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第頁(yè)包頭首汽約車網(wǎng)約車模擬考試1、受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在______日內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)。
A、3
B、5
C、10
D、15
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)。
2、出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
3、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、注意限高、限速標(biāo)志
B、選擇綠色箭頭信號(hào)燈指示的車道行駛
C、打開(kāi)車窗通風(fēng)
D、提前開(kāi)啟前照燈
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,進(jìn)入隧道、涵洞內(nèi)嚴(yán)格遵守限速規(guī)定,選擇安全的行駛路線,盡量利用發(fā)動(dòng)機(jī)的牽阻作用控制車速或減速。
4、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細(xì)、周全地表達(dá)人、地、狀、救護(hù)措施。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,駕駛員在報(bào)告交通事故時(shí),應(yīng)如實(shí)講清發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、接觸部位、人員傷勢(shì)和車輛損壞程度等情況,并聽(tīng)候公安交管部門的處理,不得偽造事故現(xiàn)場(chǎng),更不能事后逃逸。
5、出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)不能吸煙,但是可以接打電話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕駛員駕車時(shí),不得吸煙、接打手機(jī)、用車載電臺(tái)聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時(shí),要?jiǎng)褡璩丝蛙噧?nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。
6、汽車日常維護(hù)是減少機(jī)動(dòng)車的有害排放有效預(yù)防手段,正確的維護(hù)方法是______。
A、準(zhǔn)確調(diào)校發(fā)動(dòng)機(jī)
B、按要求進(jìn)行日常維護(hù)
C、定期更換機(jī)油、火花塞、清洗積炭和濾清器,及時(shí)更換等
D、選擇合適標(biāo)號(hào)的燃油
答案:ABCD
分析:汽車日常維護(hù)是減少機(jī)動(dòng)車的有害排放有效預(yù)防手段,正確的維護(hù)方法是準(zhǔn)確調(diào)校發(fā)動(dòng)機(jī)、按要求進(jìn)行日常維護(hù)、定期更換機(jī)油、火花塞、清洗積炭和濾清器,及時(shí)更換等、選擇合適標(biāo)號(hào)的燃油。
7、駕駛出租汽車通過(guò)無(wú)人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時(shí),要加速通過(guò)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,通過(guò)無(wú)人值守的鐵路道口時(shí),應(yīng)停車瞭望,確認(rèn)安全后方可通過(guò)。
8、駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試均合格的,應(yīng)由市區(qū)的實(shí)際出租汽車行政主管部門在公布考試成績(jī)起_____日內(nèi)核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試均合格的,應(yīng)由市區(qū)的實(shí)際出租汽車行政主管部門在公布考試成績(jī)起10日內(nèi)核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。
9、駕駛車輛爬坡過(guò)程中,感到動(dòng)力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)換擋,而不應(yīng)一味猛踩加速踏板。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當(dāng)感到動(dòng)力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動(dòng)力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時(shí)要腳輕手快,動(dòng)作準(zhǔn)確。這樣可以縮短換檔時(shí)車輛行駛的距離,達(dá)到節(jié)油的目的。
10、通過(guò)沒(méi)有路燈照明或路燈照明不良的路段,應(yīng)使用近光燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:通過(guò)沒(méi)有路燈照明或路燈照明不良的路段,應(yīng)使用遠(yuǎn)光燈。
11、駕駛出租汽車被劫持后,向警方求救時(shí)應(yīng)盡可能提供________。
A、需要警察人數(shù)
B、我方詳細(xì)信息
C、犯罪分子詳細(xì)信息
D、可以依靠的有利條件
答案:BCD
分析:需要警察人數(shù)是公安那邊調(diào)配的,跟我們無(wú)關(guān)。我們只要把我方詳細(xì)信息、犯罪分子詳細(xì)信息、可以依靠的有利條件提供給警方。
12、網(wǎng)約車乘客未按約定到達(dá)上車地點(diǎn)時(shí),駕駛員等候時(shí)間可按照_____。
A、5min上限原則
B、駕駛員決定原則
C、乘客決定原則
D、雙方約定原則
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理細(xì)則》:網(wǎng)約車乘客未按約定到達(dá)上車地點(diǎn)時(shí),駕駛員等候時(shí)間可按照雙方約定原則。
13、對(duì)精神病患者可以拒絕提供出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:乘客倘若是傳染病患者或者是無(wú)人監(jiān)護(hù)的醉酒者、精神病患者,出租車司機(jī)可依法拒載。
14、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并遵守下列規(guī)定:(一)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔,備齊發(fā)票、備足零錢;(二)衣著整潔,語(yǔ)言文明,主動(dòng)問(wèn)候,提醒乘客系好安全帶;(三)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。
15、下列設(shè)施中,________不屬于出租汽車應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。
A、計(jì)價(jià)器
B、倒車?yán)走_(dá)
C、頂燈
D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。
16、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),_____。
A、享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
B、有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為
C、享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利
D、享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利
答案:ABCD
分析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí):1、享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利2、有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為3、享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利4、享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利
17、出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì)走車,以提高運(yùn)營(yíng)效率。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn),出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。
18、行車中,輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有________等。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)
B、輕踏制動(dòng)踏板
C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向
D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí),駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤(pán),松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過(guò)度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動(dòng)踏板(禁止緊急制動(dòng)),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸??吭诼愤?。
19、________是燃料在高溫富氧的燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的物質(zhì)。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳?xì)浠衔?HC)
D、微粒物(PM)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,氮氧化物(NOx)是在高溫、富氧的燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的一種物質(zhì)。
20、在投保了________的基礎(chǔ)上方可投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)和車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)。
A、車損險(xiǎn)
B、交強(qiáng)險(xiǎn)
C、意外險(xiǎn)
D、第三者責(zé)任險(xiǎn)
答案:D
分析:在投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)。
21、日常維護(hù)是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。
22、經(jīng)濟(jì)車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時(shí),燃油消耗量最低的車速。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,按經(jīng)濟(jì)車速行駛。經(jīng)濟(jì)車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時(shí),燃油消耗量最低的車速。一般經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的50%~75%。
23、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時(shí)發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開(kāi)前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時(shí)制動(dòng)減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時(shí)發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動(dòng)減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時(shí)急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
A、路權(quán)
B、乘客
C、方向
D、情緒
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí),要努力控制自己,平靜心境。
24、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),________。
A、要得理不讓人
B、以理服人保持冷靜舉止文明
C、認(rèn)真聽(tīng)取別人的批評(píng)意見(jiàn)據(jù)理力爭(zhēng)
D、立刻請(qǐng)公安部門依法處理
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛
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