務時，“父母效能訓練模式”有較好的理論參考。該模式教導家長如何能成為一位有效的“輔導者”，如何強化父母與子女之間的親子關系，如何運用接納、尊重、同理、傾聽等輔導技巧與子女做有效的溝通。積極傾聽:即訓練父母的傾聽能力，以便成為子女的心理輔導員。該技巧主要包括:能接納子女、能從子女觀點看問題、能尊重子女的自主性、能讓子女承擔自己問題的責任、提供子女探索自己問題的機會、關懷但不批判。故本題答案為A

21.C青少年社會工作大致可分為如下3類：一是針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協助正常發(fā)展而設計的發(fā)展性青少年社會工作服務；二是針對已經發(fā)生問題之青少年的個人、家庭社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會工作服務；三是針對青少年個人及其家庭、學校、社區(qū)現狀而開展的預防性青少年社會工作服務。題干表述組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動。包括參加社區(qū)居民意見征集、發(fā)揮所學專長參加學校鄰近街區(qū)的改造方案設計等活動?？芍獙儆诎l(fā)展性服務。

22.C青少年社會工作的原則包括主體性、發(fā)展性、整體性；主體性原則：尊重青少年主體地位，承認與接納青少年的獨特性與差異性，充分照顧青少年的特點和需要,開展有針對性的服務。根據題干小李詢問:“你最擅長的事情是什么?體現的是主體性原則。

23.B向導服務是由受過訓練的成年志愿者或同齡志愿者，在社會工作者的督導下，向青少年提供“一對一”的長期陪伴，通過關愛且富有支持的積極人際關系來促進青少年的健康成長與發(fā)展。主要適用于引導青少年樹立正向的價值觀和養(yǎng)成健康積極的行為習慣。

24.D軍轉復退軍人安置社會工作，個案介入旨在增強服務對象的自我能力，以應對新工作和新生活的壓力。社會工作者主要擔當同行者的角色，陪同服務對象走出困境，邁過職業(yè)轉向的特殊時期。

25.B養(yǎng)老機構的類型。養(yǎng)老機構的類型通常按照老年人生活需要協助的程度來區(qū)分，從不需要任何協助的老年人的養(yǎng)老服務機構，直到需要24小時監(jiān)護的老年人的服務機構。老年公寓屬于不需要任何生活協助的老年人的服務機構，而臨終關懷機構則大部分都是需要深度護理的老人的服務機構。在所有老年人服務中，機構照顧往往是老年人最后選擇的服務方式。

26.ABC矯正社會工作對象的需要：1.基本生存條件的保障需要；2.教育、就業(yè)權益的保障需要；3.正常家庭生活的需要；4.再社會化的服務需要。題干中體現了ABC三項服務需求。

27.ABDE老年是人生的最后一個階段，由于生理、心理和社會角色變化，老年的需要比較全面。包括：健康維護、社會參與、就業(yè)休閑、社會參與、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧服務等。本題考查的是老年人的需要。

28.BD

29.ABCD社區(qū)殘疾人服務包括為殘疾人提供生計幫扶、家庭支持、社區(qū)康復和社會融入等服務。

30.ABCD對象識別就是最低生活保障制度的目標瞄準機制。一般來說，社會工作者主要通過家庭經濟狀況調查的方式，了解困難群眾的家庭經濟狀況，并對照當地的最低生活保障標準，選擇最需要或者最貧困的人群作為救助服務對象?！渡鐣戎鷷盒修k法》規(guī)定:“縣級以上地方各級人民政府可以將社會救助中的具體服務事項通過委托、承包、采購等方式，向社會力量購買服務。”據此社會工作者可以通過承接服務的方式參與低保工作。在北京、廣州等地，--些政府部門、街道辦事處或社區(qū)向社會工作機構購買服務，由專業(yè)社會工作者承擔人戶調查、鄰里訪問、信息核查等工作，協助政府準確識別救助對象。在這個過程中，專業(yè)社會工作者能深入了解低保家庭的實際生活狀況，確保把真正困難的群眾納入低保，并督促低保資金的落實和社會化發(fā)放。同時，通過專業(yè)社會工作者的救助服務，還可以幫助解決貧困家庭心理和精神上的一些困難，做到物質救助和精神救助的結合。故本題答案為ABCD

31.ABCE優(yōu)撫安置社會工作服務對象覆蓋范圍廣、軍隊情結深、需要層次多、問題壓力重。

32.BCD

33.ABD論在服務的方法和技巧上，還是在服務的理念和原則上，家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯系主要表現在以下三個方面：①服務領域的相互影響；②服務模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

34.ABE殘疾人康復權是其獲得良好生活質量的前提條件，也是殘疾人“獨立生活”的重要保證。殘疾人康復水平