視頻監(jiān)控室人員崗位職責(zé)5篇

視頻監(jiān)控室人員崗位職責(zé)5篇視頻監(jiān)控室人員崗位職責(zé)1

監(jiān)控室工作人員崗位職責(zé)

1.監(jiān)控員要熱愛(ài)本職工作,服從命令,聽(tīng)從指揮。

2.監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)全天監(jiān)控值班,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)脫崗,認(rèn)真做好交接班工作。3.監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。保持室內(nèi)清潔、衛(wèi)生、設(shè)備、布線排列整齊。4.上班期間嚴(yán)禁睡崗和干與工作無(wú)關(guān)的事(看報(bào)紙、玩手機(jī)、玩電腦等)。5.嚴(yán)禁酒后上崗或攜帶酒類物品在監(jiān)控室吃喝。

6.嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無(wú)故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。

7.當(dāng)班人員應(yīng)認(rèn)真按時(shí)填寫(xiě)《交接記錄本》相關(guān)記錄。

8.愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備,保持其整潔良好的工作狀態(tài),儀器設(shè)備遇下列情況之一及時(shí)報(bào)告,不得私自動(dòng)手處理:①異常發(fā)熱②發(fā)出異味③有異常噪聲④監(jiān)控圖像發(fā)生異常⑤其他工作異常情況。

9值班人員要對(duì)以下行為進(jìn)行記錄:①樓內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件。（列如：發(fā)生火情.打架.破壞公司財(cái)產(chǎn)等）。②電梯發(fā)生故障停運(yùn).困人.滑梯等。③樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)廣告.傳銷.信用卡等人員。④不文明現(xiàn)象等。

⑤外來(lái)人員管控（列如：拾荒者.神精病.商城顧客搗蛋等）。⑥其他工作異常情況

10.監(jiān)控員違反本制度,有下列情形之一的,由公司責(zé)令改正,逾期不改正的,對(duì)直接責(zé)任人處以50元以上1000元以下罰款。(1)曠工或上班時(shí)睡覺(jué)的。

(2)不盡崗位職責(zé),對(duì)各類違反公司相關(guān)管理制度行為,各類報(bào)警、火災(zāi)等事故隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)的。

(3)監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生不合格的。

(4)上班遲到、早退、擅自離崗30分鐘以下的。(5)各項(xiàng)記錄不完整、填寫(xiě)虛假記錄的。

(6)不遵守保密制度,在監(jiān)控室聚集閑散人員的,或在監(jiān)控室吸煙的。(7)上班期間干與工作無(wú)關(guān)的事(看報(bào)紙、玩手機(jī)、玩電腦等)。(8)監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備表面有污漬的。

(9)通信聯(lián)絡(luò)不暢,秩序維護(hù)員有事呼叫三次以上無(wú)反應(yīng)的,或遇有公司臨時(shí)通知、突發(fā)事件手機(jī)關(guān)機(jī)或停機(jī)聯(lián)系不到,但未造成影響的。(10)酒后上崗或攜帶酒類物品在監(jiān)控室吃喝的。

11.當(dāng)班人員和接班人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好交接班工作。

監(jiān)控室工作流程

07：00分查看全部電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工程。

07：30分到09：00分關(guān)注電梯運(yùn)行情況，使用電梯是否文明，禁運(yùn)時(shí)間看好運(yùn)貨現(xiàn)象。

09：00分到11：00分樓內(nèi)情況，有無(wú)不文明現(xiàn)象，發(fā)廣告.辦信用卡等外來(lái)人員管控。突發(fā)事件上報(bào)和聯(lián)系安保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

11：00分到13：00分禁止客梯送餐，貨梯送餐人員亂按按鍵.擋門(mén)。電梯運(yùn)行情況，使用電梯是否文明，禁運(yùn)時(shí)間看好運(yùn)貨現(xiàn)象。

13：00分到17：00分樓內(nèi)情況，有無(wú)不文明現(xiàn)象，發(fā)廣告.辦信用卡等外來(lái)人員管控。突發(fā)事件上報(bào)和聯(lián)系安保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

17：00分到19：00分禁止客梯送餐，貨梯送餐人員亂按按鍵.擋門(mén)。電梯運(yùn)行情況，使用電梯是否文明，禁運(yùn)時(shí)間看好運(yùn)貨現(xiàn)象。

19：00分到22：00分（商城閉店時(shí)間為準(zhǔn)）樓內(nèi)情況，有無(wú)不文明現(xiàn)象，發(fā)廣告.辦信用卡等外來(lái)人員管控。突發(fā)事件上報(bào)和聯(lián)系安保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

22：00分到00：30分4層電玩，3層網(wǎng)吧.去商城電影院等顧客亂按電梯按鍵.破壞公司財(cái)產(chǎn).亂竄樓層.吸煙等現(xiàn)象。

00：30分到05：00分樓內(nèi)情況，有無(wú)不文明現(xiàn)象，發(fā)廣告.辦信用卡等外來(lái)人員管控。突發(fā)事件上報(bào)和聯(lián)系安保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

05：00分到07：00分外來(lái)施工人員進(jìn)場(chǎng)，業(yè)主外聘保潔員清理衛(wèi)生，是否有違規(guī)現(xiàn)象。

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監(jiān)控室工作人員崗位職責(zé)

1.員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)，不得擅離崗位。

2.控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對(duì)異常可疑情況作好記錄。

3.控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人，并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。

4.控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。

5.控員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。

6.當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。

7.控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密，不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私；不損害他人聲譽(yù)；不在院內(nèi)及院外和非值班場(chǎng)合談?wù)摫O(jiān)控過(guò)程；不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容；無(wú)公安機(jī)關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不外借錄像資料或?yàn)楸Ｐl(wèi)部以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的，由泄密人員承擔(dān)法律責(zé)任。

8.持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無(wú)線對(duì)講機(jī)等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)；發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修；不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報(bào)

警、指揮無(wú)關(guān)的事情。

9.格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

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監(jiān)控室管理辦法

為了加強(qiáng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和

安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本辦法。、監(jiān)控人員必須服從于帶班干部的管理，認(rèn)真完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工

1作任務(wù)。、監(jiān)控人員要有高度的工作責(zé)任心，嚴(yán)格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及2時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標(biāo)。、監(jiān)控人員在監(jiān)控過(guò)程中，對(duì)監(jiān)控到的可疑情況、盜竊作案嫌疑人，要3及時(shí)、準(zhǔn)確地通知相關(guān)人員進(jìn)行處理、跟蹤，及時(shí)抓獲，并上報(bào)帶班干部。、監(jiān)控人員對(duì)當(dāng)班的監(jiān)控情況要認(rèn)真做好登記，上下班時(shí)要做好交接班4

手續(xù)。在交接班過(guò)程當(dāng)中，認(rèn)真填好交接班記錄，登記本不得涂改、缺頁(yè)，物品交接要清楚。、監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得隨意離開(kāi)工作崗位，如確有5急事，應(yīng)在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，并有人頂替的情況下，方可離開(kāi)，并承擔(dān)主班的工作責(zé)任。、監(jiān)控人員應(yīng)保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品存放6

于監(jiān)控室內(nèi)。

無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)7、監(jiān)控人員應(yīng)自覺(jué)加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，控室，凡需到監(jiān)控室查詢情況，應(yīng)先填寫(xiě)申請(qǐng)表，值班人員須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或帶班干部批準(zhǔn)后方可查詢，并認(rèn)真做好查詢記錄。、監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險(xiǎn)、突發(fā)群體事件，以及其8

它有價(jià)值的監(jiān)控資料等要及時(shí)保存，并做好記錄。、監(jiān)控人員定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，確保機(jī)器正9

常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)做好登記，及時(shí)上報(bào)。、監(jiān)控人員要認(rèn)真履行《保密守則》，保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的10場(chǎng)合議論有關(guān)監(jiān)控錄象內(nèi)容。----

監(jiān)控室（人員）崗位職責(zé)

1、堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格工作紀(jì)律，按時(shí)交接班，不得擅離職守。

2、保持高度警惕，認(rèn)真觀察監(jiān)控視屏，確保對(duì)重點(diǎn)要害部位的實(shí)

時(shí)監(jiān)控，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，不準(zhǔn)在監(jiān)控臺(tái)看書(shū)看報(bào)、閑聊睡覺(jué)。

3、熟練掌握各種設(shè)備的性能和使用方法，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，愛(ài)

護(hù)設(shè)備，不得擅自拆裝設(shè)備或改動(dòng)程序，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

4、熟悉監(jiān)控區(qū)域的基本情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)通知相關(guān)人員

到現(xiàn)場(chǎng)處理，同時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并及時(shí)向巡邏值班人員通報(bào)情況。

5、對(duì)接到報(bào)警的各類案（事）件及其它情況，應(yīng)立即通知相關(guān)人

員處理，并做好接警記錄（報(bào)案人姓名、案件內(nèi)容、事發(fā)地點(diǎn)、聯(lián)系方

式等）。

6、遵守職業(yè)道德，不準(zhǔn)對(duì)與安全無(wú)關(guān)的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)視。

專業(yè)文檔考試資料學(xué)7、上崗必須著裝整潔，舉止文明，用語(yǔ)規(guī)范。

習(xí)資料教育試題

方案設(shè)計(jì)

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監(jiān)控室人員崗位職責(zé)

一、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)作好安全、生產(chǎn)、銷售及其它監(jiān)控范圍內(nèi)的工作，并作好當(dāng)班的資料記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)匯報(bào)。

二、嚴(yán)格按規(guī)定操作規(guī)程進(jìn)行操作，密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保

證監(jiān)控設(shè)備安全有序，不得無(wú)故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料，否則，將按規(guī)定進(jìn)行處罰。

三、自覺(jué)做好保密工作。不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱

私；不在監(jiān)控室以外談?wù)摫O(jiān)控過(guò)程；無(wú)公安機(jī)關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不外借錄像資料或?yàn)楸Ｐl(wèi)以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的，由泄密人員承擔(dān)法律責(zé)任。

四、監(jiān)控用的計(jì)算機(jī)不得做與監(jiān)控工作無(wú)關(guān)的事情。

五、認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程，維護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。負(fù)責(zé)監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔，保持室內(nèi)干燥，設(shè)備、布線排列整齊。

六、嚴(yán)禁非監(jiān)控人員進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向被監(jiān)控人員介紹監(jiān)控效果。

七、未經(jīng)允許不得隨意替班、調(diào)班。當(dāng)班時(shí)不得擅自脫崗，嚴(yán)禁看報(bào)

刊雜志，聽(tīng)收音機(jī)、打私人電話等與其工作無(wú)關(guān)的事情。

八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入控制室。嚴(yán)禁帶零食進(jìn)

入監(jiān)控室，室內(nèi)嚴(yán)禁煙火，水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方。

九、每班下班后30分鐘內(nèi)之前向主管部門(mén)匯報(bào)當(dāng)天的工作情況，如

發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)、漏報(bào)或不報(bào)一次罰款100元。

十、完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

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1、監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)，不得擅離崗位。2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對(duì)異?？梢汕闆r作好記錄并錄像。

3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像，并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。4、監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。

5、監(jiān)控員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。

6、在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。

7、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密，不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私；不損害他人聲譽(yù)；不在院內(nèi)及院外和非值班場(chǎng)合談?wù)?/p>