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2024初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》考前自測(cè)題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(25題)1.兒童社會(huì)工作者需要掌握有關(guān)兒童發(fā)展的理論知識(shí),在嬰幼兒身體快速生長(zhǎng)和發(fā)育過(guò)程中,他們先學(xué)會(huì)抬頭,后學(xué)會(huì)拍胸、坐立和行走,這一過(guò)程體現(xiàn)了兒童成長(zhǎng)發(fā)展的()特點(diǎn)。
A.快速性B.階段性C.順序性D.差異性
2.為推動(dòng)“新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)”的開展,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬與新星社區(qū)共建社區(qū)志愿服務(wù)“時(shí)間銀行”。該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者依據(jù)布雷德紹需求分類法進(jìn)行社區(qū)需求分析時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)于建立“時(shí)間銀行”,該社區(qū)有感覺性需求、表達(dá)性需求和規(guī)范性需求,但沒有比較性需求。上述需求分析結(jié)果表明()。
A.在社區(qū)建立“時(shí)間銀行”困難重重
B.建立“時(shí)間銀行”不能給社區(qū)帶來(lái)利益
C.建立“時(shí)間銀行”不是社區(qū)真正的需求
D.建立“時(shí)間銀行”是創(chuàng)新服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)
3.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)招募中小學(xué)生夏令營(yíng)營(yíng)員。租住在本社區(qū)的外來(lái)務(wù)工人員老張覺得這是一個(gè)讓孩子增長(zhǎng)見識(shí)、提升能力的好機(jī)會(huì),想給兒子樂樂報(bào)名,但他又擔(dān)心孩子不是本地戶籍,可能沒有資格參加,在報(bào)名處徘徊猶豫。社會(huì)工作者小杜主動(dòng)向老張?jiān)儐柫私馇闆r,并協(xié)助老張完成報(bào)名流程,樂樂成為夏令營(yíng)營(yíng)員。小杜的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作中的()原則。
A.平等參與B.家庭系統(tǒng)C.最小傷害D.兒童優(yōu)先
4.針對(duì)某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題,社會(huì)工作者配合村委會(huì)換屆工作,推動(dòng)?jì)D女參與村“兩委”選舉。社會(huì)工作者最適宜開展的工作是()。
A.舉辦婦女參政議政能力培訓(xùn)活動(dòng)
B.對(duì)農(nóng)村婦女參選活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估
C.分析農(nóng)村婦女參政議政能力低的原因
D.評(píng)選社區(qū)“好媳婦”擴(kuò)大婦女影響力
5.小張?jiān)诜燮陂g,頭部受到重創(chuàng),被送進(jìn)了河北省優(yōu)撫醫(yī)院接受治療。社工小李決定對(duì)小張實(shí)行優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)。下列對(duì)于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的說(shuō)法中,不正確的是()。
A.主要是為病患服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)
B.目的是增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我照顧能力
C.減輕服務(wù)對(duì)象社交和情緒上的困擾
D.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的地點(diǎn)只能在醫(yī)院進(jìn)行
6.為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢輔導(dǎo),為兒童提供休閑娛樂服務(wù),為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。屬于兒童社會(huì)工作中的()兒童福利服務(wù)。
A.支持性B.補(bǔ)充性C.替代性D.兒童保護(hù)服務(wù)
7.醫(yī)患關(guān)系是社會(huì)關(guān)注的一大熱點(diǎn),良好的醫(yī)患互助能使醫(yī)患關(guān)系得到改善,某醫(yī)院社會(huì)工作部為改善醫(yī)患關(guān)系,舉辦醫(yī)護(hù)人員和患者共同參與的小組活動(dòng),在小組工作過(guò)程中,圍繞醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練可安排的內(nèi)容是()。
A.提升患者對(duì)疾病的控制能力
B.請(qǐng)患者在小組中反饋學(xué)習(xí)感受
C.幫助組員練習(xí)“澄清”“重復(fù)”等技巧
D.請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員向患者提供有關(guān)疾病診治知識(shí)
8.自獨(dú)生女兒過(guò)世后,張女士與丈夫的關(guān)系變得越來(lái)越冷淡,丈夫逐漸染上了酗酒惡習(xí),對(duì)家里的事不聞不問,還多次動(dòng)手打張女士。無(wú)奈之下,張女士向社會(huì)工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問題,下列社會(huì)工作者的提問中,最適宜的是()。
A.“你希望我們提供什么幫助?”
B.“你認(rèn)為自己目前遭遇的問題是什么?”
C.“你認(rèn)為丈夫染上酗酒惡習(xí)的原因是什么?”
D.“你認(rèn)為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么?”
9.在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估中,評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇的方法是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法B.定量評(píng)估法C.定性評(píng)估法D.整體評(píng)估法
10.初中一年級(jí)學(xué)生小堅(jiān)是社會(huì)工作者小李的服務(wù)對(duì)象。小李發(fā)現(xiàn)小堅(jiān)雖然上課愛說(shuō)話,課下喜歡追逐打鬧,成績(jī)也不好,但并非像老師說(shuō)的那樣“沒法管”。小李嘗試運(yùn)用青少年社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的尊重青少年的獨(dú)特性與差異性、照顧青少年獨(dú)特需要等理念開展服務(wù)。在小堅(jiān)因成績(jī)不好而被同學(xué)排斥時(shí),小李會(huì)詢問:“你最擅長(zhǎng)的事情是什么?”小李上述做法體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作的()原則。
A.發(fā)展性B.整體性C.主體性D.平等參與
11.為了增進(jìn)青少年道德教育的有效性,某青少年社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)引導(dǎo)青少年踐行“新時(shí)代文明實(shí)踐”的理念,創(chuàng)新青少年思想教育工作,組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務(wù),如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)、管理流動(dòng)兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學(xué)習(xí)、參與社區(qū)助老服務(wù)等。上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年道德教育具有的()特征。
A.教育與引導(dǎo)B.監(jiān)督與管理C.保障與控制D.實(shí)踐與體驗(yàn)
12.軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要不包括()。
A.軍隊(duì)情結(jié)的需要B.婚姻家庭的需要C.社會(huì)尊重的需要D.社會(huì)參與的需要
13.隨著生活方式的改變,糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會(huì)變得緊張和焦慮,有些患者因需要終生服藥、飲食控制,還可能出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥和階段性生活質(zhì)量下降等問題,伴發(fā)自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象。針對(duì)上述問題,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)首先提供的服務(wù)是()。
A.運(yùn)用專業(yè)方法對(duì)患者的情緒給予必要的干預(yù)
B.調(diào)查了解患者家族史并及時(shí)匯報(bào)給臨床醫(yī)師
C.與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案
D.告知患者不好好配合治療將會(huì)面臨生命危險(xiǎn)
14.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)開展服務(wù)已近一年,他們以各種方式動(dòng)員社區(qū)居民參與項(xiàng)目活動(dòng),社區(qū)居民也感受到參與項(xiàng)目給自己帶來(lái)的益處,投入了越來(lái)越多的時(shí)間和精力。但在項(xiàng)目中期評(píng)估中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與效果不佳。從影響社區(qū)居民參與因素角度來(lái)分析,該社區(qū)發(fā)生上述情況可能是因?yàn)樯鐓^(qū)居民()。
A.參與意愿不高B.參與能力較低C.缺乏參與機(jī)會(huì)D.沒有認(rèn)識(shí)到參與價(jià)值
15.某養(yǎng)老院的老人們希望學(xué)習(xí)使用手機(jī)視頻軟件來(lái)增添生活樂趣。社會(huì)工作者小王為回應(yīng)老人們的這一需求,設(shè)計(jì)了“'抖起’,做個(gè)快樂老年人”的主題小組活動(dòng)。張大爺和李大爺平時(shí)就是一對(duì)“冤家”,經(jīng)常抬扛,弄得大家都不愉快。盡管張大爺也很想?yún)⒓有〗M活動(dòng),但為了避免與李大爺發(fā)生沖突,經(jīng)過(guò)深思熟慮后決定不參加小組。針對(duì)這一情況,小王適宜的做法是()。
A.更誠(chéng)懇地邀請(qǐng)張大爺參加小組活動(dòng)
B.在組織小組活動(dòng)時(shí)注意將兩人分開
C.請(qǐng)李大爺做張大爺?shù)墓ぷ鲄⒓有〗M
D.在小組中增加沖突處理的相關(guān)議題
16.社會(huì)工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工作中發(fā)現(xiàn),小趙父母在家庭會(huì)談中常責(zé)備小趙,不聽小趙解釋,家庭關(guān)系緊張。為此,小韓在之后的家庭會(huì)談中專門設(shè)計(jì)了與小趙直接溝通的環(huán)節(jié),讓小趙父母觀察她如何用心體會(huì)小趙的真實(shí)想法,接納小趙內(nèi)心的感受,并在言語(yǔ)和行為上給予及時(shí)回應(yīng)。小韓上述做法旨在幫助小趙父母學(xué)習(xí)()的溝通技巧。
A.積極傾聽B.主動(dòng)引導(dǎo)C.問題聚焦D.現(xiàn)實(shí)反映
17.在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以()為指導(dǎo),以兒童利益最大化為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。
A.兒童權(quán)利理念B.兒童福利制度因素C.兒童法規(guī)政策要素D.評(píng)估要素
18.企業(yè)社會(huì)工作中,屬于內(nèi)部社會(huì)工作者的是()。
A.企業(yè)工會(huì)的工作人員B.行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員C.政府部門的工作人員D.社區(qū)服務(wù)中心的工作人員
19.社會(huì)工作者小黃開辦了“希望印社”為社區(qū)矯正對(duì)象提供服務(wù),社員們?cè)谧袒顒?dòng)中逐漸建立起健康的自我觀,重塑了自信,與家人的關(guān)系也得到改善,然而,社區(qū)居民依然戴著“有色眼鏡”看待他們,經(jīng)常在背后對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn)。為改變居民對(duì)矯正對(duì)象的刻板印象,幫助矯正對(duì)象順利回歸社會(huì),小黃適宜的做法是()。
A.舉辦篆刻作品鑒賞會(huì),提升矯正對(duì)象的藝術(shù)素養(yǎng)
B.舉辦才藝作品展示會(huì),向社區(qū)居民展示矯正對(duì)象的優(yōu)勢(shì)及能力
C.召開“篆刻與生活”小組討論會(huì),引導(dǎo)矯正對(duì)象思考積極的生活方式
D.召開“石頭成長(zhǎng)記”小組分享會(huì),邀請(qǐng)已成功創(chuàng)業(yè)的矯正對(duì)象分享經(jīng)驗(yàn)
20.社會(huì)工作者小張?jiān)陂_展社會(huì)救助工作時(shí),首先對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行需求評(píng)估。小張有意識(shí)地“倒空自己”,依據(jù)個(gè)人成長(zhǎng)和家庭關(guān)系的相關(guān)理論、采用人際關(guān)系量表和個(gè)人問題清單等工具對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行評(píng)估。小張的上述工作體現(xiàn)救助社會(huì)工作評(píng)估方法()的特點(diǎn)。
A.保持持續(xù)性B.合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)C.救助對(duì)象參與D.動(dòng)態(tài)推進(jìn)和全面了解
21.社會(huì)工作者運(yùn)用小組工作方法協(xié)助社區(qū)青少年辨識(shí)和察覺自我狀態(tài),以改進(jìn)其表達(dá)方式,其中一節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容是:在地上畫出分別標(biāo)有P、A、C的三個(gè)圓圈,每?jī)擅〗M成員為一組,就某一有爭(zhēng)議的社會(huì)話題進(jìn)行討論,當(dāng)他們使用情緒化、孩子氣的語(yǔ)言,或有委屈抱怨等行為時(shí),就跳入C圈;當(dāng)他們的語(yǔ)氣變得成熟理性、情緒穩(wěn)定時(shí),就再跳入A圈;當(dāng)他們的語(yǔ)氣帶有指使、命令、斥責(zé)的性質(zhì)時(shí),則要跳入P圈。該小組工作的互動(dòng)設(shè)計(jì)所依據(jù)的是()。
A.弗洛伊德的自我理論B.薩提亞人際溝通理論C.埃里克森的自我理論D.伯恩的溝通分析理論
22.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作,在開展小組輔導(dǎo)時(shí),在介入小組中期的步驟是()。
A.心態(tài)調(diào)適B.環(huán)境探知C.職業(yè)規(guī)劃D.職業(yè)準(zhǔn)備
23.某地檢查察院就一起兒童保護(hù)案件召開審查逮捕聽證會(huì),聽取各方意見。社會(huì)工作者小藍(lán)邀請(qǐng)參加。該案件的主要事實(shí)是一名小學(xué)五年級(jí)的男同學(xué)因考試成績(jī)不理想而被母親體罰造成輕傷。聽證會(huì)上,有人提出,案件中母親對(duì)兒童造成了傷害,性質(zhì)惡劣,應(yīng)依法逮捕。小藍(lán)則認(rèn)為案件中母親有明顯悔改表現(xiàn),且兒童處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,家庭對(duì)其成長(zhǎng)意義重大,應(yīng)對(duì)其家庭提供支持服務(wù),而不應(yīng)簡(jiǎn)單將其逮捕。小藍(lán)的觀點(diǎn)體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的()原則。
A.兒童優(yōu)先B.兒童利益最大C.生態(tài)系統(tǒng)D.兒童平等參與
24.社會(huì)工作者小李帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)運(yùn)用社會(huì)康復(fù)理念開展精神障礙人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)。他們充分利用社區(qū)資源,在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會(huì)等領(lǐng)域?yàn)榫裾系K人士提供全面康復(fù)服務(wù),推動(dòng)其參與社區(qū)公共事務(wù),努力構(gòu)建關(guān)愛殘疾人的高“親和性”社區(qū)文化,小李團(tuán)隊(duì)實(shí)施的上述整合性服務(wù)是()。
A.治療—康復(fù)—服務(wù)B.治療—康復(fù)—發(fā)展C.教育—康復(fù)—支持D.咨詢—康復(fù)—陪伴
25.某精神衛(wèi)生中心社會(huì)工作者小曹發(fā)現(xiàn),很多精神病患者擔(dān)心一且有過(guò)入院治療經(jīng)歷就會(huì)被貼上標(biāo)簽,日后很難摘掉“精神病人”的帽子,其家庭也不得不面對(duì)普遍存在的社會(huì)偏見。針對(duì)這一情況,小曹應(yīng)開展的服務(wù)是()。
A.盡快安排患者出院,幫助患者去除“精神病人”標(biāo)簽
B.聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),將患者轉(zhuǎn)介至異地醫(yī)院進(jìn)行治
C.探討患者治療方案,盡量縮短患者在醫(yī)院的治療進(jìn)程
D.開展社區(qū)宣傳教育,改變公眾對(duì)精神疾病的傳統(tǒng)認(rèn)知
二、多選題(15題)26.《關(guān)于加強(qiáng)青少年事務(wù)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出,青少年社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括:服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展、維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪。下列工作中,有利于協(xié)助青少年成長(zhǎng)發(fā)展的服務(wù)有()。
A.困難幫扶B.職業(yè)指導(dǎo)C.習(xí)慣養(yǎng)成D.婚戀服務(wù)E.社會(huì)觀護(hù)
27.按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的共同主題是()。
A.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性,包括欣賞時(shí)間的珍貴,以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下,“學(xué)習(xí)享受活著”
B.要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義,以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)生命的意義,這是人生回顧過(guò)程的重要作用
C.在人生回顧的過(guò)程中,幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限
D.協(xié)助搭建信心咨詢平臺(tái)
E.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好地一面和不好的一面,重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系,尋求與自己、與他人的和解
28.在幫助受助家庭成員總結(jié)和鞏固整個(gè)服務(wù)活動(dòng)的成果方面,社會(huì)工作者首先需要協(xié)助受助家庭成員回顧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和取得的進(jìn)步,增強(qiáng)受助家庭成員的()。
A.學(xué)習(xí)能力B.工作能力C.自信心D.社會(huì)責(zé)任感E.改變意識(shí)
29.家庭社會(huì)工作的實(shí)施步驟通常經(jīng)歷()等階段。
A.接觸階段B.開始階段C.介入階段D.發(fā)展階段E.結(jié)束階段
30.某社區(qū)退役軍人服務(wù)站的社會(huì)工作者小魏運(yùn)用社會(huì)工作行政的方法,促進(jìn)所在社區(qū)的退役軍人實(shí)現(xiàn)自主就業(yè),小魏恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>
A.成立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)
B.推動(dòng)設(shè)立退役軍人創(chuàng)立就業(yè)基金
C.推動(dòng)退役軍人社區(qū)工作崗位的開發(fā)
D.為退役軍人開辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升培訓(xùn)班
E.協(xié)助搭建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息咨詢平臺(tái)
31.新修訂的《中華人民共和國(guó)來(lái)成年人保護(hù)法》頒布實(shí)施后,各地積極行動(dòng)。陸續(xù)建立了未成年人保護(hù)服務(wù)體系。某地未成年人保護(hù)中心計(jì)劃采用“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、康復(fù)回歸”的服務(wù)流程開展兒童保護(hù)服務(wù)。根據(jù)該服務(wù)流程,兒童社會(huì)工作者需要開展的工作內(nèi)容包括()。
A.根據(jù)兒童的受侵害程度和父母的監(jiān)護(hù)能力完成監(jiān)護(hù)處置
B.爭(zhēng)取政策支持,建立跨部門的未成年人保護(hù)協(xié)調(diào)工作機(jī)制
C.為進(jìn)入國(guó)家替代照顧服務(wù)體系中的受侵害兒童尋找寄養(yǎng)服務(wù)
D.依托公益慈善服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)的家庭進(jìn)行評(píng)估
E.對(duì)照政策界定的服務(wù)對(duì)象,定期發(fā)放兒童津貼,提供基礎(chǔ)福利服務(wù)
32.小孫是一名復(fù)員退伍軍人,自退伍以來(lái),他感到自己一事無(wú)成,處處不順利,對(duì)現(xiàn)在的工作很不滿意,對(duì)未來(lái)感到很迷茫。因此,他主動(dòng)到社區(qū)的社工機(jī)構(gòu)找到社工小邵求助,以下小邵的做法,正確的包括()。
A.協(xié)助小孫構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
B.小邵了解用人單位的需求,幫助小孫找到合適的工作
C.使用“社會(huì)再適應(yīng)量表”對(duì)小孫的壓力程度進(jìn)行評(píng)估
D.推動(dòng)社區(qū)內(nèi)企業(yè)承擔(dān)起安置退伍軍人的責(zé)任感
E.邀請(qǐng)退伍軍人中的佼佼者向小孫分享度過(guò)這個(gè)時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
33.下列各項(xiàng)屬于宏觀層面青少年社會(huì)工作的有()。
A.青少年家庭服務(wù)B.青少年個(gè)案輔導(dǎo)C.青少年社區(qū)工作D.青少年組織建立E.青少年法規(guī)修改
34.獨(dú)居的羅奶奶與街坊關(guān)系都很好,經(jīng)常去鄰居家串門。去年年底,羅奶奶因腦梗留下后遺癥,羅奶奶的子女請(qǐng)了保姆照顧她,但因工作忙,不經(jīng)常和羅奶奶聯(lián)系。因?yàn)樾袆?dòng)不便,羅奶奶與鄰居也很少來(lái)往,成天自己看電視,很少與保姆交流,變得越來(lái)越沉默寡言。社區(qū)社會(huì)工作者小葉在家訪中了解到羅奶奶的情況,擬為其建立網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)支持。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),小葉的正確做法有()
A.幫助羅奶奶申請(qǐng)醫(yī)療救助
B.組織社區(qū)志愿者定期探訪羅奶奶
C.幫助羅奶奶學(xué)會(huì)通過(guò)微信群與病友建立聯(lián)系
D.聯(lián)系省級(jí)醫(yī)院專家定期為羅奶奶進(jìn)行康復(fù)理療
E.與子女聯(lián)系并建議他們經(jīng)常與羅奶奶“親情連線
35.社會(huì)工作者小唐協(xié)助某造紙企業(yè)設(shè)計(jì)了推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)施方案。下列內(nèi)容中,屬于企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任有()。
A.注重環(huán)境保護(hù),加大環(huán)保投入
B.注重成本控制,提高生產(chǎn)效率
C.注重合法用工,保障職工權(quán)益
D.注重創(chuàng)造利潤(rùn),保障經(jīng)營(yíng)收益
E.注重社會(huì)公益,參與慈善活動(dòng)
36.小魯是某部隊(duì)軍官,已服役十年,面臨轉(zhuǎn)業(yè),他對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后是做公務(wù)員還是自主創(chuàng)業(yè)不知如何抉擇,咨詢社會(huì)工作者小黃。小黃為小魯提供了個(gè)案服務(wù),其內(nèi)容應(yīng)包括()。
A.協(xié)助小魯分析其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
B.協(xié)助小魯辦理轉(zhuǎn)業(yè)手續(xù)
C.協(xié)助小魯分析自我優(yōu)勢(shì)與潛能
D.協(xié)助小魯做好壓力預(yù)防
E.為小魯選擇轉(zhuǎn)業(yè)后的具體工作崗位
37.基線測(cè)量評(píng)估的操作程序包括()。
A.建立基線B.進(jìn)行介入期測(cè)量C.調(diào)整基線數(shù)據(jù)D.分析和比較E.完善測(cè)量數(shù)據(jù)
38.老張?jiān)诜燮陂g因傷致殘,在部隊(duì)醫(yī)院治療一段時(shí)間后,被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理,但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生,親友都不在身邊,感到很不習(xí)慣,整天不是睡覺就是閑逛,內(nèi)心充滿孤獨(dú)、擔(dān)憂、苦悶和迷茫。針對(duì)老張的情況,社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有()。
A.協(xié)助老張多層次了解自我
B.開發(fā)合適工作崗位,協(xié)助老張上崗
C.舒緩老張的情緒,建立良好的服務(wù)關(guān)系
D.組織醫(yī)療專家,為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持
E.彭勵(lì)老張參加社交小組,擴(kuò)大其社會(huì)交往范圍
39.社會(huì)工作者組織戒毒康復(fù)人員成立了禁毒宣傳隊(duì),定期到社區(qū)開展禁毒宣傳活動(dòng)。通過(guò)故事會(huì)、演講和情景劇等多種形式普及禁毒知識(shí),使居民對(duì)戒毒康復(fù)人員的認(rèn)識(shí)有了很大改觀。矯正社會(huì)工作者開展的上述社區(qū)教育工作,其作用有()。
A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社區(qū)融合
B.改變社區(qū)居民的偏見
C.深化社區(qū)矯正的綜合治理
D.促使服務(wù)對(duì)象改過(guò)自新
E.豐富服務(wù)對(duì)象的文化生活
40.社會(huì)工作者依據(jù)抗逆力理論,為來(lái)自服刑人員家庭,殘障人士家庭等特殊家庭的學(xué)生提供服務(wù),下列能夠增進(jìn)這些學(xué)生外部支持的方法有()。
A.教授學(xué)生生活技能B.培養(yǎng)學(xué)生的積極樂觀感C.為學(xué)生提供參與機(jī)會(huì)D.表達(dá)對(duì)學(xué)生的合理期望E.促進(jìn)學(xué)生形成良性的人際關(guān)系
參考答案
1.C兒童身體的快速生長(zhǎng)和發(fā)育的過(guò)程中,遵循從上到下、由近到遠(yuǎn)、從大到小、由低級(jí)向高級(jí)的順序性。如嬰幼兒先會(huì)抬頭,后會(huì)抬胸,再會(huì)坐、立、行,這是從上到下的順序。
2.D(1)感覺性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到,并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要。(2)表達(dá)性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要,例如申請(qǐng)服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等。(3)規(guī)范性需求。指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。(4)比較性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較,而認(rèn)為有所差別的需要。根據(jù)題干故本題答案為D
3.A兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的原則包括:優(yōu)先、利益最大、最小傷害、平等參與、生態(tài)系統(tǒng);平等參與原則:社會(huì)工作者應(yīng)創(chuàng)造公平的環(huán)境,確保兒童不因民族、種族、性別、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財(cái)產(chǎn)狀況、居住期限受到任何歧視,保障所有兒童享有平等的權(quán)利與機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)和支持兒童參與同自身利益相關(guān)的服務(wù)活動(dòng),尊重其在權(quán)利和能力范圍之內(nèi)的自我決定和行動(dòng)。
4.A題干針對(duì)某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題,A答案最符合題意。
5.D優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要是為病患服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù),預(yù)防和減輕他們因傷、病、殘所帶來(lái)的種種社交和情緒上的困擾,協(xié)助服務(wù)對(duì)象及其家庭處理因傷、病、殘而出現(xiàn)的情緒、經(jīng)濟(jì)、康復(fù)、出院安置以及其他適應(yīng)方面的問題,促進(jìn)醫(yī)療過(guò)程順利進(jìn)行,增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我照顧能力,回歸社區(qū),融入社會(huì),增加社會(huì)資本,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
6.A支持性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是全體兒童及其家庭,這類服務(wù)的目的是通過(guò)彌補(bǔ)父母親職能力的不足,改善父母的親職狀況,以滿足兒童成長(zhǎng)的需要。服務(wù)的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé),以滿足兒童成長(zhǎng)的需要;服務(wù)的內(nèi)容主要包括為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢輔導(dǎo),為兒童提供休閑娛樂服務(wù),為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。
7.C溝通技巧:如“澄清”、“重復(fù)”及“提供具體的指導(dǎo)”;如何向醫(yī)護(hù)人員表達(dá)自身的需要及感受;如何傾聽、詢問醫(yī)護(hù)人員的問題;組員間分享成功的溝通案例;也可以通過(guò)角色扮演提高溝通技。
8.B對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的界定是通過(guò)會(huì)談來(lái)進(jìn)行的。與界定和評(píng)估服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)的是,社會(huì)工作者要了解:服務(wù)對(duì)象希望從與你的接觸中獲得什么?希望產(chǎn)生什么結(jié)果?服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。故答案B最符合題意
9.B社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估方法包括定量評(píng)估法和定性評(píng)估法。其中,定量評(píng)估法的特點(diǎn)有:①用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果;②評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。
10.C青少年社會(huì)工作的原則包括主體性、發(fā)展性、整體性;主體性原則:尊重青少年主體地位,承認(rèn)與接納青少年的獨(dú)特性與差異性,充分照顧青少年的特點(diǎn)和需要,開展有針對(duì)性的服務(wù)。根據(jù)題干小李詢問:“你最擅長(zhǎng)的事情是什么?體現(xiàn)的是主體性原則。
11.D本題考查青少年道德教育的特征,根據(jù)題干組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務(wù),如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)、管理流動(dòng)兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學(xué)習(xí)、參與社區(qū)助老服務(wù)等體現(xiàn)了實(shí)踐性。
12.B軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要包括:①軍隊(duì)情結(jié)的需要。②社會(huì)尊重的需要。③健康維護(hù)的需要。④多元養(yǎng)老的需要。⑤社會(huì)參與的需要。
13.A根據(jù)題干自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象,可知首先應(yīng)該進(jìn)行干預(yù)。
14.B社區(qū)居民時(shí)候積極參與社區(qū)事務(wù),受到以下3個(gè)因素的影響:(1)參與價(jià)值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系,如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大,他們就不會(huì)參與。(2)參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值,但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中,并身體力行。參與意愿受參與者的主觀因素控制,通常是居民個(gè)人主觀作出判斷,決定參與并付諸行動(dòng),但居民有時(shí)候也會(huì)受客觀環(huán)境的影響,如家人或朋友的贊成和支持會(huì)推動(dòng)居民有較高的意愿和動(dòng)機(jī)參與社會(huì)事務(wù)。(3)參與能力。參與能力可能受兩個(gè)主要因素的影響:第一個(gè)是時(shí)間和金錢,第二個(gè)是知識(shí)與技巧。ACD項(xiàng)不符合題意,故本題答案為B。
15.D根據(jù)題干屬于小組建立開始階段,應(yīng)該建立契約,制定小組規(guī)范。答案為D。
16.A在具體開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)時(shí),“父母效能訓(xùn)練模式”有較好的理論參考。該模式教導(dǎo)家長(zhǎng)如何能成為一位有效的“輔導(dǎo)者”,如何強(qiáng)化父母與子女之間的親子關(guān)系,如何運(yùn)用接納、尊重、同理、傾聽等輔導(dǎo)技巧與子女做有效的溝通。積極傾聽:即訓(xùn)練父母的傾聽能力,以便成為子女的心理輔導(dǎo)員。該技巧主要包括:能接納子女、能從子女觀點(diǎn)看問題、能尊重子女的自主性、能讓子女承擔(dān)自己?jiǎn)栴}的責(zé)任、提供子女探索自己?jiǎn)栴}的機(jī)會(huì)、關(guān)懷但不批判。故本題答案為A
17.A在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以兒童權(quán)利理念為指導(dǎo),以兒童利益最大化為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。
18.A企業(yè)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)工作者又有不同的組織載體,一般有3種情況:一是在獨(dú)立設(shè)置的社會(huì)工作部門;二是設(shè)在工會(huì)內(nèi)的社會(huì)工作部;三是在人力資源部門工作的專職社會(huì)工作者。
19.B社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過(guò)自新的社會(huì)氛圍。但是,由于矯正對(duì)象過(guò)去的行為造成對(duì)社會(huì)和他人的傷害,社區(qū)居民對(duì)矯正對(duì)象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為,這是很正常的反應(yīng)。但是這些反應(yīng)對(duì)于矯正對(duì)象而言,卻是融入社區(qū)成為正常社會(huì)成員的障礙。矯正社會(huì)工作者的一個(gè)重要的工作任務(wù),就是通過(guò)社區(qū)教育的途徑,改變居民對(duì)矯正對(duì)象的偏見,培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣,使矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。?題干表述,“社區(qū)居民依然戴著(有色眼鏡)待他們,經(jīng)常在背后對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn),說(shuō)明社區(qū)居民的排斥,所以要針對(duì)社區(qū)居民開展活動(dòng)。只有B項(xiàng)和社區(qū)居民有關(guān)。故選B項(xiàng)。
20.B合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);救助對(duì)象及其家庭的需求和存在問題有很大差異性。社會(huì)工作者評(píng)估的時(shí)候不能只憑借自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和常識(shí),如看到貧困的空巢老人,就感覺是兒女不孝,或者老人性格孤僻等。這種簡(jiǎn)單的原因分析是不利于評(píng)估的。社會(huì)工作者要以知識(shí)為依據(jù),如人類行為與社會(huì)環(huán)境中的有關(guān)個(gè)人成長(zhǎng)、家庭關(guān)系、精神健康的知識(shí)為依據(jù)來(lái)觀察和評(píng)估。
21.D
22.B小組介入旨在幫助面對(duì)同類問題或共同需求的組員,建立同輩群體支援網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)社會(huì)再適應(yīng)。介入步驟包括:(1)小組初期:心態(tài)調(diào)適。(2)小組中期:環(huán)境探知。這一階段主要是讓軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人增加對(duì)個(gè)體和所處環(huán)境的了解,從而有針對(duì)性地進(jìn)行改善提升,在此基礎(chǔ)上,幫助組員更好地進(jìn)行職業(yè)選擇和準(zhǔn)備。(3)小組末期:職業(yè)準(zhǔn)備。
23.C社會(huì)工作者應(yīng)重視家庭的作用,運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)的觀點(diǎn),從兒童自身及其與家庭、朋輩群體、社區(qū)、學(xué)校、服務(wù)機(jī)構(gòu)等的互動(dòng)關(guān)系中分析兒童問題。識(shí)別所需資源,提供專業(yè)服務(wù),促進(jìn)兒童發(fā)展。
24.AA屬于職業(yè)康復(fù),B屬于社區(qū)康復(fù)。
25.B患者沒有明顯的癥狀,但對(duì)照典型癥狀后又自覺有類似癥狀,因而十分焦慮,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的解釋也將信將疑,產(chǎn)生了沉重的思想負(fù)擔(dān),表明認(rèn)知出現(xiàn)了問題,社工首先應(yīng)做的是認(rèn)知干預(yù)。
26.BCD協(xié)助青少年成長(zhǎng)發(fā)展的服務(wù):(一)思想引導(dǎo);(二)習(xí)慣養(yǎng)成;(三)職業(yè)指導(dǎo);(四)婚戀服務(wù);(五)社交指導(dǎo)。
27.ABCE按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題是要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性,包括欣賞時(shí)間的珍貴,以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下,“學(xué)習(xí)享受活著”;要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義,以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)生命的意義,這是人生回顧過(guò)程的重要作用;在人生回顧的過(guò)程中,幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限;引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象拓展個(gè)人愛和同情的圈子,力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會(huì);引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好地一面和不好的一面,重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系,尋求與自己、與他人的和解。本題主要考查的是按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題。
28.CE在幫助受助家庭成員總結(jié)和鞏固整個(gè)服務(wù)活動(dòng)的成果方面,社會(huì)工作者首先需要協(xié)助受助家庭成員回顧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和取得的進(jìn)步,增強(qiáng)受助家庭成員的改變意識(shí)和自信心,然后與受助家庭成員商討在未來(lái)生活中如何保持已經(jīng)取得的改變,并且為未來(lái)可能面臨的困難做好準(zhǔn)備。
29.ABCE就家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)開展的進(jìn)程而言,通常經(jīng)歷四個(gè)階段:①接觸階段;②開始階段;③介入階段;④結(jié)束階段。
30.BCE
31.ACDE兒童福利服務(wù)和兒童保護(hù)預(yù)防服務(wù):兒童福利服務(wù)有科學(xué)育兒、早教、兒童社會(huì)化引導(dǎo)等發(fā)展性服務(wù)內(nèi)容,也有按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放津貼等落實(shí)兒童福利政策的服務(wù)。兒童保護(hù)預(yù)防主要是針對(duì)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)的家庭進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類和風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)服務(wù)。兒童保護(hù)的發(fā)現(xiàn)報(bào)告和傷害評(píng)估服務(wù):社會(huì)工作者要及時(shí)發(fā)現(xiàn)兒童受侵害案件,將其報(bào)告給公安機(jī)關(guān)和未成年人保護(hù)中心,并對(duì)兒童受侵害程度進(jìn)行評(píng)估,做出兒童是否需要脫離家庭環(huán)境的判斷,完成監(jiān)護(hù)處置。失依兒童的替代照料和康復(fù)回歸服務(wù):當(dāng)受害兒童被帶離原生家庭,進(jìn)入國(guó)家替代服務(wù)體系中時(shí),社會(huì)工作者要重視兒童的康復(fù)和回歸。將上述三大流程合并,形成“三合一”的兒童社會(huì)工作服務(wù)整體流程。三大服務(wù)是互相關(guān)聯(lián)、不可分割的。
32.ACE
33.CDE宏觀層面的社會(huì)工作是指組織和社區(qū)社會(huì)工作,或者是針對(duì)法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。如建立青少年組織,開展社區(qū)工作,進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。A項(xiàng)屬于中觀層面的青少年社會(huì)工作;B項(xiàng)屬于微觀層面的青少年社會(huì)工作。
34.BCE本題考查建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)社會(huì)工作除了以社區(qū)問題為核心,通過(guò)過(guò)程模式分階段循序漸進(jìn)地介入并解決社區(qū)問題的努力外,以社區(qū)中有困難或有需要的人群(包括
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